Assistant E-service Client

il y a 7 jours


Gonesse, Île-de-France CURAGE INDUSTRIEL DE GONESSE Temps plein
SARP, filiale du Groupe VEOLIA de près de 6500 collaborateurs en France et en Allemagne, regroupant 30 filiales et intervenant dans les métiers de l'assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte des déchets dangereux, recherche pour son agence CIG de Gonesse (95)**:
**UN TELEOPERATEUR H/F**

Sous la responsabilité du chef de service du centre d'appels, vous avez pour missions de gérer les appels entrant des clients.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Réceptionner les appels des clients
- Identifier et caractériser la demande du client
- Demander au client les informations manquantes et nécessaires au traitement de sa demande
- Saisir la demande du client dans nos outils informatiques
- Orienter le client et transférer, le cas échéant, l'appel aux interlocuteurs concernés

**Profil**:
Cet emploi est accessible sans diplôme, toutefois une première expérience en gestion de la relation client à distance est demandée

Vous avez le sens du service client ainsi qu'une forte capacité d'adaptation

Ce poste nécessite d'être à l'aise avec les outils informatiques (logiciels internes).

Les horaires du poste à pourvoir sont des horaires de nuit et de week-end.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Gonesse, Île-de-France SARP Temps plein

    de l'entrepriseSARP est une filiale du Groupe VEOLIA intervient dans les métiers de l'assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte des déchets dangereux.Description du posteL'agence de Gonesse (95) recherche:**UN ASSISTANT E-SERVICE CLIENT H/F**Sous la responsabilité du chef de service du centre d'appels, vous avez pour missions de...


  • Gonesse, Île-de-France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **Assistant(e) Service généraux H/F**.****Rôle & Mission**: Directement rattaché(e) au Responsable du service vous interviendrez en qualité « D'assistant service généraux H/F »Vous aurez pour missions:- La gestion de la flotte automobile (Location véhicule, suivi des...


  • Gonesse, Île-de-France COMINTES Temps plein

    ADV - Chargé(e) SERVICE CLIENT E-COMMERCE95500 GONESSETEMPS PLEIN, CDISalaire : Selon profilType de contrat : TEMPS PLEIN 39h, CDI**Description du poste**Nous recherchons un/une chargé(e) de service client:**ADV**- Gestions des commandes (via site web, marketplace, téléphone).- Gestions des stocks et vérifications de la disponibilité des produits et de...


  • Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ELIS Temps plein

    Rejoignez Elis, groupe multiservices, leader de la location-entretien de vêtements professionnels, d'articles textiles et d'hygiène. Notre mission : simplifier la vie des professionnels en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier. Ainsi clients, de toute taille et de tout secteur, nous font confiance à travers le monde. Grâce à nos...

  • Assistant(E) Social(E)

    il y a 7 jours


    Gonesse, Île-de-France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**:**Description du poste**:Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, une association à but non lucratif qui accompagne des jeunes adultes en situation de handicap, un(e) ASSISTANT(E) SOCIAL(E) EN CDI, POUR UN POSTE BASÉ ÀGONESSE (95 - VAL-D'OISE).VOS PRINCIPALES MISSIONS SONT:- Conseiller et informer les travailleurs...


  • Gonesse, Île-de-France Computacenter Temps plein

    **Assistant(e) Commercial(e) CDD 6 mois H/F**:**Lieu de poste**: Gonesse | **Métier**: Assistanat et Administration | **Type de contrat**:Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons **un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDD de 6 mois **rattaché(e) à Gonesse.**CONTEXTE**Intégré(e) à l'équipe Sales Order Management, vous êtes responsable de la...


  • Gonesse, Île-de-France GL events Audiovisual Temps plein

    GL Events Audiovisual & Power, acteur majeur sur le secteur de l'évènementiel, recrute** un(e) Assistant(e) d'exploitation** basé à **Gonesse (95).**Expert et spécialiste des métiers de **l'évènementiel nous sommes **prestataire technique** pour toutes typologies d'événements **:corporates, foires-salons-congrès, culturels, politiques, sportives,...


  • Gonesse, Île-de-France ETAT9 Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Achats et Services Généraux pour assister la Responsable du service dans la gestion:- de la flotte automobile- des locaux- de la téléphonie- du parc informatique et des contrats de maintenance- des équipements des collaborateurs de chantiers (stocks, attribution, entretien)- des achats (suivi administratif,...


  • Gonesse, Île-de-France Computacenter Temps plein

    **Lieu de poste**: France - Gonesse | **Métier**: Commerce | **Type de contrat**:**Rejoignez notre communauté**Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons **un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDD de 6 mois **rattaché(e) à Gonesse.**Votre environnement**Intégré(e) à l'équipe Sales Order Management, vous êtes responsable de la saisie et du...


  • Gonesse, Île-de-France CENTRE HOSPITALIER DE GONESSE - ESPACE RECRUTEMENT Temps plein

    **Description de l'établissement**:Le Centre Hospitalier de Gonesse situé dans l'Est du Val d'Oise est le seul établissement de santé public d'un bassin de vie de habitants dont le recrutement s'étend jusqu'au département de l'Oise. La plupart des services de l'hôpital est située dans un bâtiment neuf de m2 mis en service en 2016, poursuivant ainsi...

  • Assistant(E) D'activité

    il y a 6 jours


    Gonesse, Île-de-France ETAT9 Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) pour assurer le suivi commercial et administratif d'une des activités de notre Pôle Industrie.Au Siège, vous serez à la fois le garant de la relation avec le client et le facilitateur de la vie administrative des équipes de votre activité.Vous prendrez en charge:- Le suivi des actions commerciales avec le chargé...

  • Assistant(E) Comptable

    il y a 6 jours


    Gonesse, Île-de-France MAGNUM Temps plein

    _Vous êtes attirés par le secteur du spectacle et le monde de l'événementiel, nous vous proposons de rejoindre la "Team" MAGNUM._Entreprise leader sur le marché de la prestation technique (sonorisation, éclairage, vidéo, structure, énergie ), Magnum compte 700 collaborateurs (permanents et intermittents) qui accompagnent au quotidien ses clients dans...


  • Gonesse, Île-de-France SONALARME Temps plein

    **ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE)****ENTREPRISE**:La société SONALARME, forte de 40 ans d'expérience dans les travaux d'installation électrique courant fort (HT/BT) et courant faible (Systèmes de sécurité intrusion et incendie, Vidéosurveillance, Contrôle d'accès,) continue son développement dans le secteur tertiaire (bâtiments industriels,...


  • Gonesse, Île-de-France GL events Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des...


  • Gonesse, Île-de-France E. LECLERC Gonesse 95 Temps plein

    Hypermarché 6000 m, au sein d'un centre commercial de proximité et proche du golf de Gonesse , 200 personnes, enseigne nationale E.LECLERC recherche:**EMPLOYE LIBRE SERVICE H/F**- **Missions**:_Sous le contrôle de son Responsable de rayon:- Il assure une bonne gestion de son rayon par le contrôle rigoureux d'état de stock (éviter les ruptures), la...


  • Gonesse, Île-de-France GL EVENTS Temps plein

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements.Depuis juin 2018, le Groupe CRÉATIFS met au profit son expérience de 40 ans dans la...


  • Gonesse, Île-de-France PROTEGER COLORISER LE BETON Temps plein

    Entreprise spécialisée dans le second oeuvre de finitions du BTP ainsi que quelques interventions dans le génie civil.Réalise de la protection et colorisation de bâtiments ou ouvrage d'art (lasure béton,peinture,sablage, hydrogommage,anti-graffiti).Dans ce contexte l'entreprise recherche un (e) assistant (e) de direction afin de pouvoir seconder les...


  • Gonesse, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.- Votre futur métier:Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...


  • Gonesse, Île-de-France GL EVENTS Temps plein

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _- La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...


  • Gonesse, Île-de-France MANUTAN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB etpartenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis prèsde 60 ans, est spécialisé dans la distribution d'équipement etfournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital(plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente)permet...