Emplois actuels liés à Conseiller.ère Clientèle Service Formation - Rouen, Normandie - Apave

  • Responsable du service clientèle

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour son siège à Rouen.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des systèmes de gestion des relations clientsBonne compréhension des processus et des procédures...

  • Responsable du service à la clientèle

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour son siège à Rouen.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des systèmes de gestion des relations clientsBonne compréhension des processus et des procédures...

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 4 jours

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Devenir Conseiller/Conseillère - Service à la clientèleRejoignez notre équipe de professionnels de la banque et devenez Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle chez Crédit Agricole Normandie-Seine. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée par le service client pour rejoindre notre équipe.MissionEn tant que...

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 5 jours

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Devenir Conseiller/Conseillère - Service à la clientèleRejoignez notre équipe dynamique au sein du Crédit Agricole Normandie-Seine et découvrez l'univers de la banque!MissionNous recherchons un(e) Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la banque et la clientèle. Vous serez...

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 5 jours

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Devenir Conseiller/Conseillère - Service à la clientèleRejoignez notre équipe de Crédit Agricole Normandie-Seine et découvrez l'univers de la banque!MissionNous recherchons un(e) Conseiller(ère) - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole Normandie-Seine. Vous serez chargé(e) de développer des relations solides avec...

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Devenir Conseiller/Conseillère - Service à la clientèleRejoignez notre équipe de Crédit Agricole Normandie-Seine et découvrez l'univers de la banque!MissionNous recherchons un(e) Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la banque et la relation client. Vous serez chargé(e) de...

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 5 jours

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Devenir Conseiller/Conseillère - Service à la clientèleRejoignez notre équipe dynamique au sein du Crédit Agricole Normandie-Seine et découvrez l'univers de la banque pour particuliers!MissionNous recherchons un(e) Conseiller(ère) - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la relation client. Vous serez...

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 4 jours

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Devenir Conseiller/Conseillère - Service à la clientèleRejoignez notre équipe dynamique au sein du Crédit Agricole Normandie-Seine et découvrez l'univers de la banque pour particuliers!MissionNous recherchons un(e) Conseiller(ère) - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la relation client. Vous serez...

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Poste de Conseiller Clientèle ParticulierLocalisation : Yvetot, Seine-MaritimeType de contrat : CDIFormation : Nous proposons un parcours interne de formation de 3 mois, qui alterne enseignement théorique et mise en application au sein d'une équipe d'une agence bancaire.MissionsAccueillir, renseigner, orienter et accompagner les clients et prospects dans...

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 4 jours

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Devenir Conseiller/Conseillère - Service à la clientèleRejoignez notre équipe dynamique au sein du Crédit Agricole Normandie-Seine et découvrez de nouvelles opportunités de carrière!MissionNous recherchons un(e) Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la banque et la finance....

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 5 jours

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Devenir Conseiller/Conseillère - Service à la clientèleRejoignez notre équipe dynamique au sein du Crédit Agricole Normandie-Seine et découvrez de nouvelles opportunités de carrière!MissionNous recherchons un(e) Conseiller(ère) - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la banque et les services...

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 5 jours

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Devenir Conseiller/Conseillère - Service à la clientèleRejoignez notre équipe dynamique au sein du Crédit Agricole Normandie-Seine et découvrez de nouvelles opportunités de carrière!MissionNous recherchons un(e) Conseiller(ère) - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la banque et la finance. Vous...

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Une opportunité de carrière en banqueAvec ou sans expérience bancaire, vous recherchez un nouveau défi commercial?Nous sommes là pour vous accompagner grâce à notre école des nouveaux embauchés qui vous formera au métier de Conseiller Clientèle Particuliers.Programme de formationCe parcours interne d'une durée de 3 mois alterne enseignement...

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Poste de Conseiller Clientèle ParticulierLocalisation : Yvetot, Seine-MaritimeType de contrat : CDIFormation : Nous proposons un parcours interne de formation de 3 mois pour vous accompagner dans votre intégration au métier de Conseiller Clientèle Particulier.MissionsAccueillir, renseigner, orienter et accompagner les clients et prospects dans leurs...

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller/Conseillère pour rejoindre notre équipe de Service à la clientèle. Vous serez chargé(e) de concourir au développement commercial de votre portefeuille clients sur le marché des particuliers.Compétences requisesAptitudes commerciales : anticiper, décider et détecter les besoins des clients pour leur apporter une...

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 7 jours

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Poste de Conseiller Clientèle ParticulierLocalisation : Yvetot, Seine-MaritimeType de contrat : CDIFormation : Nous proposons un parcours interne de formation de 3 mois pour vous accompagner dans votre intégration au métier de Conseiller Clientèle Particulier.MissionsAccueillir, renseigner, orienter et accompagner les clients et prospects dans leurs...

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 5 jours

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Une opportunité de carrière en banqueAvec ou sans expérience bancaire, vous recherchez un nouveau défi commercial?Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Clientèle Particuliers pour rejoindre notre équipe à Crédit Agricole Normandie-Seine.MissionVous serez chargé(e) de concourir au développement commercial de votre portefeuille clients...

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 4 jours

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Une opportunité de carrière en banqueAvec ou sans expérience bancaire, vous recherchez un nouveau défi commercial?Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) - Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Crédit Agricole Normandie-Seine.MissionVous serez chargé(e) de concourir au développement commercial de votre...

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Une opportunité de carrière en banqueAvec ou sans expérience bancaire, vous recherchez un nouveau défi commercial?Notre école des nouveaux embauchésNous sommes là pour vous accompagner grâce à une formation complète qui vous formera au métier de Conseiller Clientèle Particuliers.Votre parcours de formationUne formation théorique et pratique de 3...

  • Conseiller/Conseillère - Service à la clientèle

    il y a 5 jours

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    Une opportunité de carrière en banqueAvec ou sans expérience bancaire, vous recherchez un nouveau défi commercial?Nous sommes là pour vous accompagner grâce à notre école des nouveaux embauchés qui vous formera au métier de Conseiller Clientèle Particuliers.Programme de formationCe parcours interne d'une durée de 3 mois alterne enseignement...

Conseiller.ère Clientèle Service Formation

Il y a 4 mois

Rouen, Normandie, France Apave Temps plein
**Intitulé de l'offre**:
Conseiller.ère Clientèle Service Formation H/F

**Métier / Spécialité**:
Métiers fonctionnels - Commercial

**Métier / Spécialité Secondaire**:
Métiers fonctionnels - Secrétariat

**Type de contrat**:
Emploi

**Précision du contrat**:
CDD

**Durée du contrat**:
6 mois (avec possible reconduction)

**Mission proposée**:
Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche **un(e) Conseiller.ère Clientèle **pour son Service Formation.

CDD 6 mois avec possible reconduction.

Poste basé à Mont Saint Aignan (76).

Au sein de l'agence de Rouen, vous rejoignez l'équipe support commerciale dédiée à l'activité Formation (7 personnes), et contribuez ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires.

**_ Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?_**

Managé(e) par Christelle, notre Responsable de Centre de Formation, vous prenez en charge l'action, le suivi commercial et administratif des prestations de formation à destination de nos clients.

Après votre parcours d'intégration, vous serez amené à réaliser plusieurs missions:
**Gestion du client**
- Gestion des appels téléphoniques, qualification des demandes exprimées et enregistrement dans notre logiciel interne
- Traitement des demandes commerciales entrantes et conseil clients
- Etablissement d'offres commerciales
- Suivi commercial des offres et relance
- Emission d'appels sortants pour promouvoir des prestations additionnelles et complémentaires sur des offres formation du groupe Apave.

**Gestion administrative**
- Gestion des inscriptions des stagiaires, convocations et moyens logistiques
- Création et suivi des sessions en relation avec les équipes commerciales
- Saisie les déclarations de formations
- Etablissement de la facturation
- En lien avec les OPCO, vous assurez un suivi rigoureux de la facturation
- Gestion des livrables

Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre

**Profil souhaité**:
**_Parlons de vous _**

**D'abord, votre cursus**:
De formation commerciale idéalement BAC+2, vous avez une expérience sur des fonctions similaires, idéalement dans la vente de prestations de formation professionnelle.

**Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles**:
Profil polyvalent, vous avez une maîtrise parfaite de la relation commerciale téléphonique ainsi que la capacité à créer un véritable relationnel avec nos clients.

Rigoureux(se) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités organisationnelles, votre fibre commerciale et votre force de persuasion. Vous aimez le travail en équipe et avez le goût du challenge.

**_Choisissez-nous _**

En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.
Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

**_ Nous rejoindre, c'est :_**
- Développer votre carrière. Nous vous proposons un programme de formation complet tout au long de votre parcours et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe (France et International).
- Prendre du plaisir dans le travail. La grande diversité de nos missions vous permet de construire un parcours personnalisé, loin de la routine.
- Favoriser votre épanouissement professionnel. Grâce à nos équipes résolument animées par un esprit de coopération et de solidarité.
- Un environnement et des conditions de travail propices à votre bien être.
- Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances
- Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Smartphone, PC / Tablette Voiture
- **_À partir de maintenant, comment ça se passe ?_**
- Faites-vous connaître. Postulez.
- Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
- Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
- Bienvenue Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
National, France Métropolitaine, Haute Normandie, Rouen

**Notre société **:Rejoignez-nous

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.

En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.

En rejoignant Apav