Responsable D'équipe Technique Automobile

il y a 1 semaine


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fatec Group Temps plein
**À propos de nous**:
FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de ses marchés, une croissance durable et dynamique, une transformation numérique en constante évolution et des équipes talentueuses composées de 265 Femmes et Hommes déterminés, FATEC a reçu les labels Emplitude et Great Place to Work en reconnaissance de son environnement de travail agréable.

**Mission**:
Membre actif du plateau technique VL et rattaché au responsable des opérations VL, le/la responsable d'équipe est garant(e) des performances de son équipe en termes de productivité, de qualité et de délai.

Dans son pôle le responsable met en place une organisation adaptée aux attentes des clients (conseils opérationnels, satisfaction) dans un souci d'amélioration continue.

Le/La responsable d'équipe opérationnel VL maintient une dynamique d'équipe professionnelle et équilibrée en respectant la raison d'être de l'entreprise, ses valeurs et ses décisions stratégiques.

Les détails de vos missions sont les suivantes:
**Manager, encadrer et motiver son équipe**:

- Organiser et animer les réunions de pôle périodique, permettant d'assurer le bon suivi de l'activité client et de mettre en place des plans d'actions si nécessaire,
- Fixer à chacun ses tâches à accomplir et ses responsabilités,
- Relayer l'ensemble des informations nécessaires au bon fonctionnement de son équipe par des rituels collectifs et individuels,
- Alimenter et animer le reporting (KPIs) de son pôle. Alerter et proposer des plans d'actions
- Suivre et contrôler la performance et la productivité (suivi des heures travaillées, pointages et pauses),
- En co-animation puis en autonomie conduire les entretiens annuels de développement de son équipe,
- Assurer et planifier les montées en compétences et promouvoir les talents internes et leur autonomie
- Maintenir un climat social favorable dans une ambiance professionnelle et équilibrée
- En co-animation puis en autonomie mener les entretiens de recrutement et assurer en coordination avec le formateur le suivi de l'intégration
- Garantir le respect de la réglementation en matière de droit du travail

**Veiller au bon déroulement des opérations et du lien avec les garages**:

- Organiser les activités du quotidien
- Maintenir une part de productivité opérationnelle à 50%. Ce pourcentage est variable en fonction des besoins, de la taille de l'effectif pour s'assurer que les objectifs soient atteints.
- Soutenir l'équipe en prises d'appel ou traitements des accords
- S'assurer de la qualité des données saisies par ses équipes notamment par des audits réguliers en coordination avec les experts et les formateurs
- Assurer un reporting dédié à son management
- Assurer et animer un travail collaboratif avec son équipe afin d'apporter des réponses aux attentes du client et des partenaires.
- En lien avec le responsable des opérations, être un interlocuteur rassurant pour les clients, les partenaires et les responsables de comptes

**Participation à l'amélioration continue chez FATEC**:

- Décliner la stratégie de l'entreprise au sein de son équipe, selon le principe de l'autonomie alignée.
- Identifier les dysfonctionnements, proposer des axes d'améliorations pour améliorer les process en collaborant de manière fluide avec les autres services (Commerce, Achats, Gestion, SI )
- Participer ponctuellement aux spécifications des fonctionnalités à développer dans nos outils SI de gestion des véhicules.

Les missions citées dans cette fiche de poste ne sont pas exhaustives et limitatives, elles sont susceptibles d'évoluer sans constituer une modification essentielle du contrat de travail.

**Profil**:
**Formations et expériences**:
Formation BAC +2/3.

Expérience managériale requise : 1 à 2 ans minimum, dans un environnement opérationnel (grande distribution, production, chantiers ) ou logistique dynamique orienté processus. - Expérience du secteur VL ou VI fortement appréciée.

Selon le niveau d'expérience l'effectif de l'équipe peut varier.

**Compétences et Soft-skills**:

- Compétences en management:

- Leadership et autorité
- Capacité à déléguer
- Exemplarité et intégrité
- Bienveillance, patience, tempérance
- Courage managérial et management situationnel
- Ecoute active
- Capacité à prendre du recul
- Esprit d'analyse et de prise de décision
- Compétences en conception de solutions et processus.
- Capacité d'adaptation
- Gestion des priorités et des exigences
- Etre pro-actif
- Sens du client
- Aisance relationnelle : capacité à rentrer en interaction et s'exprimer en public

  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Responsable d'Equipe Technique Automobile, vous serez le garant des performances de son équipe en termes de productivité, de qualité et de délai. Vous êtes le resonsable d'une organisation adaptée aux attentes des clients (conseils opérationnels, satisfaction) dans un souci d'amélioration continue et de maintient d'une dynamique d'équipe...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l'automobile en rejoignant SODIBA SAS en alternance avec l'école VGF Academy.**Ce que nous vous offrons**:En alternance pendant 14 mois dans notre concession Volkswagen de BOLLENE et dans l'école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge pour devenir...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fatec Group Temps plein

    **À propos de nous**:FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de...

  • Responsable Automobile

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne.Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères.Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki.Pour la gestion de son parc VO, la concession...

  • Responsable Automobile

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne.Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères.Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki.Pour la gestion de son parc VO, la concession...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VALREA Intérim Nîmes Temps plein

    **L'entreprise****Description du poste**Le contrôleur technique est un diagnostiqueur ayant pour but de signaler les défauts d'un véhicule.Vos missions seront:Etablir un bilan pour l'usager. Vous aurez à réaliser une série de tests à l'aide d'un logiciel informatique.Vous serez au contact de la clientèle : définir des rendez-vous en présentiel ou...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous renforçons notre équipe déjà en place de contrôleurs. Vous devez être à jour de votre maintien de qualification et votre agrément doit-être valide. Une possibilité de prise en charge de la formation de CONTRÔLEUR TECHNIQUE AUTOMOBILE via une préparation opérationnelle à l'emploi ( POEI) Le salaire est à négocier selon l'expérience.-...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fatec Group Temps plein

    **À propos de nous**:FATEC est une société qui œuvre pour une mobilité responsable en visant le bien commun. Indépendant des loueurs, constructeurs et réseaux d'entretien, FATEC offre à ses clients une gestion complète et efficace de leur flotte de véhicules, quel que soit leur type. Avec une expertise inégalée, une connaissance approfondie de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 6e groupe automobile français avec plus de 2900 salariés, 21 marques automobiles et 140 concessions en France, en Espagne & en Belgique.Nous sommes le premier distributeur en France des marques Ford, Nissan et Suzuki.Dans le cadre de l'accroissement de nos activités, nous recherchons un **Responsable commercial financements automobile...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 6e groupe automobile français avec plus de 2900 salariés, 21 marques automobiles et 140 concessions en France, en Espagne & en Belgique.Nous sommes le premier distributeur en France des marques Ford, Nissan et Suzuki.Nous recherchons un **Responsable commercial financements automobile (FM/F&I)** pour 2 de nos concessions. Vous serez à la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 6e groupe automobile français avec plus de 2900 salariés, 21 marques automobiles et 140 concessions en France, en Espagne & en Belgique.Nous sommes le premier distributeur en France des marques Ford, Nissan et Suzuki.dans le cadre de notre accroissement, nous recherchons un **Responsable commercial financements automobile (FM/F&I)** pour...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 6e groupe automobile français avec plus de 2900 salariés, 21 marques automobiles et 140 concessions en France, en Espagne & en Belgique.Nous sommes le premier distributeur en France des marques Ford, Nissan et Suzuki.Les avantages:- Avantages GROUPE MAURIN- Tickets restaurants- MutuelleMissiondans le cadre de notre accroissement, nous...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TEEMSTER TMD Temps plein

    Descriptif du posteMissions:- En charge de Documenter et de Commercialiser une offre de Pièces, Consommables, Fournitures vers une clientèle de Garages et Agents de marques.- Documentation et Gestion de Stock- Répondre au téléphone- Gestion d'un portefeuille client- Savoir identifier et renseigner des demandes techniquesProfil recherchéProfil:-...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recrutons pour notre siège social à Marseille un Responsable du parc automobile F/H - CDD de 18 mois Rattaché à la Directrice des Achats et Moyens Généraux, vous garantissez le bon fonctionnement de l'ensemble des processus liés à la gestion de la flotte automobile du groupe. Dans ce cadre-là, vos principales missions...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recrutons pour notre siège social à Marseille un Responsable du parc automobile F/H - CDD de 18 mois Rattaché à la Directrice des Achats et Moyens Généraux, vous garantissez le bon fonctionnement de l'ensemble des processus liés à la gestion de la flotte automobile du groupe. Dans ce cadre-là, vos principales missions...

  • Commercial en Automobiles

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MT AUTO AIX Temps plein

    Nous recherchons un Commercial en Automobiles (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Commercial en Automobiles, vous serez responsable de la vente de nos produits automobiles et de la gestion des relations avec les clients.Responsabilités:- Développer et entretenir des relations solides avec les clients existants- Prospecter de nouveaux clients...

  • Mécanicien Automobile

    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousMon client, spécialisé en Entretien et Réparation automobile toutes marques, cherche à renforcer son équipe en intégrant un nouveau Mécanicien Automobile pour répondre aux besoins croissants de sa clientèle de particuliers au sein de son garage automobile basé à Marseille dans le 6e arrondissement.Rémunération :Poste en CDI,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FATEC Group Temps plein

    La mécanique, la carrosserie, les pneumatiques, les équipements, le vitragevous passionnent ; détenteur d'une expérience professionnelle ou personnelle en véhicules légers ou industrielles ou en poids lourds; vous souhaitez en faire votre quotidien dans un univers diffèrent de l'atelier, et développer de nouvelles compétences, rejoignez l'aventure...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TechnicAtome Temps plein

    de l'entrepriseRéférence : TA-PR-3429Vous avez le souhait de travailler au sein d'un collectif, dans une entreprise française à taille humaine, à la pointe des technologies ?Portée par plus de 1900 collaborateurs répartis sur 8 sites implantés dans tout l'hexagone, TechnicAtome conçoit les réacteurs nucléaires compacts des sous-marins et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TechnicAtome Temps plein

    de l'entrepriseRéférence : TA-PR-3544Vous avez le souhait de travailler au sein d'un collectif, dans une entreprise française à taille humaine, à la pointe des technologies ?Portée par plus de 1900 collaborateurs répartis sur 8 sites implantés dans tout l'hexagone, TechnicAtome conçoit les réacteurs nucléaires compacts des sous-marins et...