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Chargé(E) Service Client
il y a 1 semaine
Vous faites preuve d'un véritable sens du service et souhaitez vous dédier à la satisfaction des client(e)s. Notre environnement favorise le travail collaboratif, l'esprit d'équipe et l'entraide.
A l'aise dans un contexte multilingue et multi-tâches, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos client(e)s.
vos missions seront:
- Fournir une information produits de qualité au client (caractéristiques, disponibilités, réservations..) ou toute autre information utile, communiquer sur les procédures (achat, retour, échange) et assurer le suivi
- Mise en place et suivi des SAV : gestion des retours et échanges, suivi des règlements et remboursements.
- Participation au développement commercial : organisation des newsletters, suivi et reporting des ventes, amélioration et création de process, planification des dates de mise en ligne.
- Nos clients étant de véritables passionnés, nous recherchons un profil doté de patience et de diplomatie. Un intérêt pour le secteur de l'automobile est un plus.
- Une expérience d'un an minimum est requis sur un poste similaire, au sein d'une entreprise reconnue pour la qualité de son service client
- Logiciels PRESTASHOP et SAGE
- Une excellente maîtrise de l'anglais est indispensable (usage quotidien).
- Personnes patientes, rigoureuses et organisées, capables de travailler en équipe et remplir des objectifs quotidiens
L'anglais écrit / oral est obligatoire.
Qui sommes nous ?
JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement, la délégation de personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD).
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteurs d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Notre agence Force De Vente recherche pour son client spécialisé dans la location de véhicule...
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Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Notre agence Force De Vente recherche pour son client spécialisé dans la location de véhicule...
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Accompagner les bénéficiaires dans les services proposés
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Tu cherches une mission qui te permettra de t'engager dans une cause solidaire et d'avoir un impact direct sur la vie des autres ? Alors, cette annonce est pour toi Oasis d'Amour t'invite en tant que Jeune en Service Civique au sein de son épicerie sociale et solidaire de Vaulx-en-Velin.Votre mission de Service CiviqueObjectifsEn nous...
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Assistant(E) Planification Et Relation Clients
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTICONTROLE Temps plein**ACTICONTROLE, PME de 45 collaborateurs, officie principalement sur le marché des administrateurs de biens. Les produits et services vendus sont proposés dans le cadre d'obligations réglementaires : Installations et maintenance d'équipements de protection incendie, diagnostics du bâtiment, états des lieux locatifs.**Afin de renforcer l'équipe en...
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Animateur/trice Relations Clients Et Services
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrefour Temps pleinCréateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable.Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de 5400 magasins, des services et une offre digitale enrichis, une coopération...
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Charge de Service Client
il y a 1 semaine
Vaulx-Milieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps pleinVotre mission : Vous traitez les commandes et assurez les expéditions en lien avec le service logistique.De plus, vous gérer les réclamations et participez aux actions de recouvrement.A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes:- Traitement des commandes clients (enregistrement, délais, livraison, édition des BL...)- Suivi des clients...
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Chargé(E) D'accueil
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps pleinEmployer Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie,...
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Chargé(E) de Facturation
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Actual Temps pleinL'entrepriseNotre client commercialise des services de gestion du cycle de l'eau, gestion et valorisation des déchets et gestion de l'énergie...Le posteL'agence ACTUAL recrute pour l'un de ses clients situé à Vaulx en Velin un/e chargé/e de facturation.**Principales missions pour ce poste**:Rattaché(e) au Responsable de la facturation, vous aurez en...
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Chargée Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXELIS INTERIM Temps pleinDate : 13 octobre 2023Contrat : IntérimExpérience : mois Lieu : VAULX EN VELIN Référence : CRC/69120Qualification : BAC + 2 Description de l'offre Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans la maintenance immobilière et le SAV/Dépannage Sanitaire et Plomberie des Chargés de Relations Clients H/FVous travaillerez sur une...
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Chargé(E) D'accueil en Entreprise
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France CO Accueil Temps plein**Entreprise**Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est...
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Chargé(E) de Gestion Documentaire Et
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALTRAD ENDEL Temps plein**En recherche d'un nouveau défi ?**ALTRAD ENDEL et sa filiale SRA recrute un(e) Chargé(e) de Gestion documentaire et digitalisation (H/F) pour rejoindre ses équipes à Vaulx-en-Velin.**Chargé(e) de Gestion documentaire et digitalisation (H/F)****Vaulx-en-Velin CDI**Au sein du service « Méthodes », vous alimentez une base documentaire en lien avec les...
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Chargé(E) de Projets Naturalistes
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYNERGIS ENVIRONNEMENT Temps pleinRattaché(e) à la responsable d'agence et à la cheffe d'équipe, ce ce poste de chargé(e) de projet recouvre **les dimensions techniques, managériales et commerciales au sein du pôle à l'échelle de l'agence**.Au sein d'une équipe de spécialistes « Biodiversité » et encadré(e) par sa responsable d'agence et/ou sa coordinatrice d'équipe, le(a)...
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Chargé(e) de Facturation
il y a 3 semaines
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps pleinRattaché(e) à la Direction Régionale Veolia Recyclage et Valorisation des déchets région Bourgogne Auvergne Rhône-Alpes, vous intégrez particulièrement la Direction Administrative et Financière basée à Vaulx-en-Velin (69) et son service de facturation. Cette mission est à pourvoir dans le cadre d'un surcroît d'activité et pour une durée...
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Assistant(E) Service Grand Comptes
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assistalents Temps plein**Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Le cabinet Assistalents recherche pour son client un(e) Assistant(e) service grand comptes H/F en CDI. Le poste est situé à Vaulx-en-Velin.Au sein du service grand comptes, vos missions seront les suivantes:- Mettre à jour les appartenances groupement ;- Rédiger, mettre à jour et classer les...
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Chargé(e) d'accueil H/F CDI
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps pleinEntrepriseChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d'offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie,...
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Chargé(E) de Développement Marque Employeur Et
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alkera SAS Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de développement marque employeur et projets RH en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique chez Groupe AlkeraDans le cadre de cette alternance, vous aurez pour mission principale de soutenir l'équipe RH dans le processus de recrutement, et de développement de la marque employeur pour engager et...
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Chargé(E) de Recrutement, Marque Employeur Et
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alkera SAS Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de recrutement, développement marque employeur et projets RH en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique chez Groupe AlkeraDans le cadre de cette alternance, vous aurez pour mission principale de soutenir l'équipe RH dans le processus de recrutement, et de développement de la marque employeur pour...
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Chargé/e D'affaires Maintenance
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France ÉNERTION Temps plein**Description de l'offre**:Nous recherchons un Chargé/e d'affaires Exploitation Maintenance pour accompagner notre développement sur le long terme dans un environnement dynamique et exigeant.Les principales missions sont:**Management**:- La relation client est prioritaire et primordiale, il convient ensuite d'appliquer et fait appliquer les directives...
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Conseiller Clients Débutant
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTELCIA Temps plein**Description du poste**Fort de ses collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.Ce qui nous unit et nous...
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Gestionnaire middle office clients
il y a 1 semaine
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...