Chef de Réception

il y a 7 jours


SaintOuen, Île-de-France MOB HOTEL Temps plein
A deux pas des Puces de Paris, le MOB Hôtel est un établissement 3 étoiles au concept original : "le Mouvement MOB", pensé par le fondateur Cyril Aouizerate

Nous recherchons notre futur Chef de Réception (H/F) qui sera Ambassadeur(-rice) de la marque et qui aura également un rôle opérationnel.

Un aperçu des missions en tant que Chef de Réception:

- Manage, développe, motive et organise ses équipes afin d'optimiser la qualité et la créativité des prestations de la réception dans le respect des standards et surtout accompagner les équipes dans leur évolution professionnelle
- Diriger, coordonner, contrôler, intégrer, former, développer et encadrer l'équipe de réception
- Participe à la définition et la mise en œuvre de la stratégie de l'hôtel dans son département
- Développe le résultat de son département en optimisant la vente, les points de vente, les dépenses et la rentabilité en collaboration la Direction Commerciale
- Créé et met en place toutes les procédures d'accueil et standards de qualité, des audits internes
- Gestion du Front et du Back Office et veille à la bonne communication du service
- Etablit et contrôle la gestion de temps de son équipe
- Développe la motivation et l'adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail
- Elabore le plan de formation en collaboration avec le service RH
- S'assure de la cohérence des plannings en fonction de l'activité de l'hôtel et des évènements aux alentours
- Gère et assure le suivi des commentaires et des réclamations des clients, les analyse et met en place les actions correctives nécessaires
- Coordonner la gestion des chambres avec le service Housekeeping
- S'assurer du bon déroulement de toutes les opérations suscitant le passage du client à la réception : check out, check in, facturation, délogement, informations, réclamationset assurer le suivi
- Contrôler la facturation journalière et les encaissements
- Maintenir la confidentialité des informations, protéger les actifs de la compagnie, protéger la vie privée et la sécurité des clients et des salariés

Maîtrise du logiciel Opera Cloud et de l'anglais indispensable.

Opportunités d'évolutions avec le développement du groupe (France et International)
Tarifs préférentiels « Friends & Family »

Si ces missions, le positionnement bio et le concept "Le Mouvement MOB" vous parlent, appelez-nous, écrivez-nous, contactez-nouset rencontrons-nous vite pour faire connaissance Vous nous raconterez votre parcours et nous vous présenterons notre aventure. Il nous tarde déjà de faire votre connaissance

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/07/2024
  • Chef D'équipe Réception

    il y a 6 jours


    Saint-Ouen, Île-de-France Foodles Temps plein

    **Foodles**, c'est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse se nourrir sainement et à moindre coût.**Votre mission**:**Le chef d'équipe en réception** est le garant de la...

  • Chef de Réception

    il y a 6 jours


    Saint-Ouen, Île-de-France Mob House Temps plein

    Au cœur même des Puces de Paris, MOB HOUSE, un hôtel quatre étoiles de 100 chambres, pensé par Cyril Aouizerate et Philippe Starck.Quelques missions à gérer avec le sourire et beaucoup de bonne humeur:- Intégrer, former et encadrer l'équipe de réception- Développer les compétences de l'équipe de réception : Organisation d'une réunion mensuelle...


  • Saint-Pierre-du-Perray, Île-de-France Novotel Temps plein

    **Novotel Sénart Golf de Greenparc****Votre mission**Véritable Bras droit du chef de réception Au quotidien, il s'agira de réaliser:- Garantir le bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel.- Manager et motiver les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité.- Contribuer à la réalisation des objectifs de son service.-...


  • Saint-Denis, Île-de-France Courtyard by Marriott Paris Saint Denis Temps plein

    L'assistant Chef de réception a avant tout un rôle opérationnel et surtout polyvalent. Il/Elle s'occupe de toutes les activités liées au séjour du client. Il/Elle est garant de la qualité du séjour des clients. Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les autres services de l'hôtel.**ACTIVITES ET TACHES DU POSTE**- Il/Elle prend et passe des...

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 7 jours


    Saint-Denis, Île-de-France ADAGIO Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et si tu transférais ton bagage ?**Avec ou sans bagage dans notre secteur d'activité ? Peu importe L'essentiel, c'est de **partager les mêmes envies et valeurs** et de parler le langage de nos clients**français et anglais** étant bien entendu un minimum. Vous êtes animé(e) par la passion du client, vous aimez partager...

  • Chef de Réception

    il y a 6 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Novotel Paris Saint Denis Stade Basilique Temps plein

    Le Novotel Paris Saint Denis Stade Basilique recrute Notre hôtel propose 156 chambres spacieuses et 7 salles de réunions à proximité du quartier d'affaires Pleyel, de l'aéroport Roissy CDG, de la Basilique Saint Denis, de la Cité du Cinéma et du STADE DE FRANCE.Plusieurs terrasses, rooftop, patio ainsi qu'une salle fitness sont à disposition des...

  • Chef de Réception

    il y a 6 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Novotel Paris Saint Denis Stade Basilique Temps plein

    Le Novotel Paris Saint Denis Stade Basilique recrute Notre hôtel propose 156 chambres spacieuses et 7 salles de réunions à proximité du quartier d'affaires Pleyel, de l'aéroport Roissy CDG, de la Basilique Saint Denis, de la Cité du Cinéma et du STADE DE FRANCE.Plusieurs terrasses, rooftop, patio ainsi qu'une salle fitness sont à disposition des...


  • Saint-Ouen, Île-de-France ARTELIA Temps plein

    Au sein de la branche d'activité Bâtiment Privé, vous interviendrez en qualité de Chef de Projet sur des projets tertiaires de grande ampleur (immeubles de bureaux, IGH, Hôtellerie de luxe, Centres commerciaux, etc.) en région parisienne.Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :Etre le/la garant(e) auprès du Client du bon déroulement des...


  • Saint-Ouen, Île-de-France ARTELIA Temps plein

    Au sein de la branche d'activité Bâtiment Privé, vous interviendrez en qualité de Chef de Projet sur des projets tertiaires de grande ampleur (immeubles de bureaux, IGH, Hôtellerie de luxe, Centres commerciaux, etc.) en région parisienne.Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :Etre le/la garant(e) auprès du Client du bon déroulement des...


  • Saint-Ouen, Île-de-France ARTELIA Temps plein

    Au sein de la branche d'activité Bâtiment Privé, vous interviendrez en qualité de Chef de Projet sur des projets tertiaires de grande ampleur (immeubles de bureaux, IGH, Hôtellerie de luxe, Centres commerciaux, etc.) en région parisienne.Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :Etre le/la garant(e) auprès du Client du bon déroulement des...


  • Saint-Ouen, Île-de-France ARTELIA Temps plein

    Notre bureau d'études technique, représenté par la branche Ingénierie, est composé d'environ 100 collaborateurs et intervient dans la conception et le suivi de réalisation de l'ensemble des corps d'état techniques : structure, CVC, plomberie, fluides médicaux, SSI, CFO, CFA, SMART Building, BIM Management, Economie de projets et sûreté. Il...

  • Ingénieure Cheffe de projets

    il y a 3 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France ARTELIA Temps plein

    Notre bureau d'études technique, représenté par la branche Ingénierie, est composé d'environ 100 collaborateurs et intervient dans la conception et le suivi de réalisation de l'ensemble des corps d'état techniques : structure, CVC, plomberie, fluides médicaux, SSI, CFO, CFA, SMART Building, BIM Management, Economie de projets et sûreté. Il...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    Bienvenue à la Direction des Espaces Verts et de l'Environnement de la Ville de Paris Au cœur de capitale, la Direction des Espaces Verts et de l'Environnement s'engage passionnément pour créer et maintenir des espaces verts exceptionnels, promouvoir la biodiversité urbaine, l'alimentation durable et l'animal en ville et assurer un environnement durable...

  • Chef D'équipe Réception

    il y a 6 jours


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Houra Temps plein

    HOURA est une entreprise française de cybermarchés créée en 2000, filiale du Groupe Louis Delhaize qui regroupe de grandes enseignes et notamment Cora, Match ou encore Truffaut. Elle propose une large gamme de produits alimentaires et assure un service de livraison à domicile dans une trentaine de départements.Rattaché(e) au Responsable Gestion de...

  • Agent de Réception

    il y a 6 jours


    Saint-Denis, Île-de-France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein

    **Détail de l'offre**:**Informations générales**:**Entité de rattachement du publieur **:Situé à Bobigny (93), l'hôpital Avicenne exerce une triple mission de soins, de recherche et d'enseignement. Il est orienté vers deux axes forts : la cancérologie (avec un centre expert onco-thorax, un centre spécialisé en hépatologie) et la prise en charge...

  • Chef D'équipe Réception

    il y a 6 jours


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Houra Temps plein

    **HOURA est une entreprise française de cybermarchés créée en 2000, filiale du Groupe Louis Delhaize qui regroupe de grandes enseignes et notamment Cora, Match ou encore Truffaut. Elle propose une large gamme de produits alimentaires et assure un service de livraison à domicile dans une trentaine de départements.**Rattaché(e) au Responsable Gestion de...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Artelia Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'environnement, de l'industrie, de la mobilité et du transport. Détenu à 100% par nos managers et nos collaborateurs, nous sommes unis par une même passion, celle d'exercer un métier qui allie l'art de concevoir avec...

  • Premier(E) de Réception

    il y a 7 jours


    Saint-Pierre-du-Perray, Île-de-France Novotel Temps plein

    **Notre hôtel **:Novotel Sénart Golf de Greenparc - 81 Chambres - 1 Restaurant - 1 Salle de banquet & 3 salons modulables**Votre mission**Véritable bras droit du/de la Chef de réception Au quotidien, il s'agira de réaliser:- Garantir le bon déroulement du séjour du client dans l'hôtel.- Manager et motiver les équipes de la réception pour offrir une...

  • Chef d'équipe

    Il y a 2 mois


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Start People CERGY Temps plein

    Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 235 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines....

  • Chef d'équipe

    il y a 3 semaines


    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Start People CERGY Temps plein

    Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 235 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines....