Chargé-e D'accueil, de Billetterie Et Réservations

il y a 1 semaine


VitrysurSeine, Île-de-France Association Savoir Apprendre Temps plein
L'Exploradôme est un espace interactif de découverte des sciences, des techniques et du numérique. Expositions, expériences, ateliers, animations : dans ce musée où il est interdit de ne pas toucher, les sciences se dévoilent de façon ludique, interactive et pédagogique Accessible à tous les publics dès 4 ans, avec plus de visiteurs et visiteuses par an, l'Exploradôme fait figure de lieu de référence pour la pratique d'activités scientifiques et numériques en Île-de-France Expositions itinérantes, interventions dans les écoles, projets transversaux : plus qu'un musée, l'Exploradôme est un univers qui se partage.

Vos missions

Au sein d'une équipe de 3 chargé-es d'accueil et de réservations, elle-il accueille et renseigne les différents types de public de l'Exploradôme et s'occupe également de la prise des réservations téléphoniques. Elle-il doit formaliser les demandes et projets de la clientèle de la réservation jusqu'à la facturation. Elle-il garantit un suivi qualitatif des dossiers de réservation (réservation, acomptes, modification et facturation). Elle-il contribue à la valorisation et la promotion de l'offre.

Type de missions
- Accueil du public à l'Exploradôme (public scolaire et familial)
- Billetterie (Logiciel GTS)
- Standard téléphonique (renseignements, transferts )
- Tâches administratives : prise des réservations de groupe (GTS), gestion de l'agenda des réservations (Google - Agenda), gestion des confirmations et relances, facturation (GTS)
- Conseil et réponses quotidiennes aux demandes d'information (par mail, courrier et téléphone), vente de nos activités (ateliers, visites, clubs)
- Autres tâches administratives : statistiques des ventes et provenances, gestion de fichiers contact, mailings
- Tenue de la boutique du musée (achats, vente, réassorts, mise en place, suivi des stocks)
- Réalisation et impression des documents nécessaires à l'accueil (cartons d'invitation, affiches d'information sous InDesign)

Vos compétences

Savoir-faire
- Bonnes orthographe et rédaction
- Maîtrise de la communication écrite et orale
- Transmettre des informations fiables, synthétiser des informations, élaborer un argumentaire de vente
- Usage courant de Word et Excel et des outils bureautiques en général
- Connaitre les différentes typologies de publics, leurs attentes et leurs contraintes
- Une première expérience en tant qu'agent-e de réservation ou similaire serait appréciée

Savoir-être
- Ponctuel-le, rigoureux-se, organisé-e, méthodique
- Dynamique, autonome, polyvalent
- Sens relationnel et du travail en équipe

Avantages

**Type de contrat**: CDD 12 mois

**Dates de contrat**: du 27/06/2023 au 06/07/2024

**Durée hebdomadaire**: Temps plein du mardi au samedi

**Rémunération**: 1777,50 € brut/mois + Tickets restaurant + 50% carte navigo

**Lieu d'accueil**: Musée Exploradôme, 18 avenue Henri Barbusse, 94400 Vitry-sur-Seine

  • Chaumont-sur-Tharonne, Centre-Val de Loire, France Le Domaine de Chaumont-sur-Loire Temps plein

    Le Domaine régional de Chaumont-sur-Loire recherche un Agent d'accueil et de billetterie H/F pour la saison 2023.Au sein de l'équipe Billetteries, vos missions sont les suivantes:- Accueillir le grand public,- Renseigner les visiteurs,- Effectuer la médiation nécessaire,- Délivrer les billets d'entrées,- Réaliser les opérations d'encaissement et de...

  • Gestionnaire Billetterie

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France UNIMEV Temps plein

    du poste : Sportcarriere accompagne France Billet dans le recrutement de plusieurs Gestionnaires Billetterie en CDI. France BILLET (filiale de Fnac Darty) est leader de la distribution de billets de spectacles et de loisirs en France avec un réseau de distribution multi-canal de plus de 1 500 points de vente physique présents en France (Fnac, Géant,...

  • Gestionnaire Billetterie

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Fnac Darty Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?France Billet est le leader de la billetterie en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, près de événements mis en vente sur ses sites reconnus comme Fnac Spectacles ou Billet Réduc.Filiale des groupes Fnac Darty et CTS Eventim mais indépendante et à taille humaine, France Billet regroupe amoureux de la culture et...

  • Hôte d'accueil VIP

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.PosteVous souhaitez intégrer une agence qui partage vos valeurs ? Rejoignez-nous Pour l'accueil d'un cabinet d'avocats international situé à Neuilly-sur-Seine (Métro Les Sablons), nous recherchons notre hôte ou hôtesse...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 70 collaborateurs située à Vitry-sur-Seine, accès Mairie de...

  • agent d'accueil polyvalent

    il y a 1 semaine


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France VILLE DE VITRY SUR SEINE Temps plein

    Emancipatrice, Citoyenne et solidaire, Vitry-sur-Seine habitants agents) est la plus grande ville du Val de Marne. Située à 6 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle est riche de nombreux équipements socio-éducatifs, culturels et sportifs, d'espaces verts et d'activités économiques.Elle porte de grands projets d'aménagement en lien avec...

  • agent d'accueil polyvalent

    il y a 3 semaines


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France VILLE DE VITRY SUR SEINE Temps plein

    Emancipatrice, Citoyenne et solidaire, Vitry-sur-Seine habitants agents) est la plus grande ville du Val de Marne. Située à 6 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle est riche de nombreux équipements socio-éducatifs, culturels et sportifs, d'espaces verts et d'activités économiques.Elle porte de grands projets d'aménagement en lien avec...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Le Diamant Bleu Temps plein

    **AGENT DE RESERVATION H/F****NOTRE BESOIN**Le Diamant Bleu a été construit par l'armateur Alain Daien, expert de la navigation fluviale. En 2015, il innove dans le paysage de l'événementiel parisien en créant ce bijou de modernité et de technologie, imaginé comme un Yacht. Erigé sur deux niveaux avec une superbe terrasse, une coque de 70 mètres de...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 semaine


    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    **Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.**Pour l'accueil d'une entreprise spécialisée dans l'outillage située à Bonneuil, nous recherchons notre hôte d'accueil H/F pour assurer les missions suivantes:- Accueil physique- Standard téléphonique- Gestion du courrier-...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 semaine


    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France UGC Temps plein

    Avec plus de 580 écrans, UGC est un acteur majeur du paysage cinématographique en France et en Belgique.Présent dans tous les secteurs de l'industrie cinématographique : la production, la distribution et l'exploitation, l'enseigne étoffe sans cesse son réseau de salles avec pour ambition de faire des cinémas de véritables centres de vie, de culture...

  • d'accueil cdd

    il y a 1 semaine


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France VILLE DE VITRY SUR SEINE Temps plein

    Emancipatrice, Citoyenne et solidaire, Vitry-sur-Seine habitants agents) est la plus grande ville du Val de Marne. Située à 6 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle est riche de nombreux équipements socio-éducatifs, culturels et sportifs, d'espaces verts et d'activités économiques.Elle porte de grands projets d'aménagement en lien avec...

  • d'accueil cdd

    il y a 3 semaines


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France VILLE DE VITRY SUR SEINE Temps plein

    Emancipatrice, Citoyenne et solidaire, Vitry-sur-Seine habitants agents) est la plus grande ville du Val de Marne. Située à 6 minutes de Paris par la ligne C du RER, elle est riche de nombreux équipements socio-éducatifs, culturels et sportifs, d'espaces verts et d'activités économiques.Elle porte de grands projets d'aménagement en lien avec...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France GCSMS Les EHPAD Publics du Val de Marne Temps plein

    Vous aimez le sens du contact et recherchez un métier qui a du sens ? Nous recherchons dans le cadre d'un remplacement long un agent d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique auprès des seniors En tant qu'agent d'accueil, vous serez responsable d'accueillir et d'orienter les visiteurs de manière professionnelle et amicale. Vous travaillerez...

  • Chargé(e) d'études F/H

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Chargé(e) d'études F/H Votre mission Nous recrutons pour notre Direction Régionale de Suresnes (92) un : Chargé d'Etudes - alternance F/H Chaque année nous avons à cœur d'accompagner des stagiaires et alternants afin de les aider à décrocher leur diplôme tout en les formant à nos métiers. Notre...

  • Chargé(e) d'accueil

    il y a 3 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du responsable de la relation résident , vous aurez pour missions :( expérience significative pour un bailleur social est impératif ) - Prise en charge de l'accueil physique ( partenaires et résidents)- Gestion administrative avec les locataires par téléphone , mail, courriers - Traitement de courrier...

  • Chargé(e) d'accueil

    Il y a 2 mois


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du responsable de la relation résident , vous aurez pour missions :( expérience significative pour un bailleur social est impératif ) - Prise en charge de l'accueil physique ( partenaires et résidents)- Gestion administrative avec les locataires par téléphone , mail, courriers - Traitement de courrier...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France GROUPE PRENANT Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) assistant(e) administratif(ve) accueil- standard pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes organisé(e), professionnel(le) et passionné(e) par la fourniture d'un service client exceptionnel, nous aimerions vous entendre.**Responsabilités**:- Accueillir et orienter les visiteurs- Répondre, filtrer et...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Chargé d'exploitation en Accueil F/H Votre mission Rattaché au Responsable d'Exploitation et au Directeur d'agence, vous assurez la mise en œuvre opérationnelle des prestations d'accueil et vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients dont vous avez la charge. Vos missions principales seront les...

  • Secrétaire (H/F)

    il y a 1 semaine


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France AGES ET VIE Temps plein

    **Vos missions**:ASSISTER LES COORDINATRICES DANS LEURS MISSIONS DE MISE EN OEUVRE ET DE COORDINATION DES INTERVENTIONS A DOMICILE:- Activités d'accueil : Remplacer l'hôtesse d'accueil lors de ses absences, Prendre et transmettre les messages pour le service, Renseigner les clients, les intervenants lors des appels téléphoniques.- Activité...