Emplois actuels liés à Responsable Du Bureau de La Clientèle Et Du - SaintChamond, Auvergne-Rhône-Alpes - Centre hospitalier HOPITAL DU GIER

  • Responsable du bureau du cabinet

    il y a 1 mois

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Préfecture de la Savoie Temps plein

    Veuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Secteur : Fonction publique de l'État Employeur : Préfecture de la Savoie Localisation : Chambéry Type de contrat : Ouvert aux titulaires et contractuels Niveau d'expérience : Confirmé Rémunération : Non renseigné Sous la direction du préfet, le poste de responsable du bureau du...

  • Responsable Ordonnancement H/F

    il y a 6 jours

    Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Bureau RH Temps plein

    Présentation du PosteLe Bureau RH recherche un Responsable Ordonnancement pour accompagner notre client, un acteur majeur de l'injection plastique situé dans la Plastics Vallée, dans la recherche de son futur Responsable Ordonnancement.ResponsabilitésPlanifier et estimer les besoins de production en tenant compte des contraintes de temps, de ressources...

  • Responsable des opérations de construction

    il y a 1 mois

    Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'HOPITAL DU GIER Temps plein

    L'Hôpital du Gier recherche un(e) RESPONSABLE DES OPÉRATIONS DE CONSTRUCTION - ADJOINT AU DIRECTEUR DU PATRIMOINE H/F. En tant qu'établissement public de santé de taille intermédiaire, l'Hôpital du Gier répond aux besoins de la population locale dans divers domaines tels que la médecine, la chirurgie, la maternité, la rééducation, l'imagerie et...

  • Responsable de l'Unité Centrale de Production Alimentaire

    il y a 2 semaines

    Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'HOPITAL DU GIER Temps plein

    Responsable de l'Unité Centrale de Production AlimentaireL'Hôpital du Gier recherche un(e) responsable de l'Unité Centrale de Production Alimentaire (UCPA) pour assurer la maîtrise de la production en liaison froide et du transport des repas pour l'ensemble de l'Hôpital du Gier.ResponsabilitésAssurer la sécurité alimentaire dans les phases production...

  • Responsable de l'Unité Centrale de Production Alimentaire

    il y a 2 semaines

    Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'HOPITAL DU GIER Temps plein

    **L'Hôpital du Gier recrute un(e) responsable de l'Unité Centrale de Production Alimentaire****Mission**Assurer la maîtrise de la production et du transport des repas pour l'ensemble de l'Hôpital du GierGérer le transport du linge sur l'établissementÊtre responsable de ses objectifs et de son budget envers la directionRechercher...

  • Chef de Projet Ordonnancement

    il y a 6 jours

    Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Bureau RH Temps plein

    Présentation du posteLe Bureau RH recherche un Responsable de Sous-Traitance pour accompagner notre client, un acteur majeur de l'injection plastique situé dans la Plastics Vallée.Compétences requisesExpérience de 3 à 5 ans dans un secteur industriel exigeantConnaissance des outils de planification et d'ordonnancementPilotage de projet avec une bonne...

  • Chef de Projet Ordonnancement

    il y a 6 jours

    Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Bureau RH Temps plein

    Présentation du posteLe Bureau RH recherche un Responsable de Sous-Traitance pour accompagner notre client, un acteur majeur de l'injection plastique situé dans la Plastics Vallée, dans la recherche de son futur Responsable Ordonnancement.Compétences requisesPlanifier et estimer les besoins de production en tenant compte des contraintes de temps, de...

  • Chef de Projet Ordonnancement

    il y a 6 jours

    Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Bureau RH Temps plein

    Présentation du posteLe Bureau RH recherche un Responsable de Sous-Traitance pour accompagner notre client, un acteur majeur de l'injection plastique situé dans la Plastics Vallée, dans la recherche de son futur Responsable Ordonnancement.Compétences requisesPlanification et estimation des besoins de productionGestion des contraintes de temps, de...

  • Chef de Projet Ordonnancement

    il y a 6 jours

    Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Bureau RH Temps plein

    Présentation du posteLe Bureau RH recherche un Responsable de Sous-Traitance pour accompagner notre client, un acteur majeur de l'injection plastique situé dans la Plastics Vallée, dans la recherche de son futur Responsable Ordonnancement.Compétences requisesPlanification et estimation des besoins de productionGestion des contraintes de temps, de...

  • Responsable de la Production Alimentaire

    il y a 1 mois

    Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre hospitalier HOPITAL DU GIER Temps plein

    Poste : Responsable de l'Unité Centrale de Production Alimentaire (H/F)Type de contrat : CDD; CDIPrésentation de l'établissement :L'Hôpital du Gier est un établissement de santé à taille humaine, dédié à répondre aux besoins de la population locale dans divers domaines tels que la médecine, la chirurgie, la maternité, et la rééducation. Il...

  • Responsable Ordonnancement H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Bureau RH Temps plein

    Responsable Ordonnancement H/FNotre client, un acteur majeur de l'injection plastique, recherche un Responsable Ordonnancement pour accompagner son équipe dans la planification et l'estimation des besoins de production. Vous serez en charge de planifier et estimer les contraintes de temps, de ressources matérielles et humaines, tout en animant une équipe...

  • Responsable Ordonnancement H/F

    Il y a 32 minutes

    Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Bureau RH Temps plein

    Responsable Ordonnancement H/FNotre client est un acteur majeur de l'injection plastique situé dans la Plastics Vallée. Nous l'accompagnons dans la recherche de son futur Responsable Ordonnancement.Compétences requisesPlanification et estimation des besoins de productionGestion des contraintes de temps, de ressources matérielles et humainesAnimer une...

  • Responsable Ordonnancement H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Bureau RH Temps plein

    Responsable Ordonnancement H/FNotre client est un acteur majeur de l'injection plastique situé dans la Plastics Vallée. Nous l'accompagnons dans la recherche de son/sa futur(e) Responsable Ordonnancement.Compétences requisesPlanifier et estimer les besoins de production en tenant compte des contraintes de temps, de ressources matérielles et...

  • Responsable Ordonnancement H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Bureau RH Temps plein

    Responsable Ordonnancement H/FNotre client est un acteur majeur de l'injection plastique situé dans la Plastics Vallée. Nous l'accompagnons dans la recherche de son futur Responsable Ordonnancement.Compétences requisesPlanification et estimation des besoins de productionGestion des contraintes de temps, de ressources matérielles et humainesAnimer une...

  • Responsable Ordonnancement H/F

    il y a 1 heure

    Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Bureau RH Temps plein

    Responsable Ordonnancement H/FNotre client est un acteur majeur de l'injection plastique situé dans la Plastics Vallée. Nous l'accompagnons dans la recherche de son/sa futur(e) Responsable Ordonnancement.Compétences requisesPilotage de projet avec une bonne gestion des prioritésExpérience de 3 à 5 ans dans un secteur industriel exigeantExpertise dans...

  • Assistant au Responsable du Bureau d'Études

    il y a 1 mois

    Saint-Flour, Auvergne-Rhône-Alpes, France Structures de coopération territoriale Temps plein

    Assistant au Responsable du Bureau d'Études - STRUCTURES DE COOPÉRATION TERRITORIALE Sous la supervision du Responsable du Bureau d'Études, vous serez chargé de l'encadrement, de la coordination et de la régulation des activités d'une équipe de 7 personnes, tant sur les études que sur les projets, ainsi que sur le SPANC en l'absence du responsable. ...

  • Conseiller(ère) Clientèle F/H

    il y a 1 mois

    Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    À propos de nous : L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE est une entreprise qui valorise chaque interaction avec ses clients. Nous croyons que chaque client mérite une attention particulière et des solutions sur mesure.Notre équipe : Si tu es passionné(e) par le service à la clientèle et que tu souhaites faire partie d'une équipe soudée et dynamique, ce poste...

  • Responsable Ordonnancement H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Bureau RH Temps plein

    Responsable Ordonnancement H/F Notre client est un acteur majeur de l'injection plastique situé dans la Plastics Vallée, nous l'accompagnons dans la recherche de son futur Responsable Ordonnancement.MissionsÉlaborer, suivre et communiquer le planning quotidien de production en étroite collaboration avec l'atelier ainsi que le planning...

  • Responsable Ordonnancement H/F

    il y a 2 heures

    Saint-Chamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Bureau RH Temps plein

    Responsable Ordonnancement H/FNotre client est un acteur majeur de l'injection plastique situé dans la Plastics Vallée. Nous l'accompagnons dans la recherche de son futur Responsable Ordonnancement.MissionsÉlaborer, suivre et communiquer le planning quotidien de production en étroite collaboration avec l'atelier ainsi que le planning...

  • Conseiller(ère) Clientèle F/H

    il y a 1 mois

    Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    À propos de nous : L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE est une entreprise qui valorise chaque interaction avec ses clients. Nous croyons que chaque client mérite une attention particulière et des solutions sur mesure.Notre équipe : Si tu es passionné(e) par le service à la clientèle et que tu souhaites faire partie d'une équipe soudée et dynamique, ce poste...

Responsable Du Bureau de La Clientèle Et Du

Il y a 3 mois

SaintChamond, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre hospitalier HOPITAL DU GIER Temps plein
**Détails de l'offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

Responsable du bureau de la clientèle et du standard

**CONTRAT**

CDD; CDI; Mutation

**DESCRIPTIF**

L'Hôpital du Gier recrute un(e) responsable du bureau de la clientèle et du standard.

L'Hôpital du Gier est un établissement public de santé de taille moyenne. Il couvre les besoins de proximité de la population de la Vallée du Gier (médecine, chirurgie, maternité, rééducation, imagerie, hébergements de personnes âgées...). Il dispose d'une capacité d'accueil totale de 711 lits. Il emploie environ 1200 agents.

Le responsable du bureau de la clientèle organise et met en uvre la gestion administrative des patients au sein des différents points d'accueils administratifs, médico administratifs et du Standard. Il assure également la supervision du processus de facturation des dossiers des patients et des résidents. Il encadre une équipe de 29 agents.

Activités principales

Gestion du personnel de la chaine accueil-facturation-recouvrement
- Recrutement, valorisation des compétences, formation et évaluation des agents
- Gestion des plannings et des remplacements
- Réunions de service

Suivi règlementaire et technique
- Suivi et interprétation des disposition législatives et règlementaires
- Veille juridique sur les nomenclatures utilisées et sur la réglementation relative à la facturation, y compris pour les EHPAD
- Rédaction et suivi de la mise en place de procédures écrites
- Suivi réglementaire des régies avec le Trésor Public : supervision de la création et suivi des décisions concernant les régies, les nominations des régisseurs et des mandataires
- Suivi des conventions de tiers payant avec les mutuelles et assurances

Organisation de la chaine accueil-facturation-recouvrement
- Circuit des patients : contrôle et suivi de la qualité et l'accueil des patients
- Circuit de facturation:

- Contrôle de la qualité et de l'exhaustivité des données médico-administratives en collaboration avec le DIM et la Direction des Affaires Financières
- Traitement/ supervision des dossiers complexes de facturation, de recouvrement et des contentieux
- Suivi des indicateurs de performance
- Circuit du recouvrement
- Traitement et analyse des restes à recouvrer
- Suivi du recouvrement en lien avec la trésorerie (commission de non-paiement en EHPAD, suivi des dossiers significatifs, etc.)

Appui au processus d'identito-vigilance
- Responsable de la gestion de l'identité et des doublons en liaison avec la Cellule d'Identito Vigilance de l'établissement et du GHT
- Mise à jour des procédures d'identito-vigilance
- Participation aux cellules d'identito-vigilance de l'établissement et du GHT

Compétences attendues
- Piloter, animer / communiquer, motiver une ou plusieurs équipes
- Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles
- Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence
- Identifier et analyser les évolutions et leurs impacts sur les activités, les systèmes relatifs à son domaine de compétence : veille technologique et veille règlementaire
- Concevoir, piloter et évaluer un projet / un processus relevant de son domaine de compétence
- Construire et utiliser des outils de pilotage (critères, indicateurs / tableau de bord)
- Analyser des données, des tableaux de bord et justifier des résultats relatifs aux activités de son domaine

Aptitudes nécessaires
- Maitrise des outils informatiques de bureautique : Excel, outils de requêtes informatiques
- Aptitude à manager une équipe et à organiser le travail de cette dernière
- Permis de conduire catégorie B : déplacement sur les différents sites
- Autonomie fonctionnelle et aptitude à rendre compte
- Discrétion professionnelle,
- Capacités d'adaptation et de remise en question
- Réactivité, anticipation et sens des initiatives

Poste à temps complet du lundi au vendredi (39h00)

Droit à 20 RTT

Le poste est ouvert aux titulaires et aux contractuels de la fonction publique hospitalière

Poste à pourvoir rapidement

Postuler:
Envoyer CV et lettre de motivation

Par courrier : Direction des Ressources Humaines

L'Hôpital du Gier

BP 168, 19 rue Victor Hugo

42403 ST CHAMOND cedex

**PERSONNE À CONTACTER**

Mariane CHAIZE

**ETABLISSEMENT**

Centre hospitalier HOPITAL DU GIER
19, rue Victor Hugo BP 168
42403 Saint-Chamond