Alternance - Assistant(e) projets CRM / marketing digital Darjeeling H/F

il y a 1 semaine

Cachan, Île-de-France Groupe Chantelle Temps plein

Localisation du poste

Ville

Cachan, Ile-de-France, Val de Marne

Description du poste

Enseigne

Darjeeling

Intitulé du poste

Alternance - Assistant(e) projets CRM / marketing digital Darjeeling H/F

Type de contrat

Contrat d'alternance

Temps de travail

Temps complet

Mission et Responsabilités

Au sein de la Direction Maketing et Digital Darjeeling, vous mettez en exécution le plan de contact cross-canal en lien avec le plan d'animation aux côtés de la cheffe de projet CRM :

- Vous élaborez et routez les campagnes e-mailing, sms et notifications wallet mobile (ciblage, création de journey/workflow, chargement des liens de redirection dans les emails, chargement d'HTML email, réalisation de BAT)
- Vous participez à la création d'un mailing (print)
- Vous utilisez l'outil CRM Selligent, et de solutions annexes comme TinyClues, Notify, Batch, Advalo...
- Vous proposez et mettez en place d'A/B Tests
- Vous mettez à jour des emails triggers à chaque changement de saison
- Vous proposez des campagnes stratégiques pouvant enrichir la base de données/fiches clients.
- Vous analysez les résultats des campagnes CRM
- Vous relevez les KPI hebdomadaires et analysez les résultats
- Vous mettez à jour des rapports de suivi et de surveillance (suivi des volumes mensuels, délivrabilité, rattachement aux ventes web,...)
- Vous accompagnez le service client sur les problématiques CRM et assurez le lien avec les équipes commerciales
- Vous élaborez la partie marketing direct des notes bulletins diffusées au réseau
- Vous répondez aux questions des boutiques et des Responsables Régionales sur les offres Marketing Direct ou sur les fiches clients
- Vous assurez la veille des opérations CRM des enseignes concurrentes
- Vous assurez la coordination opérationnelle des actions CRM locales
- Vous prenez en charge les demandes, arbitrage avec le plan de communication national et exécution (fichier clients, mentions légales, créa...) pour les demandes de communications boutiques.
- Vous créez le bilan/feedback sur les résultats de l'opération (KPI, recommandations...)

Pourquoi travailler chez Chantelle ?

- Une flexibilité dans votre lieu de travail (travail hybride présentiel/télétravail)
- Un 13ème mois
- Une culture d'entreprise familiale basée sur des valeurs de respect, de créativité, de durabilité et de transparence
- Une aventure dans laquelle vous pourrez vous épanouir, apprendre et entreprendre, avec une grande variété de missions et beaucoup d'autonomie
- Des équipes ressources humaines et des managers à votre écoute pour vous accompagner dans votre parcours professionnel.
- Des réductions sur nos produits et des ventes au personnel
- Des avantages dans votre qualité de vie au travail : une conciergerie complète proposant un large panel de services, des activités en interne, un CSE.

Vos souhaitez rejoindre un Groupe familial, innovant, engagé et leader dans son secteur en France comme à l'international et vous souhaitez apporter votre expertise et authenticité pour guider votre équipe vers le succès : postulez et rejoignez le Groupe Chantelle

Particularités du Poste

Quelques jours de télétravail autorisés

Profil candidat

Niveau d'études

Bac+4

Ecole éventuelle

Master en école de commerce ou université / IAE avec spécialisation Digital / Marketing

Durée d'expérience professionnelle

1 an ou plus

Nature d'expérience

Idéalement, vous avez déjà réalisé un stage en CRM (offline et/ou online) ou marketing relationnel / direct, de préférence chez un acteur du retail.

Qualités personnelles

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), flexible et autonome
Vous avez une bonne aisance relationnelle
Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles et un très bon orthographe
Vous êtes curieux(se) et avez un intérêt pour les métiers du digital et le secteur de la lingerie

Compétences informatiques

La maîtrise d'Excel est nécessaire et la manipulation d'un outil CRM de gestion de campagnes (exemples : Splio, Selligent ou Adobe / Neolane) est un plus.

Langues

Anglais (Courant)

  • Alternance - Assistant E-Commerce & Contenus Digitaux H/F

    il y a 1 semaine

    Cachan, Île-de-France Groupe Chantelle Temps plein

    La Direction Digitale du Groupe Chantelle recherche son/sa nouvel(le) Assistant(e) E-commerce & Contenus Digitaux qui intégrera notre pôle Digital & CRM sous la responsabilité de la Responsable E-commerce & Contenus Digitaux Darjeeling, Jade Phonsouvan.@jade-phonsouvan sur LinkedIn.Tes missions :*E-commerce :- Déployer les temps forts commerciaux sur le...

  • Alternance - Assistant(e) E-commerce & Contenus Digitaux H/F

    il y a 1 semaine

    Cachan, Île-de-France Groupe Chantelle Temps plein

    Localisation du poste Ville Cachan Description du poste Enseigne Darjeeling Intitulé du poste Alternance - Assistant(e) E-commerce & Contenus Digitaux H/F Type de contrat Contrat d'alternance Temps de travail Temps complet Mission et Responsabilités Profil candidat Niveau d'études Bac+4 Ecole éventuelle Ecole de...

  • Chef de Projets Marketing H/F

    il y a 1 semaine

    Cachan, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la mode, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...

  • Chef de Projets Marketing H/F

    il y a 1 semaine

    Cachan, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la mode, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 1 semaine

    Cachan, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la mode, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...

  • Chef de Projets Marketing H/F

    il y a 1 semaine

    Cachan, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Chef de Projet Marketing - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la mode, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne...

  • Chef De Projet Marketing

    il y a 1 semaine

    Cachan, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing(H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la mode, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'ÉtatAttention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 1 semaine

    Cachan, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la mode, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance...

  • Chef de Projets Marketing H/F

    il y a 1 semaine

    Cachan, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la mode, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 4 semaines

    Cachan, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la mode, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 3 semaines

    Cachan, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la mode, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 4 semaines

    Cachan, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions en tant que Chef de Projet Marketing - (H/F) en alternance : - Mettre en exécution le plan de contact cross-canal en lien avec le plan d'animation aux côtés de la cheffe de projet CRM : - Elaboration et routage de campagnes e-mailing, sms et notifications wallet mobile (ciblage, création de journey/workflow,...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 1 semaine

    Cachan, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la mode, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 1 semaine

    Cachan, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions en tant que Chef de Projet Marketing - (H/F) en alternance : - Mettre en exécution le plan de contact cross-canal en lien avec le plan d'animation aux côtés de la cheffe de projet CRM : - Elaboration et routage de campagnes e-mailing, sms et notifications wallet mobile (ciblage, création de journey/workflow,...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 3 semaines

    Cachan, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions en tant que Chef de Projet Marketing - (H/F) en alternance : - Mettre en exécution le plan de contact cross-canal en lien avec le plan d'animation aux côtés de la cheffe de projet CRM : - Elaboration et routage de campagnes e-mailing, sms et notifications wallet mobile (ciblage, création de journey/workflow,...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 1 mois

    Cachan, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la mode, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 3 semaines

    Cachan, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la mode, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Alternance - Assistant Visuel Merchandising Vitrines H/F

    il y a 1 semaine

    Cachan, Île-de-France Groupe Chantelle Temps plein

    La Direction Marketing et Communication Darjeeling du Groupe Chantelle recherche son/sa nouvelle alternant(e) Assistant(e) visuel merchandising vitrines.Au sein de l'équipe marketing/merchandising, vous contribuerez à la réalisation et au déploiement des vitrines et de la signalétique in-store pour nos boutiques Darjeeling. Vous travaillerez ainsi en...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 1 semaine

    Cachan, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la lingerie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...

  • Chef de Projet Marketing

    il y a 1 semaine

    Cachan, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Chef de Projet Marketing en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la lingerie, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...