Chargé.e Des Relations Donateurs Et Gestion Des

il y a 1 semaine

Montreuil, Île-de-France Asmae - Association Soeur Emmanuelle Temps plein
Asmae est une association loi 1901 indépendante et laïque reconnue d'utilité publique. Elle a été créée en 1980 par Sœur Emmanuelle pour apporter protection et éducation aux enfants les plus vulnérables dans le monde. Présente dans 7 pays : Égypte, Liban, Inde, Philippines, Madagascar, Burkina Faso et France, Asmae y soutient les acteurs locaux tout en agissant également à l'échelle institutionnelle.

Les équipes d'Asmae - Association Sœur Emmanuelle, en France et à l'international, poursuivent l'action de leur fondatrice dans le respect de ses valeurs et de ses méthodes : écoute et proximité, pragmatisme, prise en compte des différences, professionnalisme et réciprocité.

Asmae offre à celles et ceux qui la rejoignent une expérience dense et enrichissante. Œuvrer pour le développement des enfants et des jeunes, donner du sens à son travail, équilibrer sa vie professionnelle et sa vie privée: en nous rejoignant, vous partagerez notre vision, nos valeurs et notre engagement, et développerez vos compétences.

**MISSION**

Au sein du pôle Ressources & Communication et sous la responsabilité la Responsable Collecte, chargé.e des relations donateurs et gestion des dons gère la relation avec les donateurs sur l'ensemble des sujets contribuant à leur information et leur fidélisation. contribue à optimiser les données, les outils et les parcours des donateurs et leur fidélisation en lien avec les équipes internes, les bénévoles et les prestataires.

**TACHES ET RESPONSABILITES**

v **Assurer le suivi de la relation avec les donateurs et les parrains**
- Renseigner les donateurs sur les actions de l'association et les différentes manières de soutenir l'association : don par chèque, par internet, prélèvement, non affecté, parrainage ;
- Créer les fiches donateurs et parrains dans la base et les enrichir d'informations utiles pour le Marketing Direct
- Gérer les éventuels litiges en lien avec sa hiérarchie (demandes de remboursements, erreurs de prélèvements,...)
- Coordonner l'écriture des newsletters parrainage avec le terrain et les bénévoles

v **Gérer les dons et assurer le suivi des prestataires**
- Ventiler et préparer les remises en banques des dons
- Contrôler le travail de saisie des dons faite par les bénévoles, stagiaires et prestataires
- Suivre et envoyer les reçus fiscaux aux donateurs
- Gérer les rejets
- Garantir la qualité des informations saisies dans la base de données
- Garantir et suivre le travail des prestataires. Identifier et leur remonter les difficultés rencontrées dans une optique d'amélioration de la collaboration.
- Formaliser et mettre à jour les procédures liées à la gestion de dons
- Suivre les factures des prestataires en lien avec la gestion des dons et les reçus fiscaux
- Effectuer le rapprochement des données avec le service Finances mensuellement et lors des clôtures et plus généralement, faire le lien sur les questions opérationnelles finances liées à la collecte (ex. suivi des rejets, suivi des frais financiers)

D'autres activités complémentaires pourront être intégrées en lien avec la relation donateurs, la gestion des dons et la collecte.

**RELATIONS**

Internes :rattachement hiérarchique à la Responsable de la collecte, mécénat et philanthropie

Liens de travail avec l'ensemble des salarié.e.s, les volontaires et les bénévoles du siège.

Externes : les , les parrains et les marraines, fournisseurs, la Poste,

**PROFIL**

**Formation et compétences professionnelles**:

- De formation Bac +3 minimum en relation clients, comptabilité-gestion, gestion administrative et commerciale, communication, marketing.
- Vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins 2 ans dans la collecte de fonds, de préférence dans une association ou ONG.
- Maîtrise de l'informatique indispensable (Pack Office 2007, base de données, publipostages, tableaux croisés dynamiques).
- Très bonnes qualités rédactionnelles et bonne maîtrise de l'orthographe.
- Excellente maîtrise de la langue française, à l'oral et à l'écrit.
- Bonne maîtrise de l'anglais.
- Aisance dans l'expression orale.

**Qualités**:

- Adhésion aux valeurs de l'association et intérêt pour sa mission
- Ecoute, Empathie, souplesse et capacité d'adaptation
- Excellent relationnel et esprit d'équipe
- Excellent sens de la diplomatie, en particulier auprès des
- Autonomie
- Rigueur
- Organisation et gestion des priorités

**MODALITES PRATIQUES**

**Type de contrat **:Contrat à Durée Indéterminée

**Statut **:Employé.e

**Prise de poste**: Dès que possible

**Durée du travail**: poste à temps plein (37h/semaine, RTT)

**Rémunération**: comprise entre 30K € et 34K € bruts annuels sur 12 mois, selon profil

**Télétravail**: possible jusqu'à 3 jours / semaine

**Lieu de travail **:poste basé à Montreui

  • Responsable Dons Prives Et Partenariats

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France Centre d'Action Sociale Protestant Temps plein

    **POSTE À POURVOIR dès que possible****-**Réf de l'offre : RDPP/SIEGE/28/05/2024**Type de contrat : CDI // Cadre forfait jour****Lieu d'intervention : Siège, 88 rue Robespierre MONTREUIL (déplacements à prévoir)****Missions principales**:Rattaché.e à la Directrice Générale, le/la responsable dons privés et partenariats élabore et met en œuvre...

  • Responsable Dons Privés Et Partenariats

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France Le CASP Temps plein

    RDPP/SIEGE/23/06/2023Rattaché.e à la Directrice Générale, le.a responsable dons privés et partenariats élabore et met en œuvre la stratégie de diversification des ressources privées de l'association et est en charge de la relation avec les bienfaiteurs, qu'ils soient donateurs, mécènes, partenaires ou testateurs.A ce titre, met en place un plan...

  • responsable dons prives et partenariats h/f

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France CASP Temps plein

    POSTE À POURVOIR dès que possibleRéf de l'offre : RDPP/SIEGE/28/05/2024Type de contrat : CDI // Cadre forfait jour Lieu d'intervention : Siège, 88 rue Robespierre – 93100 MONTREUIL (déplacements à prévoir)Missions principales :Rattaché.e à la Directrice Générale, le/la responsable dons privés et partenariats élabore et met en œuvre la...

  • Chargé.e de Missions Développement RH

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France Le CASP Temps plein

    **Le CASP recrute**:Chargé.e de missions Développement RH H/F**Réf de l'offre**: CMD/CDIDRH/070224**Contrat**: CDI- 35h**Lieu d'intervention**: Siège social - Montreuil Direction des Ressources HumainesPOSTE À POURVOIR à partir du 15/04/2024La Direction des Ressources Humaines du CASP recherche activement un.e Chargé.e de missions Développement RH...

  • Chargé Mécénat Et Dons

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France Le CASP Temps plein

    **Le CASP recrute**:Chargé mécénat et dons F/H**Réf de l'offre**: CMD/SIEGE/ **Contrat**: CDD de 6 mois - du 06/11/2023 au 05/04/2024 Temps**de travail**: 35 heures Hebdomadaire**Lieu d'intervention**: Siège, 88 rue Robespierre MONTREUIL (déplacement à prévoir)POSTE À POURVOIR à partir dès que possibleSiège Social - Direction GénéraleLa mission...

  • Un·e charge·e de collecte grands donateurs

    Il y a 2 mois

    Montreuil, Île-de-France Action contre la Faim Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la supervision du Responsable du pôle Libéralités et Philanthropie, vous aurez à développer les ressources privées d'ACF auprès des grands donateurs par le déploiement de la stratégie et du plan d'action Libéralité et de Philanthropie.Plus précisément, vos missions seront les suivantes:Assurer la mise en oeuvre et...

  • Un·e charge·e de collecte grands donateurs

    il y a 4 semaines

    Montreuil, Île-de-France Action contre la Faim Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la supervision du Responsable du pôle Libéralités et Philanthropie, vous aurez à développer les ressources privées d'ACF auprès des grands donateurs par le déploiement de la stratégie et du plan d'action Libéralité et de Philanthropie.Plus précisément, vos missions seront les suivantes:Assurer la mise en oeuvre et...

  • Chargé des Relations de Service SI Partenaires

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France Direction des systèmes d'informations France Travail Temps plein

    entreprise : Votre environnement Envie de donner du sens à votre activité professionnelle en contribuant à de grands enjeux de société au sein du service public de l'emploi ?A la recherche d'un poste motivant et d'un environnement vous permettant de développer vos compétences, dans une Direction des Systèmes d'Information performante, innovante,...

  • Commercial Chargé.e Des Relations

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France WebForce3 Temps plein

    **À propos de Webforce 3**Webforce3 est un organisme de formation spécialisé dans les métiers du numérique, notamment dans le développement web et le webmarketing. Fondée en 2014 en France, Webforce3 s'est rapidement développée pour devenir l'un des principaux acteurs de la formation aux métiers du numérique.L'approche de formation de Webforce3 se...

  • Chargé.e D'administration D'un Tiers-lieu Culturel

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France Association Comme Vous Emoi Temps plein

    **Comme Vous Emoi recrute un.e chargé.e d'administration****DESCRIPTION DE LA STRUCTURE**:Fondée en 1993, l'association Comme Vous Émoi est un acteur culturel identifié par le département de Seine-Saint-Denis comme tiers-lieu culturel. En soutenant les artistes et leurs projets, les entreprises et associations culturelles, les micros entreprises et les...

  • Cdd Chargé.e de Missions Développement RH

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France CENTRE D'ACTION SOCIALE PROTESTANT Temps plein

    La Direction des Ressources Humaines du CASP recherche activement un.e Chargé.e de missions Développement RH pour rejoindre son équipe. Ce poste offre l'opportunité de contribuer au développement professionnel des collaborateurs de notre association et s'inscrit dans le cadre d'un remplacement pour congé parental.**Missions principales**:En tant que...

  • Chargé.e de Collections Et de Projets

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France Est Ensemble Temps plein

    **Chargé.e de collections et de projets - Secteur adultes****Secteur adultes des bibliothèques de Montreuil****Assistant de conservation (B ou adjoint du patrimoine (C**Implantées au sein d'un territoire particulièrement dynamique en matière culturelle, le réseau des bibliothèques de Montreuil inscrit son action en faveur de l'accès de tous au savoir...

  • Chargé.e de Communication Digitale

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France Réseau Action Climat France Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**:Le Réseau Action Climat est une association créée en 1996, spécialisée sur les changements climatiques. Il est le représentant français du Climate Action Network International, réseau mondial de plus de 1900 organisations non gouvernementales, et du Climate Action Network Europe, réseau européen. Le Réseau Action Climat...

  • Chargé.e Des Achats Et Des Expéditions

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France Bibliothèques Sans Frontières Temps plein

    **À PROPOS DE BSF**:Créée en 2007 par l'historien Patrick Weil, Bibliothèques Sans Frontières se bat pour renforcer le pouvoir d'agir des populations vulnérables en leur facilitant l'accès à l'éducation, à l'information et à la culture.En France et dans plus de 30 pays, l'association déploie des espaces culturels et éducatifs innovants qui...

  • Chargé.e de Mission RH Sénior

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France HORISIS CONSEIL Temps plein

    Descriptif du posteVos MissionsAu sein de la cellule santé au travail et relations sociales de la Direction des Ressources Humaines, vous serez amené à:- Déploiement de la politique RH : déclinaison du projet d'entreprise sur le Handicap et le maintien dans l'emploi.- Pilotage des DUERP et PAPRIACT.- Pilotage de la prévention des RPS.- Gestion de la...

  • Chargé.e de Communication

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Chargé.e de communication - CDD 6 mois**:- CDD- Montreuil- NIVEAU 6- Télétravail possible- NVHADD93107**URSSAF ILE-DE-FRANCE**:Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous Notre mission ?- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien...

  • Stage Chargé.e de Marketing Digital

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France Facility Center Temps plein

    Facility Center, centre d'affaires et de domiciliation, basé à Montreuil, aux portes de Paris recherche un stagiaire Chargé.e de Communication & Marketing dans le cadre de son activité de développement commercial et de communication pour une période de6 mois.Le centre se compose de 900m2 de bureaux, salles de formation/réunion basé à 8min à pied du...

  • Chargé.e de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France Asmae - Association Soeur Emmanuelle Temps plein

    Asmae est une association loi 1901 indépendante et laïque reconnue d'utilité publique. Elle a été créée en 1980 par sœur Emmanuelle pour apporter protection et éducation aux enfants les plus vulnérables dans le monde. Présente dans 6 pays : Égypte, Liban, Philippines, Madagascar, Burkina Faso et France, Asmae y soutient les acteurs locaux tout en...

  • Chargé.e RH

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France Asmae - Association Soeur Emmanuelle Temps plein

    **Veuillez postuler sur **:Asmae est une association loi 1901 indépendante et laïque reconnue d'utilité publique. Elle a été créée en 1980 par Soeur Emmanuelle pour apporter protection et éducation aux enfants les plus vulnérables dans le monde. Présente dans 7 pays : Égypte, Liban, Inde, Philippines, Madagascar, Burkina Faso et France, Asmae y...

  • Chargé.e en Insertion Professionnelle

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France Emmaüs Alternatives Temps plein

    L'association Emmaüs Alternatives fait partie du Mouvement Emmaüs. Notre objectif est d'accueillir les personnes en difficulté pour leur proposer des services, leur donner confiance en elles-mêmes, en notre société et les accompagner sur le chemin de l'insertion. Pour nous, il faut aider chacun à mieux vivre et à apporter sa contribution à la...