Gestionnaire Recouvrement

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France CNAV Temps plein
**Gestionnaire recouvrement F/H**:

- CDI
- PARIS
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD88276

**CNAV**:
**Description du poste**:
Le métier de la gestion du recouvrement vous intéresse ? Alors rejoignez le département de la gestion des comptes retraite de l'Assurance retraite Caisse nationale

En intégrant le département de la gestion des comptes retraite, vous participerez, par votre contribution à l'amélioration de la qualité et des délais de traitement des dossiers de recouvrement, à la mise en œuvre de la politique du recouvrement de l'organisme et à la maitrise des risques financiers.

**Missions**

Au sein d'un collectif, vous contribuez à l'instruction des dossiers de recouvrement de créances (indu du vivant et décès ) selon les procédures de recouvrement définies et ce, en lien avec les partenaires internes et externes.

Dans ce cadre, vous serez en charge des missions suivantes:

- Analyser la situation et le type de créance,
- Collecter les informations nécessaires au traitement du dossier ;
- Traiter et contrôler les pièces justificatives et documents produits ;
- Mettre à jour les informations relatives à la situation de l'assuré et les transmettre aux partenaires (notaires, huissiers)
- Préparer et effectuer les actions de relance et négocier les conditions et modalités de recouvrement des indus par téléphone et courrier
- Mettre en œuvre les étapes de recouvrement selon la voie d'exécution applicable en partenariat avec les différents interlocuteurs externes/internes
- Préparer et traiter les demandes d'admission en non-valeur et demandes de remise de dette
- Repérer les suspicions d'indus frauduleux

Vous travaillerez en lien étroit avec les différents services du département, la direction de la relation assurés et les agences retraite franciliennes.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Cette offre est faite pour vous si**:

- Vous avez disposez de qualités d'analyse, de rigueur et d'organisation ;
- Vous maitrisez les techniques de communication et de négociation (notamment celles liées à l'outil téléphonique) ;
- Vous avez une appétence pour les outils bureautiques ;
- Vous appréciez le travail d'équipe.

**Votre futur environnement de travail**

Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique et engagée de 8 personnes avec des activités diverses et expertises différentes.

**En nous rejoignant, vous bénéficierez**:

- d'une organisation de travail flexible : horaires variables, télétravail (1 jour par semaine) ;
- d'un dispositif d'intéressement et d'épargne salariale ;
- d'un CSE actif proposant avec des œuvres sociales attractives à partir de 3 mois d'ancienneté ;
- une rémunération sur 14 mois ;
- d'un accompagnement te permettant d'évoluer sereinement ;
- de titres restaurant à hauteur de 11.52€ ;
- de la prise en charge à hauteur de 75% de votre moyen de transport publics ou location de vélos.

**La suite des évènements**:
**Inclusion et diversité**:
En tant qu'employeur socialement responsable, l'Assurance retraite Caisse nationale s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. A l'assurance retraite Caisse nationale, seules les compétences et les motivations comptent.

**Informations complémentaires**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages
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