Alternance - Chargé Support Commercial (H/F)

il y a 2 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HERMES SELLIER Temps plein
** **

Alternance - Chargé support commercial H/F - Marseille

Contract type: Work/Study

Country/Region: France

City: MARSEILLE, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Job: Retail

Experience: Beginners accepted

Company: HERMES SELLIER

***

Job description

"Hermès Distribution France est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français et 1 site e-commerce Hermès.fr.

Ces magasins ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterietout en restant fidèle à son premier client : le cheval Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation."

**Contexte**:
Nous recherchons pour le magasin de Marseille un Chargé de support commercial H/F pour un contrat d'alternance durant 1 an.

**Activités**:
En tant que Chargé du Support Commercial, vous êtes un Ambassadeur de la Maison Hermès.Vous contribuerez à l'atteinte des objectifs du magasin et veillerez à offrir au client un service irréprochable.

**Gestion du service client**
- Vous gérez et suivez les réservations et commandes clients
- Vous gérez et suivez les demandes de dépannage sortants du magasin
- Vous gérez la gestion des commandes à distances/téléphoniques
- Vous assurez le suivi des expéditions clients (traduction, documents)
- Vous suivez et êtes garant des performances:

- Réservations : Nombre de réservations créées par semaine (par exemple, par vendeur et/ou par métier), chiffre d'affaires potentiel associé, taux de conversion du dernier mois
- Demandes client : Nombre de demandes client créées par semaine

**Gestion administrative : Contrôle interne et procédures**
- Vous êtes responsable de l'archivage dans le respect des procédures groupe
- Vous gérez les Conventions de Washington

**Profil**:
Bac+3 ou 4 minimum en Ecole de commerce
- Maîtrise des outils informatiques (Cegid, Excel, TCD, etc)
- Leadership, excellent relationnel, grande capacité d'écoute, sens du service et de la persuasion, réactivité
- Esprit d'équipe
- Qualités analytiques
- Capable de mettre en place des process de gestion et des méthodes
- Orienté Service et Client
- Vous parlez parfaitement l'anglais (à l'écrit comme à l'oral).

  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hermès Temps plein

    "Hermès Distribution France est une division d'Hermès Sellier constituée d'un réseau de 23 magasins répartis sur le territoire français et 1 site e-commerce Hermè. Ces magasins ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie... tout en...

  • Commercial en Alternance

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Alternance Nîmes Temps plein

    **Groupe Alternance Nîmes** fait partie du GROUPE ALTERNANCE, créé en 1998 et qui compte une soixantaine d'établissements dans toute la France.Implanté depuis 2016 à Nîmes, nous sommes spécialisés dans l'alternance et nous proposons des formations de BAC +2 à BAC +5 dans le domaine tertiaire.- Dans le cadre d'un _**BAC +2 Négociation et...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    RésuméAlternance Chargé Commercial et Marketing - Marseille (F/H), 13001 Marseille, alternance, Temps plein.Fonction : Commerce - VenteEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation professionnelle, un Chargé Commercial en contrat...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé Commercial et Marketing - Marseille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable administrative, vous aurez pour missions:Support comptabilité: Facturation / relance facturesSupport commercial: Relation clients / suivi des comptes clients / gestion du planning d'interventionSupport communication: Marketing et réseaux sociauxSupport administratif diversListe non exhaustive.L'ISCOD, spécialiste de la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Marseille Business School Temps plein

    Marseille Business School, c'est la promesse d'un enseignement de qualité, tourné vers l'avenir et l'innovation.Notre établissement propose des formations du niveau Bac+3 à Bac+5 dans les domaines du commerce, du marketing, des ressources humaines ou de la finance.Nos cursus permettent ainsi d'approfondir les métiers offerts par de nombreux secteurs...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Spécialisé dans la logistique pharmaceutique, un Chargée de développement commercial et communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adsearch Temps plein

    En bref - Chargé de support applicatif H/F - Marseille - secteur de la mode - CDINotre client, bel acteur dans le domaine de la mode pour femme cherche un recruter un chargé de support applicatif H/F sur Marseille.Le chargé de maintenance applicative garantit le maintien de la qualité de fonctionnement et de la performance des systèmes applicatifs de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation professionnelle, un Chargé Commercial en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Avis Budget Group Temps plein

    Depuis 1946, Avis Budget Group s'est imposé comme leader dans l'offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c'est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs Dans ce contexte, nous te proposons le poste...

  • Commercial en Alternance

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Mp13 cabinet de recrutement Temps plein

    **La factory academie centre de formation** recrute pour son partenaire spécialisé dans le vitrage automobile:**UN COMMERCIAL EN ALTERNANCE H/F**Le commercial est vecteur de confiance et travaille en autonomie, son quotidien est composé d'une synergie entre prospection et fidélisation. Il est apporteur d'affaire pour son centre et il alimente le travail...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de recrutement : un(e) Chargé(e) de Recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.**Dans le cadre d'une formation d'un Bachelor Ressources Humaines (Bac+3) ou d'un Mastère Management en Ressources Humaines (Bac+5), nous recherchons pour notre client **un(e) Chargé(e) de recrutement H/F en...

  • Commercial en Alternance

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France People&Baby Temps plein

    Nous recherchons **un talent **prêt à s'investir et accompagner notre croissance.**De nombreux atouts vous attendent**:- Un acteur incontournable sur le secteur de la petite enfance en pleine expansion- La commercialisation de nos solutions de parentalité prisées en entreprise- Des challenges motivants- Une ambiance de travail basée sur la...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Marseille Business School Temps plein

    Vous êtes passionnés par l'automobile ?Marseille Business School recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) conseiller(ère) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe en alternance. En tant que Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et opérationnel à notre équipe...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Afpa Temps plein

    L'Afpa de Marseille recrute un « Assistant Commercial » en alternance H/FContrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation) de 14 mois. Formation au Titre Professionnel d'« Assistant commercial » (niveau Bac+2) La Direction Régionale de l'Afpa PACA (8ème arrondissement de Marseille) recrute un « Assistant Commercial » H/F en contrat...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé Commercial et Marketing - Marseille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation professionnelle, un Chargé...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Téléconseiller commercial - Marseille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de l

  • Alternance Commercial terrain

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial terrain - Marseille (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la forma


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**:Chargé de missions RH en alternance F/H**Votre mission**:Au sein de la direction Ingénierie et Services aux Réacteurs, vos missions seront les suivantes:- Support aux chargés de missions RH et RRH dans le quotidien- Relations sociales: préparation des supports pour les instances- Mise à jour des fiches de fonction- Suivi de la...