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Coordinateur ADV H/F
il y a 2 semaines
Définition du poste :
- Réceptionner les demandes par flux multi canal (CRM clients, mail, courrier, téléphone) et coordonner leur résolution avec les services internes et prestataires
- Qualifier, prioriser, initier analyser et coordonner le traitement des demandes de nos clients, afin de prendre ou de proposer une décision dans le respect des règles contractuelles, des process en place, de la politique commerciale et des contraintes clients.
- Coordonner les demandes client en collaboration avec la force de vente
- Initier et suivre des plans d'actions globaux pour donner suite aux demandes d'amélioration clients et mesurer leur efficacité.
- Mettre en place des standards de travail nécessaires au service afin de guider le client dans le traitement des recours.
- Recueillir le feedback du client en envoyant des enquêtes de satisfactions.
- Suivre les indicateurs clés liés aux clients et mener les actions d'amélioration potentielles.
- Assurer la maintenance des données relatives aux clients en respectant le process.
- Participer à des projets en équipe lorsque le besoin se présente.
- Être promoteur du Service Client de Premier Ordre
- Promouvoir les outils « self-service » auprès des clients, de la force de vente, et coordonner la mise en place.
- Diplôme de niveau BTS ou DUT commercial et/ou technique
- Niveau d'anglais : B1
- Maîtrise du Pack Office
- Intérêt pour le milieu industriel et le relationnel client.
- Méthodique, rigoureux, force de proposition, pédagogue
- Savoir être à l'écoute et détecter le besoin client.
- Ouverture à la polyvalence et au travail en équipe
Horaires : Lundi au Vendredi, Horaires variables, télétravail
Rémunération : Entre 1800 € et 2200 € brut / mois - RTT, 13ème mois, Prime trimestrielle, Intéressement, CSE.
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Assistant Adv
il y a 1 semaine
La Roche-sur-Foron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Activ emploi Temps plein**ASSISTANT ADV H/F LA ROCHE**:Acti'V Emploi La Roche recherche pour Société spécialisée dans l'évènementiel, 1 **Assistant ADV h/f**.****Définition de poste**:- Envoyer et remplir les dossiers d'inscription- Assurer le suivi et la relance clients des dossiers- Renseigner les clients- Répondre aux différentes questions d'ordre administratives et...
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Assistant ADV Anglais
il y a 2 semaines
Craponne-sur-Arzon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet Assistant ADV (F/H) -...
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INFIRMIER (H/F), Oullins Pierre Benite
il y a 1 semaine
Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Médical Temps pleinVotre missionVous assurez une prise en charge globale du patient par la continuité et la coordination de ses soins. Décrite comme une médecine de proximité, vous jouez un rôle essentiel dans le suivi des patients âgés et des personnes en situation précaire. Accueil du patient : communication inter services, installation du patient, création du...
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Cardiologue (H/F)
il y a 1 semaine
Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Medical France Temps plein**Votre mission**:Nous recherchons pour l'un de nos clients situé sur le département de la Haute-Savoie (74), un(e) Médecin Cardiologue (H/F), pour intervenir sur la période suivante:Du 3 juillet au 1er septembreService: CardiologieLogement et frais de transport pris en chargeRémunération proposée par l'établissement : 579 euros brut / jourSi cette...
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Poseur Installateur Poêles à Bois H/F
il y a 2 semaines
Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acti'v La Roche Temps pleinActi'V Emploi La Roche sur Foron recherche pour Société artisanale spécialisée dans l'installation d'appareils de chauffage à bois recrute 1 Poseur Installateur h/f, esprit bricoleur h/f.Vous avez pour missions :- Assurer la Pose de poêles à bois et granulés bois auprès de la clientèle- Assembler et Monter différents éléments selon les schémas...
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Mécanicien Outilleur H/F
il y a 2 semaines
Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axxens RH Temps pleinNotre Cabinet de recrutement Axxens RH recherche pour son client, Société industrielle de la vallée de l'Arve, en développement vers des marchés d'avenir, un Mécanicien Outilleur H/FVous intervenez au sein de l'équipe production sur différents domaines- Réaliser, ou effectuer les modifications, des pièces d'usure sur machines-outils- Elaborer les...
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Dispatcheur (H/F)
il y a 1 semaine
Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Actual Temps pleinL'entrepriseNotre client est un transporteur offrant des solutions de levage, manutention et transport, démontage et remontage mécanique de lignes de production, et démantèlement industriel de site.Le posteActual Bonneville recherche pour son client, basé sur Bonneville, un dispatcheur H/F transport spécialisé dans le BTPSous la responsabilité du...
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Sage-femme H/F
il y a 2 semaines
Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Alpes Léman Temps pleinÀ propos de nousLa Maison des femmes départementale est rattachée au Centre Hospitalier Alpes Léman, à Contamine sur Arve. Elle accueille des femmes victimes de tout type de violences. Elle est composée de 2 médecins : un médecin légiste coordonnateur et un gynécologue référent, d'un psychologue, d'une assistante sociale et d'une secrétaire.Elle...
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Assistant Logistique et Transport
il y a 2 semaines
Livron-sur-Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Assistant Logistique et Transport (H/F)Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Vos missions :- Gestion et exploitation du portefeuille decommandes adhérents- Gestion des stocks...
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Responsable Ordonnancement H/F
il y a 2 semaines
Bessay-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Responsable Ordonnancement H/FTalents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Rattaché au responsable de flux, vous avez pour mission principale de planifier l'ordonnancement et de...
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Physicien médical H/F
il y a 2 semaines
Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Alpes Léman Temps pleinÀ propos de nousLe Centre Hospitalier Alpes Léman (CHAL) est un établissement récent, situé entre lacs et montagnes, ouvert en février 2012 de 450 lits et places de médecine, chirurgie et obstétrique.Très dynamique, le CHAL a enregistré depuis son ouverture une croissance d'activité tous secteurs confondus de 25%. 2000 personnes y travaillent dont...
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Acheteur (H/F) Pour Le Compte Du Ght Mont-blanc
il y a 2 semaines
Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER ALPES LEMAN Temps plein**À propos de nous**:Le Centre Hospitalier Alpes Léman (CHAL) est un établissement récent ouvert en février 2012 de 450 lits et places de médecine, chirurgie et obstétrique.Très dynamique, le CHAL a enregistré depuis son ouverture une croissance d'activité tous secteurs confondus de 25%. 2000 personnes y travaillent dont 200 médecins et...
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Ouvrier Polyvalent H/F
il y a 2 semaines
Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Temps pleinVous êtes spécialisé(e) dans la rénovation et recherchez un emploi ? Vous êtes polyvalent ? Nous avons le poste idéalAquila RH Annemasse recherche pour l'un de ses clients, un ouvrier polyvalent (H/F) pour participer à la réalisation de chantiers de construction et de rénovation.Vos missionsRéaliser des travaux de maçonnerie (gâchage de béton,...
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Régleur CN Confirmé Citizen H/F
il y a 2 semaines
Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acti'v La Roche Temps pleinDans le cadre d'une création de poste, Acti'V Emploi recherche pour société industrielle de Décolletage de haute précision, et, spécialisée dans l'usinage de pièces destinées au secteur médical, 1 Régleur CN Confirmé h/f.Vous réalisez des pièces en petites et moyennes séries. Vous assurez une production conforme au cahier des charges clients...
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Mécanicien Outilleur H/F
il y a 2 semaines
Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axxens RH Temps pleindu poste et MissionsNotre Cabinet de recrutement Axxens RH recherche pour son client, Société industrielle de la vallée de l'Arve, en développement vers des marchés d'avenir, un Mécanicien Outilleur H/FVous intervenez au sein de l'équipe production sur différents domaines- Réaliser, ou effectuer les modifications, des pièces d'usure sur...
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Peintre en Carrosserie H/F
il y a 2 semaines
Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Temporis Experts et Cadres Temps pleinEt s'il était temps de vous lancer dans un nouveau challenge professionnel ? Votre nouvelle vie professionnelle est à portée de main Aujourd'hui, nous recherchons un Peintre en carrosserie H/F pour notre client spécialiste dans l'achat / vente de machines outils d'occasion et de lignes de production.Pourquoi nous rejoindre ?Tout d'abord, parce que nous...
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Assistant Adv
il y a 1 semaine
Monistrol-sur-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Illico intérim Firminy Temps pleinilliCO intérim est un réseau d'agences de travail temporaire, dont la vocation est de répondre aux besoins en main d'œuvre aussi bien des grandes entreprises que des PME/TPE.Votre agence de Firminy recherche pour l'un de ses clients un assistant ADV H/F.**Mission**:- Analyser et gérer la demande client- S'assurer de la satisfaction client- Informer les...
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Monteur Assembleur
il y a 1 semaine
Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Forum Intérim Temps pleinFORUM INTERIM & RECRUTEMENT recherche pour son client, un Monteur Assembleur H/F.**Horaires**: journée**Vous aurez pour missions**:- Montage assemblage d'ensembles en bois- Effectuer les opérations d'ajustage nécessaires au cours du montage- Identifier les défauts ou les dysfonctionnements tout au long du processus d'assemblageAssurer le contrôle...
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Rédacteur Technique H/F
il y a 2 semaines
Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps pleinVotre missionVotre agence Adecco Recrutement CDI/CDD recrute pour un de ses client spécialisé dans la fabrication de clés en mains un-e Rédacteur Technique (H/F) en CDI. Vos missions principales consisteront à : - Réaliser des dossiers techniques à destination des clients :- Rédaction des notices d'utilisation (équipements et automatisme),-...
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Peintre en carrosserie
il y a 2 semaines
Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France CARROSSERIE FAMEL Temps pleinNous recherchons un peintre en carrosserie H/F afin de venir compléter notre équipe 74130 Contamine sur Arve, CDI 39h/semaine Temps pleinProfil recherchéVous êtes minutieux avec le sens du détail?Vous avez le gout de la réparation et êtes intéressé par la carrosserie?Vous avez du talent, nous avons l'expérience Rejoignez nous Description du poste-...