Conseiller Relation Client

il y a 2 semaines


HéninBeaumont, Hauts-de-France DAFY MOTO Temps plein
Chez Dafy Moto, société indépendante depuis 50 ans, nous sommes fiers d'être le premier réseau de magasins en France spécialisé dans l'**équipement du motard** et l'accessoire pour deux roues. Avec plus de 200 magasins dans toute la France, nos 1500 experts Dafy proposent à tous nos clients un conseil professionnel et personnalisé.

Comme vous, nous savons que le deux roues est avant tout synonyme de liberté, d'évasion et de sensations uniques. Jour après jour, nous avons à cœur d'apporter à nos clients le meilleur des accueils et des conseils pour que la passion rime avec montée d'adrénaline et sécurité... toujours.

Pour accompagner nos ami(e)s motard(e)s sur les routes, les chemins, les pistes, nous recherchons des personnalités et professionnel(le)s audacieux(ses) et passionné(e)s par l'univers de la moto.

Nous recherchons actuellement un(e) **conseiller(e) moto relation client H/F**.

Le/La conseiller(e) moto relation client garantit, en sa qualité de premier interlocuteur, la satisfaction des clients par l'accueil, l'information, le conseil, le traitement des demandes ou leur orientation vers l'interlocuteur compétent.

Au sein d'une équipe commerciale et basée sur la relation client, vous êtes en charge de l'accueil, du conseil et du traitement des demandes entrantes clients. Vous pouvez les orienter vers le bon interlocuteur tout en répondant à leurs attentes et en poursuivant un objectif de satisfaction client. La qualité de l'accueil, la réponse apportée et le suivi des dossiers clients sont cruciaux pour nous. Vous êtes amené(e) à travailler avec plusieurs logiciels et sites internet en simultanés, vous devez donc avoir une grande aisance avec les outils informatiques.

**Aptitudes requises**:

- Connaissance de l'environnement du deux roues (scooter/moto)
- Excellent relationnel
- Aisance avec l'outil informatique
- Capacité d'anticipation
- Cohésion d'équipe
- Force de proposition
- Capable d'organiser son temps, son travail, de manière méthodique, savoir gérer son planning, capacité à gérer des périodes soutenues
- Rigueur
- Identifier des informations essentielles par téléphone
- Capacité rédactionnelle
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie
- Forte appétence commerciale
- Agilité (capacité à prendre en compte de nouvelles informations, normes, méthodes de travail )
- Inclusion (capacité à travailler avec de nouvelles personnes ou à changer d'interlocuteur )

**Vous souhaitez savoir si ce job est pour vous ?**

Votre sens du challenge et votre passion pour l'environnement du deux roues sont les meilleurs atouts pour réussir au sein d'une entreprise en constante progression. Vous deviendrez un acteur de son développement mais aussi un(e) véritable ambassadeur(drice) de la marque auprès de notre clientèle.

Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous aimez le contact avec la clientèle et rendre service. Vous êtes impliqué(e) dans votre travail et vous savez prendre et assumer la responsabilité des tâches qui vous sont confiées.

Si vous partagez nos valeurs d'engagement et de satisfaction client, vous êtes prêt(e) à relever le défi avec nous

Le poste est évolutif dans le temps avec une possibilité d'heures supplémentaires. A prévoir, travail le samedi matin en alternance.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 1 801,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Question(s) de présélection:

- De combien d'années d'expérience dans l'environnement du deux roues disposez vous ?

Expérience:

- Service client: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France Bricorama Temps plein

    de l'entrepriseSpécialiste de l'aménagement et la décoration de la maison mais aussi du jardin, Bricorama s'adresse principalement à une clientèle urbaine. Enseigne de proximité par excellence, elle s'adapte aux besoins des bricoleurs occasionnels comme aux plus confirmés.Description du posteCDD de remplacement de maladieActeur(trice) de la réussite...


  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France MAAF ASSURANCES Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée Rejoignez les agences MAAF du territoire T20 (départements...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Hénin-Beaumont, Hauts-de-France Caisse d'Epargne Auvergne Limousin Temps plein

    **Poste et missions**: Dans le cadre d'un CDI, l'équipe de l'Agence Multisite Beaumont - Clermont Lafayette - Romagnat recherche son/sa futur(e) collègue Gestionnaire de Clientèle (H/F) basé(e) principalement sur Beaumont. Travailler dans la banque, c'est conseiller et accompagner des particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Hénin-Beaumont, Hauts-de-France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise****Poste et missions**Dans le cadre d'un CDI, l'équipe de l'Agence Multisite Beaumont - Clermont Lafayette - Romagnat recherche son/sa futur(e) collègue Gestionnaire de Clientèle (H/F) basé(e) principalement sur Beaumont. Travailler dans la banque, c'est conseiller et accompagner des particuliers, professionnels,...


  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France CRIT Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de salariés de...

  • Chargé D'accueil Clientèle

    il y a 2 semaines


    Hénin-Beaumont, Hauts-de-France DAFY MOTO Temps plein

    Chez Dafy Moto, société indépendante depuis 50 ans, nous sommes fiers d'être le premier réseau de magasins en France spécialisé dans l'**équipement du motard** et l'accessoire pour deux roues. Avec plus de 200 magasins dans toute la France, nos 1500 experts Dafy proposent à tous nos clients un conseil professionnel et personnalisé.Comme vous, nous...

  • Téléconseiller(e) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Hénin-Beaumont, Hauts-de-France CRIT CLERMONT-FERRAND Compta-Finance Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...


  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France WINSEARCH LYON AEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre quotidien sera rythmé par : - Rédaction d'actes juridiques relatifs à la vie des sociétés, toutes activités et formes sociales confondues (suivi juridique permanent, assemblées générales, cessions de titres ou de fonds, constitutions de sociétés, conventions, opérations sur capital,...) - Rédaction de baux...


  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France WINSEARCH LYON AEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre quotidien sera rythmé par : - Rédaction d'actes juridiques relatifs à la vie des sociétés, toutes activités et formes sociales confondues (suivi juridique permanent, assemblées générales, cessions de titres ou de fonds, constitutions de sociétés, conventions, opérations sur capital,...) - Rédaction de baux...


  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France Ouvrard Temps plein

    **_OUVRARD Touraine_**est spécialisée dans la commercialisation et la maintenance de matériels et d'équipements dédiés au monde agricole. Ce qui nous anime : l'unité et l'écoute, l'honnêteté et l'intégrité, le respect des individus et des promesses.- Si vous recherchez un poste dynamique où chaque journée est une opportunité de développer...

  • Collaborateur Comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Hénin-Beaumont, Hauts-de-France ORB Conseil Temps plein

    ORB Conseil, cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, recherche pour l'un de ses clients, un cabinet d'expertise comptable basé à Hénin-Beaumont, un(e) collaborateur(trice) comptable dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe.Missions :- Prise en charge d'un portefeuille client BIC / BNC- Supervision de la tenue comptable des...

  • Gestionnaire de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Hénin-Beaumont, Hauts-de-France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**A travers la Caisse d'Epargne Auvergne Limousin (CEPAL), nous vous donnerons l'opportunité d'évoluer dans une banque régionale performante et engagée sur ses territoires.Forte de ses 1 336 collaborateurs, la CEPAL s'inscrit dans une dynamique de développement au service de ses clients répartis sur 7 départements.De plus,...


  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France Boulan'Gier Temps plein

    Boulan'Gier est la nouvelle boulangerie familiale et artisanale de Beaumont Le Châble. Nous sommes ouverts du mardi au dimanche et proposons un grand choix de pains, viennoiseries, pâtisseries et sandwicheries.Vous avez un bon relationnel avec la clientèle, vous êtes dynamique, autonome et avez de l'expérience dans la vente en boulangerie ou produits...


  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet En bref : Responsable...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 2 semaines


    Hénin-Beaumont, Hauts-de-France Dafy Moto Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Dafy Moto recrute son futur Contrôleur de Gestion H/F.Sous la responsabilité de la Responsable Administrative & Financière, vos missions seront les suivantes:**Suivi des résultats et analyse des coûts**:- Suivre et interpréter les résultats- Analyser les coûts, mesurer et surveiller les écarts des résultats et...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Hénin-Beaumont, Hauts-de-France CLERMONT DISTRIBUTION Temps plein

    **Description du poste**notre enseigne SOLUSONS Beaumont, spécialiste en correction auditive, recherche son Assistant(e) Commercial(e) H/F.**Une première expérience dans les métiers de l'audioprothèse ou l'optique serait un plus.**Votre mission:- Travailler auprès de l'Audioprothésiste- Assurer l'accueil physique et téléphonique du patient-...

  • Juriste en Droit Social H/F

    il y a 2 semaines


    Hénin-Beaumont, Hauts-de-France L'Industrie recrute Temps plein

    Intégré(e) au sein d'une équipe de 4 juristes, la/le juriste en droit social a pour mission d'apporter aux adhérents l'information, la formation et le conseil conformes aux règles juridiques et aux positions de la branche. Elle/il prend en compte la réalité du contexte économique et juridique, met en évidence les risques et opportunités et...


  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France PIGIER LENS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Pigier, reconnu depuis 1850 comme un grand nom de la formation,constitue le plus important et le plus ancien réseau d'écolesprofessionnelles de France.Présent dans 30 villes de France, comme àl'étranger, nous avons ouvert notre centre de formation Pigierà Anzin (commune limitrophe de Valenciennes) en 1996 puisà Amiens en...

  • Agent d'Affrètement

    il y a 2 semaines


    Hénin-Beaumont, Hauts-de-France ADECCO Temps plein

    Votre missionAu sein de l#39;agence Adecco Hénin-Beaumont, nous recrutons pour notre client spécialisé dans le domaine de la logistique un Agent d#39;Affrètement (h/f).C#39;est peut-être vous ? Descriptif du poste:Vos missions si vous les acceptez seraient de réaliser les opérations suivantes: Organisation et gestion des opérations de transports...


  • Hénin-Beaumont, Hauts-de-France DAFY MOTO Temps plein

    Chez Dafy Moto, société indépendante depuis 50 ans, nous sommes fiers d'être le premier réseau de magasins en France spécialisé dans l'équipement du motard et l'accessoire pour deux roues. Avec plus de 200 magasins dans toute la France, nos 1500 experts Dafy proposent à tous nos clients un conseil professionnel et personnalisé.Comme vous, nous...