Emplois actuels liés à Réceptionniste Hôtellerie - Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes - Groupe Mona Collection
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Réceptionniste en CDD de remplacement
il y a 3 semaines
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France HappyCulture Temps pleinMission Chez HappyCulture, nous sommes engagés à offrir une expérience client exceptionnelle et à promouvoir le bien-être de nos équipes dans chaque l'un de nos 45 hôtels uniques. Nous sommes certifiés « GreatPlace To Work » et nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et...
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Agent de Réception de Nuit
il y a 1 mois
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinPrésentation de l'entreprise :BWH HOTEL GROUP FRANCE est un acteur majeur dans le secteur de l'hôtellerie, offrant un cadre accueillant avec 84 chambres, des espaces de travail adaptés, un restaurant de qualité et un spa relaxant.Notre philosophie repose sur la satisfaction client, et nous sommes à la recherche de réceptionnistes de nuit engagés,...
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Agent de Réception Nocturne
il y a 1 mois
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinPrésentation de l'entreprise :BWH HOTEL GROUP FRANCE est un acteur majeur dans le secteur de l'hôtellerie, offrant un cadre de travail agréable et professionnel. Notre établissement dispose de 84 chambres, d'un espace dédié aux affaires avec des salles de séminaires et des zones de coworking, ainsi qu'un restaurant et un spa.Notre philosophie :Nous...
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Agent de Réception de Nuit
il y a 1 mois
Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Notre établissement, un hôtel moderne, propose un total de 84 chambres, un espace professionnel avec des salles de séminaires et des zones de coworking, un restaurant et un spa. Nous avons pour objectif de garantir une expérience mémorable à notre clientèle.Mission :Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit en CDI...
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Réceptionniste Hôtellerie
Il y a 4 mois
Chassieu, France Groupe Mona Collection Temps pleinLe **Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu** recrute! L’établissement propose **84 chambres**, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (le Mona Spa). Notre devise est de **prendre plaisir à faire plaisir à nos clients**. Pour cela, nous cherchons à renforcer notre...
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Réceptionniste Hôtellerie
Il y a 4 mois
Chassieu, France Groupe Mona Collection Temps pleinLe **Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu** recrute! L’établissement propose **84 chambres**, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (le Mona Spa). Notre devise est de **prendre plaisir à faire plaisir à nos clients**. Pour cela, nous cherchons à renforcer notre...
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Réceptionniste Hôtellerie
Il y a 4 mois
Chassieu, France Groupe Mona Collection Temps pleinLe **Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu** recrute! L’établissement propose **84 chambres**, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (le Mona Spa). Notre devise est de **prendre plaisir à faire plaisir à nos clients**. Pour cela, nous cherchons à renforcer notre...
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Réceptionniste de Nuit Hôtellerie
Il y a 4 mois
Chassieu, France Groupe Mona Collection Temps pleinLe **Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu** recrute! L’établissement propose **84 chambres**, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (le Mona Spa). Notre devise est de **prendre plaisir à faire plaisir à nos clients**. Pour cela, nous cherchons à renforcer notre...
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Réceptionniste Hôtellerie
Il y a 3 mois
Chassieu, France Groupe Mona Collection Temps pleinLe **Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu** recrute! L’établissement propose **84 chambres**, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (le Mona Spa). Notre devise est de **prendre plaisir à faire plaisir à nos clients**. Pour cela, nous cherchons à renforcer notre...
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Réceptionniste - (H/F)
Il y a 3 mois
Chassieu, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: Le Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu recrute! **L’établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces** **coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (Mona Spa).** Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous cherchons à...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 4 mois
Chassieu, France Sponsor JOB Temps pleinSPONSOR JOB, agence spécialisée dans le recrutement temporaire et permanent, recherche pour l'un de ses clients, une réceptionniste H/F. Notre client est un hôtel singulier, propre et confortable offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix...
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Réceptionniste en Alternance
Il y a 3 mois
Chassieu, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: L’établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (Mona Spa). Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous cherchons à renforcer notre équipe de réceptionnistes dévoués, bienveillants et...
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Réceptionniste Junior
Il y a 3 mois
Chassieu, France Best Western Plus Hôtel et Spa de Chassieu Temps pleinSuite à 2 évolutions en interne, Le Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu recrute! **L’établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces** **coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (Mona Spa).** Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous...
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Réceptionniste Junior
Il y a 4 mois
Chassieu, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: Suite à 2 évolutions en interne, Le Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu recrute! L’établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (Mona Spa). Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour...
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Réceptionniste Junior
Il y a 4 mois
Chassieu, France Best Western Plus Hôtel et Spa de Chassieu Temps pleinSuite à 2 évolutions en interne, Le Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu recrute! **L’établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces** **coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (Mona Spa).** Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous...
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Réceptionniste en Alternance
Il y a 3 mois
Chassieu, France Best Western Plus Hôtel et Spa de Chassieu Temps plein**L’établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces** **coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (Mona Spa).** Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous cherchons à renforcer notre équipe de réceptionnistes dévoués, bienveillants et à l’écoute des...
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Réceptionniste Confirmé(E)
Il y a 4 mois
Chassieu, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: Le Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu recrute! **L’établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces** **coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (Mona Spa).** Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous cherchons à...
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Receptionniste de Nuit
il y a 3 semaines
Chassieu, France Hotel Gatsby by happyculture Temps pleinL'hôtel Gatsby By HappyCulture, recherche un Réceptionniste de nuit (H/F) en CDI: Vous travaillerez uniquement les vendredi, samedi et dimanche: Sur les horaires suivants: Vendredi : 21h-07h Samedi : 19h-07h Dimanche : 19h-07h Contrat aux 35h **Vous souhaitez mettre vos qualités au service des clients**: - Garantir l'expérience client promise par...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 4 mois
Chassieu, France Hotel & Spa de Chassieu Temps pleinLe Best Western Plus Hôtel & Spa de Chassieu ** dans l'Est Lyonnais, propose 84 Chambres, 500m² d’espaces Affaires, 600m² de Spa et une Brasserie de 200 couverts. Une Clientèle Business en semaine et Loisirs le Weekend. Cet établissement fait parti du nouveau groupe Mona Collection comprenant aussi l'Admiral Hôtel** dans l'Ouest Lyonnais et un...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 4 mois
Chassieu, France Hotel & Spa de Chassieu Temps pleinLe Best Western Plus Hôtel & Spa de Chassieu ** dans l'Est Lyonnais, propose 84 Chambres, 500m² d’espaces Affaires, 600m² de Spa et une Brasserie de 200 couverts. Une Clientèle Business en semaine et Loisirs le Weekend. Cet établissement fait parti du nouveau groupe Mona Collection comprenant aussi l'Admiral Hôtel** dans l'Ouest Lyonnais et un...
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Réceptionniste Junior
Il y a 3 mois
Chassieu, France Best Western Plus Hôtel et Spa de Chassieu Temps pleinSuite à 2 évolutions en interne, Le Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu recrute! **L’établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces** **coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (Mona Spa).** Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous...
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Réceptionniste Confirmé(E)
Il y a 4 mois
Chassieu, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: Suite à 2 évolutions en interne, Le Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu recrute! L’établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (Mona Spa). Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour...
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Réceptionniste Confirmé(E)
Il y a 3 mois
Chassieu, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: Le Best Western Plus Hôtel & Spa de Lyon-Chassieu recrute! **L’établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces** **coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (Mona Spa).** Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous cherchons à...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 4 mois
Chassieu, France Hotel & Spa de Chassieu Temps pleinLe Best Western Plus Hôtel & Spa de Chassieu ** dans l'Est Lyonnais, propose 84 Chambres, 500m² d’espaces Affaires, 600m² de Spa et une Brasserie de 200 couverts. Une Clientèle Business en semaine et Loisirs le Weekend. Cet établissement fait parti du nouveau groupe Mona Collection comprenant aussi l'Admiral Hôtel** dans l'Ouest Lyonnais et un...
Réceptionniste Hôtellerie
Il y a 3 mois
L'établissement propose **84 chambres**, un espace affaires avec salles de séminaires & espaces coworking, un Restaurant (la Brasserie Flow) et un Spa (le Mona Spa).
Notre devise est de **prendre plaisir à faire plaisir à nos clients**.
Pour cela, nous cherchons à renforcer notre équipe de réceptionnistes dévoués, bienveillants et à l'écoute des besoins clients.
L'Hôtel de Chassieu s'inscrit dans une nouvelle démarche RSE en proposant un établissement plus responsable.
La semaine, l'Hôtel accueille une clientèle dite d'« Affaires » grâce aux nombreux contrats corporate, évènements à Eurexpo ou au Groupama Stadium, séminaires résidentiels
Le week-end & pendant les vacances scolaires, la clientèle est dite « Loisirs ». Les clients viennent profiter du Mona Spa et des nombreux soins qui y sont proposés.
Le groupe Mona collection recherche pour son Hôtel & Spa de Chassieu un(e) **Réceptionniste H/F** en **CDD de remplacement **de **35h**.
En tant que réceptionniste vous échanger le premier contact avec notre client. Vous représentez l'ensemble de nos équipe, il est donc essentiel de garantir à nos clients une expérience positive dès leur arrivée.
Les missions qui vous seront confiées sont les suivantes:
**L'accueil et la communication**
- Accueil du client en français et dans au moins une langue étrangère,
- Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ ),
- Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre ),
- Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique,
- touristique
- Traitement des contestations éventuelles,
- Information sur les prestations offertes par l'hôtel.
**Administration**
- Prise de réservations,
- Gestion de la facture de l'arrivée au départ du client,
- Gestion et clôture des comptes clients,
- Encaissements,
- Gestion des fonds de caisse et passages de caisse.
**Commercialisation**
- Promotion des produits de l'hôtel,
- Fidélisation de la clientèle,
- Information sur l'environnement de l'hôtel.
**Communication interne et externe**
- Communication avec les autres services,
- Transmission des consignes et commandes aux services concernés,
- Communication avec des agences de voyage, tours operators
Vous possédez une expérience similaire, la satisfaction client est votre priorité, vous aimez travailler en équipe et la polyvalence fait partie de vos qualités ?
**L'aventure Mona Collection n'attends plus que vous **
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Rémunération : 1 790,00€ par mois
Avantages:
- Restaurant d'entreprise
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Expérience:
- poste similaire: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel