IMH - Téléconseiller en assurances H/F

il y a 2 semaines


Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe IMA Temps plein

Descriptif du poste

Rejoindre notre collectif, c'est rejoindre un Groupe créateur de liens entre ceux qui ont besoin d'assistance et ceux qui peuvent les aider. C'est dans ce contexte que 10 postes en CDD sont à pourvoir pour renforcer nos équipes en charge de l'expertise des dommages par téléphone.

Dans le cadre de la gestion de sinistres habitation, vous renseignez les dossiers et mettez en œuvre les moyens nécessaires pour apporter une solution adaptée à l'assuré.

En fonction de la situation, vous proposez et déclenchez l'intervention d'artisan(s) pour réparer les dommages subis

Vous êtes garant(e) de l'application des conditions prévues au contrat d'assurance et du respect des procédures définies.

Notre besoin porte sur l'activité suivante :

L'expertise des dommages par téléphone suite à dégâts des eaux; déclenchement de l'indemnisation et suivi de dossier)
Vous serez formé(e) pour travailler prioritairement sur cette activité.

Profil recherché

Vous ne connaissez pas notre métier, on vous forme à votre arrivée Nous accompagnons nos collaborateurs(trices) dans le développement actif de leurs compétences.

Ce que nous recherchons avant tout : des personnes ouvertes d'esprit, qui ont le sens du service client, des capacités d'apprentissage et d'adaptation, une excellente expression orale et écrite. Combiner l'utilisation du téléphone et d'outils informatiques ne vous fait pas peur, vous maîtrisez déjà la relation client et le travail sur ordinateur.

Des connaissances bâtiment (liées à des travaux ou du bricolage que vous auriez pu faire chez vous) peuvent être un plus. ‍‍

Impliqué(e) et sérieux(se), vous avez tout pour réussir à IMH

Conditions d'exercice :

Disponibilité impérative pour débuter votre formation (2 semaines + accompagnement) le 15/07/2024, ainsi que sur la période estivale pour votre montée en compétence.

Vous travaillez : sur un plateau téléphonique à taille humaine, 35h00 par semaine sur 3 plages hebdomadaires (08h30-16h30, 09h00-17h00, 11h00-19h00) du lundi au vendredi, avec travail occasionnel le samedi (environ 5 par an)

Vous n'êtes jamais seul(e) car chez IMH, bienveillance et esprit d'équipe font partie de nos valeurs Un de nos piliers est l'attention portée à nos clients, mais aussi à nos collaborateurs car c'est le fondement de notre efficacité.

Lieu de formation et de travail :

Au siège de l'entreprise, à Echiré.

Contrat :

CDD de 6 mois minimum. Des opportunités de prolongation de contrat voire de pérennisation peuvent être envisagées.

Rémunération:

2057,67€ bruts sur 12 mois (ou 1828,44€ bruts sur 13,5 mois) + TR + autres

Notre process de recrutement :

Envoyez-nous votre CV et surtout, dites-nous dans une lettre de motivation pourquoi vous souhaitez nous rejoindre

Si votre candidature est sélectionnée, nous aurons un premier échange téléphonique, Et ensuite ? Entretien RH et... Welcome

Contrat

CDD

Temps de travail

Temps complet

Informations salariales

Salaires

1828,44€ bruts sur 13,5 mois ou 2057€ bruts sur 12 mois

Informations complémentaires de rétribution

TR + participation transport + autres


  • Téléconseiller Santé

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Téléconseiller Santé F/H**Nous recrutons un Téléconseiller Santé F/H pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé.**Les Conseillers/ères Développement Relation Client répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance technique et des professionnels de la santé. Ces...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**:**Notre société**:Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil Notre entreprise est handi-accueillante.**Votre mission**:Pour notre client spécialisé dans le...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Inter Mutuelles Habitat Temps plein

    Inter Mutuelles Habitat, filiale du Groupe IMA, ne cesse de se développer depuis sa création en 2007. Plus de 550 collaborateurs travaillent sur 3 sites : Niort (siège social), Strasbourg et Marseille.Notre principale mission ? Apporter des solutions aux assurés victimes d'un sinistre habitation (assistance d'urgence, estimation des dommages par...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Services Assurance Maladie (H/F)**:- CDD- NIORT- NIVEAU 3- NVHADD80524**CPAM DES DEUX-SEVRES**:**Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ****Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.**Si le...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller clientèle Santé Individuelle F/H - CDI**Nous recrutons plusieurs conseiller clientèle Santé F/H en CDI pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé.**Les Conseillers/ères Développement Relation Client répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    MAAF Assurances COVEA Niort, FrancePosted 2 hours ago Permanent Competitive**Gestionnaire sinistres Auto F/H - CDI**A compter du 1er Mars 2024**, rejoignez une équipe de 10 collaborateurs au- **sein du centre matériel Auto de Niort**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise.- **Votre...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DES DEUX-SEVRES Temps plein

    **Conseiller (e ) Services Assurance Maladie (H/F)**:- CDD- NIORT € par mois- NIVEAU 3- NVHADD89342**CPAM DES DEUX-SEVRES**:**Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ****Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France H&M Temps plein

    **Description du poste** CDD ALLANT DU 27 MAI 2024 au 14 JUILLET 2024**En tant que vendeur(euse), vous faites partie d'une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos clients.Véritable ambassadeur de la marque, ce...

  • Expert Iaas/paas

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Expert IaaS/PaaS F/H - CDI**" La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses métiers (assurance IARD,...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Chargé(e) d'études et pilotage de la performance F/HRejoignez l'équipe du Pilotage Indemnisation MAAF à Niort : entité de 8 collaborateurs en charge du pilotage des entités opérationnelles sinistres du Groupe MAAF, de l'accompagnement de ses projets (Métier et Informatique) et de réalisation d'étude pour son compte.Nos clients internes : Managers...

  • Consultant Assurance H/F

    il y a 5 jours


    Niort, 79000, Nouvelle-Aquitaine, France CGI Temps plein

    “Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Cette audace, nous souhaitons la partager avec vous, qui ferez le choix de CGI...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Chargé d'Analyses Statistiques F/HRejoignez une équipe de 25 collaborateurs au sein du Pôle Flux Clients à Niort dont la mission est:Anticiper et optimiser la gestion des flux, avec pour objectif de trouver le meilleur équilibre entre l'optimisation des ressources, la valeur dégagée et la qualité de service attendue par nos clients (accessibilité,...

  • Conseiller Technique Bâtiment

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller Technique Bâtiment F/H - AlternanceRejoignez l'équipe d'Emmanuel, composée de 14 collaborateurs, au sein de la Direction IARD de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de deux ans pour la rentrée 2024.Le poste est basé à Niort.Vos missions au quotidien :Vous intégrez notre équipe spécialisée dans l'accompagnement technique des...

  • Lead Developpeur H/F

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Inetum Temps plein

    Notre agence Inetum Niort est à la recherche d'un Lead Développeur Java expérimenté h/f pour rejoindre une Squad agile chez nos clients, assureurs Niortais.Les tâches importantes de ce poste vous les connaissez :Développement de logicielsLeadership techniqueRevue de codePlanification de projetMentoratCollaborationAgilitéQualifications requises...

  • UX Designer

    il y a 2 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    UX Designer - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un UX Designer - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires de l'assurance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur Assurance recherche un Concepteur / Paramétreur Activ?Infinite H/FDescriptif de la mission:Notre client grand compte dans le secteur des Assurances recherche son prochain partenaire freelance au poste de Concepteur / Paramétreur, ou Expert sur la solution Activ?Infinite.Contexte de la mission:Renfort global sur les compétences...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur Assurance recherche un Architecte expert Guidewire H/F Descriptif de la mission : Nous recherchons pour notre client dans le domaine de l'assurance un architecte expert de la solution Guidewire pour renforcer l'équipe Solution Delivery en charge de en charge de l'analyse, des développements et configurations de la suite...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur Assurance recherche un Architecte expert Guidewire H/F Descriptif de la mission : Nous recherchons pour notre client dans le domaine de l'assurance un architecte expert de la solution Guidewire pour renforcer l'équipe Solution Delivery en charge de en charge de l'analyse, des développements et configurations de la suite...

  • Techlead java f/h

    il y a 4 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France COVEA Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rejoignez une équipe de 8 collaborateurs Javaistes au sein de l'entité " Solution SI Assurance Vie " de Niort en qualité de Techlead JAVA F/H.Votre mission ?- Maintenir et faire évoluer le patrimoine applicatif du domaine Vie Niort, gérant des processus informatiques de gestion et de tarification des contrats et prestations...