Conseiller en Relation Client Indemnisation

il y a 1 semaine


Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Covéa Temps plein
**Conseiller En Relation Client Indemnisation F/H - Alternance**
**Rejoignez** une équipe de 9 collaborateurs sein de la Direction / Equipe de Covéa (MAAF Service Client Indemnisation), dans le cadre d'un contrat d'alternance d'1 an pour la rentrée 2024.
Le poste est à pourvoir à Ollioules (83).

MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.

**Vos missions au quotidien**:
Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence.

Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Et concrètement ?**
- Vous réceptionnez des appels de nos sociétaires afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre habitation
- Vous informez, conseillez et accompagnez le client dans la gestion de sa demande
- Délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres
- Vous échangez si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
- Vous instruisez le dossier, vous vous positionnez au regard du contrat et des conventions et procédez au règlement de dossiers sinistres
- Vous vous assurez de la satisfaction du client dans la prise en charge et la résolution de son dossier
- Vous identifiez les opportunités de développement commercial et proposez un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

**Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?**
- Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels

**Et si c'était vous ?**
- Vous êtes à la recherche d'une alternance d'1 an dans le cadre d'un BAC + 3 (Licence pro, Bachelor) en Assurance
- Vous faites preuve de curiosité et êtes à l'aise au téléphone
- Vous avez des capacités d'analyse et de la rigueur
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client
- Votre réussite au sein du groupe Covéa s'appuiera également sur vos capacités d'apprentissage et votre adaptabilité.

**Les avantages qui font la différence**:

- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l'alternance,
- Des primes d'Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Environnement calme et verdoyant, espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d'accès

**Et la suite ?**

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
**Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.**

**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

  • Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Prima Beauté Temps plein

    En tant que conseiller(ère) de vente en parfumerie, vous serez responsable d'offrir une expérience client exceptionnelle en conseillant et en guidant les clients dans leur choix de parfums et de produits de beauté. Vos principales missions incluront:- Accueillir et orienter les clients dans le magasin.- Conseiller les clients sur les différentes gammes...


  • Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talentis Horizon Temps plein

    Talentis Horizon fait parti du groupe Icademie, école spécialiste dans la formation e-learning depuis 15 ans. Talentis Horizon est un service dédié à la recherche de l'alternance pour nos apprenants.C'est un cabinet 2.0 de conseils RH et de recrutement TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT...


  • Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talentis Horizon Temps plein

    TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES L'ÉCOLE ICADEMIE.Dans le cadre d'une formation de niveau Bac +2 dans le domaine de la vente, notre client est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) de Vente en Alternance.Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur...


  • Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talentis Horizon Temps plein

    TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES L'ÉCOLE ICADEMIE.Dans le cadre d'une formation de niveau Bac +2 dans le domaine de la vente, notre client est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) de Vente en Alternance.Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur...

  • Conseiller(E) Voyages

    il y a 1 semaine


    Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Carrefour Voyages, c'est plus de 100 agences en France et des collaborateurs engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible Nous recherchons, pour notre agence un(e):**Conseiller voyages (F/H)**:**Rejoignez une entreprise...

  • Vendeur(Se)

    il y a 1 semaine


    Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aubert Temps plein

    Vous êtes prêts à construire une relation authentique avec vos clients, en les accompagnant dans les plus beaux moments de leur vie ?Nous vous donnons le Coup de Pouce pour exprimer votre potentiel ;)C'est un **poste polyvalent et riche** que nous vous proposons : _accueil, conseil et ventes ; merchandising et gestion de stocks._- Magasin : AUBERT...


  • Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Naval Group Temps plein

    CDI - Directeur Lignes de Produits Systèmes de systèmes et Systèmes de Combat (H/F) Architecture et Performances navales Durée indéterminée France, Ollioules NAVAL GROUP Nous sommes un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des...

  • Infirmier Freelance

    il y a 1 semaine


    Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SMART SANTE CONSEIL Temps plein

    À propos de nousSmart Santé Conseil accompagne les structures de santé dans leurs projets de transformation stratégique, organisationnelle ou réglementaire.Nous sommes spécialisés dans le secteur Santé. Nos Experts Santé et nos Consultants Stratégie, travaillent conjointement sur chacun de nos projets, afin de répondre le plus efficacement aux...


  • Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France In Extenso Temps plein

    Il était une fois In Extenso, réseau d'expert-comptable et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, et composé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagner nos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la vie de leur société, et partout en France.Vous souhaitez concilier passion et travail ? Passion...


  • Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KHAAN Temps plein

    RECHERCHE UN(E) VENDEUR(EUSE) POUR UN MAGASIN DE PRÊT A PORTER FEMME / HOMME / ENFANT / CHAUSSURES + ACCESSOIRES.VOUS AUREZ EN CHARGE:CONSEIL, RELATION AVEC LA CLIENTÈLERÉCEPTION DES COLISMISE EN RAYON DE LA MARCHANDISERANGEMENTCDD Remplacement maladie / maternitéPOSSIBILITÉ DE SE PRÉSENTER EN MAGASIN MUNI(E) D UN CVType d'emploi : Temps plein,...

  • Aide-soignant Freelance

    il y a 1 semaine


    Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SMART SANTE CONSEIL Temps plein

    mlpvbredpdNous sommes une entreprise à taille humaine, nous nous entraidons, nous écoutons, nous conseillons, et surtout nous nous épanouissons tous ensemble.Notre métier ? Nous proposons nos conseils et notre expertise à nos clients, parmi lesquels comptent de très grands groupes **Vos missions**:Accompagner les patients dans les activités...


  • Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Société du Canal de Provence Temps plein

    Entreprise **responsable**, **innovante** et **engagée dans la transition écologique**, la SCP est un **acteur majeur de la gestion de l'eau **avec de **fortes ambitions** **de développement** pour répondre aux enjeux du **changement climatique**.** Rejoignez-nous et relevons ensemble les grands défis d'aujourd'hui et de demain **Implantée à...

  • Responsable Qualité Projet

    il y a 1 semaine


    Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SCALIAN Temps plein

    Tu seras le référent qualité pour nos clients industriels en les accompagnant dans leurs projets de demain.**Tes missions**:- Résolution des problèmes majeures notamment en contribuant aux analyses causales critiques (pilote de 8D, relecture d'AMDEC, arbres de défaillances...)- Pilotage des jalons et gérer les différents indicateurs du projet-...


  • Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intermarché Temps plein

    Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150#xa0;000 collaborateurs et compte plus de 3#xa0;000 chefs d'entreprise#xa0;Intermarché, c'est l'enseigne...

  • Aide-soignant Freelance

    il y a 1 semaine


    Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Smart Sante Conseil Temps plein

    **À propos de nous**:**Smart Santé Conseil** accompagne les structures de santé dans leurs projets de transformation stratégique, organisationnelle ou réglementaire.Nous sommes spécialisés dans le secteur **Santé**. Nos Experts Santé et nos Consultants Stratégie, travaillent conjointement sur chacun de nos projets, afin de répondre le plus...


  • Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France In Extenso Temps plein

    Il était une fois In Extenso,réseau d'expert-comptable et de conseil auprès des TPE-PME, créé en 1991, etcomposé de 250 agences à taille humaine. Notre métier ? Accompagnernos clients, des dirigeants d'entreprises, dans toutes les étapes de la viede leur société, et partout en France. Vous souhaitez concilier passion et travail ? PassionInside,...

  • Assistant Familial

    il y a 1 semaine


    Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pôle Emploi Temps plein

    L'association AEP recrute en CDI une assistante familiale pouvant accueillir 1 ou 2 enfants de 0 à 6 ans dans le cadre de l'accueil d'urgence ou de relais, confiés par l'Aide Sociale à l'Enfance, et les accompagner dans le soutien à la parentalité. L'assistante familiale fera partie de l'équipe pluridisciplinaire du Prélude. Les enfants accueillis...


  • Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CFA IFCDis Temps plein

    **Tu veux travailler en magasin mais tu n'y connais pas grand chose, pas de panique notre école est là pour te former.**Avec notre magasin partenaire on propose un parcours en alternance pour découvrir le métier de vendeur (f/h).Je t'en dis plus:**En magasin, tu seras en charge**:- d'assurer l'approvisionnement de ton stock ;- d'animer ton rayon ;-...

  • Aide-soignant Freelance

    il y a 1 semaine


    Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Smart Sante Conseil Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Smart Santé Conseil** accompagne les structures de santé dans leurs projets de transformation stratégique, organisationnelle ou réglementaire.Nous sommes spécialisés dans le secteur **Santé**. Nos Experts Santé et nos Consultants Stratégie, travaillent conjointement sur chacun de nos projets, afin de répondre le...


  • Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CABESTO Ollioules Temps plein

    du poste**Le magasin CABESTO Ollioules **recrute un vendeur(se) en **CDD 35h/semaine** sur son univers **Alimentation/Piscine.****CABESTO** est le **spécialiste de l'univers de la mer. **Aujourd'hui nous disposons de 9 magasins situés sur le bassin Méditerranéen entre Mandelieu et Rivesaltes ainsi qu'un point de vente sur Brest.**Votre...