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Référent Technique
il y a 7 jours
La plateforme a pour ambition de mettre fin aux arnaques au dépannage à domicile en proposant aux particuliers et aux professionnels une solution simple, sûre et efficace sur une large gamme de services qui va du dépannage d'urgence aux travaux d'embellissement.
Rapidité, qualité et fiabilité : en quelques clics ou d'un simple appel, le problème est diagnostiqué, une fourchette tarifaire est indiquée pour éviter toutes mauvaises surprises et le client est recontacté pour convenir d'un rendez-vous.
Avec plus de 1 300 sociétés qualifiées partenaires réparties sur plus de 48 agglomérations françaises et leurs environs, répond aujourd'hui aux besoins de milliers de français.
Bon à savoir : 93% des clients de la plateforme sont satisfaits des professionnels membres du réseau.
Dans le cadre du renforcement de notre équipe nous recherchons actuellement notre futur(e) Référent(e) Technique.
Vous aimez relever les défis, rejoignez-nous
**Description du poste**:
Sous la responsabilité et avec l'accompagnement de votre Manager Référent Technique, vous avez en charge les missions suivantes:
- Vous êtes le garant du respect des process et de la charte qualité de par les artisans et du contrôle des devis par sondage.
- Vous validez la conformité technique des devis.
- Vous apportez une vérification tarifaire des chantiers.
- Vous traitez les réclamations en étroite collaboration avec les managers de région, les autres collaborateurs du service production, et les artisans eux-mêmes : vous prenez connaissance du dossier en profondeur, et proposez une solution juste et équitable entre l'artisan et le client.
- Vous déduisez des réclamations les pistes d'amélioration pour l'artisan, et le cas échéant vous lui communiquez les points de non-respect de la charte qualité de
- Vous participez au suivi et à l'analyse des fourchettes tarifaires, et vous contribuez avec le marketing à la mise à jour des prix en catalogue - vous participez à la définition des nouvelles prestations proposées par
- Vous proposez, et au besoin vous mettez en œuvre, les formations techniques nécessaires pour maintenir un haut niveau de qualité - vous proposez un retour d'expérience pour l'amélioration continue des prestations, vous agissez en tant qu'expert en interne pour MesDé
- Des déplacements ponctuels sont à prévoir, pour des missions telles que des audits de chantier.
Contrat : CDI
Début du contrat : Dès que possible
Horaires de travail : 35 heures/semaine
Localisation : Paris 14 (Gare Montparnasse)
Avantages:
- Remboursement à 50% du titre de transports
- Télétravail (2/3 jours par semaine)
- Tickets restaurants
- Indemnité télétravail
- Mutuelle d'entreprise
- CSE
Profil recherché
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans le monde du BTP, dans le dépannage ou dans le second œuvre.
- Vous avez un goût pour le monde du digital et des nouvelles technologies.
- Organisé(e), vous avez le sens des priorités.
- Autonome, réactif et dynamique, vous savez: prendre du recul, être pragmatique et analyser les situations avec objectivité.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 30 000,00€ à 40 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
- Prime semestrielle
Lieu du poste : Télétravail hybride Paris 14e)
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Référent Technique Contentieux
il y a 6 jours
Paris 14 Observatoire, Île-de-France CAVAMAC Temps plein**Mission**Vous avez une expérience réussie dans le domaine du recouvrement et vous souhaitez la valoriser au profit d'une mission de service public qui a du sens ? Alors rejoignez le Département des Opérations de la CAVAMAC Au sein d'un collectif d'environ 5 personnes, vous assurerez la coordination et la transmission d'informations entre les...
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Référent géotechnique
il y a 16 heures
Paris 14 Observatoire, Île-de-France SNCF Temps pleinRattaché au groupe OA MOU, vos missions touchent tous les métiers du génie civil :Vous réalisez toutes les missions d'ingénierie qui touchent au domaine de la géotechnique et de la norme NFP94-500,Vous intervenez sur différents projets en phase « conception » (tels que : investigations, des Etudes Préliminaires, de l'Avant-projet et du Projet) ou...
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Référent Technique
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France SARL EXTRACUB Temps pleinRéférent(e) technique en micro-crèche- Présentation_:Nous recherchons un(e) référent(e) technique à temps plein pour notre micro-crèche située à Sèvres.Idéalement dès que possible mais cela peut être possible pour la rentrée le lundi 19 aout 2024.Nous avons ouvert cette micro-crèche en 2017. L'équipe est constituée de 4 professionnelles à...
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Référent/référente Technique Joaillerie
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Louis Vuitton Temps pleinPOSTEDepuis 1854, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier.Louis Vuitton respecte et promeut l'égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif.**Le contexte**Au sein de la Direction...
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Référent Technique
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le secteur des assurances, un Référent Technique - sinistres Corporel H/F en CDI à la Roche sur Yon.Au sein de l'unité de gestion des sinistres, leur...
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Référent Technique Grue
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France JOBBERRY Temps pleinJobberry Immobilier & Construction recherche pour l'un de ses clients, acteur français indépendant spécialisé dans le bâtiment, un Référent Technique Grue H/F dans le cadre d'un CDI.Le poste est basé en Ile-de-France.Les +:- Groupe autonome et indépendant reconnu sur le territoire national- Création de poste : croissance de l'activitéPosteDans le...
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Référente Technique
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Les Bébés Explorateurs Temps plein**REFERENT(E) TECHNIQUE D'ETABLISSEMENT****Pour une ouverture de micro-crèche**:MissionLes Bébés Explorateurs est une jeune entreprise de crèches dynamique qui accompagne familles, entreprises et collectivités au quotidien dans l'accueil des jeunes enfants.Le bien-être est une valeur centrale et fondamentale de notre projet, pour les enfants, pour les...
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Referent Technique Informatique Run Zscaler
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Phaidon London- Glocomms Temps pleinBonjourr,Je travaille avec l'une des plus grandes entreprises de télécommunication en France, ils recherchent un Référent Technique Zscaler pour rejoindre l'équipe dès que possible et offrent de grands avantages tels que 50 d'opportunité à distance Le client est actuellement en pleine restructuration de sa business unit et a besoin d'une personne...
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Référent Technique Informatique Iam/okta
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France WHIZE Temps pleinEn charge des évolutions et de l?exploitation de plateformes OKTA (B2E et B2B) pour la DDSI du groupe ainsi que des entités. Il apporteégalement du support technique aux entités gérant leur propre plateforme B2B ou B2C.Supervise le maintien en condition de sécurité de l?ensemble des plateformes.Une forte expérience sur OKTA et l'IAM de...
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Référent Technique Informatique NoSQL
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France STAR TEC INFORMATIQUE Temps pleinIntégrer l'équipe de mise en oeuvre technique Database NoSQL. Cette équipe a en charge la mise en place et le support des offres Cassandra, MongoDB, Redis et Neo4j (onPrem / cloud). Les activités de l'équipe sont les suivantes : validation & implémentations de solutions techniques, audits, Support N3, Astreinte 24/7, validations des nouvelles versions...
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Assistant Social
il y a 7 jours
Paris 14 Observatoire, Île-de-France Comité Parisien - En Chemin Temps plein**Le Comité Parisien - INVIA**Le Comité Parisien, association de protection de l'enfance, accompagne en foyers ( Maison d'Enfants à Caractère Social ) chaque année 120 adolescents âgés de 12 à 21 ans, dans le cadre de mesures de placements organisées avec l'Aide Sociale à l'Enfance de Paris.Organisation à taille humaine de 80 collaborateurs,...
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Référent Technique D'agence
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps pleinParis Habitat, acteur majeur du logement social à Paris logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de...
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Référent Technique D'agence
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps pleinParis Habitat, acteur majeur du logement social à Paris logements à Paris et en petite couronne / 2900 collaborateurs), recrute et accompagne des professionnels du logement social dans les métiers de la proximité, des fonctions supports, de la maîtrise d'ouvrage mais aussi du social. Coordination d'équipes, relation avec les locataires, gestion de...
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Referent Technique Respiratoire Paris H/F
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Aster Développement Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Référent(e) Technique Respiratoire pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Référent Technique Respiratoire, vos missions seront les suivantes :- Management des équipes techniques et logistiques - Assurer la gestion et le suivi des dispositifs médicaux respiratoires- Assurer la réception, le contrôle des...
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Référent ou Référente Technique nouvelle technologie
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France SNCF Temps pleinPour répondre au défi du Mass Transit en Ile-de-France, la SNCF prévoit le déploiement de systèmes d'exploitaiton innovants sur EOLE, projet phare de l'IDF, puis sur les RER B et D, parmi les lignes les plus empruntées d'Europe.Ces systèmes développés avec des industriels leaders du ferroviaire, les systèmes NExTEO &ATS+IdF, apportent une rupture...
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Chargé de Conception énergie-environnement
il y a 6 jours
Paris 14 Observatoire, Île-de-France Talents Construction Temps plein_Talents Construction, Cabinet de Recrutement dédié aux métiers Construction BTP, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. _- Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement...
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Référent-e Technique IT Terrain
il y a 6 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France Médecins sans frontières Temps pleinMédecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée: principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section française est présente dans une...
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Auxiliaire Petite Enfance
il y a 6 jours
Paris 14 Observatoire, Île-de-France Les petites cabanes Temps plein**Le groupe Les Petites Cabanes est à la recherche d'un/e CAP petite enfance pour sa Cabane d'Entreprenneur. situé à 5 minutes du métro 8 Commerce et 5 minute du métro Charles Michel.**En poussant la porte de nos micro-crèches, vous y découvrirez : une inspiration des **pédagogies nouvelles**, un **environnement naturellement stimulant et...
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Auxiliaire de Puériculture en Crèche
il y a 6 jours
Paris 14 Observatoire, Île-de-France LES PTITS BABADINS Temps pleinSous la direction de la référente technique, vous êtes chargé(e) de l'accueil des enfants et des familles:Vos responsabilités vous amènent à remplir les fonctions suivantes:- Assurer l'accueil des enfants et les relations quotidiennes avec les familles dans le respect du projet de l'établissement- Animer un groupe d'enfants par des activités...
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Project Management Office
il y a 6 jours
Paris 14 Observatoire, Île-de-France NEO SOFT SERVICES Temps pleinDescriptif du posteNous recherchons pour un client grand compte orienté Banque/Finance un **PMO **pour travailler en collaboration avec les Chefs de projets.**En qualité de PMO, votre rôle sera de**:S'assurer de la gestion et du pilotage de tous les projets rattachés à votre tribuDe mettre en place la comitologie projetD'assister les chefs de projet...