Agent de Reservations

il y a 2 semaines


IssylesMoulineaux, Île-de-France MAMA SHELTER Temps plein
Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible.

Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.
Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l'image de nos talents que nous recrutons ; nous misons sur la bonne humeur, l'implication et des valeurs humaines fortes.

Notre croissance nous permet de donner de beaux parcours à nos équipes en développant les évolutions internes et la mobilité internationale, et ce n'est pas une question de diplôme ou d'années d'expérience.
Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine à l'image même de nos fondateurs, la famille Trigano.

**——**
- Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion :_
- Mama est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Nos annonces ne ciblent pas de genre, ici l'usage du masculin est utilisé afin d'alléger le texte._

**LA MISSION ?**

Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes le premier contact de nos clients. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous.

Vous assurez l'ensemble des fonctions d'un accueil téléphonique (ou par mail) personnalisé et chaleureux, à l'image de Mama

Evidemment, vous appliquez la politique tarifaire de l'entreprise et tenez des statistiques à jour pour les autres services.

Vous avez l'esprit d'équipe, vos collègues peuvent compter sur vous.

**FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI**
- A la question "Where is Bryan ?" vous enchaînez sur la couleur de la cuisine et les éléments qui la composent.
- Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu'en faire
- Pour vous la confidentialité est importante : ce qui ce passe au Mama reste au Mama.
- Team Player, vous savez travailler en équipe : disponible, à l'écoute et réactif, vos collègues vous apprécient.
- Doué d'un sens aigu de la communication, vous avez un niveau d'élocution irréprochable.
- Doté d'un excellent relationnel, vous ne manquez jamais de ressources face à une situation avec des clients.
- Vous savez gérer la pression et le stress, prioriser les tâches. Maître Yoda vous a tout appris.
- Vous pouvez parler d'autres langues.
- Vous êtes organisé et ne vous laissez jamais submerger.
- Vous avez une fibre commerciale sans pour autant être le " Loup de Wall Street ".

**VOS PETITS + SONT**:

- On entend votre sourire au téléphone
- Vous avez déjà une expérience dans un service de réservation ou d'accueil.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Avez-vous un préavis ? Si oui, de combien de mois ?
- Quelles sont vos prétentions salariales pour ce poste ?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 18/03/2024
  • EN - Reservation Agent

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Company Description Job Description Reservations Agent You are the beginning of an exceptional guest experience. As a Reservations Agent, you will make our guests feel welcome and reflect the exceptional experience the come when they arriveWhat is in it for you: In 3-4 bullet points, showcase the benefits and perks of working at the property Employee...

  • Reservation Agent

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Company Description "Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor's limitless...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Gekko Temps plein

    **Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd'hui l'acteur incontournable des plateformes de réservations d'hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et Gekko Technology.****Le groupe souhaite...

  • Agent de Réservations Mid

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Gekko Temps plein

    AGENT DE RESERVATION MID OFFICE - CDD H/F**Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor est aujourd'hui l'acteur incontournable des plateformes de réservations d'hôtels et de fidélisation sur les segments du loisir et du corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et...

  • Reservation Agent

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Company Description Job Description Main Duty and Responsibilities: Promptly answer all requests for reservations and record them accurately. Constant upkeep of Opera Reservations system through updating of rates systems, validity dates, mail messages, and availability control. Ensure all reservations loaded into the PMS system are up to date. Closely...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Description du poste Agent de réservations (H/F) Vous êtes au commencement d'une expérience client exceptionnelle. En tant qu'Agent de réservations (H/F), vous représentez cette expérience dès l'accueil du client Ce que l'établissement vous offre : En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à...

  • Superviseur Réservations

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Mama Shelter Temps plein

    Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes le premier contact de nos clients. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous.Véritable bras droit de la Responsable des Réservations auprès de l'ensemble de l'équipe ; vous supervisez et endossez de nombreuses responsabilités. Vous prenez les rênes en son absence -...

  • Agent de Reservations

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MAMA SHELTER Temps plein

    Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l'expérience clients la plus inoubliable possible.Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens.Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l'image de nos talents que nous...

  • Reservations Agent

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Company DescriptionAccor Hotels is a leading player in the global hospitality industry, boasting a vast network of over 5000 properties spanning across 100 countries. We pave the way for exciting career growth opportunities and the chance to carve your own path, representing a diverse portfolio of well-loved brands, ranging from luxurious five-star...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Ile de France Temps plein

    Réf Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignementGrade : Adjoint technique territorial (EPLE)Catégorie : CLa Région Île-de-France recrute pour le lycée EUGENE IONESCO - 152 avenue de Verdun ISSY LES MOULINEAUX un ou uneAgent ou Agente d'entretien généralNettoyer et entretenir les locaux et surfaces, mobiliers et matériels...

  • Agent de Réservation Voyage

    il y a 2 semaines


    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France 37DEUX VOYAGES Temps plein

    Agence conseil en motivation (45 collaborateurs), le GROUPE 37DEUX apporte des solutions d'animation de réseaux aux entreprises. Une équipe de passionné.es propose des solutions sur-mesure en marketing opérationnel et communication (opérations de stimulation des ventes, de fidélisation clients, objets publicitaires personnalisés, communication...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines


    Les Epesses, Pays de la Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:ADECCO accompagne les entreprises du secteur dans leurs démarches de recrutement. A ce titre, nous recherchons pour notre client, DES AGENTS DE RESERVATION h/f pour des contrats de 4 à 8 moisMissions:- Appliquer votre sens commercial pour identifier les opportunités- Vendre et conseiller les clients par téléphone- Traiter les...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines


    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France ALOA VACANCES Temps plein

    Aloa Vacances, spécialisé dans l'Hôtellerie de Plein Air : 12 destinations en France, recrute **des** **agent-e-s de réservation** pour son Call Center situé aux Sables-d'Olonne.**MISSIONS**:- Prendre en charges les traitements des demandes clients par téléphone et/ou par mail- Découvrir et analyser les attentes du client- Vendre (**appels entrants...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ANFSI - Agence du numérique des forces de sécurité intérieure Temps plein

    Vos activités principales : Sous la direction du chef de la section poste de travail en mobilité (SPTM) et du chef du département des terminaux sécurisés (DTS), vous participerez à la conception et à l'intégration des solutions logicielles autour de l'environnement numérique de travail des personnels d'active et de réserve de la gendarmerie...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines


    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France CAMPING KER YAOULET Temps plein

    Aloa Vacances, spécialisé dans l'Hôtellerie de Plein Air : 11 destinations en France, recrute **des** **agent-e-s de réservation** pour son Call Center situé aux Sables-d'Olonne.**MISSIONS**:- Prendre en charges les traitements des demandes clients par téléphone et/ou par mail- Découvrir et analyser les attentes du client- Vendre aux clients des...

  • Agent de Réserve

    il y a 2 semaines


    Les Sables d'Olonne, Pays de la Loire, France Ec Temps plein

    Vous intégrerez l'équipe de la réception et vos missions sont les suivantes :- Réception, déchargement des camions et stockage des marchandises en appliquant et respectant les procédures et les consignes de sécurité- Vérification des documents de livraison- Contrôler l'état des colis et émettre une réserve si besoin- Gestion du stock :...


  • Saint-Amand-les-Eaux, Hauts-de-France leschainesthermalesdusoleil Temps plein

    Rejoignez notre équipe aux Thermes de Saint-Amand-Les-Eaux, établissement membre de la Chaîne Thermale du Soleil, le groupe leader français des cures thermales.A quelques encablures de Valenciennes, Lille et la Belgique, s'épanouit la vivante cité de Saint-Amand-Les-Eaux, au coeur d'un site verdoyant et boisé.Nos installations, constamment repensées...

  • F & B Sales Manager

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Description Are you passionate in food & beverage and have a strong sales skill? This role would be the perfect fit for you. The Food & Beverage Sales Executive provides revenue contribution and administrative support to the overall department. With seven restaurants, bars and lounge available, the person needs to be comfortable with fast pace...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Groupe Gekko Temps plein

    Grâce à son modèle unique, le groupe Gekko, filiale du groupe Accor, est aujourd'hui l'acteur incontournable des plateformes de réservation et de fidélisation hôtelière sur les segments loisirs et entreprises via ses différentes filiales, à savoir HCorpo, Teldar Travel, Infinite, Miles Attack, Miles & Act et Gekko Technology.L'ambition du groupe est...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Company Description What is Tamayyaz Program? "Tamayyaz is a Nationalization Development Program that enables Saudi talents to acquire the needed skills & knowledge for various professions within the hospitality field within a specific time frame by using a combination of classroom learning and On Job Training." The 41-storey Mövenpick Hotel and...