Emplois actuels liés à Technicien Support Informatique H/F - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - Everience


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Missions et ResponsabilitésNous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de la prise en charge des incidents et des problèmes techniques liés à nos solutions.Gérer la prise en charge des incidents et des problèmes techniquesAnalyser les symptômes et résoudre les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Missions et ResponsabilitésNous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de la prise en charge des incidents et des problèmes techniques liés à nos solutions.Gérer la prise en charge des incidents et des problèmes techniquesAnalyser les symptômes et résoudre les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein

    Join Our Team as a Support SpecialistAbout UsMALTA INFORMATIQUE is a software publisher and business application developer specializing in healthcare solutions for nursing homes and elderly care facilities. Our mission is to support directors, caregivers, and healthcare professionals in their digital transformation journey with tailored solutions that meet...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Bordeaux un Technicien Support (H/F) pour une mission de 03 à 06 mois.Les missions proposées sont les suivantes :Traitement des incidents bureautique et applicatifs métierMasterisation, paramétrages, installation matérielle, logicielle et applicativeDéploiement de flotte mobile sous AndroidGestion de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Bordeaux, un technicien support (H/F) pour une mission de 03 à 06 mois.Les missions proposées sont les suivantes :Traitement des incidents bureautique et applicatifs métierMasterisation, paramétrages, installation matérielle, logicielle et applicativeDéploiement de flotte mobile sous AndroidGestion de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien en Support Informatique Utilisateurs H/F pour intégrer notre structure informatique. En tant que technicien, vous aurez pour mission de gérer les requêtes et incidents des utilisateurs, d'installer et de configurer les dispositifs et logiciels, de superviser le parc informatique, de participer à des...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien en Support Informatique Utilisateurs H/F pour intégrer notre structure dédiée aux technologies de l'information. En tant que technicien, vous aurez pour mission de gérer les requêtes et incidents des utilisateurs, d'installer et de configurer les dispositifs et logiciels, de superviser le parc...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien en Support Informatique Utilisateurs H/F pour intégrer notre département informatique. Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer les demandes et les incidents des utilisateurs, d'installer et de configurer les équipements ainsi que les logiciels, de superviser le parc informatique, de participer à des...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Homair Vacances Temps plein

    Poste de Technicien support informatiqueVous rejoignez l'équipe informatique de Homair Vacances, spécialisée dans l'hôtellerie de plein air, pour occuper le poste de Technicien support informatique. Vous serez rattaché au service informatique du siège et sous la responsabilité du manager IT opérations de la marque.Compétences...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein

    Mission et ObjectifsMALTA INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des EHPAD – Etablissements d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes. Notre mission : accompagner les directeurs, soignants, professionnels du secteur dans le virage du numérique en santé avec des solutions adaptées à leurs besoins et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter Temps plein

    Lieu de poste : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Présentation de l'entreprise ​ Computacenter est un leader reconnu dans le domaine des services d'infrastructure informatique en Europe. Avec une présence internationale, notre équipe est dédiée à accompagner nos clients dans leur transformation...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France VYV 3 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Informatique Utilisateurs H/F pour rejoindre notre équipe informatique au sein du Pavillon de la mutualité - VYV3. Vous serez amené à travailler avec nos établissements girondins et à assurer le support informatique pour nos utilisateurs.MissionsTraiter les demandes et incidents sur...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter Temps plein

    Lieu de poste : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Présentation de l'entreprise ​ Computacenter est un acteur majeur dans le domaine des services d'infrastructure informatique en Europe. Avec une présence internationale, notre équipe accompagne nos clients dans leur transformation numérique. Contexte du...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter Temps plein

    Lieu de poste : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Présentation de l'entreprise ​ Computacenter est un acteur majeur dans le domaine des services d'infrastructure informatique en Europe. Avec une présence internationale, notre équipe accompagne nos clients dans leur transformation numérique. Contexte du...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter Temps plein

    Lieu de poste : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Présentation de l'entreprise ​ Computacenter est un acteur majeur dans le domaine des services d'infrastructure informatique en Europe. Avec une équipe internationale, nous soutenons nos clients dans leur transformation numérique. Contexte du poste ...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein

    Mission et ObjectifsMALTA INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des EHPAD – Etablissements d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes. Notre mission : accompagner les directeurs, soignants, professionnels du secteur dans le virage du numérique en santé avec des solutions adaptées à leurs besoins et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cegedim Temps plein

    MissionCegedim, une entreprise innovante de technologies et de services, recherche un Technicien support informatique H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesVous devez être rigoureux, réactif, capable d'adaptation et curieux. Votre sens du service client et votre esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste.Environnement...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 Temps plein

    MissionLe Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 recrute un technicien support informatique utilisateurs H/F en CDI à temps plein (35h) pour son service informatique.Compétences requisesTraiter les demandes et incidents sur siteIdentifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travailEnregistrer et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Qérys Temps plein

    Contexte du posteDans le cadre d'une création de poste, vous intégrez nos équipes d'Exploitation SI en tant que Technicien Support Applicatif H/F.MissionsInstaller et entretenir les applications du GroupeAnalyser les dysfonctionnements à partir des signalements reçus et des informations récoltées auprès des utilisateurs, identifier la cause du...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien Support pour accompagner son client basé à Bordeaux.Compétences requisesVous devez avoir une expérience d'au moins 2 ans en tant que technicien informatique ou sur un poste similaire. Vous devez être capable de résoudre...

Technicien Support Informatique H/F

Il y a 3 mois


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Everience Temps plein
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous

Dans un contexte de très forte croissance du groupe, le pôle Support informatique renforce son équipe et recherche un(e) Technicien(ne) support informatique, en CDI basé(e) sur notre siège à Bordeaux (Ravezies).

L'infrastructure du groupe est composée d'un ensemble de 100 serveurs en infogérance, d'un ensemble de solutions SAAS et de 3000 ordinateurs, 2500 tablettes et 600 smartphones répartis sur plus de 180 établissements interconnectés par un VPN. Cette infrastructure permet de délivrer un ensemble d'outils au sein d'un groupe qui évolue très rapidement

En tant que support, vous êtes l'interlocuteur pour tous les sujets informatiques sur demande des utilisateurs. Ainsi, vous intervenez pour diagnostiquer les problèmes et les résoudre. Doté(e) d'un périmètre défini, vous assurez l'installation et la maintenance du parc informatique.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Identifier et résoudre les problèmes hardware et software niveau 1 et 2 par le biais d'un outil de ticketing (Topdesk, tickets/mois)
- Gérer le maintien opérationnel du matériel (parc de 3000PC, 2500 tablettes, 600 téléphones mobiles)
- Gérer les priorités
- Rédiger des procédures
- Former les utilisateurs
- Créer/Gérer les comptes utilisateurs dans l'active directory
- Créer/Gérer des boîtes aux lettres dans Exchange / O365
- Participer ponctuellement à des projets IT
- Gérer le stock siège
- Piloter des intervenants à distance pour installer des postes

- Diplômé(e) d'une formation qualifiante en informatique, vous possédez une première expérience réussie dans le support informatique ou l'assistance utilisateur.
- Vous avez de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation.
- Vous avez un bon sens du relationnel et aimez les aider les autres.