Conseiller(ère) Relation Client
il y a 1 semaine
Infirmiers, diététiciens, techniciens ou pharmaciens, les équipes d'Elivie s'engagent aux côtés des Professionnels de Santé pour garantir à chaque patient une prise en charge optimale et sécurisée de leur traitement à domicile.
Nous intervenons dans les domaines de l'assistance respiratoire, la perfusion, l'assistance nutritionnelle, l'insulinothérapie par pompe, le traitement de la maladie de Parkinson et celui des plaies et leur cicatrisation.
Elivie fait partie du groupe Santé Cie. Un groupe engagé au service de la santé publique, destiné à faire vivre la santé de proximité.
À propos du poste
Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDD dans le cadre d'un remplacement.
Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE GRENOBLE.
Vous aurez en charge la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e).Vos missions principales
- Vous réceptionnez l'ensemble des appels entrants ;
- Vous procédez à la création du dossier des patients prit en charge par l'entreprise, en renseignant les informations requises nécessaires à la mise en place de la prestation et du suivi ;
- Vous suivez la traçabilité exhaustive des appels en les consignant dans la base-patients (historique, qualification de l'appel) ;
- Vous êtes garant(e) de la qualité du discours, des réponses apportées, du respect des délais et des engagements ;
- Vous suivez les appels en transmettant les informations reçues aux interlocuteurs concernés ;
- Vous mettez à jour les données de nos patients et de nos prescripteurs dans une base informatique.
- Nous recherchons dans l'idéal un profil ayant de l'expérience dans le domaine de la relation client ;
- Une connaissance du secteur paramédical serait un plus ;
- Vous êtes respectueux(se) du secret médical, organisé(e), avez une bonne expression orale ;
- Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et empathique.Avantages
- Primes trimestrielles;
- Participation aux bénéfices de l'entreprise;
- Tickets restaurant pris en charge à 60% : 9,50 euros;
- Mutuelle (Niveau 1 pris en charge à 100% par l'employeur) et prévoyance;
- Avantages CSE.
Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l'efficacité des services délivrés aux + de patients accompagnés chaque année. Forte d'un réseau de 56 agences et d'une capacité d'intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en France.
Infirmiers, diététiciens, techniciens ou pharmaciens, les équipes d'Elivie s'engagent aux côtés des Professionnels de Santé pour garantir à chaque patient une prise en charge optimale et sécurisée de leur traitement à domicile.
Nous intervenons dans les domaines de l'assistance respiratoire, la perfusion, l'assistance nutritionnelle, l'insulinothérapie par pompe, le traitement de la maladie de Parkinson et celui des plaies et leur cicatrisation.
Elivie fait partie du groupe Santé Cie. Un groupe engagé au service de la santé publique, destiné à faire vivre la santé de proximité.
À propos du poste
Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDD dans le cadre d'un remplacement.
Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE GRENOBLE.
Vous aurez en charge la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e).
Vos missions principales
- Vous réceptionnez l'ensemble des appels entrants ;
- Vous procédez à la création du dossier des patients prit en charge par l'entreprise, en renseignant les informations requises nécessaires à la mise en place de la prestation et du suivi ;
- Vous suivez la traçabilité exhaustive des appels en les consignant dans la base-patients (historique, qualification de l'appel) ;
- Vous êtes garant(e) de la qualité du discours, des réponses apportées, du respect des délais et des engagements ;
- Vous suivez les appels en transmettant les informations reçues aux interlocuteurs concernés ;
- Vous mettez à jour les données de nos patients et de nos prescripteurs dans une base informatique.
- Nous recherchons dans l'idéal un profil ayant de l'expérience dans le domaine de la relation client ;
- Une connaissance du secteur paramédical serait un plus ;
- Vous êtes respectueux(se) du secret médical, organisé(e), avez une bonne expression orale ;
- Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et empathique.
Avantages
- Primes trimestrielles;
- Par
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELIVIE Temps pleinÀ propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDD dans le cadre d'un remplacement. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE GRENOBLE. Vous aurez en charge la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e). Vos...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Élivie Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l'efficacité des services délivrés aux + de patients accompagnés chaque année. Forte d'un réseau de 56 agences et d'une capacité d'intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en France.Infirmiers,...
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Conseiller(ère) Relation Client 1
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Élivie Temps pleinElivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l'efficacité des services délivrés aux + de patients accompagnés chaque année. Forte d'un réseau de 56 agences et d'une capacité d'intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en France.Infirmiers,...
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Alternance - Conseiller(ère) de Vente Bricolage
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps pleinRejoindre L'Entrepôt du Bricolage tient de la rencontre, la belle rencontre avec toutes celles et ceux qui la composent, l'animent et la dynamisent. Une entreprise vivante de ses 2558 collaborateurs " acteurs ", aux valeurs fortes et incarnées de partage, de confiance et de bienveillance.Notre vocation d'entreprise place au cœur la qualité de la relation...
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Conseiller de Vente Bricolage H/F
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Entrepôt du Bricolage Temps pleinL'excellence de la relation client est ta priorité, la qualité de tes ventes fait de toi un vendeur référent du magasin, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors, le poste de Conseiller(ère) de vente bricolage du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Moirans (38 -...
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Alternance - Conseiller de Vente Bricolage H/F
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Entrepôt du Bricolage Temps pleinTu envisages de suivre un BTS MUM (Manager d'Unité Marchande) ou MCO (Management Commercial Opérationnel) en alternance ? Le poste de Conseiller (ère) de vente en alternance pour le magasin L'Entrepôt du Bricolage de Moirans (38 -Isère) est fait pour toi . Rattaché(e) au Chef de rayon, tes missions seront les suivantes : - Construire et entretenir une...
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Charge(E) de Relation Clients Fibre
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi - Grenoble Temps pleinNotre client, spécialisé dans les travaux d'installation d'infrastrucure de télécommunication recrute dans le cadre de son développement un(e) chargé(e) de relation clients.Vos missions principales seront les suivantes:- Relation clients BTOB et BTOC,- Relation avec les techniciens et savoir faire remonter les informations techiques- Reclamations...
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Chargé de Relations Clients H/F
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Initial RH Temps pleinL'agence Initial recherche pour l'un de ses clients basé sur Moirans un Chargé de relations clients H/F.Vous aurez pour missions :- Etre en charge de la hotline et traiter les réclamations- Assurer un service client de qualité : gérer les appels téléphoniques, les emails et fournir des informations concernant les colis- Réaliser le service...
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Comptable conseil H/F
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cerfrance Temps pleinEn quoi consiste votre futur poste ?Vous prendrez en charge de manière autonome un portefeuille d'adhérents clients de divers secteurs d'activité (artisans, commerçants, professions libérales, agriculteurs) qui sera à co-construire avec votre manager dans la mesure où il s'agit d'une création de poste.Gestion en autonomie d'un portefeuille de clients...
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Un(E) Conseiller(E) Spécialisé(E) en
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chambre d'Agriculture de l'isère Temps pleinLa Chambre d'agriculture de l'Isère recrute**Un(e) Conseiller(e) spécialisé(e) en transformation carnée et végétale en CDI****Qui sommes-nous ?**La Chambre d'agriculture de l'Isère est un établissement public au service des agriculteurs et des territoires. Nos principales missions sont:- Conseiller les entreprises agricoles et les collectivités.-...
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Gestionnaire Du Personnel En Alternance – GA4302118
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps pleinGroupe Alternance Grenoble, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le commerce, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, dans une entreprise d'électricité, un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un MASTERE RH en alternance sur Moirans (38). Créé depuis plus de 25 ans, Le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 60 écoles...
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Manager Vente
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAMSE Temps pleinDescriptif du posteTu as l'âme d'un commerçant, tu mets tes qualités de manager au service de la performance commerciale de ton magasin, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Manager vente du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Moirans (38 - Isère) est fait pour toi Manager leader, tu priorises et coordonnes le...
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Responsable Juridique
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France TELENCO Temps pleinRattaché(e) au Directeur administratif et financier du Groupe, vous accompagnez la direction et les opérationnels sur tous les aspects juridiques de l'entreprise, en France au siège social et à l'international pour nos filiales (UK, Allemagne, Portugal, Bénin, Mexique, Cote d'Ivoire, Tunisie, Sénégal).Vous soutenez le développement et la performance...
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Business Manager Expérimenté Cdi
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTUM T&S Temps plein**Depuis 30 ans, CENTUM T&S apporte conseil et expertise à ses clients dans le domaine de l électronique et du logiciel en environnement contraint et embarqué.**:**Intégré dans un groupe international de 2300 collaborateurs, nous sommes spécialisés en design, développement et industrialisation de cartes et d équipements électroniques.**:**CENTUM...
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Commercial (E) Sédentaire en Alternance (F/H)
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Samse Temps plein**Description du poste**:- Comme un (e) sportif (tive) de haut niveau tu poursuis un objectif précis et recommence sans cesse le même exercice pour un faire un automatisme et réussir.- Devenir commercial (e) impose une grande capacité d'adaptation, d'ailleurs tu es à l'aise en toute circonstance, détendu (e), souriant (e) et cela facilite les relations...
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Chargé D'affaires Banc de Test Cdi
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTUM T&S Temps plein**Depuis 30 ans, CENTUM T&S apporte conseil et expertise à ses clients dans le domaine de l'électronique et du logiciel en environnement contraint et embarqué.**:**Intégrés dans un groupe international de 2300 collaborateurs, nous sommes spécialisés en design, développement et industrialisation de cartes et d'équipements électroniques.**:**CENTUM...
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caissier (h/f)
il y a 1 semaine
Saint-Jean-de-Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROVENCIA Temps pleinMission du poste Nous recherchons un(e) Caissier(ère) pour rejoindre notre équipe du Carrefour Market de Saint Jean de Moirans : Vous veillez aux opérations d'encaissement des achats des clients, Vous maintenez votre caisse en évitant les erreurs et en comptant les recettes une fois la journée terminée ; Vous accueillez les clients et assurer...
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Vendeur H/F
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Picard Temps pleinBienvenue aux Talents Notre magasin de MOIRANS recherche un VENDEUR F/H pour un poste en CDI à temps partiel 18 heures hebdomadaires à pourvoir dès que possibleUne journée chez Picard, c'est :- L'accueil et le conseil client avec un esprit commerçant.- De l'action : réception de la marchandise et mise en rayon.- La tenue du magasin, on aime quand c'est...
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Responsable de rayon F/H
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps pleinNous proposons ce job ... Tu mets le client au centre de chacune de tes actions, tu animes au quotidien ton équipe autour de la stratégie commerciale de l'entreprise, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Alors, le poste de Responsable de Rayon du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Moirans (38 - Isère) est fait pour toi...
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Commercial Sédentaire
il y a 1 semaine
Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dpd France Temps plein**CONTEXTE ET DÉFINITION DU POSTE****Votre mission **:Garantir la satisfaction et le développement de votre portefeuille clients sur un secteur géographique déterminé.Les maitres mots **:polyvalence et autonomie **En tant que Conseiller(e) Commercial(e) Sédentaire, vos principales missions seront les suivantes:- Gestion et fidélisation de votre...