Conseiller(ère) Relation Client

il y a 7 jours


SaintHerblain, Pays de la Loire, France Élivie Temps plein
Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l'efficacité des services délivrés aux + de patients accompagnés chaque année. Forte d'un réseau de 56 agences et d'une capacité d'intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en France.

Infirmiers, diététiciens, techniciens ou pharmaciens, les équipes d'Elivie s'engagent aux côtés des Professionnels de Santé pour garantir à chaque patient une prise en charge optimale et sécurisée de leur traitement à domicile.

Nous intervenons dans les domaines de l'assistance respiratoire, la perfusion, l'assistance nutritionnelle, l'insulinothérapie par pompe, le traitement de la maladie de Parkinson et celui des plaies et leur cicatrisation.

Elivie fait partie du groupe Santé Cie. Un groupe engagé au service de la santé publique, destiné à faire vivre la santé de proximité.

**À propos du poste**:
Elivie recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDI.

Vous serez rattaché(e) à notre agence de Saint Herblain près de Nantes.

Vous avez en charge la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e).

**Vos missions principales**:

- Vous avez la gestion de l'ensemble des appels entrants ;
- Vous procédez à la création du dossier patient en renseignant les informations requises nécessaires à la mise en place de la prestation et du suivi ;
- Vous suivez la traçabilité exhaustive des appels en les consignant dans la base-patients (historique, qualification de l'appel) ;
- Vous êtes garant(e) de la qualité du discours, de la réponse, du respect des délais et des engagements ;
- Vous suivez les appels en transmettant les informations reçues aux interlocuteurs concernés ;
- Vous mettez à jour des données patients, prescripteurs dans la base informatique.

Nous recherchons dans l'idéal un profil ayant de l'expérience de la relation client. Une connaissance du secteur paramédical serait un plus.
Vous êtes respectueux(se) du secret médical, organisé(e), avez une bonne expression orale, êtes rigoureux (se), ponctuel(le) et empathique.

**Avantages**:

- Primes trimestrielles
- Tickets restaurant pris en charge à 60%
- Véhicule de service
- Mutuelle (Niveau 1 pris en charge à 100% par l'employeur) et prévoyance
- Avantages CSE

Grâce au professionnalisme de nos formateurs métiers, vous bénéficierez d'un programme d'intégration et de formation à votre arrivée et tout au long de votre carrière au sein d'Elivie.
- Ville: SAINT HERBLAIN- Équipe: CDI- Secteur(s) géographique(s): 44
  • Conseiller Clients

    il y a 7 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise**On a un Job pour vous Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c'est ce qui nous passionne...

  • Conseiller Clients

    il y a 7 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise**On a un Job pour vous Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c'est ce qui nous passionne...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller en Relation Client F/H - Alternance****Rejoignez **une équipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 an pour la rentrée 2024.Le poste est à pourvoir à SAINT HERBLAIN.Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

    **Le contexte**Chez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail.Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL), c'est être l'interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers d'assurance emprunteur.Pour accompagner le...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 7 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Kiko milano Temps plein

    KIKO MILANO CC ATLANTIS, Saint Herblain 44800Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente qui sera en charge de la gestion du stock du magasin.Vos principales missions seront les suivantes:- contrôler et suivre le flux de stock du magasin- garantir la satisfaction client en mettant à disposition les bons produits au bon moment sur la surface de vente...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client F/H en Alternance****Rejoignez** une équipe de 3 collaborateurs au sein de la Direction Générale MAAF de Covéa, située sur ST HERBLAIN.**Vos missions** au quotidien:Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l'agence MAAF basée à St Herblain.Dans un environnement de...

  • Conseiller Client

    il y a 7 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France RCA Temps plein

    de l'entrepriseÉditeur de logiciels 100% indépendant, basé en périphérie de Nantes, RCA développe deux gammes de logiciels : Une gamme de 13 produits à destination des cabinets d'expertise comptable et une plateforme digitale collaborative en mode SaaS destinée aux experts-comptables ainsi qu'à leurs clients (TPE).Depuis plus de 10 ans, la société...

  • Conseiller Client

    il y a 7 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Afterpay Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Éditeur de logiciels 100% indépendant, basé en périphérie de Nantes, RCA développe deux gammes de logiciels : Une gamme de 12 produits à destination des cabinets d'expertise comptable et une plateforme digitale collaborative en mode SaaS destinée aux experts-comptables ainsi qu'à leurs clients (TPE).Depuis plus de 10...

  • Conseiller Client

    il y a 7 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France RCA Temps plein

    de l'entrepriseEditeur de logiciels 100% indépendant, basé en périphérie de Nantes, RCA développe deux gammes de logiciels : Une gamme de 13 modules à destination des cabinets d'expertise comptable et une plateforme digitale collaborative en mode SaaS destinée aux experts-comptables ainsi qu'à leurs clients (TPE).Depuis 15 ans, la société n'a...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    Poste MBway Nantes, école internationale de management du Bac +3 au Bac +5 recherche, pour l'un de ses partenaires, un(e) Conseiller(ère) en gestion de patrimoine (H/F), en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage dans la région nantaise. Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps plein

    Le poste de Conseiller Clients H/FL'agence XYZ TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine financier des Conseillers-ères clients en CDI sur Saint-Herblain pour un démarrage au 10/06/2024. QUI SONT-ILS ? Notre client, filiale d'un groupe financier, accompagne ses clients sur des services bancaires. Il est facilement accessible...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Accueil / Conseiller/ère Commercial(e) RENAULT H/FConseiller/ère Commercial(e) RENAULT H/F Aperçu du posteSecteur :Conseiller Commercial Magasin VN Secteur :Conseiller Commercial Magasin VNExpérience :De 2 à 5 ans Expérience :De 2 à 5 ansLocalisation :Saint-Herblain Société Jean Rouyer Automobiles est un groupe de distribution fondé en 1982 dans...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 7 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps plein

    Le poste de Conseiller Clients H/FL'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseillers-ères clients en CDI sur Saint-Herblain pour un démarrage au 10/06/2024 . QUI SONT-ILS ? Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des services bancaires. Il est...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 7 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps plein

    Le poste de Conseiller Clients H/FL'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseillers-ères clients en contrat d'intérim de 3 mois sur Saint-Herblain pour un démarrage au 24/06/2024 . QUI SONT-ILS ? Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... **Jean Rouyer Automobiles (JRA)** démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet.41 ans après, **JRA** est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C'est aussi une entreprise familiale avec des...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LIP Solutions RH Nantes Temps plein

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Tu recherches une entreprise et une école pour te former aux métiers du commerce ? Ça tombe bien, ce poste est fait pour toi Notre partenaire : Bijouterie, enseigne nationale située à Saint Herblain. Tickets resto/ mutuelle. Possibilité de CDI par la suite. B to C. Coté candidat(e) :En tant que conseiller(ère) de vente, tu seras en charge de : Le...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Jean Rouyer Automobiles Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet.41 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C'est aussi une entreprise familiale avec des valeurs...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Goldfish Swim School - Saint Johns Temps plein

    Il était une fois dans l'ouest... Jean RouyerAutomobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concessionautomobile à Cholet.41 ans après, JRA est un des leadersmultimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans legrand ouest pour 14 marques distribuées. C'est aussi une entreprise familialeavec des valeurs...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de bénéficier d'un cadre de travail source de sens, de confiance mutuelle et de responsabilisation.89% d'entre eux recommandent La Mutuelle Générale Posez vos questions à nos ambassadeurs ici : VOTRE...