Directrice/Directeur d'Exploitation Monamiligo

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Ancenis, Pays de la Loire, France KEOLIS limited Temps plein
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Directrice/Directeur d'Exploitation Monamiligo Date: 1 avr. 2024
Lieu: Ancenis, FR, 44150 Filiale: Keolis Santé
Type de contrat: CDI
MONAMILIGO, société du réseau Keolis Santé, acteur majeur du transport de personnes en situation de fragilité en Pays de la Loire, se positionne en spécialiste de la mobilité de proximité et réalise des prestations de transport spécialisé, de transport scolaire, de transport de personnes à mobilité réduite et de transport à la demande pour les particuliers, associations, entreprises, établissements scolaires et collectivités territoriales.
Rattaché au Directeur, vous managez les Référents afin de garantir l'atteinte des objectifs commerciaux et sociaux ainsi que la satisfaction des donneurs d'ordres et usagers tout en veillant au maintien d'un bon climat social. De plus, vous êtes garant du développement commercial de l'entreprise en assurant notamment le lien commercial avec les grands comptes.
Missions et tâches :
Vous assurez le management des Référents:
Vous organisez une réunion bilatérale hebdomadaire avec chacun d'entre eux.
Vous développez des outils pour organiser leur travail (trame de recrutement en lien avec le Responsable Ressources Humaines (RRH), trame bilan intégration conducteur après 2 semaines, trame prise de poste, ...).
Vous contrôlez et validez la prépaie et assurez la distribution des bulletins de salaire.
Vous réalisez les entretiens professionnels et individuels.
Vous participez au plan de formation des Conducteurs.
Vous assurez le plan disciplinaire de niveau 2 (mise à pied, ...).
Vous mettez en place des journées de formations à thématique (groupe de travail, entretiens professionnels, ...).
Opérationnel :
Vous vous assurez de la mise en place de la politique de l'entreprise auprès des Référents.
Vous veillez à la validité de l'ensemble des autorisations nécessaires à l'activité.
Vous assurez le lien avec le service Régulation et Méthode.
Vous pouvez être amené à l'élaboration d'éléments de réponse selon les questions des Instances Représentatives du Personnel (IRP) à la demande du Directeur.
Vous participez à la définition de la politique commerciale de l'entreprise:
Vous établissez la cartographie des prospects.
Vous définissez les prospects prioritaires en accord avec le Référent du secteur.
Vous menez la politique de prospection réalisée par les Référents.
Vous assurez le suivi et le reporting global des Fiches Evènements Indésirables (FEI).
Vous assurez le lien commercial de 2ème niveau avec les donneurs d'ordres:
Rendez-vous annuel de management de contrat suivant le chiffre d'affaires annuel.
Rendez-vous de renégociation tarifaire en lien avec le Directeur.
Gestion de projet:
Vous menez des projets de développement pour l'entreprise (tenue vestimentaire, géolocalisation, ...)
Vous centralisez les remontées utilisateurs pour le développement de Trans Scolaire.
Indicateurs :
Réunions hebdomadaires avec les Référents et mise en place d'une réunion une fois tous les deux mois en physique.
Nombre de rendez-vous clients/mois.
Nombre de Fiches Evènements Indésirables (FEI), nombre de réponses et délais.
Formation réglementation sociale et transports de voyageurs
Formation Trans Scolaire : Régulation, gestion des temps
Formation Parc RH : Volets salariés et véhicules
Formation Management d'équipe
Formation fonctionnement des PDA
Informations complémentaires
"Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. #J-18808-Ljbffr

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    Stagiaire H/F Etudes et Méthodes MONAMILIGOExploitationMONAMILIGO, société du réseau Keolis Santé, acteur majeur du transport de personnes en situation de fragilité en Pays de la Loire, se positionne en spécialiste de la mobilité de proximité et réalise des prestations de transport spécialisé, de transport scolaire, de transport de personnes à...


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    Assistant Gestionnaire de Parc H/F MONAMILIGOExploitationMONAMILIGO, société du réseau Keolis Santé, acteur majeur du transport de personnes en situation de fragilité en Pays de la Loire, se positionne en spécialiste de la mobilité de proximité et réalise des prestations de transport spécialisé, de transport scolaire, de transport de personnes à...


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    Alternant Gestionnaire de Parc H/F MONAMILIGOExploitationKeolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque...


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    **Finders**, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions managériales et postes d'encadrement, est en quête de talents à la recherche d'opportunités et de défis à relever au sein d'une enseigne de **restauration rapide**.**A ce titre, ses principales missions seront les suivantes**:**Service client**:- Le Directeur adjoint assiste le...


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    Chargé Etudes et Méthodes transport F/H Exploitation MONAMILIGO, acteur majeur du transport de personnes en situation de fragilité dans le Nord-Ouest, se positionne en spécialiste de la mobilité de proximité et réalise des prestations de transport spécialisé, de transport scolaire, de transport de personnes à mobilité réduite et de transport à...


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