Directeur Adjoint à La Coordination Des Services

il y a 7 jours


ChoisyleRoi, Île-de-France Groupe Réside-Etudes Temps plein
Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l'international ? Réside Etudes, c'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d'évolution.

N'hésitez plus

Les Girandières, une de nos marques dédiées aux seniors, propose des résidences avec des services adaptés à leurs besoins. Nos résidents bénéficient d'une totale indépendance avec des appartements fonctionnels et un accompagnement par un personnel qualifié, permettant ainsi une meilleure qualité de vie.

Description du poste:
Nous vous proposons un poste de Directeur Adjoint à la coordination des services H/F en CDI, au sein de notre résidence services seniors Les Girandières située à Choisy le Roi, 102 appartements.

Seconder la direction dans le pilotage de la résidence selon la politique du groupe tout en:

- Assurant une continuité de service sur l'assistance et la sécurisation des résidents
- Et optimisant la gestion des activités sur la résidence.

MISSIONS

Sécurité
- Assurer la sécurité des résidents et des salariés en mettant en œuvre les process groupe.
- Assurer une continuité de service.
- Répondre aux appels du dispositif d'urgence.

Gestion administrative et commerciale, satisfaction client
- Définir, anticiper et répondre aux besoins des clients (par prestation interne ou externe) et s'assurer de la satisfaction clients, contrôler la qualité des prestations, et corriger si besoin.
- Garantir un relationnel de qualité auprès des résidents, des familles et intervenants extérieurs.
- Garantir les horaires des services (restaurant, animation, accueil) en assurant si nécessaire une présence physique.
- S'assurer de la préparation de l'arrivée des nouveaux résidents en coordination avec les services concernés.
- Contribuer au développement du réseau commercial et professionnel en collaboration avec le directeur et les services dédiés.
- Optimiser les coûts en interne et en externe (APA / réduction d'impôt / plannings) et maitriser les budgets.
- Suivi des achats et saisie de la facturation de la résidence dans le respect des procédures.

Management
- Remplacer la directrice en cas d'absence et la représenter.
- Recruter, former, intégrer et évaluer le personnel en lien avec le Directeur et avec les services supports.
- Encadrer, accompagner et contrôler le travail des collaborateurs.
- Etablir les plannings dans le respect de la législation.
- Assurer la communication interne et externe.
- Co organiser les réunions d'équipe.

Gestion des interventions du service d'aide et d'accompagnement à domicile (SAP)
- Coordonner les intervenants internes et externes (IDEL, SAD, Kinés) et s'assurer du bon déroulement des prestations de services.
- Etablir un plan d'aide en fonction des besoins du résident.
- Co-élaborer les projets personnalisés et communiquer les objectifs aux parties prenantes.
- Accompagner les clients dans la constitution de dossiers d'aides et administratifs.
- Facturer les prestations délivrées dans le cadre des services d'aide et d'accompagnement à domicile

Gestion de la démarche qualité
- Être référent qualité sur la résidence.
- Appliquer les procédures internes.
- Être garant de la politique qualité du Groupe.
- Être garant du projet de service souhaité par le Groupe et sur la résidence.
- Mettre en œuvre les exigences légales, règlementaires et normatives relatives aux services d'aide et d'accompagnement à domicile.

5 raisons de nous rejoindre:
1. Une intégration adaptée à votre profil

2. Equilibre vie professionnelle - vie personnelle

3. Un environnement de travail agréable

4. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité avec des possibilités d'évolution

5. L'accès à un parcours de formation complet

Profil:
- Vos atouts:
- Formations - Savoirs- Diplôme de niveau DEUG - BTS - DUT - DEUST ou justifier de 3 ans d'expérience en tant qu'encadrant dans le secteur sanitaire, social ou médico-social.- Savoir-faire- Manager une équipe- Maitriser les outils informatiques- Connaissance du public vulnérable- Avoir le sens des priorités- Savoir-être- Aisance relationnelle- Sens de l'écoute et du dialogue- Bienveillance- Empathie- Esprit d'équipe- Force de proposition- Discrétion- Capacité d'organisation et de gestion- Autonomie- Sens du service- Sens commercial- Rigueur- PARTICULARITES DE LA FONCTION- Interaction avec les activités suivantes:
- Accueil & Parties communes, Contractualisation, Prestations annexes, Blanchisserie, SAP, Restauration, animation, maintenance, Commercial.- Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent _

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  • Choisy-le-Roi, Île-de-France ARTELIA Temps plein

    La Branche Ingénierie de la Business Unit ARTELIA Bâtiments Ile de France porte des projets dans le domaine du Bâtiment Public / Privé, des ouvrages de Mobilité et de l'Industrie. Nous disposons de compétences sur l'ensemble des lots techniques et du management de projets. Dans le cadre d'un renforcement de nos équipes, nous recrutons un/une...

  • Adjoint de Direction

    il y a 1 semaine


    Choisy-le-Roi, Île-de-France ALL SUITES APPART HOTEL & STUDY Temps plein

    **All Suites Appart Hôtel** et All Suites Study** sont les enseignes sous lesquelles le groupe Pichet, promoteur immobilier, exploite ses résidences de tourisme 3* et résidences étudiantes. Le Groupe a également élargi son offre : en se positionnant sur l'hôtellerie haut de gamme et en développant un parc de résidences destinées aux seniors actifs...

  • Directeur Adjoint d'ESAT

    il y a 1 semaine


    Le Bourget, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Directeur Adjoint d'ESAT - ESAT des Muguets H/FMissions :Direction :Le Directeur Adjoint d'Établissement assure la sécurité des personnes et des biens, la continuité du fonctionnement et la conformité aux réglementations. Il garantit la qualité de l'accueil et de l'accompagnement des usagers, décide des admissions et sorties et...


  • Choisy-le-Roi, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un groupe Immobilier, un Responsable Adjoint Pôle Travaux - Génie Civil et Aménagement (h/f) basé à Choisy Le Roi en CDI.Nous recherchons,...


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  • Choisy-le-Roi, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Au sein du Pôle Solidarité, la Direction de l'Action Sociale, de l'Insertion et des Parcours Emploi (DASIPE), la Cité des Métiers contribue à la mise en œuvre des politiques de l'emploi, la formation et l'insertion professionnelle.En interface avec les directions et partenaires de la collectivité en charge du développement territorial et les...

  • Directeur adjoint d'esat

    il y a 1 semaine


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  • Directeur d'EHPAD H/F

    il y a 1 semaine


    Choisy-le-Roi, Île-de-France La Maison de la Chantereine Temps plein

    Et si c'était vous notre talent de demain ? Rejoignez Adef Résidences, acteur national reconnu dans l'accueil et l'accompagnement de personnes en situation de dépendance. Adef Résidences, association à but non lucratif, œuvre depuis 30 ans avec environ 4 000 collaborateurs (filiales et associations connexes comprises) auprès des personnes âgées...


  • Choisy-le-Roi, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons, pour notre client, société d'ingénierie internationale, le Responsable Adjoint du Pôle Travaux(f/h).Il/elle qui accompagnera la Responsable du Pôle Travaux dans l'encadrement humain et technique du pôle, qui intervient sur le suivi des travaux en Maîtrise d'œuvre, et en études quand nécessaire.Ses...


  • Choisy-le-Roi, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons, pour notre client, société d'ingénierie internationale, le Responsable Adjoint du Pôle Travaux(f/h).Il/elle qui accompagnera la Responsable du Pôle Travaux dans l'encadrement humain et technique du pôle, qui intervient sur le suivi des travaux en Maîtrise d'œuvre, et en études quand nécessaire.Ses...


  • Choisy-le-Roi, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons, pour notre client, société d'ingénierie internationale, le Responsable Adjoint du Pôle Travaux(f/h).Il/elle qui accompagnera la Responsable du Pôle Travaux dans l'encadrement humain et technique du pôle, qui intervient sur le suivi des travaux en Maîtrise d'œuvre, et en études quand nécessaire.Ses...


  • Choisy-le-Roi, Île-de-France ARTELIA Temps plein

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  • Choisy-le-Roi, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons, pour notre client, société d'ingénierie internationale, le Responsable Adjoint du Pôle Travaux(f/h).Il/elle qui accompagnera la Responsable du Pôle Travaux dans l'encadrement humain et technique du pôle, qui intervient sur le suivi des travaux en Maîtrise d'œuvre, et en études quand nécessaire.Ses...

  • Coordinateur de Projet

    il y a 1 semaine


    Choisy-le-Roi, Île-de-France CEMO SA Temps plein

    Famille de fonction:Etudes cliniques/Développement cliniqueSecteur:Prestataires (CRO)Descriptif:Rattaché au Chef de Projet, vous aurez comme mission principale d'assurer la coordination logistique interne et externe des projets:- la production : organisation des plannings, contrôle/gestion des stocks, approvisionnement, fournisseurs- la logistique :...


  • Jouy-le-Moutier, Île-de-France Fondation John Bost Temps plein

    SB - DIRECTEUR ADJOINT SOIGNANT MAS CPARattaché(e) hiérarchiquement au Directeur d'établissement, le directeur adjoint en charge des soins participe au Comité de Direction avec le directeur, ses pairs et les médecins référents (psychiatre et généraliste).**Vos principales missions comprendront**:- La coordination des projets personnalisés de soins...


  • Choisy-le-Roi, Île-de-France ARTELIA Temps plein

    Le Département MOD/COP développe ses interventions en Maîtrise d'Ouvrage déléguée, Conduite d'Opération ou AMO Générale sur des opérations d'Aménagement, dans les domaines suivants : Infrastructures linéaires, Aménagement urbains, Aménagements Economiques et Touristiques. Au sein du Département MOD/COP, vous interviendrez comme Directeur de...