Conseiller(e) Client

il y a 7 jours


CharlevilleMézières, Grand Est, France INTELCIA INTERNATIONAL Temps plein
Fort de ses collaborateurs répartis sur 18 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière. Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous #Proud to be IN
Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons Démarrage de la prise de poste le 08/01/2024 sur notre projet Services Publics. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi, en temps partiel sur une base de 35 h par semaine (amplitude horaire de 7h à 22h). Formation de 210 h en temps plein. Intelcia vous forme : Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge. Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques. *Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quizs et jeux. Vous serez capable : · D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations d'émission et de réception d'appels à gérer à distance, · D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter · De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs Toutes nos formations sont accessibles et adaptables aux personnes en situation de handicap et nous veillons aux conditions d'accueil. L'ensemble de nos formateurs y sont sensibilisés. En 2022, 2700 stagiaires ont suivis nos parcours et + de 90% ont validés leurs formations Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%, carte Tickets Restaurant, des challenges réguliers, parrainage rémunéré, · Des conditions de travail agréables avec des espaces de détente, 2 jours possibles de télétravail par semaine, · Aides à la mobilité, · Temps partiel possible en fonction des activités, · Une formation initiale et continue à nos métiers, · Des perspectives d'évolution de carrière : 80% de nos managers sont issus de la promotion interne Processus de recrutement : · Invitation par notre équipe de sourcing à une session collective RH avec un chargé de recrutement · Passage pendant la session de tests écrits · Entretien individuel RH · Mise en situation (outil : téléphone) Délai de traitement de votre dossier de candidature : en moyenne, 7 jours à réception.
Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution
  • Conseiller d'Entreprise

    il y a 1 semaine


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Cerfrance Temps plein

    Descriptif du poste Missions Nous recherchons notre futur conseiller d'entreprise (H/F) pour le marché Agricole en CDI sur notre site de Charleville-Mézières. Vous êtes en charge d'accompagner nos adhérents sur la gestion fiscale, économique et financière de leur entreprise en vous appuyant sur leur comptabilité. Vous intervenez dans une...

  • conseiller d'entreprise

    il y a 7 jours


    Charleville-Mézières, Grand Est, France CERFRANCE Champagne Nord Est Ile de France Temps plein

    À propos de nousCerfrance Champagne Nord Est Ile de France fait partie du réseau Cerfrance, 1er réseau national d'Associations de Gestion et de Comptabilité. Nous exerçons les métiers du conseil d'entreprise et d'expertise comptable. Cerfrance CNEIDF c'est près de 1000 collaborateurs, 56 agences, 69 millions de chiffre d'affaires et clients. Rejoignez...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Basé(e) à Charleville-Mézières (08), vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et Professionnels haut de gamme qui vous est confié.Dans ce cadre, vous :- Suivez et conseillez vos clients dans la durée, après analyse de leur besoin de protection. Vous leur proposez un programme de solutions sur mesure...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Basé(e) à Charleville-Mézières (08), vous assurez la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et Professionnels haut de gamme qui vous est confié.Dans ce cadre, vous :- Suivez et conseillez vos clients dans la durée, après analyse de leur besoin de protection. Vous leur proposez un programme de solutions sur mesure...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Intégrez notre équipe du département du 08 en tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant, où votre mission sera d'élever la gestion de patrimoine à un niveau exceptionnel, à la fois pour fidéliser et développer notre clientèle. Voici votre rôle :1. Analyse Patrimoniale Approfondie : Réalisez des...

  • Conseiller Mutualiste F/H

    il y a 3 semaines


    Charleville-Mézières, Grand Est, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous prenez en charge un portefeuille de 1000 adhérents sur le secteur de Charleville-Mézières/ Ardennes (08).Vos missions principales sont les suivantes :- Promouvoir, vendre les produits de notre client auprès des prospects et des adhérents en respectant la démarche conseil définie par la Mutuelle,- Développer le...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous prenez en charge un portefeuille de 1000 adhérents sur le secteur de Charleville-Mézières/ Ardennes (08).Vos missions principales sont les suivantes :- Promouvoir, vendre les produits de notre client auprès des prospects et des adhérents en respectant la démarche conseil définie par la Mutuelle,- Développer le...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France CERFRANCE Champagne Nord Est Ile de France Temps plein

    À propos de nousCerfrance Champagne Nord Est Ile de France, 1er réseau associatif de conseil et d'expertise-comptable consolide ses équipes de conseillers d'entreprises.Nos engagements sont d'accompagner nos clients-adhérents, de faciliter leur quotidien et de développer leurs compétences afin de les aider à s'orienter vers une performance globale et...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller en gestion de patrimoine CHARLEVILLE-MEZIERES (H/F) Description de la mission Indépendant et jamais seul Vous avez envie de : Développer votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier dun accompagnement financier et dun système de rémunération sans...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Crédit Agricole du Nord Est Temps plein

    Localisation des offres : Villes des ArdennesTu souhaites acquérir et développer une nouvelle expérience professionnelle dans le conseil bancaire et te spécialiser auprès de la clientèle patrimoniale ?Tu prépares un Master Banque-Finance et souhaites suivre cette formation en alternance sur 1 ou 2 années ?Tu veux t'inscrire dans une démarche...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque privée Titre du poste Alternance - Conseiller en gestion privée H/F Description du poste Localisation des offres : Villes des Ardennes Tu souhaites acquérir et développer une nouvelle expérience professionnelle dans le conseil bancaire et te spécialiser auprès de la clientèle patrimoniale ? Tu...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ? : Banque coopérative de premier plan et acteur clé de l'économie régionale, la Banque Populaire du Nord soutient et encourage l'audace de tous ceux qui entreprennent. La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français , le groupe BPCE et déploie ses 126 agences de...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France UFF Temps plein

    Au sein d'une structure à taille humaine, vous bénéficiez du statut de salarié et exercez votre métier avec conviction et engagement, dans l'écoute, le partage et la convivialité.Au quotidien, vous êtes épaulé(e) par votre Manager Patrimonial et une équipe d'experts, tout en conservant votre autonomie dans votre organisation.Votre rôle sera de :-...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d'indépendant sur le...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d'indépendant sur le...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour un de ses clients un gestionnaire de patrimoine (H/F) au statut d'indépendant sur le...

  • Attaché de Recrutement H/F

    il y a 1 semaine


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Groupe Crit Temps plein

    Notre agence généraliste de Charleville-Mézières, spécialisée dans le domaine des solutions d'emploi (travail temporaire, recrutement CDD CDI, formation) recherche son/sa futur(e) Attaché(e) de recrutement.Le quotidien de recruteur(se) c'est quoi ?\- De l'écoute et du conseil pour détecter les besoins de mes clients\- De la bonne humeur pour attirer...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Chubb Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien(e) de Maintenance Systèmes de Sécurité Incendie SSI en alternance.C'est un poste itinérant et vous aurez des déplacements à la journée.Périmètre d'intervention : Ardennes, Charleville-MézièresRattaché(e) au Responsable Technique de l'agence & en accompagnant un technicien expérimenté : vous aurez pour...

  • Magasinier cariste F/H

    il y a 1 semaine


    Charleville-Mézières, Grand Est, France Synergie Charleville Mézières Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Charleville-Mézières, Grand Est, France Groupe Alternance Charleville-Mézières Temps plein

    Groupe Alternance Charleville-Mézières, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en alternance pour un poste de Vendeur Libre Service chez l'un de nos partenaires.Vos missions...