Emplois actuels liés à Correspondant Service Client - Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes - BD

  • Chef de Service Éducatif

    il y a 3 semaines

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO MEDICAL Temps plein

    Poste : Chef de Service ÉducatifDescription du poste :L'agence ADECCO MEDICAL recrute pour son client, un établissement spécialisé dans le domaine de l'hébergement médicalisé pour adultes handicapés, un Chef de Service Éducatif (h/f) en contrat à durée indéterminée.Notre client est un établissement renommé dans le secteur de...

  • Chef d'Équipe Service

    il y a 3 jours

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France FENWICK LINDE Temps plein

    Responsable Équipe ServiceFenwick-Linde recherche un Responsable Équipe Service pour rejoindre son équipe à Grenoble. En tant que chef d'équipe, vous serez chargé de diriger une équipe de 8 techniciens et de garantir la qualité de service, la réalisation des contrats et le maintien d'un bon état de conservation des parcs tout en assurant...

  • Chef d'Équipe Service

    il y a 1 semaine

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France FENWICK LINDE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable Equipe Service pour rejoindre notre équipe à Grenoble. Vous serez chargé de diriger une équipe de 8 techniciens et de garantir la qualité de service, la réalisation des contrats et le maintien d'un bon état de conservation des parcs.MissionsAssurer la qualité des prestations offertes à nos...

  • Chef de Service Éducatif

    il y a 3 semaines

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO MEDICAL Temps plein

    **Mission**L'agence Adecco recrute pour son client, un établissement de soins spécialisé dans le domaine de l'hébergement médicalisé pour adultes handicapés, un Chef de Service Éducatif (h/f) en contrat à durée indéterminée.**Présentation de l'établissement**Notre client est un établissement renommé dans le secteur de l'hébergement...

  • Business Analyst

    il y a 4 jours

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sopra Steria Temps plein

    Stage - Business Analyst - Services Publics - GrenobleDescription de l'entrepriseSopra Steria, un leader européen en technologie, compte des collaborateurs dans près de 30 pays. Nous sommes reconnus pour nos activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Nous aidons nos clients à mener leur transformation digitale et à...

  • Technicien en service après-vente ascenseurs f/h

    il y a 1 mois

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    Présentation de l'entreprise TK Elevator, un acteur majeur dans le secteur des ascenseurs, des escaliers mécaniques et des systèmes d'automatisation, est reconnu pour l'excellence de ses produits et services. Avec une présence dans plus de 100 pays et un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros, notre société est un leader dans l'industrie....

  • Business Analyst

    il y a 4 jours

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sopra Steria Temps plein

    Description de l'entrepriseSopra Steria, un leader européen en technologie, compte des collaborateurs dans près de 30 pays et est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Le groupe aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables.Le Groupe...

  • Stage - Business Analyst - Services Publics - Grenoble

    il y a 2 jours

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sopra Steria Temps plein

    Description de l'entrepriseSopra Steria est un acteur majeur de la Tech en Europe, avec des collaborateurs dans près de 30 pays. Nous sommes reconnus pour nos activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Nous aidons nos clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables.Nous sommes...

  • Responsable Équipe Service H/F

    il y a 2 semaines

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France FENWICK LINDE Temps plein

    Rejoignez Fenwick-Linde, une entreprise de référence dans le domaine de la robotisation et de l'automatisation, et rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la qualité et l'excellence.Fenwick-Linde est une entreprise qui valorise la diversité et la mixité dans ses recrutements. Nous sommes engagés pour un monde plus durable et nous...

  • Spécialiste en entretien d'équipements F/H

    il y a 1 mois

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    Présentation de l'entreprise TK Elevator est un acteur majeur dans le secteur des ascenseurs, des escaliers mécaniques et des systèmes d'automatisation. Avec une présence dans plus de 100 pays et un chiffre d'affaires avoisinant 8 milliards d'euros, notre entreprise se distingue par son réseau mondial de plus de 1 000 sites, garantissant ainsi une...

  • Plombier Chauffagiste Expert

    il y a 2 semaines

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Grenoble Temps plein

    **À propos de l'entreprise :**Le groupe Domino RH est un leader sur le marché des solutions RH, avec 24 ans d'expérience. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Nos activités se structurent en 4 branches : tertiaire, médico-social, BTP et...

  • Consultant immobilier F/H

    il y a 3 jours

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Foncia : un leader dans les services immobiliers résidentielsL'ambition de Foncia est de devenir l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. Nous nous efforçons de proposer des prestations de qualité, de développer des services innovants et de renforcer nos relations avec nos clients.Mission et responsabilitésSous la responsabilité...

  • Conducteur de travaux NI F/H

    il y a 2 jours

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    Offre de posteTK ELEVATOR France SAS recherche un Conducteur de travaux F/H pour rejoindre son équipe.MissionSous la supervision du Directeur de l'agence, vous serez chargé de piloter l'activité de modernisation des installations d'ascenseurs et d'escaliers mécaniques.ResponsabilitésPréparer et organiser les chantiers selon les normes et...

  • Plombier Chauffagiste

    il y a 3 jours

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH est un acteur majeur sur le marché des solutions RH en France et à l'étranger. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.A propos du poste :Domino Missions Grenoble recrute pour l'un de ses...

  • Technicien de maintenance ascenseur f/h

    il y a 1 mois

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    Présentation de l'entreprise TK Elevator est un acteur mondial dans le secteur des ascenseurs, avec une présence dans plus de 100 pays et un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Avec un réseau de plus de 1 000 sites, nous garantissons une proximité optimale avec notre clientèle. En tant qu'entité indépendante depuis août 2020, TK...

  • Conseiller Technique Commercial en Menuiserie F/H

    il y a 1 mois

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAMSE Temps plein

    Le Groupe SAMSE est à la recherche d'un(e) Conseiller Technique Commercial en Menuiserie pour rejoindre son équipe dédiée à la vente et au conseil en menuiserie. Ce poste est essentiel pour assurer un service de qualité auprès de notre clientèle professionnelle et particulière.Dans ce rôle, vous serez responsable de :Accueillir les clients dans...

  • Cariste - Magasinier (ère) F/H

    il y a 6 jours

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAMSE Temps plein

    Description du posteTu es un professionnel (le) dynamique et efficace qui aime travailler en équipe. Tu es chargé(e) de l'accueil, du conseil et du service client. Tu es responsable de charger et décharger les camions de tes clients et fournisseurs ou les nôtres qui vont partir en livraison. Tu prépares les commandes et les remets aux clients dans un...

  • Receveur/Receveuse d'accueil

    il y a 2 jours

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseChez City One, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont la clé de notre succès. Nous sommes une entreprise qui se concentre sur les solutions numériques pour l'efficacité énergétique, et nous recherchons des personnes passionnées et motivées pour rejoindre notre équipe.Le posteNous recherchons un(e)...

  • Plombier Chauffagiste

    il y a 3 semaines

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps plein

    Offre de Poste : Plombier ChauffagisteDomino RH, un groupe de recrutement et de solutions RH, recherche un Plombier Chauffagiste pour l'un de ses clients.Missions PrincipalesDiagnostiquer et localiser les dysfonctionnements, les fuites et déterminer les opérations de remise en état de l'installation.Intervenir sur des chantiers neufs et de...

  • Technicien en Installations Thermiques

    il y a 2 semaines

    Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Grenoble Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domino RH Grenoble est une entreprise leader dans le domaine des solutions RH, avec 24 ans d'expérience sur le marché. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Nos activités :Notre groupe se distingue par ses 4 branches...

Correspondant Service Client

Il y a 3 mois

Eybens, Auvergne-Rhône-Alpes, France BD Temps plein
Avec plus de collaborateurs dans le monde, des talents, des savoir-faire au service de la santé, un marché en forte expansion, BD, fabricant et distributeur de dispositifs médicaux et de matériels de diagnostic est une référence incontournable du monde médical.

Au sein du Centre de la Relation Client à Eybens (Grenoble) regroupant plusieurs pôles, vous serez responsable de la gestion des dossiers et livrables qui concernent les appels d'offres, la reconduction et la notification de marchés ainsi que de la construction des offres de prix, tarifs, cotations et devis.

Véritable garant(e) de la mise à jour de tous les prix en collaboration étroite avec les départements des ventes, vous assurez la saisie et la mise à jour dans les systèmes informatiques & la communication des informations aux clients, services clients, ventes, distributions et unités BD.

Vos missions principales seront de:

- Assurer la planification du traitement des dossiers : lecture, identification des éléments clés, signatures, envoi des dossier et offres de prix dans les délais imposés.
- Réceptionner et enregistrer les notifications clients.
- Coordonner la constitution des dossiers avec les services marketing & ventes, affaires médicales, qualité, distributeurs et gestionnaires d'échantillons
- Mettre à jour les prix et contrats dans les systèmes informatiques pour permettre l'enregistrement des commandes.
- Transmettre les informations prix à la force de vente, au service client et aux unités BD, ainsi qu'aux clients pour les demandes de prix/tarifs/marchés, quand ceux-ci sont validés.
- Gérer les tickets et réclamations de service en relation avec les prix, en provenance des Shared Service Center de BD
- Gérer les boites mails communes au service commercial
- Former les commerciaux sur le système de gestion des appels d'offre

Vous serez également responsable processus de reconduction des appels d'offre et du renouvellement des offres de prix dans les délais imposés.

Vous participerez à la mise à jour de la documentation des processus du Service Commercial (création et mise à jour de process map, modes opératoires, mails types et autres documents support) et du partage de ces informations (communication et mise à jour de la base de connaissance)

Ce poste vous permettra également de collaborer activement à tous les projets de service tels qu'amélioration de processus, nouvelles stratégies, etc.

**A propos de vous**

Issu(e) d'une formation minimum Bac+2/3 à dominante commerciale ou administration des ventes, vous disposez d'une première expérience dans un service commercial ou ADV dans le milieu industriel de préférence. Vous possédez également un véritable sens et engagement du service et avez un attrait particulier pour les relations commerciales.

Dôté(e) de fortes capacités de communication, vous êtes dynamique et savez faire preuve d'écoute active et être force de proposition.

L'esprit d'équipe, l'adaptabilité et un sens inné des priorités font également partie de vos atouts essentiels.

La maitrise des outils informatiques de type ERP/CRM et surtout Excel et un niveau d'anglais professionnel sont nécessaires sur ce poste

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Salaire : à partir de 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail de nuit
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride Eybens)