Receptionniste (F/H)/nb)

il y a 2 semaines


Paris Ménilmontant, Île-de-France Mama Shelter Paris East Temps plein
Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible.
Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.

Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l'image de nos talents que nous recrutons ; nous misons sur la bonne humeur, l'implication et des valeurs humaines fortes.

Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n'est pas une question de diplôme ou d'années d'expérience.
Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine à l'image même de nos fondateurs, la famille Trigano.

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Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion:
Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l'usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte.

** HORAIRES EN CONTINUS (pas de coupure **

**LA MISSION**
Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous.
Vous êtes en charge de leur accueil et du suivi de leur séjour à n'importe quel moment de la journée.
Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil personnalisé et chaleureux, à l'image de Mama : préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels et groupes, prise de réservations en last minute, standard téléphonique, traitement des demandes clients...
Afin d'assurer un suivi client de qualité vous remontez les informations à votre hiérarchie (plaintes, remarques ou feedback clients...).
Vous gérez vos encaissements et êtes responsable de votre caisse ; vous vérifiez aussi l'ensemble des comptes existants.
Vous éditez, traitez et assurez un suivi des factures clients.
Impliqué dans la commercialisation des prestations Mama, vous aimez promouvoir notre boutique (vente et merchandising des produits), restaurant et nos animations.
Avec votre plus belle écriture vous faîtes ressortir votre côté créatif et inscrivez sur les miroirs à chaque étage et/ ou ascenseur des informations utiles et des activités alentours aux clients.
L'expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant.

**FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI..**.
- A la question "Where is Bryan ?"vous enchaînez sur la couleur de la cuisine et les éléments qui la composent.
- Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation
- Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu'en faire
- Vous êtes polyvalent et même un peu commercial.
- Vous savez gérer la pression et votre stress, Maître Yoda vous a tout appris.
- Pour vous la confidentialité est importante : ce qui ce passe au Mama reste au Mama.
- Vous êtes avenant ; oublions la cloche à l'entrée, chaque client à votre attention dès son arrivée.
- Vous avez l'esprit d'équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.
- Imbattable à la Bonne Paye, votre caisse est toujours juste
- Vous savez résoudre ce cas d'école (gestion des priorités):
Si un client arrive à la réception en se plaignant que son réveil n'a pas sonné ce matin, qu'au même moment le téléphone sonne avec la gouvernante au bout du fil qui vous réclame de sa voix la plus douce et qu'un autre client vous attend de l'autre côté de la réception, clé de chambre à la main et pieds nus. Que faîtes-vous ?

**VOS PETITS + SONT**:

- Pour vous Shining n'est pas seulement un film d'horreur mais avant tout un film sur un hôtel.
- Votre look est décalé mais vous ne faîtes pas peur aux enfants.
- Vous rêvez d'utiliser cette 3ème langue bien trop souvent inexploitée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Aide au déménagement
- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Réfectoire

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Paris 20 Ménilmontant, Île-de-France SAS BABEL HOTELS BELLEVILLE Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _Boutique hôtel de 31 chambres d'un nouveau genre situé au cœur de Belleville doté de son bar & restaurant, l'hôtel Babel propose une vaste expérience au voyageur, inspirée de l'autre bout du monde, et de la rue d'à coté.Actuellement en travaux, l'hôtel constitue son équipe pour démarrer l'aventure et véhiculer l'atmosphère...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Paris 20 Ménilmontant, Île-de-France AUBERGE DE JEUNESSE HI PARIS LE D'ARTAGNAN Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste bilingue/multilingue pour rejoindre notre entreprise. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client de haute qualité et de gérer les tâches administratives quotidiennes. Si vous êtes une personne dynamique, aimable et organisée, nous aimerions vous rencontrer.Aperçu du poste:En...

  • Receptionniste (F/H)/nb)

    il y a 2 semaines


    Paris 20 Ménilmontant, Île-de-France Mama Shelter Paris East Temps plein

    Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible.Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l'image de nos talents que nous...


  • Paris 20 Ménilmontant, Île-de-France RézoSocial Temps plein

    Au sein de l'équipe Infogérance, l'Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) est responsable de la mise en place et de l'administration des serveurs et réseaux des clients et:- contribue, au sein de l'équipe, à développer et à maintenir une infrastructure serveurs toujours croissante, gérée principalement en interne, dans un contexte de haute...

  • Serveur (F/H)/nb)

    il y a 2 semaines


    Paris 20 Ménilmontant, Île-de-France Mama Shelter Paris East Temps plein

    **Mama Shelter Paris East, Porte de Bagnolet dans le 20e recrute ** HORAIRES CONTINUS - **LA MISSION**Nos clients doivent être entre de bonnes mains avec vous.Vous serez le responsable du bon déroulement d'un service personnalisé : de la prise de commande jusqu'à l'encaissement, sans oublier de débarrasser la table, sinon pas de dessert ; comme à la...

  • Serveur (F/H)/nb)

    il y a 2 semaines


    Paris 20 Ménilmontant, Île-de-France Mama Shelter Paris East Temps plein

    **Mama Shelter Paris East, Porte de Bagnolet dans le 20e recrute ** HORAIRES CONTINUS - **LA MISSION**Nos clients doivent être entre de bonnes mains avec vous.Vous serez le responsable du bon déroulement d'un service personnalisé : de la prise de commande jusqu'à l'encaissement, sans oublier de débarrasser la table, sinon pas de dessert ; comme à la...

  • Plongeur (H/F)/nb)

    il y a 2 semaines


    Paris 20 Ménilmontant, Île-de-France Mama Shelter Paris East Temps plein

    **LA MISSION ?**Vous êtes resppnsable du nettoyage du matériel utilisé en cuisine et des locaux : plonge, cuisine, local poubelles et quai économat.Vous assurez la mise en place et la remise en état de ces lieux à l'ouverture et fermeture de l'établissement.Vous respectez une bonne gestion des déchets et une utilisation adéquate des équipements.Les...

  • Receptionniste 3/4 Jours

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France H&R Recrutement Temps plein

    Type de contratCDIlocalisationPARISH&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients:UN RECEPTIONNISTE H/F**PRESENTATION**Hôtel 3* de charme disposant de 36 chambres et de 6 juniors suites se situe sur la Plaine Monceau dans le 17e arrondissement de la capitale. Petit déjeuner sous forme de...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hotel d'amiens Temps plein

    **Réceptionniste de jour (H/F)**Nous recherchons un réceptionniste bilingue et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le réceptionniste sera responsable d'accueillir les clients et de fournir un excellent service client. Cette personne doit être multilingue et avoir une expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou des...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ELearn Advice Temps plein

    **_Et pourquoi pas devenir Réceptionniste dans un prestigieux hôtel étoilé ou dans le secteur de l'évenmentiel ?_**Faites partie des beaux souvenirs qu'auront tous les voyageurs, dont vous aurez le plaisir d'accueillir E-Learn Advice, cabinet de conseil en recrutement, recherche activement pour l'un de ces partenaire, groupe hôtelier français, **un...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France IBIS STYLE CHATENAY MALABRY Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe pour un remplacement de congés.En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable des missions ci-dessous:- Accueillir les clients à leur arrivée et les aider avec leurs demandes- Répondre aux appels téléphoniques et transférer les appels aux personnes...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Paris 09 Opéra, Île-de-France Astotel Temps plein

    _Réceptionniste de nuit AVEC EXPERIENCE _Hotel MONTEROSA** recherche un(e) Réceptionniste (H/F) de nuit AVEC EXPÉRIENCE.A très viteAnne-Sophie GUILLOTType d'emploi : Temps partiel, CDISalaire : à partir de 618,00€ par moisNombre d'heures : 12 par semaineProgrammation:- Période de travail de 12 heures- Travail de nuitExpérience:- réceptionniste H/F:...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Mandarin Oriental Hotel Temps plein

    Réceptionniste (H/F) Apply now Position: Réceptionniste (H/F) (Full time #539329) Property / Office: Mandarin Oriental, Paris Location: Paris, France Nous recherchons : UN(E) RECEPTIONNISTE H/F VOS MISSIONS Accueillir et assurer la prise en charge de la clientèle à l'arrivée et au départ Renseigner la clientèle sur les services de l'hôtel...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Paris 14 Observatoire, Île-de-France Hotel Le M Temps plein

    L'Hôtel Le M ** 61 chambres, situé rue de la Gaîté à Paris, recherche pour renforcer son équipe une/un **RÉCEPTIONNISTE **(H/F), 1ère expérience et anglais courant exigé.Merci de nous transmettre votre CV.A bientôt,Type d'emploi : Temps plein, CDISalaire : à partir de 1 924,16€ par moisAvantages:- Participation au transportProgrammation:-...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Paris 14 Observatoire, Île-de-France Hotel Le M Temps plein

    L'Hôtel Le M ** 61 chambres, situé rue de la Gaîté à Paris, recherche pour renforcer son équipe une/un **RÉCEPTIONNISTE **(H/F), 1ère expérience et anglais courant exigé.Merci de nous transmettre votre CV.A bientôt,Type d'emploi : Temps plein, CDISalaire : à partir de 1 966,84€ par moisAvantages:- Prise en charge du transport...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Beaumarly Temps plein

    **Les hôtels AMOUR**Amour hôtels - hôtels et restaurants - des lieux de vie où l'art et la mode se rencontrent.Dans le 9e arrondissement, entre Pigalle et Montmartre, se trouve l'Amour et près de la Gare du Nord, dans le 10e arrondissement, le Grand Amour, rue de la Fidélité**A ce poste, vous aurez pour missions**:- L'accueil des clients individuels...

  • Réceptionniste

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Top emploi Temps plein

    Notre agence TOP SEASON recherche un RECEPTIONNISTE (H/F) pour l'un de ses clients basés à Dijon. Vos missions : Vous devez assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournirez toutes informations nécessaire au bon déroulement de celui-ci.Vous devez planifier les réservations et l'occupation des chambres.Vous devez...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines


    Paris 12 Reuilly, Île-de-France Hôtel Interlude Temps plein

    Hôtel 3* de 43 chambres dans le 12ème, recherche un **réceptionniste polyvalent** (H/F) en **CDI **temps partiel de **22h30 par semaine**. Les jours travaillés sont le mardi, mercredi et jeudi de 7h00 à 15h00 incluant une pause de 30 minutes. L'anglais est indispensable. Bonne présentation et sens du contact. Poste à pourvoir rapidement.Type d'emploi...

  • Receptionniste D'hôtel

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France My-Restauration Temps plein

    **Receptionniste d'Hôtel - à Paris - en CDI - H/F**:**CDI**- Paris 75000, France- Salaire moyen €Description de l'offrePour un hôtel a quelques pas de la tour eiffel, on recherche un(e) réceptionniste.L'hotel est composé de 50 chambres chaleureuses et confortables dont certaines avec balcons et vue sur la tour eiffel.**Les missions**:- Accueil des...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Citadines Saint-Germain-des-Prés Paris Temps plein

    Rôle de Réceptionniste (F/H) - The Ascott Limited Rejoins la maison de production The Ascott Limited pour incarner le rôle de Réceptionniste, un premier rôle palpitant. Cette production internationale basée à Singapour te propose un scénario passionnant où la satisfaction des clients Loisirs et Affaires est primordiale. Ta mission ? Obtenir...