Emplois actuels liés à Problem Manager H/F - Toulouse, Occitanie - Inetum

  • Chef de Projet Électricité

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps plein

    Recherche d'un Chef de Projet ÉlectricitéF&H Ingénierie, un bureau d'études thermique et fluide, recherche un Chef de Projet Électricité pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsConception de l'Avant-Projet au Dossier de Consultation des EntreprisesRédaction des pièces écrites (notices et spécifications techniques, cahier des...

  • Chargé d'Affaires Électricité

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps plein

    Recherche d'un Chargé d'Affaires ÉlectricitéF&H Ingénierie, un bureau d'études thermique et fluides, recherche un Chargé d'Affaires Électricité pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsÉtudes de conception de l'Avant-Projet au Dossier de Consultation des EntreprisesRédaction des pièces écrites (notices et spécifications...

  • Chargé d'Affaires Électricité

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps plein

    Recherche d'un Chargé d'Affaires ÉlectricitéF&H Ingénierie, un bureau d'études thermique et fluides, recherche un(e) Chargé d'Affaires Électricité pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsÉtudes de conception de l'Avant-Projet au Dossier de Consultation des EntreprisesRédaction des pièces écrites (notices et...

  • Gestionnaire de Problèmes H/F

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Inetum Temps plein

    Mission Dans le cadre de votre mission pour un acteur majeur du secteur aéronautique, vous intégrerez une équipe dynamique d'Inetum composée de 90 professionnels spécialisés dans divers domaines d'infrastructure (Systèmes / Virtualisation / Stockage / Sauvegarde / Réseaux et sécurité, entre autres). Vous évoluerez dans un environnement...

  • Gestionnaire de Problèmes H/F

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Inetum Temps plein

    Mission Dans le cadre de votre mission pour un acteur majeur du secteur aéronautique, vous intégrerez une équipe dynamique d'Inetum composée de 90 professionnels, travaillant sur divers composants d'infrastructure tels que les systèmes, la virtualisation, le stockage, la sauvegarde, ainsi que les réseaux et la sécurité. Vous évoluerez dans un...

  • Ingénieur(e) CFO/CFA

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France F&H Ingénierie Temps plein

    Recherche d'un(e) Ingénieur(e) CFO/CFAF&H Ingénierie, un bureau d'études thermique et fluide, recherche un(e) Ingénieur(e) CFO/CFA pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous intervenez en qualité d'Ingénieur(e) CFO/CFA au sein du pôle Fluides. Vos missions principales sont les études de conception de l'Avant-Projet au Dossier de...

  • Expert en Résolution de Problèmes

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    YOUR DAILY LIFEAs a key member of our team at Experis France, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients. Your day will be filled with exciting challenges and opportunities to grow your skills.Assist users in resolving technical issues related to our client's infrastructure, including servers, workstations, and network...

  • Expert en résolution de problèmes informatiques en alternance

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    ESICAD Toulouse recherche un(e) Technicien(ne) H/F d'Exploitation informatique en contrat d'apprentissage pour assurer l'assistance téléphonique aux utilisateurs pour des incidents divers. Cette mission est basée sur la périphérie de Toulouse. Préparez votre formation professionnalisante Préparez votre formation professionnalisante en informatique...

  • Responsable de la Gestion des Problèmes H/F

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France Inetum Temps plein

    Mission Dans le cadre de notre collaboration avec un acteur majeur du secteur aéronautique, vous intégrerez une équipe dynamique au sein d'Inetum, composée de 90 professionnels spécialisés dans divers domaines d'infrastructure (Systèmes, Virtualisation, Stockage, Sauvegarde, Réseaux et Sécurité). Vous évoluerez dans un environnement...

  • Problem Manager IT

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Inetum Temps plein

    MissionVous intégrerez une équipe Inetum de 90 personnes évoluant sur l'ensemble des composants d'infrastructures (systèmes, virtualisation, stockage, sauvegarde, réseaux et sécurité notamment) dans un environnement innovant et s'appuyant sur les principes Agile et ITIL.ResponsabilitésSuperviser le processus de gestion des incidents, participer à...

  • Comptable en Cabinet Expertise-Comptable H/F

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France H H Ford Temps plein

    Offre d'Alternance en ComptabilitéStudi, l'école de formation en ligne, recherche un Apprenti Comptable (H/F) pour son entreprise partenaire, un cabinet d'expertise comptable.Compétences requisesSaisie des données comptablesMaîtrise des normes et fondamentaux de la comptabilitéMaîtrise des outils informatiques tels qu'Office...

  • Comptable en Cabinet Expertise-Comptable H/F

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France H H Ford Temps plein

    Offre d'Alternance Comptable en Cabinet Expertise-ComptableL'école Studi, leader de la formation en ligne, recherche un Apprenti Comptable (H/F) pour son entreprise partenaire, un cabinet d'expertise comptable.Compétences requisesSaisie des données comptablesMaîtrise des normes et fondamentaux de la comptabilitéMaîtrise des outils...

  • Apprenti Comptable

    il y a 7 jours

    Toulouse, Occitanie, France H H Ford Temps plein

    Offre d'Alternance en ComptabilitéStudi, l'école de formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire un cabinet d'expertise comptable. Nous sommes à la recherche d'un Apprenti Comptable (H/F) en contrat d'apprentissage.MissionsSaisie des données comptablesRévision comptableÉtablissement des comptes annuels et de la...

  • Apprenti Comptable

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France H H Ford Temps plein

    Offre d'Alternance en ComptabilitéStudi, l'école de formation en ligne, recherche un Apprenti Comptable (H/F) pour son entreprise partenaire, un cabinet d'expertise comptable.MissionsSaisie des données comptablesRévision comptableÉtablissement des comptes annuels et de la liasse fiscaleSuivi des tableaux de bord et de gestionDéclaration...

  • Architecte Systèmes d'Information Management H/F

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France CNOUS (Centre National des Oeuvres Universitaires et Scolaires) Temps plein

    Présentation du posteL'Architecte Systèmes d'Information Management H/F est un poste clé au sein du CNOUS, responsable de la définition et de la mise en œuvre des architectures applicatives et techniques du système d'information.ResponsabilitésÉtude et définition des architectures applicatives et techniques du système...

  • Architecte Systèmes d'Information Management H/F

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France CNOUS (Centre National des Oeuvres Universitaires et Scolaires) Temps plein

    Présentation du posteL'Architecte Systèmes d'Information Management H/F est un poste clé au sein du CNOUS, responsable de la définition et de la mise en œuvre des architectures applicatives et techniques du système d'information.ResponsabilitésÉtude et définition des architectures applicatives et techniques du système...

  • Technicien Helpdesk N2 H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du PosteRéférence : Aeroemploiformation est à la recherche d'un technicien helpdesk N2 pour rejoindre son équipe de spécialistes en résolution de problèmes informatiques.MissionsInstallation et Configuration : Assurer l'installation et la configuration de matériels et logiciels pour garantir une mise en œuvre efficace des systèmes...

  • Responsable de Boutique H/F/X 39h

    il y a 1 mois

    Toulouse, Occitanie, France H&M Group Temps plein

    Êtes-vous à la recherche d'une entreprise qui valorise l'inclusivité et l'innovation ? Si c'est le cas, envisagez de rejoindre notre équipe chez COS.À propos de COS : Nous nous engageons à créer des pièces essentielles et modernes en utilisant des méthodes novatrices. COS, une marque de mode qui s'inscrit dans la culture contemporaine, met l'accent...

  • Développeur PHP Symfony

    il y a 7 jours

    Toulouse, Occitanie, France H H Ford Temps plein

    Développeur PHP Symfony (Toulouse) (H/F)Pour renforcer notre équipe de développement, nous recherchons un(e) développeur(se) PHP avec des bases solides sur le framework Symfony pour intervenir chez l'un de nos clients dans la région toulousaine sur le secteur social.Votre missionVous serez amené(e) à travailler sur la refonte d'une application sur la...

  • Technicien Helpdesk N2 H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    Développez vos compétences en informatique avec Lynx RHL'entreprise Lynx RH, spécialisée dans la gestion des ressources humaines, recherche un technicien helpdesk N2 pour rejoindre son équipe. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et passionnés par la résolution de problèmes informatiques.Missions et responsabilitésInstallation et...

Problem Manager H/F

Il y a 3 mois

Toulouse, Occitanie, France Inetum Temps plein

Mission

Pour le compte d'un leader mondial du secteur aéronautique, vous intégrerez une équipe Inetum de 90 personnes évoluant sur l'ensemble des composants d'infrastructures (Systèmes / Virtualisation / Stockage / Sauvegarde / Réseaux et sécurité notamment).

Dans un environnement innovant et s'appuyant sur les principes Agile et ITIL, vous réaliserez au sein d'un dispositif de 3 équipes techniques, des activités à la fois de Front et de Back Office dans un contexte international mais francophone. Chacune des équipes sera composée d'un Domain Manager et de différentes cellules techniques constituées d'experts techniques. Le Problem Manager intervient au cœur de la cellule technique. Il se concentre sur la prévention des incidents ou la réduction de leur impact. Il est également en charge de la supervision du shift-left opéré vers les équipes de support de niveau 1. Il travaille, au sein de la Tour de contrôle, sous la responsabilité opérationnelle du Directeur des Opérations.

Vos principales missions sont les suivantes :

Superviser le processus de gestion des incidents, participer à son amélioration continue, Assurer le suivi des incidents (suivi, priorisation, escalade) Assurer la coordination au niveau transnational des tickets, atypiques / majeurs / ayant un impact national ou international, ou nécessitant l'intervention coordonnée de plusieurs acteurs, et être le point de contact unique pour le statut de ces tickets (suivi), Gérer le cycle de vie des incidents, Piloter les investigations sur la cause présumée d'un incident afin de permettre l'identification d'une solution définitive, Mettre en place et gérer des analyses post-mortem des incidents avec les équipes afin d'examiner les incidents plus en profondeur (ce qui s'est passé, pourquoi, comment l'équipe a réagi, ce qui peut être fait pour éviter des incidents répétés et améliorer les réponses futures), Proposer des améliorations en termes de création/mise à jour de la documentation, de processus, d'outils, de formation... Mettre en place et gérer le reporting et les tableaux de bord de son activité, Assurer le reporting de son activité auprès du Directeur des Opérations.

Profil

Vous êtes passionné(e) d'informatique, vous avez une expérience avérée en qualité de Problem manager IT et de surcroit vous souhaitez apporter votre dynamisme et votre proactivité à une équipe. Vous avez une curiosité technique, l'esprit du partage et avez la capacité à travailler en groupe avec des équipes d'experts. PRE-REQUIS:

Maitrise des processus et bonnes pratiques ITIL Connaissance des systèmes d'information d'entreprise, de l'architecture du poste de travail ainsi que des outils Hardware et Software bureautiques Culture technique transverse des composants d'infrastructures De formation supérieure en informatique et une expérience significative en gestion opérationnelle (installation, maintenance) d'un parc Informatique Matériel ou Logiciel. Vous maitrisez les processus et bonnes pratiques ITIL. Vous possédez des connaissances des systèmes (Système, Stockage, Sauvegarde, Réseau, Virtualisation, ...) Maitrise des outils ITSM et CMDB Anglais technique, lu, écrit et parlé

Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'attendez plus pour postuler à cette offre et transmettez votre CV Aujourd'hui, Problem manager, Et demain ? Quelques soient vos envies, nous vous accompagnons dans votre projet Intégrer Inetum, c'est rejoindre une communauté d'experts où partage et entraide sont les maîtres mots, la possibilité d'évoluer sur des missions variées, un accompagnement personnalisé tout en vous laissant acteur de votre carrière

Organisation

Nous sommes une ESN agile, un groupe international certifié Top Employer Europe 2023.

A l'ère de la post-transformation digitale, nous mettons tout en œuvre pour que chacun de nos athlètes du digital puisse se renouveler perpétuellement, en vivant positivement son propre flow digital.
Chacun de nos talents peut ainsi façonner son parcours de carrière selon ses appétences, entreprendre de manière pragmatique avec ses clients pour un monde à impact positif, innover localement dans 27 pays et harmoniser son investissement professionnel et son bien-être personnel.

Rejoignez Inetum. Live your positive digital flow.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pays

France

Emplacement

Toulouse

Type de contrat

CDI