Emplois actuels liés à Réceptionniste Polyvalent - LarmorPlage, Bretagne - Best Western
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Réceptionniste polyvalent
il y a 24 heures
Larmor-Plage, Bretagne, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinPoste de Réceptionniste PolyvalentNotre établissement, le Best Western Plus, recherche un(e) Réceptionniste polyvalent pour renforcer son équipe.MissionsLe Réceptionniste polyvalent est chargé de plusieurs missions clés :AccueilCréer un environnement chaleureux et accueillant pour nos clientsAccueillir les clients avec sollicitude et assurer un...
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Réceptionniste polyvalent
il y a 2 jours
Larmor-Plage, Bretagne, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinDescription du postePoste de Réceptionniste polyvalent en CDD de remplacement à pourvoir dès que possibleSous le contrôle de la CHEFFE DE RECEPTION, le réceptionniste est en charge des missions suivantes :MissionsAccueilVeiller à ce que règne à la RECEPTION un environnement chaleureux propice au meilleur accueil de la clientèleAccueillir avec...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 4 jours
Larmor-Plage, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. Hôtel 4* de 58 chambres, 8 salles de séminaires, un bar et restaurant. Nous accueillons de la clientèle loisir, affaire, séminaire, banquet... **Le poste**: **Poste...
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Réceptionniste polyvalent
il y a 4 jours
Larmor-Plage, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinDescription entreprise : Best Western PlusHôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.Hôtel 4* de 58 chambres, 8 salles de séminaires, un bar et restaurant.Nous accueillons de la clientèle loisir, affaire, séminaire, banquet...Description du poste...
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Réceptionniste camping F/H
il y a 2 jours
Le Bois-Plage-en-Ré, Nouvelle-Aquitaine, France Odalys Groupe Temps pleinVous cherchez un poste qui vous permet de mettre vos compétences en relation client en avant? Rejoignez Odalys Groupe et découvrez notre offre de réceptionniste camping!MissionEn tant que réceptionniste camping, vous serez chargé de l'accueil et de la relation client au sein du camping. Vous serez garant de la qualité de service, de la satisfaction...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Le Touquet-Paris-Plage, France Site Thalassa Le Touquet Temps pleinRejoignez un établissement où la qualité de service et l'excellence culinaire se rencontrent dans un cadre exceptionnel face aux vagues de la Manche. Le resort Thalassa Sea & Spa Le Touquet incarne les valeurs de la marque Thalassa Sea & Spa, offrant à nos clients une expérience inoubliable alliant détente, confort et gastronomie. Le site offre le...
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Réceptionniste Thalasso
il y a 4 jours
Le Touquet-Paris-Plage, France Site Thalassa Le Touquet Temps pleinLe resort bien-être Thalassa Sea & Spa le Touquet offre à ses clients l'ensemble des nouvelles promesses de la marque Thalassa Sea & Spa à des tarifs d'hébergement et de restauration adaptés à tous les publics. Nous recherchons le futur membre de notre équipe sur le poste de Réceptionniste Thalasso H/F dans le cadre d’un contrat à durée...
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Réceptionniste camping F/H- Stage
il y a 1 jour
Le Bois-Plage-en-Ré, Nouvelle-Aquitaine, France Odalys Groupe Temps pleinVous cherchez un défi passionnant dans un environnement accueillant? Rejoignez Odalys Groupe pour une expérience enrichissante en tant que réceptionniste stagiaire en camping.MissionSous la responsabilité de votre maitre de stage, vous accueillez et renseignez nos clients au sein du camping.Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la...
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Réceptionniste camping F/H
il y a 2 semaines
Le Bois-Plage-en-Ré, Nouvelle-Aquitaine, France Odalys Groupe Temps pleinMission En tant que réceptionniste camping, vous serez chargé(e) de l'accueil et de la satisfaction de nos clients au sein du camping Odalys. Vos Tâches Principales Accueillir et conseiller nos clients pour leur offrir un séjour inoubliable Contribuer à la vente de séjours, de services et de produits annexes Gérer les réservations,...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
Carnon-Plage, France Hotel Neptune Temps plein2 jours de repos consécutif en semaine. Travail le week-end. horaires après-midi 13h jusqu’à 20h ou le matin 7h-14h. Profil recherché - Anglais courant - Polyvalent - Capacité d'adaptation - Bon sens du relationnel - Gestion du temps - Travail en équipe - A l'écoute - Présentation soignée Description du poste - Accueil client (check-in / check...
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Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 3 mois
Carnon-Plage, France Hotel Neptune Temps plein2 jours de repos consécutif. Travail le week-end. CDD possible CDI part la suite. horaires après-midi 13h jusqu’à 20h ou le matin 7h-14h. Profil recherché - Anglais courant - Polyvalent - Capacité d'adaptation - Bon sens du relationnel - Gestion du temps - Travail en équipe - A l'écoute - Présentation soignée Description du poste - Accueil...
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Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 3 mois
Carnon-Plage, France Hotel Neptune Temps plein2 jours de repos consécutif. Travail le week-end. CDD possible CDI part la suite. horaires après-midi 13h jusqu’à 20h ou le matin 7h-14h. Profil recherché - Anglais courant - Polyvalent - Capacité d'adaptation - Bon sens du relationnel - Gestion du temps - Travail en équipe - A l'écoute - Présentation soignée Description du poste - Accueil...
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Réceptionniste camping F/H- Stage
il y a 2 jours
Le Bois-Plage-en-Ré, Nouvelle-Aquitaine, France Odalys Groupe Temps pleinVous cherchez un défi passionnant dans un environnement accueillant? Rejoignez Odalys Groupe, leader dans l'hébergement touristique!MissionSous la responsabilité de votre maitre de stage, vous serez chargé de l'accueil et du conseil de nos clients au sein du camping.Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos...
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Réceptionniste camping F/H- Stage
Il y a 3 mois
Le Bois-Plage-en-Ré, France Odalys Groupe Temps pleinVOUS AIMEZ L'UNIVERS DU CAMPING ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS ! Mission Sous la responsabilité de votre maitre de stage, vousaccueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients Contribuer aux développements des ventes sur place...
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Réceptionniste camping F/H
il y a 2 semaines
Le Bois-Plage-en-Ré, Nouvelle-Aquitaine, France Odalys Groupe Temps pleinMission Vous êtes chargé(e) de l'accueil et de la satisfaction de nos clients au sein du camping. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Flower Campings. Fonctions clés Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients Développer les ventes...
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Réceptionniste camping F/H- CDD Saisonnier
Il y a 4 mois
Le Bois-Plage-en-Ré, France Odalys Groupe Temps pleinVOUS AIMEZ L'UNIVERS DU CAMPING ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS ! Mission Vousaccueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Vous êtes garant(e) dela qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la MarqueFlower Campings. Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de...
Réceptionniste Polyvalent
Il y a 3 mois
**Best Western Plus**
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d'équipements complémentaires et supérieurs.
**Le poste**:
**Réceptionniste polyvalent Jour/Nuit**
Sous le contrôle de la **DIRECTRICE HEBERGEMENT**, et de la **CHEF DE RECEPTION**, le réceptionniste les assiste dans toutes les fonctions générales d'exploitation nécessaires au bon fonctionnement de la réception. Ceci dans le respect de la politique définie. Il (elle) doit tenir son Responsable constamment informé et lui soumettre toute décision dépassant sa compétence. Il (elle) a en particulier en charge les missions suivantes:
1. Accueil
- Veille à ce que règne à la RECEPTION un environnement chaleureux propice au meilleur accueil de la clientèle
- Accueille avec sollicitude le client, tant à son arrivée qu'à son départ et assure le bon déroulement de son séjour (Check In et Check Out)
- Assure la gestion et le suivi des dossiers Guest Relations
- Contrôle la bonne gestion des overbookings et des délogements
- Contrôle les attributions des chambres et les accueils VIP
- Assure un accompagnement en chambre voire la visite de l'établissement en cas de besoin
- Est informé(e) et informe de l'exactitude des informations fournies (Horaires, lieux, outils etc.)
- Suit et gère les objets oubliés
- Suit et gère les bons cadeaux clients
- Participe, si besoin est, au bon déroulement du service client et procède au remplacement de tout poste vacant
- Transmet les consignes aux différents services (Etages - petits-déjeuners - maintenance )
2. Gestion comptable et administrative
- Gère le planning des réservations (enregistrement - modification - annulation)
- Effectue le contrôle journalier des chiffres d'affaires et des encaissements
- Effectue le contrôle de la main courante ; des encours clients et débiteurs
- Prépare les documents de décade et de fin de mois destinés au Centre de Gestion
- Tient à jour les débiteurs clients, et en assure les relances jusqu'à encaissement
- Aide son responsable à établir les rapports du service (décades, statistiques, CA etc)
- Assure la bonne circulation des documents vers le Centre de Gestion
- Prépare les remises en banque et s'assure de leurs dépôts quotidiens
- Veille à la propreté générale de l'ensemble de l'établissement et au bon respect de la législation en vigueur relative à l'activité hôtelière
3. Hygiène et sécurité
- Veille au bon respect de la législation en vigueur en matière d'hygiène et de sécurité
4. Marketing et commercial
- Optimise les ventes (rejet de la politique de la chambre vide) et la distribution
- Participe et suit les actions commerciales
- Assure une mission de commercialisation interne par le relationnel constant avec la clientèle
- S'assure de la bonne saisie des Cardex et de la fiabilité de leurs contenus
- Alerte son Responsable dès qu'une demande semble impacter significativement le portefeuille de son établissement
- Développe le chiffre d'affaires en général par l'Upselling et optimise l'adéquation entre le profil des visiteurs et le type de chambre planifié
5. Petit-déjeuner
- Le RECEPTIONNISTE DE NUIT effectue ou collabore à la mise en place du petit-déjeuner pour la clientèle, en salle : dressage des tables, préparation du buffet et des boissons chaudes
En résumé, sans que la liste ci-dessus soit limitative, **le RECEPTIONNISTE polyvalent **remplace ponctuellement les réceptionnistes de nuit et assiste la CHEF DE RECEPTION et la DIRECTRICE HEBERGEMENT dans toutes les tâches administratives, de gestion et d'exploitation de l'établissement.
Il ne peut quitter son poste de travail qu'après avoir passé les consignes à son successeur en réception, avoir effectué avec lui le contrôle de la CAISSE, rempli le cahier des consignes et exécuté si nécessaire les consignes de sécurité.
**Profil recherché**:
Vous disposez d'une expérience significative en hôtellerie.
Vous avez une bonne présentation ainsi qu'un bon sens du service et de l'accueil. Vous êtes queqlu'un de souriant et d'agréable.
Vous savez faire preuve d'autonomie et de polyvalence, vous savez rester calme face à toute situation. Vous savez vous adapter face aux différents types de clientèle : affaire, loisir, séminaire, sportif...
Enfin vous êtes quelqu'un d'organisé et de rigoureux.
La maitrise de l'anglais est impérative.
**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:
- CDD - 1 Mois
- Temps plein
**Niveau d'expérience requis**: Expérience souhaitée
**Niveau d'étude requis**:
Aucun diplôme exigé
**Permis requis**:
- Permis non obligatoire
**Prise de poste**:
Dès que possible
**Type de salaire**:
A définir selon profil
**Localisations**:
Larmor-Plage, Morbihan, Bretagne
