Facteur services experts en apprentissage
il y a 1 semaine
Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.
Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.
Vos missions :
DISTRIBUTION/SERVICES/BACK OFFICE OU GUICHET
- Vous assurez le remplacement professionnel des facteurs et facteurs guichetiers.
- Vous participez à l'ensemble des travaux intérieurs (flashage, tri...) et réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures.
- Vous réalisez la distribution et la réalisation des services de proximité (veille sur mes parents, recygo...) lors de vos tournées.
- En tant que facteur guichetier, vous prenez en charge et orientez les clients sur les points de vente.
RELATION CLIENTS
- Vous détectez les nouvelles opportunités clients (professionnels ou particuliers) .
- Vous proposez à la vente des offres et produits simples (professionnels ou particuliers) .
- Vous informez les clients des nouvelles offres ou services répondant à leurs besoins
SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
- Vous appliquez les procédures et consignes de sécurité relatives au poste de travail
- Vous contribuez à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses
EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE ET AMÉLIORATION CONTINUE
- Vous participez au brief/débrief.
- Vous respectez les standards au poste.
- Vous veillez à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation
RÔLE DE RÉFÉRENT
- Vous développez votre expertise en vue d'assurer les remplacements sur plusieurs tournées afin de vous adapter aux particularités de chaque tournée et assurer la continuité de la relation client.
- Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe, et partagez vos bonnes pratiques.
Profil recherché
- Être éligible au contrat d'apprentissage* (moins de 30 ans à la signature du contrat)
- Avoir un niveau 1ère/terminale
- Être titulaire du permis B boite manuelle(au plus tard le jour de la signature du contrat, un permis B automatique sera considéré comme un permis en cours)
*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés
Présentation de Formaposte Sud Est / la Poste Groupe
Votre pack formation et contrat d'alternance
En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise
Créé La Poste Groupe en 1996, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master dans les domaines des services, livraison et logistique; banque et commerce, gestion et mangement. Formaposte Sud Est est présent sur les régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.
Vous préparez un Titre Professionnel Assistant manager d'Unité Marchande reconnu de niveau 4 par le Ministère du Travail (équivalent BAC) avec l'école Groupe Alternance à Chambery.
La Poste et son CFA, Formaposte Sud Est, recrutent 1 facteur services experts (H/F) en alternance à Bourg-Saint-Maurice.
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Facteur services experts en apprentissage
il y a 3 semaines
Saint-Jean-de-Soudain, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinAu sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.Au sein d'un...
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Facteur (H/F)
il y a 1 semaine
Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein**Votre mission**:Adecco et son client **LA POSTE **s'associent pour une grande campagne de recrutement en SavoieNous recrutons sur la Tarentaise des *****Facteurs spécialisés en CDI**:Au quotidien vous aurez l'opportunité de réaliser les tâches suivantes:- Préparation et distribution du courrier et des colis,- Assurance d'une relation clientèle de...
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Facteur (F/H)
il y a 1 semaine
Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ?Contrat de travail à durée déterminée.Au sein d'un établissement...
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facteur h/f
il y a 1 semaine
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUPPLAY BOURG EN BRESSE Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay...
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Facteur Services Expert CDI Bourg d'Oisans H/F
il y a 1 semaine
Le Bourg-dOisans, Auvergne-Rhône-Alpes, France LA POSTE GROUPE Temps pleinAu sein de la Branche Services-Courrier-Colis, vous accompagnez le développement des nouveaux services et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs de votre établissement.Vous agissez en tant que relais managérial du Responsable d'Equipe / Responsable opérationnelA ce titre, vos missions seront :- Vous réalisez les opérations...
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Facteur en alternance
il y a 8 heures
Bourg-Argental, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Temps pleinVous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.Sens de la...
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Facteur Vl
il y a 1 semaine
Saint-Maurice-l’Exil, Auvergne-Rhône-Alpes, France R.A.S Intérim Temps pleinVous recherchez un emploi? Notre job est de vous en trouver un R.A.S Intérim, c'est un réseau d'agences d'emploi de plus de «170 agences», qui propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.Votre profil:Votre nouvelle agence R.A.S intérim et recrutement Salaise recherche pour l'un ses clients...
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Facteur en alternance
il y a 3 semaines
Le Bourg-dOisans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Temps pleinVous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.Sens de la...
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Facteur en alternance
il y a 3 semaines
Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Temps pleinVous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.Sens de la...
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Facteur en alternance
il y a 3 semaines
Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Temps pleinVous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.Sens de la...
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Facteur en alternance
il y a 4 semaines
Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Temps pleinVous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.Sens de la...
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Facteur en alternance
il y a 1 semaine
Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Temps pleinVous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.Sens de la...
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Facteur en alternance
il y a 2 jours
Saint-Péray, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Temps pleinVous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.Sens de la...
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Facteur en alternance
il y a 3 semaines
Saint-Marcellin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Temps pleinVous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.Sens de la...
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Facteur en alternance
il y a 8 heures
Saint-Flour, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Temps pleinVous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.Sens de la...
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Facteur (H/F)
il y a 7 jours
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein**Votre mission**:La Poste Bourg-en-Bresse recherche un facteur (h/f).Vos missions principales:Préparation de tournée (courrier, colis, courriers suivis type recommandés)Chargement et déchargement de votre véhicule selon le sens de tournéeDistributionRemise des comptes et des éléments non-distribués**Votre profil**:Vous êtes titulaire du Permis B...
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Chargé (E) de Développement de L'apprentissage
il y a 7 jours
Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France CFA SUP2000 SUPALIA Temps pleinPrésentation de la structure:Supalia, en cours d'évolution, est un acteur majeur de l'apprentissage de l'enseignement supérieur en région parisienne avec 3 000 apprenti.e.s réparti.e.s dans plus 2 000 entreprises chaque année. Il travaille en partenariat avec 9 établissements d'enseignement supérieur en Ile-de-France. Son offre s'élargit avec une...
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Facteur (H/F)
il y a 7 jours
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein**Votre mission**:La Poste Saint-Etienne-du-Bois recherche un facteur (h/f).Vos missions principales:Préparation de tournée (courrier, colis, courriers suivis type recommandés)Chargement et déchargement de votre véhicule selon le sens de tournéeDistributionRemise des comptes et des éléments non-distribuésAprès votre pose méridienne vous êtes...
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Facteur en alternance
il y a 4 semaines
Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Temps pleinVous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.Sens de la...
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Facteur en alternance
il y a 1 semaine
Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Temps pleinVous préparez et distribuez le courrier auprès d'une clientèle de particuliers et d'entreprises en respectant les standards de qualité de service. Vous développez au quotidien une relation de qualité avec vos clients. Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires en commercialisant les produits courrier et services de proximité.Sens de la...
