Chargé(E) de Back Office Et Qualité
il y a 1 semaine
**Gestion Administration des Ventes - Opérations - Qualité**
L'ORGANISATION
Combipass accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans leurs projets de report modal. Combipass est spécialiste de la location et vente d'équipements de transports pour les activités intermodales et de stockage mobile sur sites industriels, et propose une expertise de consulting, d'accompagnement & de reingeniering logistique intermodale globale "de bout en bout" et de conception de matériels "sur mesure".
Combipass est une filiale du Groupe Berto, spécialiste de la location de véhicules industriels avec conducteurs.
Groupe Berto c'est aussi : une activité informatique embarquée, une activité transport, une activité location d'appareils de levage
Groupe Berto c'est : 4700 collaborateurs, 82 implantations en France et à l'étranger et de nombreuses opportunités d'évolution (activité, métier, région,...).
**LA MISSION**
Dans le cadre d'un accroissement d'activités, nous recherchons un(e) chargé(e) Back Office & Qualité. Vous rejoindrez une équipe dynamique, multiculturelle et contribuerez par votre mission aux enjeux environnementaux. Vous intégrerez une entreprise en forte expansion au bénéfice d'une logistique plus durable et optimisée.
Dans le cadre des valeurs du groupe et le respect des procédures internes, vous collaborez avec la direction Technique & Achats, les équipes commerciales et supports. Vous réalisez & pilotez les activités Back Office en collaboration avec un gestionnaire Administration des ventes et un chargé d'opérations.
Vous avez pour principales missions:
Back Office:
- Gérer les démarches assurances & suivi des sinistres
- Gérer les démarches administratives relatives aux véhicules (immatriculation/documents officiels )
- Gérer les codes ILU/ BIC
- Gérer des LOA
- Garantir la qualité & continuité de service auprès des clients de Combipass: suivre et piloter l'activité ADV (changement tarif/échéance à jour, contrats, lettres de reconduction ) et l'activité opérationelle. (refacturation client, process restitution, suivi reparation/ transport, suivi parc )
- Analyse coûts d'entretien: FNP, Reporting, Budget
- Suivre la facturation ( en lien avec le service opérations et le RAG)
- Piloter et gérer les KPI
- Proposer des axes d'amélioration
Qualité:
- Contribuer à l'amélioration continue
- Participer aux projets Groupe de digitalisation (relation client, facturation )
- Contribuer aux activités Qualité
Cette liste est non exhaustive et évolutive en fonction des besoins du service.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que chargé(e) Back Office ou des opérations, idéalement dans le secteur du transport et de la logistique ou dans le secteur industriel.
Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e). Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la relation client et votre flexibilité et réactivité pour garantir une qualité de service. Vous avez l'esprit d'équipe: vous savez partager et travailler de manière coopérative et constructive, avec une équipe multisites et multiculturelle. Réactif(ve), ingénieux(se), votre sens de l'initiative vous permet de garantir la satisfaction client.
Anglais courant indispensable à l'écrit et à l'oral. Une autre langue appréciée (allemand/espagnol/néerlandais )
Maitrise des différents outils informatiques et ERP
Le poste est basé à Avignon (France) ou à Anvers (Belgique).
CDD de 4 mois renouvelable - 35h par semaine.
Disponibilité : Dès que possible
**POSTULER**
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Conseiller(E) Commercial(E) Back Office
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mieux Assuré Temps pleinNous recherchons un(e) **Conseiller(e) Commercial(e) Back Office **capable de fidéliser et d'accompagner les clients Mieux Assuré.Dans le but de **renforcer nos équipes**, vous serez en charge de renseigner, conseiller et proposer une solution d'assistance aux clients. Vous vérifierez la conformité des contrats souscrits en ligne et gérerez les appels...
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Conseiller(E) Commercial(E) Back Office
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mieux Assuré Temps pleinNous recherchons un(e) **Conseiller(e) Commercial(e) Back Office **capable de fidéliser et d'accompagner les clients Mieux Assuré.Dans le but de **renforcer nos équipes**, vous serez en charge de renseigner, conseiller et proposer une solution d'assistance aux clients. Vous vérifierez la conformité des contrats souscrits en ligne et gérerez les appels...
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Conseiller(E) Commercial(E) Back Office
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mieux Assuré Temps pleinNous recherchons un(e) **Conseiller(e) Commercial(e) Back Office **capable de fidéliser et d'accompagner les clients Mieux Assuré.Dans le but de **renforcer nos équipes**, vous serez en charge de renseigner, conseiller et proposer une solution d'assistance aux clients. Vous vérifierez la conformité des contrats souscrits en ligne et gérerez les appels...
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Conseiller(E) Commercial(E) Back Office
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mieux Assuré Temps plein**Mieux Assuré** est une start-up française en plein essor, fondée en 2020, spécialisée dans le courtage et offrant des solutions d'assurance **100% digitales** pour les particuliers. Nous permettons à nos clients de choisir leurs garanties et leur budget mensuel pour leurs assurances Auto, Moto et Habitation, le tout de manière entièrement...
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Chargé (E) Qualité
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DESTIA Temps pleinRattaché(e) au Responsable Qualité, vos missions principales sont:Système de Management de la qualité- Animer la démarche qualité auprès des responsables d'agence et des collaborateurs- Réaliser des audits qualité et veiller au respect des normes en lien avec les exigences réglementaires- Participer au suivi des audits et des indicateurs qualité...
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Chargé-e de Projets Qualité
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Les HLM recrutent Temps pleinCf. annonce**Profil**Cf. annonce**Localisation du poste****Département / Région**France, Provence-Alpes-Cote d'Azur, Vaucluse (84)**Lieu**Avignon**Pièces jointes****Document joint**Chargé-e projet qualité CDI Ko)Type d'emploi : Temps plein, CDI
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Assistant(E) Office Manager en Alternance
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TALENTIS HORIZON Temps plein**Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l'alternance vous accompagne dans votre recherche d'alternance. **Notre rôle ?**Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires.**Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires. Si vous...
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Chargé de Marketing Et écoute Client
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CPAM AVIGNON Temps plein**Chargé de Marketing & Ecoute client (H/F)****Contexte et enjeux**Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général.La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif de plus de personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses...
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Chargé de Recrutement
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Staffmatch Temps plein**Staffmatch recrute un Chargé de recrutement H/F en CDI **Intégré au sein de l'équipe d'Avignon, vous aurez pour objectif principal de développer le vivier d'intérimaires et de positionner ces derniers en mission chez nos clients.Quelles sont les missions au quotidien ?- Recevoir la commande du client et comprendre son besoin ;- Rechercher les...
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Commercial(E) Front Office
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mieux Assuré Temps pleinNous recherchons un(e) **Commercial(e) Front Office **capable d'informer et de conseiller au mieux les particuliers à la recherche d'une Assurance Auto et ou Habitation.Dans le but de **renforcer nos équipes**, vous serez en charge du traitement de devis très qualifiés de façon à proposer l'offre la plus adaptée aux futurs clients en fonction de leurs...
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Commercial(E) Front Office
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mieux Assuré Temps pleinNous recherchons un(e) **Commercial(e) Front Office **capable d'informer et de conseiller au mieux les particuliers à la recherche d'une Assurance Auto et ou Habitation.Dans le but de **renforcer nos équipes**, vous serez en charge du traitement de devis très qualifiés de façon à proposer l'offre la plus adaptée aux futurs clients en fonction de leurs...
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Commercial(E) Front Office
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mieux Assuré Temps pleinNous recherchons un(e) **Commercial(e) Front Office **capable d'informer et de conseiller au mieux les particuliers à la recherche d'une Assurance Auto et ou Habitation.Dans le but de **renforcer nos équipes**, vous serez en charge du traitement de devis très qualifiés de façon à proposer l'offre la plus adaptée aux futurs clients en fonction de leurs...
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Commercial(E) Front Office
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mieux Assuré Temps pleinNous recherchons un(e) **Commercial(e) Front Office **capable d'informer et de conseiller au mieux les particuliers à la recherche d'une Assurance Auto et ou Habitation.Dans le but de **renforcer nos équipes**, vous serez en charge du traitement de devis très qualifiés de façon à proposer l'offre la plus adaptée aux futurs clients en fonction de leurs...
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Commercial(E) Front Office
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mieux Assuré Temps pleinNous recherchons un(e) **Commercial(e) Front Office **capable d'informer et de conseiller au mieux les particuliers à la recherche d'une Assurance Auto et ou Habitation.Dans le but de **renforcer nos équipes**, vous serez en charge du traitement de devis très qualifiés de façon à proposer l'offre la plus adaptée aux futurs clients en fonction de leurs...
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Commercial(E) Front Office
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mieux Assuré Temps pleinNous recherchons un(e) **Commercial(e) Front Office **capable d'informer et de conseiller au mieux les particuliers à la recherche d'une Assurance Auto, Moto et Habitation.Dans le but de **renforcer nos équipes**, vous serez en charge du traitement de devis très qualifiés de façon à proposer l'offre la plus adaptée aux futurs clients en fonction de...
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Alternant Webmaster
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OOBA OOBA Temps pleinOOBA OOBA, la Marketplace entièrement dédiée aux Animaux de Compagnie recrute Avec plus de 300 vendeurs et plus de références, OOBA OOBA est la marketplace française qui regroupe une large sélection d'accessoires et d'aliments focalisée sur le bien-être animal.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) **Alternant...
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Assistant/e planification H/F
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Dekra Temps pleinDescription du poste Profil principal : Filière/Métier Administratif - Gestionnaire de Back Office Intitulé de l'offre Assistant/e planification H/F Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Dekra Industrial recherche pour son agence d'Avignon, un/e assistant/e ordonnancement qui aura la...
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Stage Assistant(E) Chef de Produits
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SBM COMPANY Temps pleinEntreprise basée en Avignon, nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Chef de produits en stage de 6 mois pour rejoindre nos équipes Rattaché(e) au Responsable marketing, et en collaboration avec l'équipe, vos missions principales seront:- Participer à la création et la gestion des gammes de produits,- Participer au lancement de nouveaux produits...
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Chargé de Mission
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chambre d'agriculture de Vaucluse Temps pleinLa Chambre d'agriculture de _**Vaucluse**_recrute _Un(e)_ _**Chargé(e) de mission Qualité des milieux**_- **Référent(e) phytosanitaire**_**Intitulé du poste**Chargé(e) de mission Qualité des milieux - Référent Phytosanitaire**Présentation**Au sein de l'équipe Climat & Environnement et sous la responsabilité de la Cheffe de service, vous...
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Conseiller(E) Commercial(E) D'agence
il y a 1 semaine
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mapa Temps pleinNous sommes une Mutuelle d'Assurances de taille humaine, spécialisée dans les produits d'assurance de biens et de personnes sur le secteur professionnel des artisans et commerçants de l'alimentaire.Nous privilégions la proximité et le sens de l'écoute auprès de nos sociétaires et de nos salariés.Nous recrutons pour notre agence d'Avignon **:Un(e)...
