Chargé de Support Client
il y a 1 semaine
Depuis 15 ans, VITRINEMEDIA est le partenaire n°1 des professionnels de l'immobilier et du retail dans l'agencement de leur vitrine et leur communication.
Nos solutions : Affichages LED, écrans LCD, signalétiques, logiciel de gestion de contenus et contenus digitaux.
Notre équipe de 250 professionnels assurent chaque jour l'intégralité du cycle de vie de nos produits : de la conception au service après-vente.
Nos valeurs:
La passion : nous nous impliquons quotidiennement dans nos missions pour satisfaire le client et l'accompagner dans l'amélioration de son image
La collaboration : Les différentes expertises métiers que nous partageons sont de réelles richesses qui participent activement à la réussite de l'entreprise
L'innovation : notre quotidien est rythmé par une recherche constante d'amélioration continue de nos produits, nos services, ainsi que de notre organisation interne
L'ambition : Cette aventure humaine et enrichissante nous pousse à nous dépasser et innover chaque jour pour rester le n°1 du marché
Nous rejoindre c'est intégrer un groupe international en pleine expansion animé par l'innovation et la satisfaction client.
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Chargé de support client H/F qui aura en charge la gestion de clients en Italie et en France.
Au sein de l'équipe Service Client, composée de 10 personnes et répartie en gestion de support niveau 1et 2, vous accompagnerez nos clients italiens et français dans l'utilisation de nos produits et de nos solutions.
Après une formation réussie à nos différentes solutions logicielles Visibble et VM Live vous aurez pour mission:
- Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients
- Analyser des problèmes techniques
- Informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter
- Effectuer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients dans le cadre d'un incident déclaré
- Transmettre un problème technique/incident complexe à l'équipe développement.
- Supervision de site distant
- Création et administration des comptes utilisateurs
- Apporter une assistance technique
- Concevoir des documents techniques
- Véhiculer l'image de marque, les valeurs de l'entreprise
- Fidéliser les clients
Vous êtes bilingue italien.
Vous avez acquis une 1ère expérience au sein d'un service support en relation client et possédez un relationnel facile.
Vous savez faire preuve de patience et de pédagogie. Vous avez une excellente communication orale et écrite vous permettant d'assurer vos fonctions auprès de nos clients.
L'esprit d'équipe est une valeur importante pour vous.
La connaissance de Zendesk et la maitrise de Pack Office sont des atouts.
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Alternance Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France JobMania Temps plein**Présentation de la société**:Notre client, une entreprise montpelliéraine qui **accompagne le processus décisionnel des achats** **afin de permettre aux sociétés de se recentrer sur leurs enjeux stratégiques**, est à la recherche de son ou sa futur-e **Manager de la Relation Client en alternance **dès septembre 2024.**Description**:**Vos...
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Chargé d'appels d'offres
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France GET CARRIERES Temps pleinPiloter le traitement des demandes des marchés publics, des réponses associées et des demandes des grandes entreprises issues d'appels d'offresIdentification des marchés par les outils dédiés à ces marchés ou en relation avec les équipes commerciales ou directement en lien avec les équipes d'administrations et collectivitésAnalyse de la...
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Charge de gestion administratif et commercial h/f
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France FLORIAN MANTIONE INSTITUT Temps pleinPoste : CHARGE DE GESTION ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL (F/H) - Basé(e) à notre siège de Montpellier Antigone (34), il s'agit d'assurer la gestion administrative des activités de conseil en recrutement pour l'ensemble des consultants (diffusion et suivi administratif sur le web des offres d'emploi, suivi des sites emploi de diffusion, support aux...
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Gestionnaire Client Export
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France LOGITRADE Temps pleinNous sommes une entreprise spécialisée dans l'externalisation des achats et des approvisionnements au service de grands groupes industriels.Force de proposition, il supervise 4 sites clients en France et reste le contact privilégié des interlocuteurs clés à suivre.Il réalise des cahiers des charges pertinents, détermine les prix de vente, présente...
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Manager Clients Industriels
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France LOGITRADE Temps pleinLOGITRADE est une entreprise spécialisée dans l'externalisation des achats et des approvisionnements au service de grands groupes industriels.Dans ce cadre, nous recherchons un.e **:Manager clients industriels et logistique H/F****VOS OBJECTIFS**:Votre objectif principal est d'assurer la rentabilité du dossier à travers le négoce, le sourcing, les...
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Chargée/chargé de Communication Réseaux Sociaux
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Pharmacie du Polygone Temps plein**CHARGE(E) DE COMMUNICATION RESEAUX SOCIAUX EN ALTERNANCE**La Pharmacie du Polygone, à travers son site e-commerce propose depuis 2018 ses produits au marché chinois. Elle souhaite aujourd'hui agrandir son équipe et poursuivre son projet à travers la réussite professionnelle et humaine de ses collaborateurs.Afin d'alimenter les réseaux sociaux à...
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Chargé(é) de Communication Et Marketing
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Groupe Pomona Temps plein**Chargé(é) de Communication et Marketing- H/F**AlternanceCASTELNAU DESTRETEFONDSEpiSaveurs personnes, CA 647 M€), notre réseau d'experts en épicerie, boissons et hygiène recrute pour l'une de ses 9 directions régionales.Rejoignez notre équipe Commerce sous contrat en alternance Après une période d'intégration pour la découverte de nos métiers...
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Chargé D'affaires
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France SMAC Temps plein**Description de l'entreprise**SMAC, c'est un collectif de plus de 2 000 collaborateurs prêts à relever les défis les plus techniques en matière d'enveloppe du bâtiment. Avec son réseau de 60 agences, SMAC est présent en France métropolitaine, en outre-mer (Martinique, Guadeloupe, La Réunion et Mayotte) ainsi qu'à l'international (Maroc, Chili,...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France LIP Solutions RH Montpellier Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.LIP Solutions RH, Montpellier recherche pour un de ses clients, un(e) chargé(e) de...
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Chargé de Recouvrement
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France LOGITRADE Temps pleinLOGITRADE une entreprise spécialisée dans l'externalisation des achats et des approvisionnements au service de grands groupes industriels.Avantages:- Tickets restaurants- Mutuelle- RTTPour ce faire, vous avez en charge un portefeuille de clients, notamment grands comptes, dont vous devez assurer le recouvrement des créances.Vous optimisez le délai de...
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Charge de Missions RH
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Indoors - - Siège Temps pleinEt SI vous deveniez chargé de missions RH Terrain ?Samsic RH c'est une filiale du Groupe SAMSIC, acteur national du secteur de l'emploi et des ressources humaines.Notre mission : accompagner et conseiller nos clients dans la gestion des ressources humaines et nos intérimaires dans leurs parcours professionnels.Proximité, réactivité et bienveillance sont...
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Chargé D'appels D'offres
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France LIP Solutions RH Montpellier Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients basé sur Castelnau le Lez, un...
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Chargé de Formation
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Formation Conseil Santé (FCSanté) Temps plein**Formation Conseil Santé (FCSanté)** réalise des actions de formation et de conseil pour les professionnels du secteur sanitaire et médico-social.Depuis 1999, FCSanté favorise le développement des compétences des professionnels en poste et accompagne les établissements dans le cadre de leur politique de formation.Nous recherchons un(e) **Chargée(e)...
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Chargé de Recrutement
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France HELPLINE Temps pleinPROPOS DE NOUS:- HELPLINE - Entreprise de Services du Numérique (ESN) - impulse la transformation digitale des organisations. HELPLINE est résolument orientée vers la qualité du service aux utilisateurs et aux clients de ses clients. A la confluence des usages métiers et SI, HELPLINE œuvre au cœur des projets prioritaires des entreprises. HELPLINE est...
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Chargé RH
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Potentiel Humain Temps pleinÀ propos de nousNotre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves Nous sommes une agence de recrutement et d'intérim spécialisée dans les métiers du commerce et de la vente.Notre client, spécialisé dans le bâtiment, recrute son/sa chargé RH (H/F), dans le cadre d'un CDI, à Castelnau-le-Lez.Lieu :...
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Chargé de Clientèle Assurances Des Particuliers
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Relais Assur Temps plein**Entreprise**:**RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**.**Nous recherchons un Chargé de Clientèle Assurances des Particuliers H/F en CDI pour le compte de notre client.****C'est qui -** une Agence d'Assurance**C'est où -** à Castelnau-le-Lez (34)**C'est quoi - **un poste de conseiller(ère) en assurance à...
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Chargé d'Études de Prix TCE H/F
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Optin Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche d'un chargé d'études de prix TCE H/F pour rejoindre les équipes de notre client en rehabilitation. Si vous êtes passionné par les études techniques et souhaitez mettre vos compétences au service d'un projet passionnant, ce poste est fait pour vous En tant que chargé d'études de prix TCE H/F, vous serez responsable de :La...
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Chargé Des Appels D'offres
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France VENTE INDUSTRIE PREVENTION PLUS Temps pleinActeur majeur sur l'Hérault dans les domaines de la serrurerie, menuiserie, génie climatique, automatisme et tous corps d'état. La société VIP PLUS située à Castelnau le Lez a bâti sa notoriété depuis plus de 30 ans auprès de donneurs d'ordres publics et privés, au travers d'offres basées sur une large gamme de produits et services s'adaptant à...
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Chargé(e) de Qualité Après-vente
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France Groupe Maurin Temps pleinLe GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...
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Poseur de Faux Plafond, Plaquiste
il y a 1 semaine
Castelnau-le-Lez, Occitanie, France AL & CO Montpellier Temps pleinNous recherchons actuellement un Plaquiste, monteur en faux plafond pour rejoindre notre équipe dynamique sur un chantier basé à Castelnau-le-Lez. Si vous êtes passionné par le domaine de la construction et que vous avez de l'expérience en tant que Plaquiste, cette offre d'emploi est faite pour vous. Missions : - Réaliser la pose de plaques de...