Chargé de Relations Clients F/H
il y a 2 semaines
Immo de Corse by Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relations Clients F/H en CDI à Ajaccio
Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.
Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.
Rejoindre Immo de Corse by Foncia, c'est :
- Rejoindre une entreprise multi-métiers où il est possible d'évoluer et construire sa carrière. Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont bienvenus. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.
- S'inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expert
- Participer à la digitalisation de ses métiers et de son business model
- Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clients
- Être influenceur de la transition énergétique
Vos futures missions et responsabilités
Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.
Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau de réponses et d'actions pouvant être réalisées sans support d'une autre fonction, dans le respect des normes et procédures définies par le groupe.
Vous aurez pour principales missions :
1. Conseil et relationnel
- Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers
- Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné
- Être en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres FONCIA et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat
- Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc.
- Transmettre aux clients les documents de gestion accessibles dans les outils
- Accompagner les clients dans leur navigation dans l'outil afin qu'ils se familiarisent avec les interfaces et sachent où trouver les informations dont ils ont besoin
2. Gestion administrative
- Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique dans les outils mis à disposition
- Vérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier client
Vous demain...
- Avantages : Participation, Tickets restaurant, CSE, Titre transport
- Conditions : 13ème mois, Mutuelle
- Mission Handicap à disposition de tous nos salariés
- La mobilité interne est dans l'ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Immo de Corse, Foncia et filiales). Il y a forcément une agence près de chez vous
Foncia place la formation au cœur du développement de l'entreprise et de chaque collaborateur.
Depuis de nombreuses années, Foncia a créé son propre organisme de formation certifié Qualiopi.
Pour ce poste et sous réserve d'éligibilité, vous suivrez un parcours de formation dédié qui alliera sessions en présentiel, classes virtuelles et formation en situation de travail pour un équivalent de 300 heures de formation, pouvant mener à une certification professionnelle.
C'est l'occasion unique d'appréhender au mieux ce futur poste, n'hésitez pas à poser toutes vos questions pendant le processus de recrutement.
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire où vous avez eu à gérer un standard téléphonique et une relation client.
- Vous maitrisez le français, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral
- Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
- Vous êtes reconnu.e pour votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre orientation client
- Travailler en équipe est essentiel pour vous
En rejoignant Immo de Corse by Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours. En un mot : Rejoignez-nous
Immo de corse : Premier réseau de ce type en Corse, il assure la crédibilité et le statut des agences à la fois en Corse mais aussi sur le continent (d'un point de vue commercial) pour devenir le référent local.-
Chargé de Relations Clients F/H
il y a 2 semaines
Ajaccio, Corse, France FONCIA Temps pleinMission Handicap chez Foncia Localisation Emplacement Adresse 1 rue du Général Campi, 20090 AJACCIO, France Vous souhaitez calculer le temps d'accès ? Cliquez-ici Partager cette annonce Partager cette annonce sur LinkedIn (nouvelle fenêtre) Partager cette annonce sur Twitter (nouvelle fenêtre) Partager cette annonce sur Facebook (nouvelle...
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charge(e) d'etudes juridiques alternance
il y a 2 semaines
Ajaccio, Corse, France URSSAF DE LA CORSE Temps pleinDescription du poste L'URSSAF de Corse fait partie des trois URSSAF en charge du centre national de gestion de la mobilité internationale. Ce centre a pour mission, dans le cadre des règles européennes et des accords bilatéraux, de déterminer la législation sociale applicable d'une part, aux salariés des entreprises étrangères venant travailler...
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Chargé d'études H/F
il y a 4 semaines
Ajaccio, Corse, France Flowserve Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre d'un remplacement pour mobilité interne, nous recherchons pour notre site d'Arnage un(e) chargé(e) d'études H/F intégré(e) à notre bureau d'études et reportant au Superviseur Engineering.- Concevoir des pompes et des groupes de pompage répondant aux cahiers des charges client et aux standards Flowserve, sur la...
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Charge d'Etudes Juridiques Alternance H/F
il y a 2 semaines
Ajaccio, Corse, France Lasecurecrute Temps pleinURSSAF DE LA CORSEVous souhaitez enrichir votre expérience professionnelle au sein d'un environnement comprenant de multiples enjeux ?Alors n'hésitez pas à parcourir notre offre et à déposer votre candidature.Rejoignez-nous dès le mois de septembre 2024 Au coeur du financement solidaire de la protection sociale, le réseau des URSSAF collecte les...
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Négociateur Location F/H
il y a 2 semaines
Ajaccio, Corse, France Immo de Corse Temps pleinFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Négociateur Location F/H à Ajaccio Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Rejoindre...
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Conseiller Clients H/F H/F
il y a 2 semaines
Ajaccio, Corse, France ACTION LOGEMENT Temps pleinDescription de la mission Le Conseiller Client diagnostique la problématique Logement du client par téléphone, accueil physique ou outil digital, lui propose les produits et services adaptés à sa situation, et si besoin l'oriente vers les services adaptés. MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES Accueillir, renseigner et orienter les clients : ...
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Directeur d'études
il y a 2 semaines
Ajaccio, Corse, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps pleinMots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne) Directeur(trice) des études et des stages H/F Direction et pilotage des politiques publiques - Cheffe / Chef de service dans un établissement public Directeur(trice) des études et des stages H/F Fonction publique de l'Etat Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels ...
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technicien en energie h/f
Il y a 3 mois
Ajaccio, Corse, France Caue De Corse Temps pleinLe CAUE de Corse est une structure associative de droit privé qui informe, conseille et sensibilise différents types de publics dans les domaines de l'architecture, de l'urbanisme, de l'environnement et du paysage, et de l'énergie.Le CAUE de Corse recrute un(e) :TECHNICIEN EN ENERGIE H/F
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technicien en energie h/f
il y a 4 semaines
Ajaccio, Corse, France Caue De Corse Temps pleinLe CAUE de Corse est une structure associative de droit privé qui informe, conseille et sensibilise différents types de publics dans les domaines de l'architecture, de l'urbanisme, de l'environnement et du paysage, et de l'énergie.Le CAUE de Corse recrute un(e) :TECHNICIEN EN ENERGIE H/F
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Technicien en energie H/F
Il y a 2 mois
Ajaccio, Corse, France Caue De Corse Temps pleinLe CAUE de Corse est une structure associative de droit privé qui informe, conseille et sensibilise différents types de publics dans les domaines de l&039;architecture, de l&039;urbanisme, de l&039;environnement et du paysage, et de l&039;énergie.Le CAUE de Corse recrute un(e) : TECHNICIEN EN ENERGIE H/F
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Commercial Itinérant en Alternance BTS Ndrc H/F
il y a 2 semaines
Ajaccio, Corse, France ALTERNANCE CORSICA Temps pleinGroupe Alternance - Ajaccio, L'école Supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la distribution de produits de gros dans le domaine alimentaire, un Commercial Itinérant H/F en alternance dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. L'alternance vous permettra...
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ingenieur hospitalier
Il y a 2 mois
Ajaccio, Corse, France CH DE CASTELLUCCIO Temps pleinRecrute par voie statutaire, de mutation/détachement ou Contrat de projetUN INGENIEUR HOSPITALIER (H/F)Catégorie A - Filière IngénieurMISSIONS :L'Ingénieur Hospitalier de la Direction des Ressources Matérielles, secteur Plans et Travaux et Services Techniques, est chargé des missions concernant la construction, la rénovation et le gros entretien de...
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ingenieur hospitalier
il y a 4 semaines
Ajaccio, Corse, France CH DE CASTELLUCCIO Temps pleinRecrute par voie statutaire, de mutation/détachement ou Contrat de projetUN INGENIEUR HOSPITALIER (H/F)Catégorie A - Filière IngénieurMISSIONS :L'Ingénieur Hospitalier de la Direction des Ressources Matérielles, secteur Plans et Travaux et Services Techniques, est chargé des missions concernant la construction, la rénovation et le gros entretien de...
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Expert Construction Bastia H/F
il y a 2 semaines
Ajaccio, Corse, France Alkera Temps pleinCAP sur l'Ile de Beauté, Polyexpert Construction se développe en CORSE La construction n'a plus de secret pour vous?Vous avez une expérience opérationnelle dans les métiers de la construction?Vous voulez du renouveau tout en utilisant vos connaissances?Vous avez envie d'un poste alliant technique, analyse, relationnel et autonomie?Si vous avez répondu...
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Directeur Général Adjoint H/F
il y a 2 semaines
Ajaccio, Corse, France S&You Temps pleinNotre client est l'OPCO des branches professionnelles des secteurs des services et agit auprès des entreprises pour permettre à tous les salariés et futurs salariés de trouver leur place et d'évoluer.En tant que Directeur régional Corse H/FRattaché(e) au Directeur Général Adjoint en charge du réseau, le Directeur Régional Corse a pour mission de...
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gestionnaire de paie h/f
il y a 2 semaines
Ajaccio, Corse, France C2C CONSEILS Temps pleinGESTIONNAIRE DE PAIE H/FÀ propos de C2C CONSEILSLe groupe C2C : trois générations d'experts-comptables.Rejoignez une équipe de conseillers investis au quotidien dans une relation client que nous voulons humaine et bienveillante.Entreprise créée en 2004Nombre de salariés : 200Parité : 78% de femmes, 22% d'hommes38 ans de moyenne d'âgeLe poste : Pour...
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Technicien·ne B1 H/F
il y a 2 semaines
Ajaccio, Corse, France Au Boulot Temps pleinL'Agence d'emploi Au Boulot recherche pour un de ses clients :- Un.e Mé B1 h/f pour effectuer des interventions en Piste.La mission se déroule sous forme de planning mensuel d'intervention en horaires de- Matin / après-midi / nuit.Vous devez avoir impérativement la B1 valide avec la QT A320salaire+ prime + prise en charge hébergement et repas
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Collaborateur comptable H/F
il y a 2 semaines
Ajaccio, Corse, France WINSEARCH - MARSEILLE AEC Temps pleinA propos de l'entreprise :La Corse : cap sur l'évasion Préparez-vous à vivre uneaventure palpitante dans le monde fascinant de la comptabilitéNotre client, un cabinet d'expertise comptable, situé Ajaccio(20), recherche un Chef de mission H/F pour rejoindre son équipedynamique.A propos du poste :Missions : - Encadrement d'une équipe de collaborateurs...
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Gestionnaire paie
il y a 4 semaines
Ajaccio, Corse, France PAY JOB Temps pleinQuelles sont les missions ?PAYJOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuisplus de 16 ans, accompagne ses clients et candidats avec réactivitéet transparence.NOTRE FORCE ? Notre compréhension du secteur de la paie et de sesspécificités métiers nous permet d'accompagner nos talents àchaque étape du recrutement : du premier...
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Gestionnaire paie
il y a 4 semaines
Ajaccio, Corse, France PAY JOB Temps pleinQuelles sont les missions ?PAYJOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuisplus de 16 ans, accompagne ses clients et candidats avec réactivitéet transparence.NOTRE FORCE ? Notre compréhension du secteur de la paie et de sesspécificités métiers nous permet d'accompagner nos talents àchaque étape du recrutement : du premier...
