Emplois actuels liés à Alternance - Chargé(E) de Clientèle (H/F) - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Worldline


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Présentation de l'entreprise : L'ISCOD est un acteur clé dans le domaine de la formation en Digital Learning, offrant des solutions adaptées aux besoins des entreprises.Poste proposé : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour intégrer une entreprise spécialisée dans l'approvisionnement de fournitures pour les marchés...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    **Poste :** - Accompagner les clients dans l'analyse de leurs besoins et l'utilisation de la solution. - Identifier les nouveaux besoins et proposer des solutions sur mesure. - Informer les clients via des actions de marketing digital sur les fonctionnalités additionnelles de la solution. - Participer activement à la prospection pour découvrir de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E F E Temps plein

    Contexte : Dans le cadre de son expansion, le groupe E F E recherche un(e) Chargé(e) d'affaires H/F en CDI.Localisation : Ce poste est basé à Caluire et Cuire (Lyon 69).Missions :Développer l'activité commerciale sur le secteur attribué,Organiser et conduire les rendez-vous ainsi que les présentations nécessaires,Assurer un reporting régulier à la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    **Mission**L'entreprise ISCOD Alternance, spécialisée dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.Ce poste vous offre l'opportunité de développer vos compétences en recrutement et d'acquérir une vision globale des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    PosteMBway Lyon, une école internationale spécialisée dans le management, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, SUDECO, un Chargé de clientèle H/F en contrat d'alternance dans la région lyonnaise. Vous souhaitez allier formation et expérience professionnelle ? Dès la rentrée, profitez des avantages d'un contrat en alternance pour...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'entreprise ISCOD Alternance, spécialisée dans la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesGestion des recrutements :Rédaction et publication des offres sur nos différents supportsSourcing sur...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E F E Temps plein

    Un Responsable Projets Bâtiment H/F pour E F EAu sein de notre équipe de Lyon, vous serez chargé de la gestion de projets de bâtiments industriels de leur conception à leur réalisation. Vous participerez à la conception des études bâtiment sur le gros oeuvre et le second oeuvre (APS, APD) ;Vous serez le garant de la satisfaction du client, et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E F E Temps plein

    Un responsable projets bâtiment H/F pour E F EAu sein de notre équipe de Lyon, vous serez chargé de la gestion de projets de bâtiments industriels de leur conception à leur réalisation. Vous participerez à la conception des études bâtiment sur le gros oeuvre et le second oeuvre (APS, APD) ;Vous serez le garant de la satisfaction du client, et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E F E Temps plein

    Un responsable projets bâtiment H/F pour E F EAu sein de notre équipe de Lyon, vous serez chargé de la gestion de projets de bâtiments industriels de leur conception à leur réalisation. Vous participerez à la conception des études bâtiment sur le gros oeuvre et le second oeuvre (APS, APD) ;Vous serez le garant de la satisfaction du client, et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E F E Temps plein

    Un Responsable Projets Bâtiment H/F pour E F EAu sein de notre équipe de Lyon, vous serez chargé de la gestion de projets de bâtiments industriels de leur conception à leur réalisation. Vous participerez à la conception des études bâtiment sur le gros oeuvre et le second oeuvre (APS, APD) ;Vous serez le garant de la satisfaction du client, et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E F E Temps plein

    Responsable projets bâtiment H/F en CDI Nous recherchons un(e) Responsable projets bâtiment H/F en CDI pour rejoindre notre équipe de Lyon. Mission Vous serez chargé(e) de la gestion de projets de bâtiments industriels de leur conception à leur réalisation. Participer à la conception des études bâtiment sur le gros oeuvre et le second oeuvre (APS,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Formation en Digital LearningL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) de clientèle support pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la formation en Digital LearningConnaissances en matière de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Formation en Digital LearningL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) de clientèle support pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la formation en Digital LearningConnaissances en matière de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre agence de Lyon un ou une professionnel(le) pour occuper le poste de Chargé(e) de clientèle.Ce poste consiste à prendre en charge la relation clientèle et la gestion du dossier de l'entrée dans le logement à la sortie.Missions principalesAssurer la qualité de l'accueil : Préparer l'EDL d'entrée,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    Présentation de l'OffreL'ISCOD Alternance recherche un(e) Conseiller(e) de Vente pour accompagner les clients et développer le chiffre d'affaires de notre entreprise partenaire, un artisan et torréfacteur.Missions PrincipalesAccueillir et accompagner les clients pour répondre à leurs besoins et attentes.Développer le chiffre d'affaires en réalisant...

  • Chef de projet bâtiment

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E F E Temps plein

    Un défi passionnant en CDIRejoignez notre équipe lyonnaise en tant que Responsable projets bâtiment H/F en CDI!MissionNous recherchons un(e) Responsable projets bâtiment H/F pour rejoindre notre équipe de Lyon. Vous serez chargé(e) de la gestion de projets de bâtiments industriels de leur conception à leur réalisation.Compétences...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    Détails de l'Offre :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, artisan et torréfacteur, un(e) Conseiller(e) de Vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France E F E Temps plein

    Poste : Responsable de Projets Bâtiment H/F en CDIContexte : Au sein de l'équipe dynamique, vous serez en charge de la gestion de projets de construction industrielle, de leur conception à leur réalisation.Vos missions :Participer à la conception des études de bâtiment, tant sur le gros œuvre que sur le second œuvre (APS, APD).Assurer la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, expert en formation par le biais du Digital Learning, recherche pour son partenaire, un artisan et torréfacteur, un(e) Conseiller(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage, afin de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour une...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Offre de posteMBway recherche un Conseiller clientèle banque H/F en alternance pour renforcer son équipe commerciale.MissionsVous serez chargé(e) de :Gérer et développer le portefeuille client attribuéMaitriser les risques du portefeuille et fidéliser la clientèleRechercher et prospecter de nouveaux clientsVeiller à la rentabilité de l'agenceMettre...

Alternance - Chargé(E) de Clientèle (H/F)

Il y a 3 mois


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Worldline Temps plein
Alternance - Chargé de clientèle (F/H)

[Villeurbanne] [291758]

**Qui sommes-nous ?**

Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. Les solutions que nos collaborateurs mettent en œuvre aujourd'hui sont les résultats de la croissance de millions d'entreprises de demain. De votre café du coin aux start up et banques internationales. De Paris à San Francisco. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du commerce. Et tout comme nous aidons nos clients à accélérer leur activité, nous nous engageons à aider nos collaborateurs à accélérer leur carrière. Ensemble, nous façonnons l'évolution.

**L'opportunité**

Le projet **Bloctel** consiste à gérer** **la liste nationale d'opposition au démarchage téléphonique. Chaque consommateur français peut inscrire un ou plusieurs numéros de téléphones personnels sur le site déployé à cet effet. Les entreprises qui effectuent du démarchage téléphonique (ou télémarketing) ont l'obligation de s'abonner au service et de confronter leur liste de prospection avec cette liste d'opposition.

Le service consiste en:

- un service grand public : inscription, enregistrement des numéros téléphoniques (qui ne doivent pas recevoir de démarchage téléphonique) et dépôt de signalements ;
- un service pour les professionnels du démarchage : vérification de leurs listes de prospects ;
- un service d'administration : contrôle des professionnels et des signalements.

Afin d'accompagner nos ambitions de développement du portefeuille d'entreprises abonnées au service Bloctel, nous recherchons 1 assistant chargé de clientèle.

**Vos responsabilités au quotidien**

Au sein de l'équipe de développement et d'exploitation du service (, vous assisterez le chef de projet sur les missions suivantes:

- Accompagnement des entreprises et des équipes de Support de Niveau 1 dans le processus de souscription et de renouvellement (édition de devis, réponses aux questions complexes,)
- Contrôles des données de facturation des clients
- Suivi de la facturation dans les outils Worldline
- Participation aux décisions relatives aux abonnements des entreprises (déblocage anticipé du service, proposition d'échéancier de paiement,)
- Suivi des impayés et cas litigieux
- Maintien de la satisfaction des entreprises
- Participation au développement du portefeuille d'entreprises

**Qui êtes-vous ?**

Nous recherchons des personnes capables d'impulser des changements positifs, d'aller de l'avant et de montrer la voie à suivre - des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser. En pratique, cela signifie:

- Rigueur et organisation
- Bonne qualité rédactionnelle et niveau de français
- Compréhension du besoin des clients et empathie
- Bonnes capacités d'analyse et attitude proactive
- Capacité à échanger et collaborer de façon efficace avec les différentes équipes (équipe projet, support de niveau 1, service facturation, service recouvrement,)
- Anticipation des risques et reporting

**Avantages**

En tant que futur(e) Worldliner, vous aurez la chance d'être au cœur du secteur mondial des technologies de paiement et de façonner la manière dont le monde réalise les paiements.

En plus de cela, vous allez également:

- Faire partie d'une entreprise guidée par une forte volonté de faire le bien et reconnue comme l'une des 1 % des entreprises les plus durables dans tous les secteurs au niveau mondial.
- Travailler avec des collègues inspirants et avoir la possibilité d'apprendre, de vous développer et d'accélérer votre carrière (accès à la plateforme de formation e-Learning).

Vous bénéficierez également d'un large panel d'avantages, notamment:

- Primes annuelles (fin d'année, vacances, participation et intéressement)
- 32 jours de congés payés
- Prise en charge transport en commun à hauteur de 50%
- Comité d'entreprise très actif (Soirées, Voyages, Subventions culture et loisirs)
- Participer à des évènements sportifs (Corporate Games, courses,)
- Accord de télétravail
- Restaurant d'entreprise subventionné
- Mutuelle et prévoyance

**Shape the evolution**

Nous sommes engagés dans un voyage passionnant vers les prochaines frontières de la technologie des paiements, et nous recherchons des personnes passionnées, ayant une attitude positive et une soif d'apprendre et de progresser. Ici, vous évoluerez dans un environnement collaboratif avec des collègues du monde entier. Vous relèverez des défis uniques en équipe et vous aurez un impact réel sur la société. Grâce à une culture responsabilisante, une technologie solide et de nombreuses possibilités de formation et de mobilité interne, nous vous aidons à accélérer votre carrière, où que vous décidiez d'aller. Rejoignez notre équipe internation