Conseiller Clientele Santé Par Téléphone

il y a 2 semaines


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein
**Votre mission**:
Nous recherchons pour notre client, secteur de la santé, des:
**CHARGES DE CLIENTELE secteur santé H/F**

Vous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles:

- assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/prescripteurs/patients
- traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant le processus cibles
- apporter les réponses adaptées au besoin, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou physique)
- coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention/livraison pour les clients (patients, médecins, pharmaciens)
- assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle
- jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles de l'agence

**Votre profil**:
Formation Bac + 2 validée
**Excellente expression **orale **et **écrite **impérative : première expérience en relation client obligatoire**
Maîtrise des outils informatiques
**Aisance relationnelle et empathie**
Appétences et/ou connaissances en prestation de santé à domicile
Capacité d'écoute et de reformulation, rigueur et organisation
Esprit d'équipe et sens du service

Poste basé à Mérignac (proche Mérignac Soleil)
**Mission intérim à pourvoir dès le 13 mai jusqu'au 13 juillet, renouvelable et évolutive vers un CDI**

**35h** hebdo du lundi au vendredi - Amplitude horaire 8h/19h avec 1 samedi sur 3 de travaillé de 8h à 12h30
Rémunération **:2100€ brut/mois pour 151h67 + titres restaurant + prime transports
**- Ce poste vous intéresse? Postulez en ligne _

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie

  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les missions principales du département de la prestation santé s'articulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Les équipes apportent leurs expertises, qu'elles soient :Transverses, notamment dans la réponse téléphonique par rapport à des interrogations tant sur...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:L'agence Adecco TERTIAIRE recrute pour son client, et basé à BORDEAUX), en CDI un:**CHARGE DE CLIENTELE par Téléphone (H/F).**Notre client est une entreprise leader dans son secteur d'activité et recherche un Chargé de Clientèle Téléservice (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique. Avec plus de 10 ans d'expérience, notre client...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les missions principales du département de la prestation santé s'articulent autour dutraitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance.Les équipes apportent leurs expertises, qu'elles soient :Transverses, notamment dansla réponse téléphonique par rapport à des interrogations tant sur les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les missions principales du département de la prestation santé s'articulent autour dutraitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance.Les équipes apportent leurs expertises, qu'elles soient :Transverses, notamment dansla réponse téléphonique par rapport à des interrogations tant sur les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Nous recherchons pour notre client, secteur bancaire, des**CHARGES DE CLIENTELE H/F**Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intervenez sur la réception d'appels, toujours dans un but de satisfaction clients:- l'accueil téléphonique des clients- le traitement de leur demandes concernant la messagerie sécurisée- la gestion des...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:L'agence Adecco Tertiaire recherche pour son client important groupe de Mutuelle, des:**CONSEILLERS CLIENTELE MUTUELLE par téléphone H/F**Rattaché(e) à la Direction Commerciale de la Mutuelle sous l'autorité du Responsable d'Équipe Téléphonique, vous contribuez au développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents dans...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:** Adecco, N°1 en France est au service de l'emploi depuis plus de 50 ans**. Grâce à son réseau **de 850 agences sur la France**, Adecco propose une gamme complète de prestations RH pour répondre à tous les besoins : Intérim, CDD, CDI, CDI intérimaire, alternance,Adecco recrutement CDD/CDI Bordeaux recherche pour son client...

  • Conseiller ClientÈle

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Awel Interim Temps plein

    **CONSEILLER CLIENTÈLE H/F**:**Description**Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, un(e) Conseiller(e) clientele H/F basé à BORDEAUX (33).Vos missions:- Accueillir les clients et prospects- Assurer la prise de RDV- Assurer la vente de produits basiques au guichet- Assurer les opérations de caisse et opérations courantes de banque...

  • Conseiller Téléphonique

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Techn'ecar Temps plein

    Notre Société Techn'Ecar recherche un conseiller téléphonique H/F pour sa boutique de Trelissac (24).**Missions**:Rattaché(e) au responsable commerce, vous aurez pour missions principales:- Répondre au appels téléphoniques & analyser les besoins des clients et les conseiller dans le choix des produits.- Démarchage téléphonique- Gérer le SAV- Etre...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Matmut Temps plein

    La Mutuelle Ociane Matmut est le résultat de la fusion au 1er janvier 2017 entre Matmut Santé Prévoyance et la Mutuelle Ociane.Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, la Mutuelle Ociane Matmut est porteuse du risque santé au sein de la Matmut. Elle est présente sur les marchés des particuliers, professionnels et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Matmut Temps plein

    Fière de son appartenance à la famille mutualiste, la Mutuelle Ociane Matmut revendique ses valeurs humaine et bienveillante auprès de ses adhérents ainsi que de ses salariés.Depuis sa fusion avec le Groupe Matmut en 2017, l'activité ne cesse de se développer sur l'ensemble du territoire national, c'est la raison pour laquelle la Mutuelle Ociane...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous la direction de la responsable de l'unité et d'agents titulaires, vous devrez : - devrez conseiller par téléphone des agriculteurs qui remplissent un dossier de demandes d'aides agricoles en ligne, en interprétant des photos aériennes de parcelles agricoles, dans le cadre de la politique agricole commune (PAC) - réaliser l'interprétation de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco tertiaire pour l'un de ses clients, une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie:**DES CONSEILLERS CLIENTELES / COMMERCIAUX H/F****Vos missions**:Vous êtes en charge de gérer les dossiers clients sur le marché des professionnels:- Prise en charge des appels entrants en Front Office : traitement de l'ensemble des...

  • Conseiller Clientèle Banque

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute dans le secteur de la Banque dès le 02/05/2024, dans le cadre de missions d'intérim de plusieurs mois.Vous êtes reconnu pour vos compétences relationnelles et commerciales, et vous avez développé des capacités pour occuper un poste de Conseiller(e) Clientèle à Distance ?Cette mission est susceptible...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France RAMOUNA ENERGIES GAZ DE GIRONDE Temps plein

    Ramouna Energies (20 personnes) Reconnue sur Bordeaux Métropole pour son expertise en dépannage et maintenance des systèmes de ChauffageNous recrutons pour nos bureaux de Bordeaux Caudéran (33):**Un Conseiller/ Une Conseillère clientèle (H/F)**Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous répondez aux appels téléphoniques, relevez les messages et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco tertiaire recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur de l'énergie:**DES CONSEILLERS CLIENTS H/F****Vos missions**:- Vous répondez aux sollicitations des clients (téléphonie principalement) sur des sujets divers : souhait d'accès à l'énergie, demande de prestations de type modification de branchement,...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

    Etre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance._Vous êtes commercial(e) dans l'âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Le Groupe BPCE, deuxième acteur bancaire en France, exerce tous les métiers de la Banque et de l'Assurance, et porte des ambitions fortes de développement pour chacun de ses métiers. Les Assurances du Groupe BPCE conçoivent et gèrent une offre complète d'assurance de personnes et d'assurances dommages pour les clients...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France BPCE Assurances IARD Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Le Groupe BPCE, deuxième acteur bancaire en France, exerce tous les métiers de la Banque et de l'Assurance, et porte des ambitions fortes de développement pour chacun de ses métiers. Les Assurances du Groupe BPCE conçoivent et gèrent une offre complète d'assurance de personnes et d'assurances dommages pour les clients...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Kinougarde Temps plein

    de l'entrepriseLes valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous Rejoignez-nous Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le poste que nous vous...