Emplois actuels liés à Réceptionniste H/F - Paris, Île-de-France - Marriott International

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    {"h1": "Réceptionniste - H/F", "p": "Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique pour rejoindre notre équipe à l\u2019Hôtel Ronceray Opera. Vous serez en charge de l\u2019accueil des clients, de la gestion des réservations et de l\u2019optimisation de la satisfaction client.", "ul": ["Offrir un service exceptionnel aux clients", "Gérer les...

  • Receptionniste H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Top emploi Temps plein

    Recherche d'un Receptionniste (H/F) pour notre client à DijonNotre agence Top Emploi recherche un professionnel pour occuper le poste de Receptionniste (H/F) auprès d'un de nos clients établis à Dijon. Le candidat idéal doit être capable d'assurer un accueil de qualité aux clients tout au long de leur séjour, en leur fournissant toutes...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Hôtel Elysée Montmartre Temps plein

    Offre de poste : Réceptionniste / Night Auditor H/FEn tant que Réceptionniste de nuit, vous serez le premier point de contact pour nos clients business et loisir au sein de notre établissement hôtelier 4* situé au pied de Montmartre. Votre rôle consiste à offrir un service client exceptionnel, garantir la sécurité des personnes et des biens, ainsi...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France SINNER PARIS Temps plein

    Poste de Réceptionniste (H/F)Sinner Paris, un établissement de luxe unique, recherche un(e) Réceptionniste (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueillir et prendre en charge les clients pendant toute la durée de leur séjour dans le respect des standards de qualité SINNER Paris.Assurer la tenue du standard téléphonique et les...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS, un groupe hôtelier français innovant, recherche un Réceptionniste H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Présentation de l'entrepriseOKKO HOTELS est un groupe hôtelier français qui ambitionne d'offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d'aujourd'hui et de demain. Notre conception de l'hôtellerie se construit autour de...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps plein

    Brach Paris, un établissement de luxe situé au cœur du 16e arrondissement de Paris, recherche un Réceptionniste (H/F) pour rejoindre son équipe.Mission : En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de l'accueil et de la prise en charge de nos clients pendant leur séjour. Vous devrez assurer la tenue du standard téléphonique, prendre les...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FVous rejoignez l'équipe de l'Ibis Gare de l'Est TGV & 10ème comme Réceptionniste H/F. Vous serez responsable de la gestion de la réception, de la supervision des activités opérationnelles et de la gestion du budget de votre service.MissionsSuperviser les activités opérationnelles de la réceptionGérer le...

  • Receptionist (H/F)

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France ADAGIO Temps plein

    Poste de Réceptionniste (H/F)À Adagio, nous recherchons un(e) Réceptionniste (H/F) passionné(e) par la clientèle et la qualité de service.Compétences requisesGarantir une qualité de service permanente et anticiper les besoins des clientsEnregistrer et suivre les réservationsVeiller à l'application de nos procédures de facturation et...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FVous rejoignez notre équipe d'Accueil comme Réceptionniste H/F, où vous serez à la tête de la réception et responsable de l'activité de votre service. Vous superviserez les activités opérationnelles, logistiques et gérez le budget de votre service en fonction du taux d'occupation et des prévisions.Vos...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Madeho Temps plein

    Offre de travail : Réceptionniste de nuit H/FL'hôtel Mercedes, un établissement 4 étoiles au style Art-Déco, recherche un(e) réceptionniste de nuit H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer le check-in et le check-out des clientsAccueillir et renseigner les clients de manière professionnelle et chaleureuseGarantir la satisfaction des...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Madeho Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FL'hôtel Mercedes, un établissement 4 étoiles au style Art-Déco, recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueillir les clients individuels et groupes avec professionnalisme et sourire.Prendre les réservations et s'assurer des ventes.Contrôler les réservations sur le PMS et suivre le...

  • Réceptionniste Polyvalent H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Présentation du poste de Réceptionniste Polyvalent H/FEn tant que Réceptionniste, rattaché aux Services Généraux, vos missions principales incluent : * Gestion des appels téléphoniques, * Accueil physique des visiteurs (accueil personnalisé, offrir de l'eau, etc.), * Traitement des colis, courriers et recommandés, * Organisation des réservations...

  • Réceptionniste de nuit H/F

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Madeho Temps plein

    Offre de travail : Réceptionniste de nuit H/FL'hôtel Mercedes, un établissement 4 étoiles au style Art-Déco, recherche un réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer le check-in et le check-out selon les procédures en vigueurAccueillir et renseigner de manière professionnelle et chaleureuse les clientsÊtre le garant...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 14 heures

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FContexteNous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour notre hôtel IBIS STYLES GARE SAINT LAZARE à Paris 08. Ce poste est un CDI Temps Plein 39h/semaine.Compétences requisesExpérience d'au moins 1 an dans le posteAccueil personnalisé et chaleureuxLiaison avec les départements de l'hôtelAmélioration continue de la qualité...

  • Réceptionniste Polyvalent H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste : Réceptionniste Polyvalent H/FEn tant que Réceptionniste, vous serez directement rattaché aux Services Généraux, avec des responsabilités clés telles que : * Gestion du standard téléphonique, * Accueil physique des visiteurs (accueil chaleureux, offre de rafraîchissements, etc.), * Traitement des colis, courriers et envois recommandés, *...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Madeho Temps plein

    Poste de Réceptionniste H/FL'hôtel Mercedes, un établissement 4 étoiles au style Art-Déco, recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueillir les clients individuels et groupes avec professionnalisme et sourire.Prendre les réservations et s'assurer des ventes en respectant les procédures en...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Hôtel Elysée Montmartre Temps plein

    Offre de travail : Réceptionniste / Night Auditor H/FEn tant que Réceptionniste de nuit, vous serez le premier point de contact pour nos clients business et loisir au Hôtel Elysée Montmartre. Vous offrirez un service client exceptionnel dans un nouvel établissement hôtelier 4* au pied de Montmartre.ResponsabilitésGarant de la sécurité des personnes...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Hôtel Elysée Montmartre Temps plein

    Offre de poste : Réceptionniste / Night Auditor H/FEn tant que Réceptionniste de nuit, vous serez le premier point de contact pour nos clients business et loisir au Hôtel Elysée Montmartre. Vous offrirez un service client exceptionnel dans un nouvel établissement hôtelier 4* au pied de Montmartre.ResponsabilitésGarant de la sécurité des personnes et...

  • Réceptionniste (F/H)

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France SO Temps plein

    Poste de RéceptionnisteSO/ Paris recherche un(e) Réceptionniste (F/H) pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAccueillir les clients et les invités avec chaleur et professionnalisme.Gérer les facturations et les encaissements avec précision et efficacité.Assurer la promotion des différents points de vente de l'hôtel.Contribuer à faire...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Offre d'Emploi : Apprenti(e) Réceptionniste H/FDans le cadre de son développement, le groupe Dokhan Luxury Hotels recherche un Apprenti(e) Réceptionniste H/F pour renforcer son équipe.Compétences requisesFormation ou expérience préalable dans l'hôtellerie, le tourisme ou le service à la clientèleVolonté d'apprendre et de se développer...

Réceptionniste H/F

Il y a 4 mois

Paris, Île-de-France Marriott International Temps plein

Le/la réceptionniste a avant tout un rôle opérationnel. Il/Elle s'occupe de toutes les activités liées à la réception, Il/Elle est l'interlocuteur privilégié(e) des clients.

L'Hôtel Courtyard by Marriott Paris Gare de Lyon se situe au cœur du quartier historique de la Gare de Lyon aux ateliers et rues pleines de charme. Ce quartier en plein expansion reflète le caractère du Paris d'aujourd'hui et offre un environnement urbain et une ambiance électrisante.

Cet hôtel haut-de-gamme dispose de :

249 chambres spacieuses réparties sur 19 étages avec des vues panoramiques époustouflantes sur les monuments de la capitale française

9 salles de réunion équipées d'un accès Internet haut débit

Un centre fitness

Un restaurant et bar « Kitchen & Bar » proposant d'authentiques mets de saison pleins de saveurs.

Expérience :


• Minimum 6 mois d'expérience au sein d'un service d'accueil et/ou une première expérience dans l'Hôtellerie ou le tourisme.

Compétence :


• Faire preuve d'un excellent relationnel, être à l'écoute du client


• Savoir travailler en équipe


• Etre proactif, organisé, rigoureux


• Maîtriser l'Anglais et le Français, une troisieme langue est un plus


• La connaissance des logiciels Opera, MARSHA, Empower et micros sont un plus

Le/La réceptionniste est responsable de l'accueil des clients et répond à ses demandes : check in (arrivée), check out (départ), facturation, délogement, informations, demandes particulières, service de conciergerie. Il/Elle présente les différents services de l'Hôtel. Il/Elle assure le suivi des informations des clients aux divers services intéressés. Avec l'aide de ses responsables hiérarchiques, il/elle traite et règle tout problème, toute plainte de client de façon courtoise et professionnelle. Il/Elle s'assure d'une bonne communication avec tous les départements de l'hôtel en s'assurant qu'il/elle transmet/reçoit des informations claires et précises. Il/Elle s'assure de la bonne gestion du « Market » situé à côté de la réception et fait en sorte qu'il ne manque de rien (le remplir et s'assurer qu'il soit propre à tout moment). Il/Elle répond au téléphone en utilisant les standards Courtyard appropriés. Il/Elle assure la gestion du système des courriers et messages. Il/Elle s'assure d'une bonne réception des colis et doit les transmettre aux personnes adéquates. Il/Elle s'occupe des bagages des clients si nécessaires. Il/Elle gère les coffres de dépôt destinés au client. Il/Elle s'assure du bon fonctionnement du système de parking. Il/elle doit imprimer l' « Emergency Report » au moins une fois le matin, une fois le soir. Il/Elle communique à son responsable toute anomalie. Il/Elle participe à la réalisation des objectifs du département (upsell, enrollments, GSS...) Il/Elle utilise le système informatique au maximum de ses fonctions, et connaît les procédures de crédit limit / paid out/ facturation. Il/Elle saisit tous les éléments de facturation du séjour en vérifiant leur numéro de chambre et leur nom. Il/Elle procède aux ajustements si nécessaires, en fournissant les justificatifs adéquats. Il/Elle est responsable de sa caisse. Le traitement d'argent est une part importante du métier de toute personne ayant la responsabilité d'un fond de caisse. Il est de votre obligation de prendre connaissances des procédures relatives à la gestion d'un fond de caisse. Il/Elle est responsable de son environnement de travail et s'assure qu'à chaque fin de shift, tout soit rangé et propre. Il/Elle assure les missions de SST (Sauveteur, Secouriste du travail) et de SSIAP1 (service de sécurité incendie et d'assistance à personnes) après formation et validation des examens. Il/Elle participe activement aux formations diverses (15'min, shaping service...) Il/Elle respecte et fait respecter les procédures Marriott. Il/Elle est en contact permanent avec tous les secteurs de l'hôtel. Il/Elle respecte les procédures de sécurité et d'hygiène appliquées dans l'hôtel. Il/Elle favorise toute économie d'énergie et préserve le matériel Il/Elle suit toutes les procédures et politiques de la société (SOP et LSOP), s'assure que son apparence est irréprochable

Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d'autres missions.

Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.