Conseiller Clientèle

il y a 2 semaines

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alpes Isère Habitat Temps plein
**À propos**:
Alpes Isère Habitat est l'Office Public de l'Habitat de l'Isère avec plus de logements gérés et 623 salariés.
Au travers de ses orientations stratégiques, Alpes Isère Habitat s'affirme comme une entreprise qui met la performance économique au service de sa mission sociale d'intérêt général.

**La **Direction territoriale Saint-Martin-d'Hères **recrute**

**un **CONSEILLER CLIENTÈLE **(F/H) **en **CDD 6 mois**.**

**Missions et activités**:
**Missions**:
Rattaché/e à la Responsable du service locatif social (f/h), vous assurez la relation clientèle en matière de gestion locative.

**Activités principales**:
**Relation clientèle en matière de gestion locative**:
1. Commercialisation et attribution : vous préparez les dossiers en vue de la commission d'attribution logements hebdomadaire et gérez les dossiers validés (prise de RDV pour signature bail et état des lieux). Vous êtes force de proposition dans ce domaine d'activité (plan d'actions).

2. Gestion administrative de la « vie » du bail : vous suivez des requêtes (changements de situation, charges locatives, augmentations de loyers, troubles de voisinage ).

3. Impayés : vous avez en charge la prévention des impayés (suivi social, retards de paiement, partenariats dans ce domaine) et le suivi des impayés précontentieux avec mise en œuvre des procédures dédiées.

4. Qualité de service : vous participez à l'accueil physique des clients au sein de la direction territoriale, traitez la demande ou réorientez vers le bon interlocuteur tout en assurant la traçabilité.

Vous représentez Alpes Isère Habitat auprès des clients, des élus et des partenaires:

- Animez des réunions de concertation et d'information,
- Participez aux différentes commissions et instances partenariales,
- Assurez la qualité de service en participant à l'accueil des clients.

**Participation à la continuité du service, à l'activité du secteur et à l'analyse de celle-ci**

Vous:

- Veillez à la réalisation des objectifs (vacants, impayés ), êtes cogestionnaire de l'ensemble des objectifs communs et participez à l'amélioration des indicateurs commerciaux,
- Garantissez la bonne circulation des informations (secteurs, services, direction territoriale ), assurez la traçabilité des données de votre domaine et commentez les résultats liés à votre activité.
- Participez au développement du lien social sur votre secteur, êtes garant/e de la gestion des budgets alloués à votre secteur et assumez des tâches administratives en appui aux acteurs du service,
- Proposez des plans d'actions et participez aux actions préventives mises en place,
- Êtes impliqué/e dans les actions ou démarches projets mises en œuvre et participez aux projets de la direction territoriale ou d'entreprise.

**Profil recherché**:
Vous aimez le travail en équipe et vous avez un tempérament dynamique
- Goût pour le social,
- Sens du service, de l'écoute,
- Excellent relationnel, bonne communication orale et écrite,
- Autonomie, organisation,
- Force de proposition (notamment dans le domaine de la commercialisation) et adaptation au changement,
- Maitrise du Pack Office,
- La connaissance du secteur du logement social (règlementation gestion locative et des attributions dans le parc locatif social) est un réel atout,
- La maitrise du logiciel ULIS serait un plus.

**Formation et expérience souhaitée**:
Formation de niveau BAC+2, domaine : commercial, gestion ou social.

Expérience professionnelle similaire très appréciée.

**Compétences**:

- Gestion locative
- Commercialisation de logements
- Gestion des impayés
- Qualité de service
- Gestion administrative
- Accueil et écoute clients

**Conditions d'emploi actuelles**:
**CDD 6 mois** - salaire brut mensuel à partir de 2 058,29 €

Poste localisé à Saint-Martin d'Hères

**Rythme de travail favorisant un équilibre vie privée / vie professionnelle**:

- Temps complet sur 4 jours par semaine,
- Accord télétravail.

**Autres avantages**:

- Mutuelle,
- Prévoyance.

**Compléments d'informations**:
**Vous vous reconnaissez dans cette annonce ?**

Si cette opportunité vous intéresse, envoyez **lettre de motivation et CV** à l'attention de la Directrice des RH, jusqu'au **03/03/2024** **inclus, uniquement en ligne à partir de ce site (lien "Je postule").

Merci de privilégier le format PDF. **Tout dossier incomplet ne sera pas étudié.**

**L'entretien de recrutement**:
Le même questionnaire sert de base à tous les entretiens.

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...

  • Conseiller Clientèle en Alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    **Type de métier**:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients**Intitulé du poste**:Conseiller clientèle en alternance - MACON H/F**Type de contrat**:Alternance / Apprentissage**Poste avec management**:Non**Missions**:Selon votre profil et votre niveau d'étude, nous pouvons vous proposer:- pour un **niveau licence**, un poste...

  • Conseiller Clientele

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONTACT RH. Temps plein

    **CONTACT RH** est un réseau de 5 agences d'emploi à taille humaine basées principalement sur la région Rhône-Alpes, composé de collaborateurs passionnés par leur métier, qui, chaque année, s'efforcent de répondre durablement à près de 500 postes en intérim, CDD et CDI.Nous sommes à la recherche d'un** CONSEILLER CLIENTELE H/F** à**...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACADOMIA Temps plein

    Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité.Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur scolarité...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client, groupe bancaire, un conseiller clientèle H/F sur leur agence de Lyon.Les missions proposées:Au sein de l'agence et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vos principales missions seront de:Développer un portefeuille de clients dédiés en assurant leur satisfaction- Comprendre les besoins du client et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client, groupe bancaire, un conseiller clientèle H/F sur leur agence d'Ecully.Les missions proposées:Au sein de l'agence et en collaboration avec l'ensemble de l'équipe, vos principales missions seront de:- Développer un portefeuille de clients dédiés en assurant leur satisfaction- Comprendre les besoins du client...

  • Conseiller Clientèle Des Particuliers

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    **Type de métier**:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients**Intitulé du poste**:Conseiller Clientèle des Particuliers - La voulte H/F**Type de contrat**:CDI**Poste avec management**:Non**Cadre / Non Cadre**:Non cadre**Missions**:Rejoins la banque la mieux notée sur **_Google _**__Agis au quotidien sur les projets de vie...

  • conseiller clientèle h/f

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de deux mois renouvelable jusqu'à 18 mois au maximum. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Embrun (05). Dans le cadre de votre contrat d'intérim,...

  • conseiller clientèle h/f

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée d'un mois renouvelable jusqu'à 18 mois au maximum. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Cluses (74). Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos...

  • Conseiller de clientèle professionnels

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    Conseiller de clientèle professionnels (F/H) - CDD - Lyon (69)La Banque Populaire Auvergne Rhône AlpesEn un coup d'œil :Une banque engagée dans la transition énergétiqueUne banque régionale et coopérative avec une relation de proximitéIntégré dans le groupe BPCE, le 2ème groupe bancaire en FrancePourquoi nous avons besoin de vous :Pour continuer...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Prolactine France Temps plein

    _Et si vous pouviez rejoindre une équipe dynamique pour laquelle le fromage est un art de vivre, la culture se partage et la transmission est une passion ?_- Notre entreprise à taille humaine fait de notre histoire d'affineurs et de négociants depuis plusieurs décennies, une véritable référence en matière de savoir-faire fromager._Pour renforcer...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de trois mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Valleiry ou de Thonon les Bains. Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de 4 mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Pontcharra (38). Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos missions consisteront...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de trois mois renouvelable. Le poste est à pourvoir à partir du 04/06/2024 sur le secteur de Millau (12). Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos missions...

  • conseiller clientele h/f

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de trois mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Ferney Voltaire, Valleiry ou Thonon les Bains. Dans le cadre de votre contrat...

  • conseiller clientele h/f

    Il y a 2 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de trois mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Valleiry ou de Thonon les Bains. Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos...

  • conseiller clientele h/f

    Il y a 3 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de trois mois renouvelable. Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Ferney Voltaire, Valleiry ou Thonon les Bains. Dans le cadre de votre contrat...

  • conseiller clientele h/f

    Il y a 2 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour le compte de son client, acteur majeur du secteur de la Banque et Assurance, un Conseiller Clientèle H/F pour une mission intérim d'une durée de trois mois renouvelable. Le poste est à pourvoir à partir du 04/06/2024 sur le secteur de Millau (12). Dans le cadre de votre contrat d'intérim, vos missions...