Responsable de Réception

il y a 1 semaine


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOSY Appart'hôtels Temps plein
**Chef de Réception en Résidence Appart'Hôtels - Grenoble H/F**

**L'Entreprise**:
KOSY Appart'hôtels, c'est quoi ?
- 15 résidences Appart'hôtels
- 8 villes
- 1400 logements en France
- 20 ans d'expertise

Présents À Nancy, Troyes, Reims, Grenoble, Avignon, Mâcon, Forbach et Saint-Avold.
Pour les étudiants, les professionnels et les voyageurs à qui nous proposons des solutions d'hébergements tout confort.
Du studio au T2, équipés, meublés, avec le wifi... et de nombreux services à la carte.
De la simple nuitée à des formules à l'année.

**Description du poste**:
En tant que Adjoint de résidence, vous êtes sous la responsabilité du Responsable de Résidence. Vous êtes affecté(e) sur notre résidence de Grenoble
- Vous serez responsable du service de la réception et garant de la qualité de l'expérience client.

**Missions**:

- Garantir l'excellent déroulement du séjour des clients
- Fidéliser notre clientèle
- Organiser les services de réception
- Mettre en place des outils nécessaires à la bonne organisation du service et l'exécution de ceux-ci
- Gérer l'aspect comptable du service (débiteurs, suivis, caisses, réconciliations, etc )
- Saisir des réservations,
- Réaliser les check-in / check-out et encaissements,
- Réaliser les dossiers de groupe
- Suivi des dossiers étudiants (prise de caution, état des lieux, contrôle des paiements mensuel)
- Gestion des tarif : Revenue management
- Participer activement sur le terrain aux côtés de l'équipe

**Votre profil**:

- Formation hôtelière confirmée ou expérience réussie dans un établissement hôtelier comme réceptionniste
- Procédures d'encaissement
- Environnement culturel et touristique
- Compétence en Revenue Management
- Traitement des formalités administratives
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi de réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer des réclamations et litiges
- Utiliser les outils bureautiques
- Français et Anglais courants, une autre langue étrangère serait un atout
- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain
- Polyvalence, autonomie et dynamisme

**Ce que nous vous proposons**:

- CDI - Présence hebdomadaire de 39h.
- Convention collective de l'immobilier.
- Rémunération de € bruts mensuels. 13èmemois.
- Du Lundi au Vendredi
- Poste à pourvoir immédiatement.
- Remboursement des abonnements de transport à hauteur de 50%

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 016,92€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France NOVOTEL GRENOBLE NORD Temps plein

    **Job Description**:Le/la Chef de réception est chargé de coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux d'occupation et des revenus optimaux, tout en veillant à offrir un service prévenant aux clients. Le Chef de réception est chargé de superviser l'ensemble des réceptionnistes de son équipe. Le/la Chef de réception a pour...

  • Responsable Agence

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Comptoir National de l'Or Temps plein

    Le Comptoir National de l'Or recherche pour son agence de GRENOBLE 1 ave Alsace LoraineUn conseiller commercial, responsable de point de vente H/F en CDILe Comptoir National de l'Or est le premier réseau Français depuis 1976. Avec plus de clients qui nous ont fait confiance depuis notre création en 1976, Le Comptoir de L'Or est devenu un acteur majeur en...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jordan Malka Temps plein

    Avec 4 boutiques de vêtements de prêt à porter pour hommes, nous proposons à notre clientèle une gamme de produits sympas, régulièrement renouvelée (costumes, chemises et accessoires).Vous serez en charge de la boutique de Grenoble en grande autonomie. Vos missions:- l'accueil, le conseil avisé, le service client, le suivi des "visiteurs", des...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Grenoble Temps plein

    Entre ville, montagne et campagne, le territoire de Grenoble-Alpes Métropole rassemble habitants et 49 communes aux profils diversifiés. Les indicateurs d'aménagement durable la situent dans le peloton de tête des métropoles françaises car son urbanisation compacte lui permet de limiter les déplacements motorisés et de préserver son environnement....

  • Adjoint Au Responsable

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CCAS de Grenoble Temps plein

    Et si, comme tous nos agents, vous décidiez de mettre vos compétences au service des grenoblois-es et de vous engager avec nous dans la mise en œuvre de nos orientations sociales. Notre collectivité compte déjà 1200 talents, rejoignez-nous Le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l'ensemble des services...

  • Responsable de Magasin

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France EKYOG GRENOBLE Temps plein

    Nous recherchons un responsable de boutique à GRENOBLE (H/F)Ambassadeur/drice de la marque, vos principales missions au quotidien sont:- Vous accueillez la clientèle (accompagnement personnalisé, conseil élaboré), dans un souci constant de satisfaction du client- Vous transmettez les valeurs de la marque- Vous veillez au respect de la politique...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de l'isère -RMC Temps plein

    Contrat de projet de 6 ans**Missions**:- est chargé d'animer l'écosystème de la filière viande locale sur l'abattoir. En étroite collaboration avec le délégataire, il fait fonctionner le site : médiation entre les acteurs, développement de services communs et propositions de mutualisations d'installations techniques, gestion semblable à un syndic...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France KS Services Temps plein

    **Vous passez plus de 60% de votre vie au travail **Alors que diriez vous d'enrichir votre expérience avec de réelles responsabilités en rejoignant une entreprise à taille humaine dynamique et en développement constant depuis plus de 33 ans Créée en 1991 et présente dans les services logistiques industriels et sur chantiers BTP, les services annexes...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c'est plus d'un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement s'inscrit...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    VENIR ET SE RÉALISERVous êtes expert et responsable d'une équipe de techniciens, vous contribuez à la conception, au déploiement, à l'administration, à la supervision ou à la défense de systèmes d'information et de communication au sein de l'armée de l'Air et de l'Espace, en


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'EAU VIVE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer notre équipe en recrutant un(e) Adjoint(e) à la Responsable pour notre magasin de Grenoble-Lafontaine. Venez rejoindre une équipe passionnée pour un nouveau challenge dans un secteur porteur de valeurs - Coordonner l'activité opérationnelle de l'équipe en fonction des flux et priorités,- Garantir les approvisionnements...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Tacos de Grenoble Temps plein

    Implantés dans les centres villes et les zones commerçantes, nos restaurants sont dotés d'une réputation d'excellence grâce à l'authenticité de nos plats ; savoureux et gourmands, et la qualité de notre service ; rapide et attentionné.Aujourd'hui nous recherchons notre **RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION H/F**.Rattaché(e) à la Direction...

  • Responsable de Supermarche

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CABINET DE RECRUTEMENT STRATES Temps plein

    Nous recrutons pour un groupe possédant des enseignes de renommée -internationale un Directeur de centre de profit alimentaire- Vous garantissez la politique commerciale du groupe, vous animez et gérez ce point de vente de 2300 M2 qui réalise de un CA annuel de 22 M€ tout en en veillant à la qualité du service rendu à la -clientèle dans le respect...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegelec Pays de Savoie Temps plein

    Filiale du groupe VINCI Energies, **Cegelec Pays de Savoie** est spécialisée en Electricité Générale Tertiaire CFO et CFA. Nous intervenons sur le bassin Chambérien, Grenoblois, Arlysère, et d'Aix-les-Bains pour les ensembles immobiliers ; et sur les départements de la Savoie, Haute Savoie et Isère, en montagne principalement pour l'hôtellerie, les...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMPAGNIE DE CHAUFFAGE Temps plein

    **La Compagnie de Chauffage **:créée en 1960, la Compagnie de Chauffage gère le 2e réseau de chaleur de France, ainsi que l'Usine d'Incinération et de Valorisation Energétique de Grenoble (Athanor), dans le cadre de Délégations de Service Public. L'entreprise accompagne également la transition énergétique par des services associés en efficacité...

  • Un Agent Administratif

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHU de Grenoble Temps plein

    Le **CHU Grenoble Alpes** recrute pour son Pôle de Biologie et de Pathologie:**Un agent administratif - Secrétaire médical - (H/F) - Service d'Hématologie biologie et service d'Immunologie - (Réf : **:- **Pour prendre en charge la gestion et le suivi administratif du secrétariat Médical du service** **d'Hématologie biologie et service...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIDL Temps plein

    Entreprise :"Rejoindre Lidl, c'est bien plus qu'une simple occupation."Description du poste :IntroductionTravailler chez Lidl va au-delà de simplement avoir un travail. C'est collaborer avec une équipe pour améliorer ses compétences. Ton objectif est d'assurer le bon fonctionnement de toute la plateforme logistique. En venant rejoindre notre équipe, tu...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Société de services Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) assistant(e) administratif(ve) qui sera directement rattaché(e) au Responsable d'Agence.Missions:- Assurer l'accueil téléphonique et physique des personnes.- Réceptionner, traiter et diffuser le courrier.- Classer et archiver les dossiers et les documents.- Effectuer diverses tâches administratives.- Rechercher et...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Métropole de Grenoble Temps plein

    Descriptif du posteGrenoble Alpes Métropole recrute un-e responsable d'exploitation de station d'épurationAvec plus de 2 000 agents, Grenoble Alpes Métropole a la responsabilité de gérer l'ensemble du cycle de l'eau des 49 communes (> habitants): la protection des ressources, le pompage de l'eau dans les sources ou les nappes, et l'acheminement d'une...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTIS (OPH de la Région Grenobloise) Temps plein

    Descriptif du posteEn lien étroit avec le Directeur du Pôle « Patrimoine », vous contribuez à la définition de la politique de développement et de réhabilitation du parc d Actis et en assurez la mise en œuvre opérationnelle.Vous assurez le suivi des opérations d investissement (offre nouvelle, réhabilitation, démolition) de l étude initiale d...