Emplois actuels liés à Knowledge Manager - Paris, Île-de-France - Partoo

  • Knowledge Management Lead

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Doctolib Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Product Knowledge Lead to join our team at Doctolib. As the bridge between product managers and key stakeholders, you will play a pivotal role in optimizing processes, ensuring timely and effective coordination, and facilitating seamless communication.Key ResponsibilitiesDevelop and implement product knowledge...


  • Paris, Île-de-France Groupe Caisse des Dépôts Temps plein

    Groupe Caisse des Dépôts is committed to streamlining organizational processes, clarifying responsibilities, mitigating operational risks, and enhancing overall performance. Our mission is to effectively contribute to the success of our institution. As a Knowledge Management Apprentice, you will play a vital role in building and expanding the department's...


  • Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    About the Role As a Knowledge Management Specialist, you will play a vital role in supporting our testing initiatives and ensuring the security of our Information System. You'll be part of a dynamic team dedicated to improving testing processes and fostering a culture of knowledge sharing within the organization. Your Responsibilities Conduct a thorough...

  • Knowledge Management Assistant

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Le Grand & Associates Temps plein

    Job Summary:We are seeking a highly skilled Documentalist Legal Specialist to join our team at Le Grand & Associates. As a key member of our Knowledge Management department, you will be responsible for managing our law firm's library, conducting research, and providing assistance to our lawyers and staff.Key Responsibilities:Manage and maintain our law...

  • Knowledge Manager Junior

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    About the RoleCrédit Agricole Assurances is seeking a Knowledge Manager Junior to join its team in the Direction de la Transformation. As a key player in the company's digital transformation, you will be responsible for managing and sharing knowledge within the organization.Key ResponsibilitiesConduct a thorough analysis of the existing knowledge base and...

  • Knowledge Experience Designer

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France FuturMaster Temps plein

    About the Role:FuturMaster is seeking a seasoned Learning & Knowledge Strategist to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for defining and implementing a comprehensive learning and knowledge management strategy that aligns with our company's goals and objectives.Key Responsibilities:Design and implement a learning...

  • Knowledge Manager H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Ile-de-France ViaAduc Temps plein

    ViaAduc, expert depuis plus de 15 ans dans la conduite et l’accompagnement au changement, accompagne les entreprises et organisations dans leurs projets, quelle que soit leur taille, et à chacune des étapes nécessaires à leur transformation.Notre client, un leader reconnu dans le secteur de l'énergie, est à la recherche d'un Knowledge Manager...


  • Paris, Île-de-France Doctolib Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Product Knowledge Lead to join our team at Doctolib. As a key member of our Product department, you will play a pivotal role in optimising processes, ensuring timely and effective coordination, and facilitating seamless communication.Key ResponsibilitiesDevelop and implement Product Knowledge processes and best...

  • Product Knowledge Specialist

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Doctolib Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Product Knowledge Lead to join our team at Doctolib. As a key member of our Product department, you will play a pivotal role in optimising processes, ensuring timely and effective coordination, and facilitating seamless communication.Key ResponsibilitiesDevelop and implement Product Knowledge processes and best...

  • Data Knowledge Specialist

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France DataGalaxy Temps plein

    About DataGalaxyDataGalaxy is a pioneering data knowledge catalog company that empowers organizations to understand their data-driven operations. Founded in Lyon, France in 2015, our platform provides user-friendly metadata mapping, management, and knowledge sharing to support data governance and literacy.Our MissionWe aim to revolutionize the modern...

  • Legal Knowledge Officer

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France International Chamber of Commerce (ICC) Temps plein

    Job Title: Legal Knowledge OfficerWe are seeking a highly skilled Legal Knowledge Officer to join our team at the International Chamber of Commerce (ICC). As a key member of our Dispute Resolution Services team, you will play a crucial role in preparing legal documents for publication in online databases in multiple languages.Key Responsibilities:Select and...

  • ESG Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Building Manager Recrutement Temps plein

    About the RoleWe are seeking an experienced ESG Manager to join our team at Building Manager Recrutement. As a key member of our team, you will play a crucial role in developing and implementing our ESG strategy across our real estate portfolio.Key ResponsibilitiesDevelop and Implement ESG Strategy: Work closely with our investment team to develop and...


  • Paris, Île-de-France FuturMaster Temps plein

    About the Role:FuturMaster is seeking a seasoned Learning & Knowledge Lead to join our team. As a key member of our organization, you will be responsible for defining and implementing a comprehensive learning strategy that aligns with our company's goals and objectives.Key Responsibilities:Design and implement a learning culture that fosters a culture of...

  • Assistant Knowledge Transfer

    il y a 16 heures


    Paris, Île-de-France Amundi Temps plein

    Description du posteType de métierLes métiers de la gestion financière pour une clientèle institutionnelle mondialeIntitulé du posteAssistant Knowledge TransferType de contratStageDurée (en mois)6 moisPoste avec managementNonCadre / Non CadreNon cadreMissionsDescription du service:L'équipe de Knowledge Transfer assure la coordination des projets...


  • Paris, Île-de-France Amundi Temps plein

    Description du posteType de métierLes métiers de la gestion financière pour les clients institutionnels sont multiples et variés. Le poste d'Assistant Knowledge Transfer est un excellent moyen de découvrir ces métiers et de développer vos compétences dans ce domaine.Intitulé du posteAssistant Knowledge TransferType de contratStageDurée (en mois)6...


  • Paris, Île-de-France AXA Group Temps plein

    AXA XL seeks a seasoned Insurance Training and Knowledge Expert to join our dynamic Ops & Tech Training and Knowledge Enablement team in Paris, France.Our mission is to empower our teams with exceptional learning experiences for processes and systems through innovative technology, enhanced knowledge resources, and strengthened interactions with the business...

  • Legal Knowledge Officer

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France Iccwbo Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Legal Knowledge Officer to join our team at the International Chamber of Commerce (ICC) in Paris. As a key member of our Documentation and Research Centre, you will play a crucial role in preparing legal documents for publication in online databases in multiple languages.Key ResponsibilitiesReview and...

  • Knowledge Officer

    il y a 4 jours


    Paris, Île-de-France International Chamber of Commerce (ICC) Temps plein

    International Chamber of Commerce (ICC) - Knowledge OfficerAs the institutional representative of over 45 million businesses in more than 170 countries, the International Chamber of Commerce (ICC) operates with a core mission to make business work for everyone, every day, everywhere.The convening power of our global network enables us to set rules and...


  • Paris, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Job SummaryThe Principal Advisor, Training and Knowledge Enablement will play a key role in enhancing the learning experience of our teams by leveraging new technology, redefining knowledge deliverables, and engaging with the business user community.Key ResponsibilitiesEngage with user communities to understand training needs and challenges.Translate needs...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, Ile-de-France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?Notre start-up a besoin de toi pour accompagner sa montée en puissance !Pionniers dans l’Intelligence Artificielle appliquée au Knowledge Management, notre objectif est de relier les humains, de simplifier l’entreprise et de sécuriser le savo

Knowledge Manager

Il y a 3 mois


Paris, Île-de-France Partoo Temps plein
**QUI SONT ILS? \uD83D\uDC40**

Partoo est une scale-up saas B2B qui a à cœur d'aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients. Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un et différentes solutions qui s'articulent autour de 3 propositions de valeur : être visible, être choisi et acquérir de nouveaux clients

À travers ces 3 propositions, ils ont développé plusieurs produits qui s'adaptent aux évolutions du parcours d'achat des clients:
**\uD83D\uDD0E Être visible**

Presence: Synchroniser les informations des magasins sur les principales plateformes (Google, Facebook, Waze, etc.), annuaires et GPS.

Store Locator: Aider les clients à trouver le magasin qui leur convient grâce à des données locales actualisées et des filtres dédiés sur les sites web des enseignes.

Réseaux sociaux: Gérer les publications sur Facebook, Google, Instagram, etc.

**\uD83C\uDFAF Être choisi**

Review: Centraliser, répondre et analyser les avis clients reçus sur Google et Facebook.

Booster: Obtenir des avis positifs supplémentaires sur Google par le biais de SMS et de QR codes.

Messages: Centraliser et répondre à tous les messages de chat reçus via Google Business Messages, Messenger et bientôt aussi via Instagram, whatsapp, etc.

**\uD83E\uDEF1\uD83C\uDFFC‍\uD83E\uDEF2\uD83C\uDFFD Acquérir de nouveaux clients**

Paiements: Pouvoir proposer un paiement en ligne ou par QR code aux clients

Click & Collect: Permettre aux clients d'acheter des produits en ligne et de venir les récupérer en point de vente

Livraison: Proposer la livraison à domicile

Quelques chiffres \uD83D\uDDDD
- Un label Happy at Work et la meilleure note Glassdoor de l'écosystème avec 4.9/5 pour plus de 200 notes
- 400+ employés heureux, 36 nationalités différentes, des bureaux à Paris et Barcelone \uD83D\uDE80
- Ils gèrent points de vente et travaillent de manière transversale avec +650 chaînes (Carrefour, Generali, Toyota, Décathlon, Essilor, etc.) et pme dans environ 100 pays.

**RÔLE & IMPACT \uD83D\uDCA5**

Nous sommes passés de 250 personnes à 400 en moins de 2 ans. Dans ce contexte d'hyper croissance, l'accès aux connaissances et leur gestion est cruciale au bon fonctionnement des équipes.

Donner accès aux bonnes connaissances, aux bonnes personnes, au bon moment c'est le défi et la mission en tant que Knowledge Manager qui fait partie intégrante de l'équipe Ops dont le crédo est "empower people".

Ce poste est l'opportunité:

- D'avoir une vision 360 des challenges d'une entreprise en phase de scale
- De contribuer à la croissance de l'entreprise en maximisant l'impact business du Knowledge
- De faire mûrir l'approche et les méthodologies d'un métier en pleine évolution au sein de l'écosystème

**MISSIONS \uD83D\uDD25**:

- ** Ta mission en une phrase sera d'accompagner les équipes et leurs managers dans la création, l'accès et la diffusion des connaissances propres à leur cœur de métier.
- Tu mettras en œuvre les piliers du Knowledge Management à savoir **:l'humain, la culture, les processus et les outils.**
- **
L'humain ou les équipes métiers**:

- Garantir et améliorer en continu le fonctionnement du réseau de contributeurs individuels.
- Engager les managers sur les sujets knowledge grâce à l'identification et au suivi de leurs objectifs/ besoins reliés au knowledge.
- Identifier de manière proactive les expertises internes et potentielles nouvelles personnes contributrices.
- **
La culture**:

- Véritable facilitateur ou facilitatrice, tu seras en charge de faire vivre la culture du partage des connaissances chez Partoo : avec les experts internes en priorité.
- Assurer les différents rituels de sensibilisation auprès des personnes contributrices et sponsors : ateliers ou autres formats d'animations innovants. Veiller à faire perdurer la documentation comme un pilier de productivité et non comme une contrainte : "marketer" le sujet et le gamifier tant que possible.
- **
Les processus**:

- Collaborer de manière privilégiée avec les équipes Ops (entreprise et SMBs) afin d'optimiser l'assimilation, par les équipes métiers, des nouveaux process.
- Propager des bonnes pratiques afin de faciliter la formalisation des process par les équipes métiers. Veiller aux mises à jour : avoir une démarche qualité du cycle de vie.
- **
Les outils**:

- Gérer la diffusion des contenus clés via les outils internes adéquats : espace google drive, bases de connaissances.
- Administrer la base de connaissances principale ou le Wiki (elium)
- Mesurer via des indicateurs clés la sanité de la plateforme.
- Participer à une veille technologique pour améliorer de manière continue la stack d'outils knowledge.

**NOTRE PROFIL CIBLE \uD83C\uDFAF**:

- ** Expérience**: Tu as au moins 1 an d'expérience en Knowledge Management,