Conseiller Bancaire H/F

il y a 2 semaines


Le BourgdOisans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Sud Rhône alpes Temps plein
Tout Commence Ici... à Sud Rhône-Alpes

Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c'est travailler au sein d'équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l'Ardèche, la Drôme, l'Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités proches de chez vous.

Quelles seront les missions qui vous seront confiées ?

Le Conseiller prend en charge et oriente les Clients et Prospects, tous canaux de contact (physique, téléphonique et mail), dans une logique de satisfaction clients et en lien avec la stratégie commerciale de la Caisse Régionale. Il commercialise l'ensemble des produits de 1er niveau (épargne bancaire, moyens de paiement, assurances...) et assure la gestion des valeurs.

Client (Commercial et Gestion accueil)

Accueillir et prendre en charge des clients et prospects tous canaux, diagnostiquer leurs besoins, répondre aux objections, planifier et qualifier les RDV
Contribuer à l'activité commerciale de l'agence :
Commercialiser l'ensemble des produits de 1er niveau
Etre en capacité de faire des rebonds commerciaux
S'assurer de l'enrichissement et de l'actualisation des données clients (coordonnées, revenus, patrimoine, évènements, ...)
Assurer le traitement des motifs de conseil confiés par l'équipe
Maîtriser et promouvoir les différents canaux disponibles pour la relation client
Contribuer à la gestion des risques
Participer au Pool Joignabilité, ainsi qu'au traitement des mails entrants Agence
Organiser et gérer l'espace commercial (actualisation des supports de communication agence : affichage commercial et règlementaire)

Administratif et Réglementaire

Maîtriser et appliquer les dispositifs règlementaires
Assurer le SAV (demande d'informations, traitement des réclamations, ...) dans le respect des engagements de qualité
Assurer les suivis réglementaires (Conformité des Entrées en Relation, LEP, stocks chéquiers, contrôles scopes, Connaissance Client (KYC), ...)
Assurer la gestion des valeurs (distributeurs, consignes, devises, transport de fonds, ...), dans le respect des consignes de sécurité
Respecter les délégations et les processus internes

Profil

Quels profils recherchons-nous ?

Vous possédez un Bac +2 ou Bac +3
Vous détenez une véritable aisance relationnelle : empathie, écoute et sens de la communication
Vous avez le goût du challenge et une forte appétence commerciale : le service client constitue un élément essentiel pour vous
Vous êtes rigoureux, organisé et avez une bonne connaissance des outils digitaux
Vous appréciez travailler en équipe
Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante au sein d'un groupe reconnu

Vous ne répondez pas à tous les critères mais vous êtes motivés et pensez avoir le potentiel ? Votre profil nous intéresse : un parcours professionnel se construit dans la diversité des expériences. La formation étant une étape indispensable à une bonne prise de poste, nous vous accompagnons dès votre arrivée et ce, tout au long de votre carrière au travers de nos parcours internes (pépinières, parcours diplômants...).

En nous rejoignant, vous bénéficierez :

De réelles perspectives de carrière : vous offrant un horizon professionnel sur de potentielles passerelles parmi nos métiers. Ce sont en effet pas moins de 200 mobilités internes réalisées chaque année
D'une formation adaptée : dès votre arrivée, vous intègrerez l'Académie par Sud Rhône-Alpes et bénéficierez d'un plan de formation de 9 semaines pour vous accompagner dans votre prise de poste
D'une rémunération attractive : un salaire fixe, couplé à un salaire variable (prime individuelle, collective, participation/intéressement...), un 13ème mois et des tickets restaurant...
D'une attention portée sur votre équilibre de vie au travail : garantissant notamment une certaine flexibilité grâce à l'acquisition de jours de RTT, ou de nouveaux dispositifs mis en place en ce sens dans la Caisse Régionale, comme le télétravail

Pour quelles trajectoires professionnelles ?

Parce que nous croyons en la mobilité interne de nos collaborateurs, vous aurez la possibilité d'évoluer sur un large éventail de métiers d'expertise et/ou de management. Vous serez de ce fait les principaux acteurs de votre parcours professionnel.

Quelle suite pour votre candidature ?

Entretien RH : Si votre profil correspond à nos besoins, nous vous inviterons à un entretien vidéo pour nous permettre de mieux vous connaitre et échanger sur les opportunités.
Entretien Manager : Parce qu'il est le meilleur interlocuteur pour vous parler du poste et de l'équipe que vous êtes susceptible d'intégrer, un échange sera à prévoir si votre profil est validé suite au 1er entretien RH.
On a tous une belle histoire à écrire. Venez découvrir la vôtre dans l'une de nos agences
Critères de candidature
Poste avec management
Non cadre
Niveau d'étude minimum
Bac+2
Crédit Agricole Sud Rhône alpes

Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe. Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses collaborateurs et administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.

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Crédit Agricole Sud Rhône alpes
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Crédit Agricole Sud Rhône alpes
Conseiller Bancaire H/F

Publiée le 22/05/2024

CDI
38520 Le Bourg-d'Oisans, France -
Banque – Marché des particuliers

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    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre...

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  • Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France CFA SUP2000 SUPALIA - Paris 75 Temps plein

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    Votre agence Work 2000 Crolles recherche, pour l'un de ses clients basé à Le Bourg d'Oisans, un **Agent de Comptoir (H/F).**Vous aurez en charge les missions suivantes:- Accueil physique et téléphonique- Détection du besoin, conseil, contractualisation, services- Proposer des offres commerciales pertinentes,- Suivi des dossiers- Planifier et organiser...


  • L’Isle-d’Abeau, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAB Talents Temps plein

    _**FAB Talents**_ est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, _**un Attaché Commercial Bancaire Volant H/F**_ dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois minimum à pourvoir dans un rayon de 50 km autour de L'Isle-d'Abeau (38).**Au sein d'une agence...


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    Crescendo Villeurbanne, Agence d'emploi, recrute pour l'un de ses clients **un Agent comptoir location H/F**Au sein d'une agence spécialisée dans la location de matériels TP, vous aurez les missions suivantes:- Assurer l'accueil physique et téléphonique,- Détecter les besoins, conseiller et fidéliser les clients- Établir les offres commerciales et...


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