Emplois actuels liés à Coordinateur technique SAV F/H - CanetenRoussillon, Occitanie - Catana Group
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Coordinateur SAV F/H
il y a 2 semaines
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France WINDELO - Catamaran Temps pleinResponsable SAV - Coordinateur SAV F/HWindelo - Catamaran recherche un Coordinateur SAV F/H pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés de la mer.Présentation du posteLe Coordinateur SAV F/H est chargé de garantir un Service Après-Vente (SAV) de qualité, réactif et efficace pour nos clients. Il est l'un des principaux contacts SAV de nos...
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Coordinateur/Coordinatrice polyvalent SAV
il y a 2 semaines
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France WINDELO - Catamaran Temps pleinOffre de posteWINDELO - Catamaran recherche un Coordinateur/Coordinatrice polyvalent SAV (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésGarantir un SAV reconnu pour sa réactivité et sa qualité de service.Conseiller les clients à distance et prendre en charge les SAV à mettre en place par WINDELO.Assurer une réponse/solution dans les délais...
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Coordinateur SAV F/H
il y a 5 jours
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France WINDELO - Catamaran Temps pleinCoordonnateur SAV F/HWindelo, un établissement de catamarans écoresponsables, recherche un Coordinateur SAV F/H pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer un SAV reconnu pour sa réactivité et sa qualité de service.Conseiller les clients à distance et/ou prendre en charge les SAV à mettre en place par Windelo.Assurer une...
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Commercial Nautique H/F
il y a 2 semaines
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France DIVEINTAR MARINE EXPERT Temps pleinDescription du PosteDiveintar Marine Expert recrute un Commercial Bateau de Plaisance pour son client, un chantier de construction de bateaux de plaisance.Missions PrincipalesGestion des prospects et clients, du premier contact jusqu'à la mise en main de leur bateau.Etablissement des configurations tarifées et des contrats de vente.Coordination des...
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Commercial Nautique H/F
il y a 2 jours
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France DIVEINTAR MARINE EXPERT Temps pleinA propos de l'entreprise :DIVEINTAR MARINE EXPERT est un cabinet expert en recrutement maritime et naval. Nous proposons des opportunités de carrières dans l'ensemble des secteurs du monde maritime et naval.A propos du poste :Nous recrutons pour notre client, un chantier de construction de bateaux de plaisance, un commercial B to C H/F. Vous serez...
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Technicien/Vendeur Cycle H/F
il y a 3 semaines
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France Intersport Temps pleinÀ propos de l'entrepriseIntersport est une entreprise de sport dynamique qui compte 813 magasins en France. Nous sommes engagés pour rendre le sport accessible, solidaire et durable pour mieux vivre ensemble.Nous sommes un groupe de 300 entrepreneurs et plus de collaborateurs qui travaillent ensemble pour donner accès à tous aux plus grandes marques...
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Commercial de Vente Bateau
il y a 7 jours
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France DIVEINTAR MARINE Temps plein{"h1": "Commercial de Vente Bateau", "p": "Diveintar Marine, expert en recrutement maritime et naval, recherche un commercial de vente bateau pour rejoindre son client, un chantier de construction de bateaux de plaisance.**Mission**- Gestion des prospects et clients, du premier contact jusqu\u00e0 la mise en main de leur bateau.- Établissement des...
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Coordinateur Environnement Industriel F/H
il y a 2 semaines
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France WINDELO - Catamaran Temps pleinÀ propos de WindeloWindelo est une entreprise innovante qui se démarque par sa passion pour l'environnement et la mer. Nous sommes convaincus que la construction navale durable est essentielle pour protéger notre planète.Le rôleVous serez chargé de définir les axes stratégiques de la production de Windelo, en collaboration avec le Directeur...
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Responsable Marketing et Communication H/F
il y a 1 mois
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France DIVEINTAR MARINE Temps pleinResponsable Marketing et Communication H/F DIVEINTAR Marine, cabinet spécialisé dans le recrutement pour le secteur maritime et naval, offre une multitude d'opportunités professionnelles dans divers domaines tels que le transport maritime, la construction navale, le yachting, le nautisme, la défense, l'industrie pétrolière et gazière, ainsi que les...
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Commercial Nautique H/F
il y a 1 semaine
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France DIVEINTAR MARINE EXPERT Temps pleinA propos de l'entrepriseDIVEINTAR MARINE EXPERT est un cabinet expert en recrutement maritime et naval. Nous proposons des opportunités de carrières dans l'ensemble des secteurs du monde maritime et naval.A propos du posteNous recrutons pour notre client, un chantier de construction de bateaux de plaisance, un commercial B to C H/F. Vous serez responsable...
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Directeur d'Unité de Production H/F
il y a 2 semaines
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France DIVEINTAR MARINE EXPERT Temps pleinA propos de l'entrepriseDIVEINTAR MARINE EXPERT est un cabinet expert en recrutement maritime et naval. Nous proposons des opportunités de carrières dans l'ensemble des secteurs du monde maritime et naval, notamment le transport maritime, la construction et la réparation navale, le yachting, le nautisme, la défense, l'oil&gas, les travaux maritimes, les...
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Responsable des Achats et de la Supply Chain
il y a 1 mois
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France DIVEINTAR MARINE Temps pleinDIVEINTAR Marine, cabinet spécialisé dans le recrutement maritime et naval, offre une multitude d'opportunités de carrière dans divers secteurs tels que le transport maritime, la construction navale, le yachting, et bien d'autres. Nous recherchons un Responsable de la Supply Chain F/H pour un chantier de construction de bateaux de plaisance. Vos...
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Responsable commercial international
il y a 2 semaines
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France WINDELO - Catamaran Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez l'équipe commerciale de Windelo - Catamaran en tant que responsable commercial international. Vous serez chargé de la gestion des prospects et clients internationaux, de l'établissement des configurations tarifées et des contrats de vente, ainsi que de la coordination des demandes...
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Chef de Projet de Production
il y a 1 semaine
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France DIVEINTAR MARINE EXPERT Temps pleinA propos de l'entrepriseDIVEINTAR MARINE EXPERT est un cabinet expert en recrutement maritime et naval. Nous proposons des opportunités de carrières dans l'ensemble des secteurs du monde maritime et naval.A propos du posteNous recrutons pour notre client, une entreprise de conception de bateaux de plaisance, un Directeur d'Unité de Production...
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Chef de Projet de Production
il y a 1 semaine
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France DIVEINTAR MARINE EXPERT Temps pleinA propos de l'entrepriseDIVEINTAR MARINE EXPERT est un cabinet expert en recrutement maritime et naval. Nous proposons des opportunités de carrières dans l'ensemble des secteurs du monde maritime et naval.A propos du posteNous recrutons pour notre client, une entreprise de conception de bateaux de plaisance, un Directeur d'Unité de Production...
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Chef de projet commercial embarqué
il y a 1 semaine
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France WINDELO - Catamaran Temps pleinQui sommes-nous?WINDELO - Catamaran est une entreprise innovante qui crée des bateaux écoresponsables. Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe et contribuer au développement de notre marque.La missionNous recherchons un responsable commercial embarqué pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la...
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Responsable Marketing et Communication
il y a 1 mois
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France DIVEINTAR MARINE Temps pleinPoste : Responsable Marketing et Communication H/F À propos de DIVEINTAR Marine : Cabinet spécialisé dans le recrutement pour le secteur maritime et naval, nous offrons une variété d'opportunités professionnelles dans des domaines tels que le transport maritime, la construction navale, le yachting, et bien d'autres. Mission : Nous recherchons un...
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Accastilleur - Gréeur F/H
il y a 3 semaines
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France Catana Group Temps pleinDescription du posteDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre site de production un(e) spécialiste en gréement et accastillage F/H. Au sein des ateliers de production et rattaché à un chef d'équipes, vos missions seront les suivantes :Réaliser la préparation et la pose du mât sur les catamarans selon les instructions Réaliser les...
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Responsable Commercial
il y a 3 heures
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France WINDELO - Catamaran Temps pleinQui sommes-nous?Windelo - Catamaran est une entreprise innovante qui crée des bateaux écoresponsables. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Commercial qui partagera notre passion pour l'environnement et l'innovation.Quel est le rôle?Vous serez responsable de la gestion des prospects et clients Windelo, de l'établissement des configurations...
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Responsable commercial F/H
il y a 5 jours
Canet-en-Roussillon, Occitanie, France WINDELO - Catamaran Temps pleinResponsable commercial F/HWindelo, un leader dans la construction de catamarans écoresponsables, recherche un responsable commercial F/H pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésGérer les prospects et les clients Windelo, de la première approche à la livraison du bateau.Présenter l'entreprise, les produits et services aux prospects et autres...
Coordinateur technique SAV F/H
Il y a 3 mois
Le Groupe Catana est une société cotée en forte expansion, spécialisée dans la conception et la fabrication des Catamarans Bali et Catana. Disposant de 5 sites de production (3 France, 1 en Tunisie et 1 au Portugal) et d'une base de services, le Groupe emploie aujourd'hui plus de 1 400 personnes, totalement fédérées autour du projet d'entreprise proposant des concepts innovants et écoresponsables
Description du posteNous recherchons pour notre site de Canet en Roussilon (66) un(e) coordinateur (trice) SAV F/H.
Rattaché au service après ventes, le coordinateur technique SAV assure le support technique et l'assistance après livraison auprès des clients et distributeurs. Vos missions sont les suivantes :
1/ Support technique et assistance auprès des clients – distributeurs :
- Analyse les problèmes techniqueset identifier les raisons d'un dysfonctionnement – d'une panne sur le bateau;
- Déterminer les solutions et préconisations techniques; Programmer les réparations – reprises des techniciens et/ou des prestataires ;
- Effectuer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients - distributeurs.
- Assister – Former le client dans la prise en main des outils et des équipements;
- Fournir aux clients et aux distributeurs les conseils techniques sur l'utilisation des produits et de ses fonctionnalités;
- Programmer les expertises des éléments défaillants retournés par les clients;
- Assurer un suivi de la satisfaction des clientset des réclamations; Mettre en place les plans d'action préventifs et/ou correctifs en vue de maintenir la satisfaction des clients.
2/ Suivi et qualification des interventions SAV :
- Assurer la qualification et le suivi des demandes SAV;
- Appliquer la garantie en respectant le cahier des charges des fournisseurs et les conditions générales de ventes;
- Valider les devis des concessionnaires – distributeurs pour intervention sous garantie;
- Veiller à la rédaction et au suivi des comptes rendus d'incident et les transmettre aux interlocuteurs dédiés (production, qualité, fabricant, etc.);
- Participer au traitement des litiges éventuels;
- Assurer un reporting sur le suivi des demandes et dossiers SAV auprès de son responsable;
- Assurer le suivi de la facturation.
3/ Amélioration continue et suivi technique :
- Veiller à la complétude des supports de suivi d'intervention par les techniciens et les transmettre aux services concernés;
- Rédiger et entretenir la documentation technique du produit en coordination avec les services supports et les ateliers de production;
- Participer à la définition de la configuration des équipements et à leur installation en fonction du plan de production;
- Participer à l'amélioration continue des process de fabrication et à la réalisation des prototypes.
Issu(e) d'un BTS - DUT dans la filière technique (électricité, menuiserie, composite), vous avez une première expérience confirmée (supérieure à 3 ans) sur un poste de technicien ou sur un poste similaire dans le domaine de l'industrie nautique.
Vous maitrisez les opérations d'assemblage (menuiserie, accastillage, technique) et du composite (stratification - drapage, finition, gelcoat) de l'industrie nautique.
Vous parlez couramment anglais (lu et parlé).
Vous maitrisez les outils bureautiques - excel, l'utilisation d'un ERP (type Business Central 365 Dynamics) et les outils de ticketing.
Motivé, rigoureux, et respectueux des consignes de sécurité, vous avez un attrait pour le milieu de la navigation de plaisance.
Contrat : CDI - prise de poste dès que possible
Avantages :
- Une formation et un accompagnement à la prise de poste
- Des primes liées au poste et à la participation
- Les offres CSE et une mutuelle familiale prise en charge à 100%
