Gestionnaire Back Office

il y a 1 semaine


BoulogneBillancourt, Île-de-France SOCIETE AUXILIAIRE DE GARANTIES Temps plein
Depuis 1975, **AUXIGA** développe des solutions innovantes, simples et adaptées permettant aux entreprises de mobiliser leurs stocks afin de faciliter le financement de leur activité auprès d'établissements financiers partenaires.

**Rôle**

Au sein du **Département Gestion,** le Gestionnaire Back-Office est en charge d'assurer le traitement des opérations inhérentes aux dossiers clients dont les Gestionnaires de clientèle et Responsables de clientèle ont la responsabilité dans les meilleurs standards de qualité et de délai.

Le **Gestionnaire Back-Office** exercera ses fonctions au sein du Centre de Gestion situé à **Boulogne Billancourt (92) **et sera placé sous la responsabilité du Responsable Back-Office et Performance Opérationnelle.

**1. Missions et tâches**

**Missions principales**

**Prise en charge des tâches opérationnelles des dossiers des Responsables Clientèle et Gestionnaires de Clientèle, à savoir notamment**:

- Prendre en charge les courriels et le courrier postal
- **Gérer l'archivage **électronique et physique des documents quotidiennement (hors montages et remontages)
- **Gérer les tâches** dans l'outil métier (cadenciers)
- **Traiter les rapports **de contrôle des inventaires états déclaratifs des inventaires ainsi que les mouvements des Cartes Grises
- Gérer les **gestions de mouvements d'articles**:

- **Relancer les clients** suite à la non-réception de documents (relance régulière/périodique)
- Effectuer les **consultations périodiques** (ex **:Infogreffe**)
- **Assurer un reporting périodique** d'activité (Indicateurs d'Activité)
- Suivre les **alertes** (ex **:Infogreffe**)
- **Contrôler** la complétude de la demande et la conformité des justificatifs reçus.
- **Participer aux tests** issus des différentes évolutions
- **Participer aux projets **visant à optimiser les processus, les traitements, les outils.
- **Entretenir des échanges productifs/ participer **au maintien d'une relation collaborative avec les différents intervenants dans le processus
- **Coopérer activement et efficacement** au déploiement du service
- Participer à l'élaboration, rédaction et mise à jour des procédures et modes opératoires
- Participer à l**'intégration et à la formation des gestionnaires Back Office **entrants en s'assurant de leur montée en compétences sur des sujets spécifiques convenus avec le Manager
- **Collaborer proactive avec les Responsables de clientèle et les Gestionnaires de clientèle** en les alertant notamment sur les problématiques rencontrées dans le traitement des dossiers Clients dont ils ont la responsabilité
- **Communiquer directement avec les clients** notamment pour les relancer en cas de besoin selon les procédures et modes opératoires en vigueur

Dans un contexte plus général, le Back-Office fait partie intégrante du Département des Opérations et à ce titre, vous pourrez être sollicité(e) pour venir en aide auprès d'autres Services du département

**2. Connaissances et compétences requises**

**Connaissances et compétences opérationnelles**
- Aisance rédactionnelle
- Notion en droit des sûretés
- Technique contractuelle
- Connaissance des techniques de base de relation et de contact avec la clientèle

**Connaissances et compétences Outils**
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Power Point)
- Sharepoint, Onedrive

**Savoir-être et Qualités personnelles**:

- Capacités relationnelles et Communication
- Qualité d'écoute
- Rigueur et sens de l'organisation
- Gestion des priorités et de la charge de travail
- Esprit d'initiative et esprit d'équipe
- Savoir rendre compte de son activité
- Adaptabilité

**Profil**

Titulaire d'un Bac +2

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 26 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride Boulogne-Billancourt)
  • Gestionnaire Back Office

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**: Notre client, grande BFI basé en IDF recherche un gestionnaire succession pour une mission d'un mois renouvelable au sein du service gérant les successions:Le Gestionnaire des Opérations / Successions traite les opérations liées aux successions...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France SOCIETE AUXILIAIRE DE GARANTIES Temps plein

    Depuis 1975, AUXIGA développe des solutions innovantes, simples et adaptées permettant aux entreprises de mobiliser leurs stocks afin de faciliter le financement de leur activité auprès d'établissements financiers partenaires.**Rôle**Au sein du Département Gestion, le gestionnaire back office enregistre et réalise les opérations administratives de...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France NAITWAYS Temps plein

    **Votre défi**L'équipe BO est primordiale chez Naitways. En tant qu'Opérateur et Infogéreur Cloud, Naitways est capable de proposer des solutions IT sur mesure et de bout en bout pour ses clients.Le/la Gestionnaire BO travaille en interne chez Naitways et rejoint une équipe rigoureuse toujours de bonne humeur qui croit en l'échange et la satisfaction...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France DELANE SI Temps plein

    Descriptif du postePour accompagner le développement de notre client, nous recherchons **un/une Back-Office Moyens de paiements **qui assurera le Support de N1 technique et fonctionnel des utilisateurs des services proposés sur les environnements de pré-production et production.**Vos missions**- Réaliser l'interface avec le client et être...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Hilti France Temps plein

    Job reference : WD Boulogne Billancourt Quel sera votre rôle ? Nous recherchons un·e Gestionnaire Back-office Solutions Selling (Fleet management & Software) pour rejoindre le service Customer Care au Siège Hilti France à Boulogne-Billancourt. Il ne s'agit pas d'un poste de conseiller comme les autres, notre culture d'entreprise est unique : elle...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Bugbusters Temps plein

    ESN spécialisée dans la transformation digitale des Entreprises avec un réseau d'agences en France, nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire de Flotte Automobile et Back Office.Rattaché au Responsable comptable et financier, vous intervenez en support de notre organisation technique de 150 collaborateurs.- Gestion du Parc automobile (Véhicules,...

  • Assistant Back Office

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France CPM France Temps plein

    **Présentation****Le Groupe CPM France**, spécialisé dans la **force de vente supplétive depuis plus de 45 ans,** intervient principalement dans les domaines de l'**agroalimentaire, des nouvelles technologies et de la beauté/santé **pour des clients à forte notoriété.Nous disposons de 5 entités (CPM France, Retail Safari, Daytona, Hyperactiv,...

  • Assistant Back Office H/F

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France CPM France Temps plein

    En tant qu'assistant(e) Back Office, vous intégrerez la division American Express de CPM au sein d'une équipe dynamique.Traitement de fichiers afin de valider les informations notées dans ce fichier. vous aurez à vous appuyez sur les informations du net et passer quelques appels téléphoniques pour vous assurer de l'ouverture des boutiques.Nous...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Cabinet Roux Temps plein

    Acteur notoire sur le marché, Cabinet Roux est une Société d'Expertise et de Conseil spécialisée dans tous les domaines de l'Expertise et l'Audit de Valeurs : Expertise Préalable, Risques Industriels, Valorisation des Patrimoines professionnels en valeur de marché et valeur d'assurance, Audit Technique (environnement, risque, prévention), Expertise...


  • Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Back Office des opérations bancaires Titre du poste Gestionnaire Back Office OST H/F Description du poste Si vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités, si votre ambition professionnelle et votre curiosité vous poussent à relever de nouveaux challenges, si vous cherchez à rejoindre une équipe...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    **Votre Mission**:Notre client, acteur national et majeur de la formation professionnelle des métiers liés au transport recherche pour son département dédié aux formation en alternance, un.e gestionnaire sein d'une équipe composée de 6 gestionnaires/Conseillers alternance, vous assurez un soutien administratif et back office à l'équipe: Suivi...


  • Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Back Office des opérations bancaires Titre du poste CDI Gestionnaire Back Office OST H/F Description du poste Si vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités, si votre ambition professionnelle et votre curiosité vous poussent à relever de nouveaux challenges, si vous cherchez à rejoindre une équipe...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Dans une PME spécialisée dans le CLOUD, intégré(e) à l'équipe back-office, vous prenez en charge la gestion des ventes et des achats afférents à ces ventes ainsi que la gestion des factures récurrentes (mensuelles/trimestrielles).En tant que Gestionnaire ADV / Back Office vos principales...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    **Votre Mission**:Notre client, acteur national et majeur de la formation professionnelle des métiers liés au transport recherche pour son département dédié aux formation en alternance, un.e gestionnaire sein d'une équipe composée de 6 gestionnaires/Conseillers alternance, vous assurez un soutien administratif et back office à l'équipe: Suivi...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France DELANE SI Temps plein

    Descriptif du postePour l'un de nos clients Grand Compte, nous recherchons **un/une Back-Office / Middle Office Finance de marché**.Vos missions:- Créer les titres et l'envoi des instructions.- Gérer les opérations liées à la titrisation.- Assurer le reporting des positions titres et cash.- Suivre et justifier les suspens comptables.- Gérer les...

  • Gestionnaire Middle Office

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France BFI Temps plein

    **Description du poste**Nous recherchons un Gestionnaire Middle Office H/F à Boulogne-Billancourt (92) pour une très belle banque à taille humaine.Vous en avez assez de la pression commerciale en Agence ?Ce poste est fait pour vous.**Missions**:- Etre en support d'une équipe de conseillers bancaires sur l'ensemble du réseau,- Analyser les montages sur...

  • Gestionnaire Back-office Ost

    il y a 1 semaine


    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Au sein de Crédit Agricole Titres, filiale du Groupe Crédit Agricole et spécialiste des traitements financiers, vous traitez, suivez et contrôlez les assemblées générales et les opérations sur titres suite à l'information des clients.Au quotidien, vous assurez de façon autonome le traitement et le suivi des dossiers (constat des soldes titres avant...

  • Gestionnaire Back-office Ost

    il y a 1 semaine


    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Au sein de Crédit Agricole Titres, filiale du Groupe Crédit Agricole et spécialiste des traitements financiers, vous traitez, suivez et contrôlez les assemblées générales et les opérations sur titres suite à l'information des clients.Au quotidien, vous assurez de façon autonome le traitement et le suivi des dossiers (constat des soldes titres avant...