Conseiller Technique Service Client

il y a 7 jours


Isneauville, Normandie, France SNT2 - studioSPORT Temps plein
**Le Groupe SNT2**
- Une entreprise créée en 2007.
- Le leader français du drone de loisir, drones FPV et caméras.
- Entreprise multicanale : activités de distributeur, e-commerce, boutiques, professionnel.
- Plus de 90 collaborateurs jeunes et dynamiques.
- Une croissance à 2 chiffres tous les ans (50M€ exercice 2023).

**Le rôle**

Nous recherchons un **conseiller SAV **pour renforcer notre Service Après-Vente.

**Les missions**
- Répondre aux demandes des clients par tickets, mails et téléphone.
- Résoudre les incidents de préparation commandes et de livraisons.
- Prendre en charge les retours clients et tester les produits.
- Contacter les fournisseurs pour obtenir des autorisations de retour.
- Gérer les dossiers SAV clients et relancer les fournisseurs.

**Les conditions**
- CDI à pourvoir en septembre 2024
- Du lundi au vendredi
- Prime treizième mois
- Tickets restaurants
- Des locaux modernes et accueillants à 10 min de Rouen

**Le profil recherché**
- Une première expérience dans un service client ou centre d'appels.
- Un attrait pour les produits techniques de l'entreprise (drone, caméra, photo, vidéo, etc.).
- Un profil enthousiaste et bienveillant.
- Une maitrise du français à l'écrit comme à l'oral.
- Un bon relationnel et le sens de la diplomatie.

Si à travers la lecture de notre annonce vous vous êtes reconnu(e), que vous êtes motivé(e) pour rejoindre notre entreprise dynamique dans un marché en pleine croissance, merci de nous adresser votre CV ainsi qu'une lettre de motivation si vous le juger nécessaire.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2024

  • Isneauville, Normandie, France AXA en France Temps plein

    Au sein de la Direction Epargne et Prévoyance, nous vous proposons de rejoindre l'équipe Prestations en Prevoyance Individuelle et d'intégrer le poste de Conseiller Relation Client.Dans l'équipe, nous avons pour mission d'accompagner les clients essentiellement des professionnels en cas d'incapacité temporaire de travail ou d'invalidité et de pallier...

  • Hôte Service Client

    il y a 7 jours


    Isneauville, Normandie, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.- Votre futur métier:Au sein d'une équipe importante et polyvalente de 50 hôtes et hôtesses...


  • Isneauville, Normandie, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.- Votre futur métier:Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...


  • Isneauville, Normandie, France Socotec Temps plein

    **Description de l'entreprise**Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures.Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1400 nouveaux collaborateurs en 2024. Travailler chez SOCOTEC, c'est partager...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Temps plein

    Référence de l'offre Type de contratAlternanceNiveau d'expérienceExpérimentésSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationISNEAUVILLE, Seine-Maritime**Votre rôle et vos missions**:Vous souhaitez contribuer au développement du business sur le marché des Professionnels et Immeuble ?Dans le cadre du périmètre de la Direction des...


  • Isneauville, Normandie, France Engie Temps plein

    Vous souhaitez mettre vos compétences, vos qualités et vos valeurs au service d'une entreprise responsable, engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs ? Devenez Alternant Conseiller entreprises GRDFBTS NDRC Contrat d'alternance - 2 ans - ISNEAUVILLE (76) Cette...


  • Isneauville, Normandie, France AXA en France Temps plein

    Venez nous rejoindre dans une équipe au coeur du service au client Parce qu'il est obligatoire d'assurer ses biens, nos clients nous font aussi confiance pour s'assurer eux-mêmes et leurs proches pour les accidents de la vie couranteC'est dans ce cadre, au sein d'une équipe gérant les sinistres des clients titulaires d'un contrat GAV (Garantie des...


  • Isneauville, Normandie, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**Rejoignez l'équipe de Marouane en tant que Chargé de relation client/ planification (F-H-X) à Isneauville (76), en CDD de 6 mois.Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • leader technique en cdi

    il y a 1 semaine


    Isneauville, Normandie, France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    vc_section full_width="stretch_row" content_placement="top" pix_over_visibility="" b_custom_height="500px" css=".vc_row full_width="stretch_row" equal_height="yes" content_placement="top" pix_particles_check="" css=".vc_column][pix_vertical_tabs title_color="heading-default" title_size="h5" padding_title="20px" content_color="secondary"...

  • Conseiller clientèle banque

    il y a 1 semaine


    Isneauville, Normandie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...


  • Isneauville, Normandie, France Socotec Temps plein

    Vous prendrez en charge la réalisation de missions d'Expertise Technique en électricité (Haute et Basse Tension). Votre périmètre couvrira notamment l'accompagnement de vos clients dans les prestations d'assistance technique suivantes :- Assistance à la maîtrise d'oeuvre sur le déploiement d'installations électriques hautes et basses tensions...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine


    Isneauville, Normandie, France ADEQUAT Temps plein

    Entreprise :Décroche le job Adéquat Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de jobs dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, TertiaireAdéquat c'est + de 350 agences en France et une identité forte : simplicité et proximitéRetrouve toutes nos offres...


  • Isneauville, Normandie, France Adéquat Temps plein

    Le Groupe Adéquat recrute pour l'un de ses clients acteur majeurs dans le secteur de l'énergie des conseillers clientèle F/H à distance à Isneauville (76) dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois pour commencer.Vos missions:- Appels sortants- Fixation de RDV- Mise à jour de dossiersListe des missions non exhaustiveVotre profil:- Titulaire d'un...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Venez nous rejoindre dans une équipe au cœur du service au client Parce qu'il est obligatoire d'assurer ses biens, nos clients nous font aussi confiance pour s'assurer eux-mêmes et leurs proches pour les accidents de la vie courante C'est dans ce cadre, au sein d'une équipe gérant les sinistres des clients titulaires d'un contrat GAV (Garantie des...


  • Isneauville, Normandie, France Socotec Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur d'Agence, votre mission principale est de procéder à la vérification technique et la mise en conformité de tous les engins de levage de nos clients.Avec un portefeuille clients dédié, vous intervenez de manière itinérante chez nos clients.- Vous procédez aux contrôles réglementaires périodiques dans des secteurs...


  • Isneauville, Normandie, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Isneauville - 76, CDDLes missions du posteAvec des marques comme Cetelem, Cofinoga, Findomestic ou encore Domofinance, l'entreprise propose une gamme complète de crédits aux particuliers disponibles en magasin, en concession automobile ou directement auprès des clients via ses centres de relation client et sur Internet. BNP Paribas Personal...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Isneauville, Normandie, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens.En tant que Conseiller de Vente, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat.- Votre futur métier:Au sein du rayon salle de bain - sanitaire, vous développez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du...


  • Isneauville, Normandie, France AXA Group Temps plein

    Venez nous rejoindre dans une équipe au cœur du service au client Vous aurez en charge la gestion du suivi de révision d'évaluation de victime d'un accident domestique corporel Vous veillerez notamment : au recueil des informations nécessaires à l'ouverture du dossier, à la validation médico-légale des pièces médicales transmises au médecin...


  • Isneauville, Normandie, France AXA en France Temps plein

    Venez nous rejoindre dans une équipe au coeur du service au client Vous aurez en charge la gestion du suivi de révision d'évaluation de victime d'un accident domestique corporelVous veillerez notamment :- Au recueil des informations nécessaires à l'ouverture du dossier,- À la validation médico-légale des pièces médicales transmises au médecin...

  • Conseiller en Assurance

    il y a 7 jours


    Isneauville, Normandie, France AXA France Temps plein

    Rejoignez une équipe d'une dizaine de personnes dans une agence AXA en fort développement, située à proximité immédiate de la zone d'activité économique du Parc de la Ronce à Isneauville - 10 min. du centre-ville de Rouen.Portés par la passion du métier et solidement implantés dans l'agglomération de Rouen, nous avons à cœur d'apporter à nos...