![Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Vos principales missions se déclinent ainsi:
- **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département de la Savoie**_
- Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA
- Ecouter, analyser, détecter le besoin et gérer les prises de rendez-vous « experts » avec les spécialistes
- Mettre à jour les données clients
- **2. Apporter un premier conseil ou accompagnement aux clients**_
- Apporter des renseignements de premier niveau : formalités, offre de services, formation, abonnementInformer et inscrire les clients aux réunions d'information, rendez-vous, et formations
- Délivrer les attestations, formulaires, dossiers diverset apporter des réponses quant à l'avancement du traitement du dossier
- Réaliser des formalités administratives et juridiques, assurer le suivi de dossiers spécifiques
- **3. Aider à l'accomplissement de travaux administratifs pour les différents services de la CMA**_
- Être en soutien / renfort administratif aux services en fonction des besoins
- Approvisionnement des documentations de l'accueil et travaux de reprographie
- Utilisation du progiciel métier
- **4. Assurer la promotion/commercialisation de l'offre de service de la CMA**_
- Appréhender une problématique et prescrire les services et les formations en adéquation
- Informer les clients sur les manifestations et évènements organisés par la CMA
**Profil**
Avec une formation bac+2, vous avez un sens aigu de la satisfaction client, et des qualités relationnelles prouvées.
Une première expérience dans un service client est un plus.
Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'esprit de synthèse, et savez gérer les situations de litige avec calme et courtoisie.
Disposant d'un esprit d'équipe vous savez travailler en transverse avec différents services. Votre aisance relationnelle, et votre sens de l'organisation seront les clés de votre réussite sur ce poste.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
**Conditions du poste**
- CDD 12 mois, avec perspective de renouvellement
- Temps plein 38h/semaine
- 18jours de RTT/ an
- Statut Maitrise
- Prise en charge de 50% de l'abonnement de transport ou forfait mobilité
- Tickets restaurant
- Mutuelle entreprise
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois
Salaire : à partir de 1 933,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant Facturation Clients
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France SR Conseil Temps pleinGroupe SR Conseil (20 bureaux, 550 collaborateurs) est une société pluri-professionnelle d'expertise comptable, droit, conseil et audit présente sur la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), l'Isère (38) et les Hautes Alpes (05).Nous proposons à nos clients professionnels et à nos clients particuliers un accompagnement en matière fiscale, juridique,...
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Stage - RH - Relations Sociales (H/F)
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Des Savoie Temps plein**Description du poste**:Le Crédit Agricole des Savoie, 1ère banque des Savoyards, est au service de plus de clients particuliers, professionnels et entreprises. Notre caisse régionale bénéficie d'un cadre de vie privilégié, mêlant lacs et montagnes au cœur des Alpes françaises. Nous disposons d'un réseau de 164 agences conseils et d'une agence en...
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Chargé(E) Facturation Clients
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France SR Conseil Temps pleinEmployer**Groupe SR Conseil** et **LEXALP Avocats** ont créé la première **société pluri-professionnelle d'exercice** (SPE) du droit et du chiffre de Savoie, Haute-Savoie, Isère et Hautes-Alpes.Les collaborateurs du groupe sont répartis sur** 20 sites** (siège basé à proximité de Chambéry) et offrent aux dirigeants et chefs d'entreprises une...
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Conseiller(E) en Financement Et Assurance
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France JEAN LAIN AUTOMOBILES Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s'occupe de vous, Jean Lain s'occupe de tout.La mobilité du futur est l'enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit nos...
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Chargé(E) de Projet Facturation Clients
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France SR Conseil Temps pleinEmployer**Groupe SR Conseil** et **LEXALP Avocats** ont créé la première **société pluri-professionnelle d'exercice** (SPE) du droit et du chiffre de Savoie, Haute-Savoie, Isère et Hautes-Alpes.Les collaborateurs du groupe sont répartis sur** 20 sites** (siège basé à proximité de Chambéry) et offrent aux dirigeants et chefs d'entreprises une...
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Gestionnaire de Comptes Clients
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France WEBHELP PAYMENT SERVICES Temps plein**Webhelp Payment Services** est un Etablissement de Paiement agréé qui fait partie des Fintech les plus performantes du marché. Dédié à la gestion des paiements et du crédit management, Webhelp Payment Services accompagne ses clients internationaux depuis 1984.Dans un contexte international, au sein de l'équipe Gestion de créances composée de 10...
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Vendeur Conseil
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps pleinVotre missionVous recherchez un poste stable sur une longue missions ? vous êtes polyvalent? dynamique? Ses offres sont faites pour vous Nous recherchons pour l'un de nos clients situés sur le bassin Chambérien un Vendeur-conseil/magasinier/Cariste (H/F) : MISSION :- Accueillir et j'identifie les besoins- Renseigner et donne des conseils sur les produits-...
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Vendeur Conseil/magasinier/cariste, La Motte
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein**Votre mission**:Vous recherchez un poste stable sur une longue missions ? vous êtes polyvalent? dynamique?Ses offres sont faites pour vous Nous recherchons pour l'un de nos clients situés sur le bassin Chambérien un Vendeur-conseil/magasinier/Cariste (H/F):**MISSION**:- Accueillir et j'identifie les besoins- Renseigner et donne des conseils sur les...
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Assistant Relation Client
il y a 1 semaine
La Fouillouse, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP Solutions RH Saint-Etienne Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.Votre agence LIP Solutions RH, pôle Tertiaire du Groupe LIP recherche pour son client,...
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Conseiller(ère) Relation Client
il y a 1 semaine
La Valbonne, Auvergne-Rhône-Alpes, France NAUTIPOLIS Temps pleinAccueil de la clientèle, encaissements, conseils, informatique, téléphone.CDD ou en CDI pour 20h par semaine de 8h à 19h les samedi et dimanche uniquement.Nous sommes également à la recherche d'une personne en CDI de 30h par semaine du vendredi au dimanche de 8h à 19h en moyenne, à définir plus précisément selon les besoins de l'établissement le...
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Assistant Recouvrement
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France SR Conseil Temps pleinGroupe SR Conseil (19 bureaux, 550 collaborateurs) est une société pluri-professionnelle d'expertise comptable, droit, conseil et audit présente sur la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), l'Isère (38) et les Hautes Alpes (05).Nous proposons à nos clients professionnels un accompagnement en matière comptable, juridique, sociale, fiscale et informatique...
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Chargé(E) de Paie Et Administration Du Personnel
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France SR Conseil Temps pleinGroupe SR Conseil (19 bureaux, 550 collaborateurs) est une société pluri-professionnelle d'expertise comptable, droit, conseil et audit présente sur la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), l'Isère (38) et les Hautes Alpes (05).Nous proposons à nos clients professionnels un accompagnement en matière comptable, juridique, sociale, fiscale et informatique...
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Gestionnaire de Paie
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents AEC Temps plein**Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Talents AEC, cabinet de recrutement dédié aux métiers de l'audit et de l'expertise comptable, recherche pour son client, cabinet comptable indépendant situé à La Motte Servolex, un Gestionnaire de paie (H/F) en CDI.Sous la supervision de la Responsable paie et au sein d'un service de 8 personnes,...
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Auditeur Junior
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France SR Conseil Temps pleinGroupe SR Conseil (19 bureaux, 550 collaborateurs) est une société pluri-professionnelle d'expertise comptable, droit, conseil et audit présente sur la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), l'Isère (38) et les Hautes Alpes (05).Nous proposons à nos clients professionnels un accompagnement en matière comptable, juridique, sociale, fiscale et informatique...
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Chef de Mission Audit
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France SR Conseil Temps plein**Entreprise**Groupe SR Conseil (20 bureaux, 550 collaborateurs) est une société pluri-professionnelle d'expertise comptable, droit, conseil et audit présente sur la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), l'Isère (38) et les Hautes Alpes (05).Nous proposons à nos clients professionnels un accompagnement en matière comptable, juridique, sociale, fiscale et...
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Contrôleur de Gestion
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France SR Conseil Temps pleinGroupe SR Conseil (19 bureaux, 550 collaborateurs) est une société pluri-professionnelle d'expertise comptable, droit, conseil et audit présente sur la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), l'Isère (38) et les Hautes Alpes (05).Nous proposons à nos clients professionnels un accompagnement en matière comptable, juridique, sociale, fiscale et informatique...
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Chargé(E) de Missions RH
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France SR Conseil Temps pleinPoursuivre l'accompagnement du développement du groupe SR CONSEIL et de ses ressources est une mission au cœur de nos activités.Aussi, dans le cadre de la forte croissance de notre département RH, et plus particulièrement de son projet de développement de la GEPP au sein du Groupe SR Conseil, nous sommes à la recherche d'un(e) **Chargé(e) de missions...
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Vendeur Confirmé
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France SGDBF Temps pleinEn tant que Vendeur Confirmé H/F vous serez le premier contact de nos clients, professionnels du bâtiment (couvreurs, zingueurs, charpentiers ) à la recherche de conseils pour leurs projets. Vous présenterez l'ensemble des produits et services correspondant à leurs besoins. Votre objectif sera de négocier et de conclure la vente d'une offre sur-mesure....
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Auditeur Junior
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France SR Conseil Temps plein**Entreprise**Groupe SR Conseil (20 bureaux, 550 collaborateurs) est une société pluri-professionnelle d'expertise comptable, droit, conseil et audit présente sur la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), l'Isère (38) et les Hautes Alpes (05).Nous proposons à nos clients professionnels un accompagnement en matière comptable, juridique, sociale, fiscale et...
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Chargé(E) de Paie Et Administration Du Personnel
il y a 1 semaine
La Motte-Servolex, Auvergne-Rhône-Alpes, France SR Conseil Temps pleinGroupe SR Conseil (19 bureaux, 550 collaborateurs) est une société pluri-professionnelle d'expertise comptable, droit, conseil et audit présente sur la Savoie (73), la Haute-Savoie (74), l'Isère (38) et les Hautes Alpes (05).Nous proposons à nos clients professionnels un accompagnement en matière comptable, juridique, sociale, fiscale et informatique...