Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 7 jours


Montreuil, Île-de-France SHIVA Temps plein
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d'intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d'objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l'organisation
- Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect.

**Contrat**: CDI

**Avantages**:

- Primes,
- Téléphone,
- Ordinateur portable,
- Véhicule de service,
- Mutuelle.

**Horaires **:35H +4H (39H) du lundi au vendredi

**Rémunération**:_ _**à partir de 2250 € bruts

**Date de début** : Dès que possible
  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Montreuil, Île-de-France Domino RH Staff Paris Temps plein

    **Votre Mission**:Domino Staff Paris, cabinet de recrutement et de travail temporaire, recherche activement, pour un de ces client spécialisée dans les services de déménagement, un Chargé de Clientèle en CDI près de Nogent-sur-Marne (94). Dans le cadre de son expansion, notre client recherche un Chargé de Clientèle dynamique pour rejoindre son...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Montreuil, Île-de-France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients un acteur mutualiste, plusieurs Chargé de clientèle H/F dans le cadre d'un contrat en CDI.Vos missions seront les suivantes:- Réceptionner la demande des clients par téléphone et participer aux campagnes de prospection (appels...


  • Montreuil, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous travaillez dans la relation client à l'international et vous recherchez un nouveau challenge? alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous : Consultante de Paris spécialisée sur les métiers de la Supply Chain, recherche le meilleur talent Chargé de clientèle internationale H/F pour une belle société...


  • Montreuil, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous travaillez dans la relation client à l'international et vous recherchez un nouveau challenge? alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous : Consultante de Paris spécialisée sur les métiers de la Supply Chain, recherche le meilleur talent Chargé de clientèle internationale H/F pour une belle société...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 3 semaines


    Montreuil, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Afin d'accompagner le développement de l'activité sur le marché de la Gestion Patrimoniale, nous recherchons un Conseiller Clientèle Privée (F/H) pour intégrer une agence située à Montreuil (93).Au sein d'une équipe dont l'approche est basée sur le sens du service et l'expertise, vous êtes responsable de la relation...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 3 semaines


    Montreuil, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Afin d'accompagner le développement de l'activité sur le marché de la Gestion Patrimoniale, nous recherchons un Conseiller Clientèle Privée (F/H) pour intégrer une agence située à Montreuil (93).Au sein d'une équipe dont l'approche est basée sur le sens du service et l'expertise, vous êtes responsable de la relation...


  • Montreuil, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous travaillez dans la relation client à l'international et vous recherchez un nouveau défi? Si oui, je vous encourage à postuler à l'opportunité ci-dessous : Consultante de Paris spécialisée dans les métiers de la Supply Chain recherche un talent Chargé de clientèle internationale dynamique pour une entreprise spécialisée dans le...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 7 jours


    Montreuil, Île-de-France FED Finance Temps plein

    **Mon client est un cabinet de courtage spécialisé en protection sociale de l'entreprise. Chez lui, vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance et de réussite. Pour compléter leurs services et soutenir leur développement, je recherche pour mon client un(e)...


  • Montreuil, Île-de-France Alliance Permis Temps plein

    **ALLIANCE PERMIS** est une startup française ayant créé un concept innovant dans la préparation aux épreuves théoriques et pratiques du permis de conduire. L'originalité du concept : une préparation du permis à distance, des moniteurs dans toute la France pour la pratique, et un financement par le compte personnel de formation (CPF) Notre vision...

  • Assistant D'agence

    il y a 1 semaine


    Montreuil, Île-de-France STRICHER Temps plein

    Vous travaillez au sein de STRICHER, filiale du groupe PETIT FORESTIER dédiée à la location de 5 gammes de véhicules : sec, brasseur, environnement, frigorifique et hygiène. un réseau de 12 agences en France et plus de 160 collaborateurs, avec des équipes techniques qui œuvrent pour la satisfaction de nos clients.Quelles seront vos missions à ce...


  • Montreuil, Île-de-France KEEMIA Temps plein

    **Notre entreprise**Depuis 17 ans, la team Keemia est passionnée par l'activation de marque.D'abord producteur de nos opérations, nous avons rapidement voulu les concevoir, exprimer notre créativité et partager notre souci de l'efficacité.Aujourd'hui, nous accompagnons les marques sur toutes les étapes du parcours client pour réaliser des expériences...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Montreuil, Île-de-France KEEMIA Temps plein

    **Notre entreprise**N°1 en France du marketing terrain et fort de 18 ans d'expertise en événementiel, KEEMIA est un réseau de 12 agences implanté sur toute la France.C'est une agence de marketing opérationnel qui imagine, conçoit et produit des dispositifs d'activation terrain autour de 4 pôles:- Hors media & solutions OOH (street marketing, media...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 1 semaine


    Montreuil, Île-de-France Hexvia Temps plein

    L'entrepriseCréé en 1986, Demeco GROUP, désormais Hexvia, représente aujourd'hui plus d'une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe leader français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1000 collaborateurs tous rassemblés autour de valeurs communes, que sont : l'Humain, le Respect, la Force Collective et la...


  • Montreuil, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsPour accompagner la croissance de notre agence à Rosny-sous-bois, nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle particuliers.Au sein d'une équipe de 10 experts, vous prenez en charge un portefeuille de 1200 à 1500 clients.L'objectif de votre poste est d'accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets autour du...


  • Montreuil, Île-de-France Fab Group Temps plein

    Au sein d'une agence située à Montreuil (93), le candidat retenu aura pour rôle de développer un portefeuille de 1 000 clients Particuliers.Vos principales missions seront les suivantes :- Développer son portefeuille par la prospection et la recommandation- Rencontrer sa clientèle et comprendre ses besoins, établir un diagnostic économique et...

  • Chargé de clientèle BtoB

    il y a 3 semaines


    Montreuil, Île-de-France WEHUNT Temps plein

    Quelles sont les missions ?W Hunt, marque de W Executive, recherche pour son client, leader mondial de l'éducation et de l'enseignement supérieur privé, un Chargé de Relation B to B F/H.Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Montreuil.Vous serez rattaché(e) à la directrice commerciale et marketing, dans le service alternance et relation entreprise, et...


  • Montreuil, Île-de-France WEHUNT Temps plein

    Quelles sont les missions ?W Hunt, marque de W Executive, recherche pour son client, leader mondial de l'éducation et de l'enseignement supérieur privé, un Chargé de Relation B to B F/H.Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Montreuil.Vous serez rattaché(e) à la directrice commerciale et marketing, dans le service alternance et relation entreprise, et...


  • Montreuil, Île-de-France Business K concept France Temps plein

    **Description du poste**Rattaché(e) au sein du Département Relation Client de la Direction des Opérations, il/elle assure l'optimisation des contacts clients par la vente des différents produits de la gamme. Il/elle assure également le suivi et la fidélisation du client sur l'ensemble des produits et services.**Description des activités principales**-...


  • Montreuil, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsPour soutenir cette croissance, nous recherchons un(e) directeur/directrice d'agence pour rejoindre la Direction Régionale en Seine Saint Denis.Directement rattaché(e) au directeur de secteur, vous prenez la responsabilité de plein exercice d'une agence composée de 3 à 5 collaborateurs(trices) : Conseillers clientèle Particuliers,...


  • Montreuil, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la promotion des ventes, brand expérience et les pop-up store, un(e) assistant(e) directeur clientèle en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3...