Chargé clientèle H/F

il y a 2 semaines

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France TRESCAL Temps plein
Trescal, c'est le leader mondial des services de métrologie pour tous les secteurs industriels. Nous offrons à nos clients une solution unique pour l'étalonnage, la réparation, la qualification, la validation et la gestion des instruments de mesure à travers le monde. Groupe international de plus de 5 000 collaborateurs répartis dans 30 pays et en croissance de 15 % par an, nous recrutons près de 700 techniciens, administratifs, logisticiens et fonctions support chaque année.
Description du poste et Missions

Quels challenges allez-vous relever avec nous ?

Le Chargé clientèle garantit la qualité de la communication entre Trescal et le client tout au long du processus de traitement du besoin client, le tout dans le respect des dispositions qualité et sécurité.

Il est le point d'entrée des diverses demandes des clients et leur contact privilégié.

Le Chargé Clientèle est l'un des rouages de la production.Il représente le pilier central qui va interagir entre les différents services d'une agence (Logistique, Production), le commerce et la qualité.

Missions :

Rattaché(e) à notre agence de Grenoble, vos principales missions sont les suivantes :

  • Prendre en compte et traiter le besoin client :
  • Formuler des offres de prix,
  • Suivre la planification des prestations techniques,
  • Traiter la facturation, les litiges et les réclamations client ;
  • Maintenir le client informé en continu :
  • Répondre aux demandes du client en utilisant ses connaissances en métrologie,
  • Suivre et communiquer les encours ;
  • Utiliser les outils informatiques de façon efficace
Profil recherché

Qui êtes-vous ?

Idéalement vous êtes issu d'une formation supérieure de niveau Bac+2 à Bac+5 dans le domaine de la relation client (type BTS Assistant de Gestion PME/PMI, Licence Professionnelle Relations Clients, etc).

Vous justifiez d'une expérience dans le secteur industriel.

Vous avez une bonne maitrise des logiciels bureautiques.

Vous faites preuve d'autonomie et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.

Votre goût pour le challenge et vos capacités de synthèse et d'analyse seront de sérieux atouts pour vous épanouir dans le poste.

Informations utiles

Contrat et rémunération :

CDI à pourvoir dès que possible

Rémunération à déterminer selon profil.

Ce que nous offrons à nos salariés :

  • Avantages financiers : les trescaliens bénéficient tous des accords d'intéressement et de participation mis en place dans l'entreprise, de la possibilité d'ouvrir un plan d'épargne salariale ou encore d'accéder à l'actionnariat salarié lorsque le dispositif est proposé.
  • Un accès aux avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux Noël, chèques loisir...) ainsi que des tickets-restaurant d'un montant de 9.50€ et le remboursement transport à hauteur de 50%.
  • Équilibre vie personnelle / professionnelle : Des horaires de travail flexibles selon les sites avec une semaine courte de 4 jours toutes les 2 semaines.
  • Environnements de travail modernes : nous sommes engagés dans une démarche continue afin de proposer des locaux agréables à nos salariés, audités régulièrement pour répondre aux attentes des trescaliens.
  • Bien-être et santé : une mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur ainsi qu'une prévoyance. Nous organisons également des événements sportifs pour améliorer la santé et le bien-être de nos salariés.
  • Développement de carrières : nous avons à cœur d'encourager et de promouvoir les carrières. C'est pourquoi nous disposons d'un centre de formation interne pour accompagner tous les salariés dans le développement de leurs compétences via le Trescal Institute.
  • Mobilité géographique : notre couverture géographique importante nous permet de proposer aux trescaliens des possibilités de mobilités en France, mais également à l'international.

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chargé de clientèle (H/F). Vos missions si vous l'acceptez seront:- Vous accueillez et accompagnez les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés.- Vous orientez les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chargé de clientèle (H/F). Vos missions si vous l'acceptez seront:- Vous accueillez et accompagnez les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés- Vous orientez les clients...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un **CHARGE DE CLIENTELE** (H/F)****Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires****Votre destination**Mobilité et Services, filiale du groupe TRANSDEV basée sur Grenoble travaille au quotidien pour le compte de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, sur l'ensemble des services associés au réseau de transport...

  • Chargé de clientèle en Assurance

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Chargé de clientèle assurance H/F - Alternance Domaine : Bachelor Banque et Assurance Secteur : Banque Pigier Grenoble , établissement d'enseignement supérieur de niveau Bac à Bac +3 recherche, pour un de ses partenaires, un chargé de clientèle assurance en alternance H/F , en contrat de professionnalisation et apprentissage sur l'agglomération...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**En tant qu'opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AL & CO Clermont ferrand Temps plein

    AL&CO Clermont-Ferrand, agence de travail temporaire, CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine de la mécanique, un **Chargé de Clientèle** (H/F).Le poste est basé à Grenoble (38)Contrat : CDI - 37h hebdomadaires. Samedi matin travailléRémunération : selon profil + avantagesMissions:- Participer à la gestion...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**:L'agence SUP INTERIM de Voiron recrute en intérim, CDI et CDD sur le secteur du Pays Voironnais.Notre équipe Voironnaise privilégie la proximité avec ses intérimaires et le service client.Elle intervient aussi bien dans l'Industrie que dans le BTP, le transport/logistique, le Médical et le Tertiaire.Entreprise familiale...

  • Chargé de clientèle assurance H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Chargé de clientèle assurance H/F - Alternance Référence : Domaine : Bachelor Banque et Assurance Secteur : Banque Localisation : Grenoble Pigier Grenoble , établissement d'enseignement supérieur de niveau Bac à Bac +3 recherche, pour un de ses partenaires, un chargé de clientèle assurance en alternance H/F , en contrat de professionnalisation et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Margaux Grezzani Temps plein

    **ENTREPRISE**C'est une société d'**accompagnement à la mobilité géographique** des collaborateurs en mutation ou recrutement au sein d'entreprises nationales et internationales.Leurs services se composent de conseil en mobilité professionnelle, de l'aide à l'installation (services dit de relocation) et du support administratif et logistique induits...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Al&Co Temps plein

    AL&CO Clermont-Ferrand, agence de travail temporaire, CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le domaine de la mécanique, un **Chargé de Clientèle** (H/F).Le poste est basé à Grenoble (38)Contrat : CDI - 37h hebdomadaires. Samedi matin travailléRémunération : selon profil + avantagesMissions:- Participer à la gestion...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Grenoble - 38, IntérimLes missions du posteNous recrutons un chargé de clientèle H/F.Vos missions principales seront : Accueillir les clients et les orienter selon leurs besoins / Conseiller les clients sur les produits et services existants / Assurer la vente des produits et services / Assister les clients dans la gestion de leurs opérations...

  • Chargé de Clientèle Bancaire

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents **_est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, établissement bancaire de renom, régional et mutualiste, un _**Conseiller Clientèle à Distance H/F**_ dans le cadre d'un CDI à Grenoble (38).Notre client est une _**banque innovante et coopérative**_, fortement impliquée dans...

  • Charge de Clientele en Mobilite

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Grenoble Généraliste recrute des Chargés(es) de clientèle F/H pour un CDI sur Grenoble.Missions:- Conseiller et Accompagner des collaborateurs en mobilité (recherche de logement et installation - déménagement - logement transitoire - services annexes) en lien avec nos clients / entreprises- Recueillir et Saisir sur un portail...

  • Charge de Clientele Confirme

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MACSF Temps plein

    Afin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) en CDI.A la MACSF, c'est toujours la priorité aux sociétaires et aux collaborateurs, alors parlons de vous en premier.Vous êtes un commercial dans l'âme:- Votre formation commerciale de niveau bac+2 n'est pas le fruit du hasard,- Une expérience réussie d'au...

  • Chargé de Clientèle Bancaire

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents **_est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, établissement bancaire de renom, régional et mutualiste, un _**Conseiller Clientèle à Distance H/F**_ dans le cadre d'un CDI à Grenoble (38).Notre client est une _**banque innovante et coopérative**_, fortement impliquée dans...

  • Chargé de Prospection Et Relation Clientèle

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amaz Consulting Temps plein

    Nous sommes un centre de formation de qualité. Nous recherchons des Chargés de Prospections et de relation clientèle (H/F) pour rejoindre des entreprises dynamiques. En tant que Chargé de Prospection, vous serez responsable de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients potentiels. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Care Services Temps plein

    Garant du développement commercial de l'agence, votre rôle sera de:- Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation,- Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France O2 Care Services Temps plein

    Garant du développement commercial de l'agence, votre rôle sera de:- Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation,- Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARPEJ Temps plein

    ARPEJ est une association (loi 1901) fondée en 1989 à l'initiative d'une filiale de la Caisse des Dépôts et Consignations. L'Association est spécialisée dans la gestion de résidences pour étudiants, jeunes actifs et chercheurs. Avec **83 résidences en France** et **12 500 personnes logées**, ARPEJ se place comme un acteur essentiel du logement...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client, basé à Grenoble , en Intérim de 6 mois un Chargé clientèle (H/F). Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur de l'énergie, offrant des solutions innovantes et durables. Rejoindre cette entreprise vous permettra de contribuer à la transition énergétique et de participer à des...