Emplois actuels liés à Chargé de Relation Client - Rouen, Normandie - TalentBird
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Koesio Corporate IT Temps pleinMissionVous êtes chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients et prospects dans le secteur des Grands Comptes.Vous identifiez leurs besoins et les conseillez dans les phases d'avant-vente.Vous orientez les demandes complexes auprès des équipes techniques.Vous établissez les devis et les relancez jusqu'à réception des...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 semaines
Rouen, Normandie, France Koesio Corporate IT Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Koesio Corporate IT en tant que Chargé de Clientèle, rattaché à l'agence Grands Comptes. Vous serez le point d'entrée privilégié des clients et le pivot de notre agence :Sur la base de votre secteur commercial comprenant des Grands Comptes, vous instaurerez une relation de proximité et de confiance avec...
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Chargé(e) de la Relation Client H/F
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Elis Temps pleinDescription du poste Rejoindre Elis, c'est choisir un environnement où le contact avec la clientèle est au cœur de notre activité. Si vous aspirez à perfectionner vos compétences et à occuper un rôle essentiel au sein de notre organisation, en interagissant avec divers interlocuteurs pour garantir la satisfaction de nos clients, nous serions ravis...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Bureau Veritas Group Temps pleinEngagez-vous dans un projet qui vous correspond réellement Vous aspirez à relever un nouveau défi professionnel axé sur la satisfaction de notre clientèle dans un cadre Business to Business to Society ? Souhaitez-vous participer à la transformation du monde qui nous entoure ? Intégrez l'équipe de Damien, manager opérationnel, en tant que...
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Agent de Relation Client
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Adecco Temps pleinADECCO Rouen Tertiaire est à la recherche d'un Agent de Relation Client pour l'un de ses partenaires dans le cadre d'une mission temporaire. Votre rôle principal consistera à assister les clients rencontrant des difficultés financières dans le recouvrement de leurs créances.Gestion des appels entrants en collaboration avec les travailleurs...
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Spécialiste des relations clients
il y a 6 jours
Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps pleinL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Rouen.**Compétences requises**Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle significative dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des situations...
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Chargé(e) de Relation Client H/F
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Elis Temps pleinDescription du poste Rejoignez Elis, une entreprise où le contact avec la clientèle est primordial. Si vous aspirez à perfectionner vos compétences et à jouer un rôle essentiel au sein de l'organisation, en interagissant avec divers interlocuteurs pour garantir la satisfaction des clients, nous serions ravis de vous accueillir. Chez Elis, nos...
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Développeur de relations client
il y a 1 semaine
Rouen, Normandie, France Caisse d'Epargne Nord Temps pleinMissionRejoignez notre équipe de professionnels passionnés par le développement de l'économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie.Compétences requisesMarketing relationnel : Participer au développement et à la mise en...
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Chargé de relations clients en alternance F/H
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Veolia Temps pleinPrésentation de l'entreprise En tant que partenaire de divers secteurs industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation des Déchets France (RVD) vise à se positionner comme le leader dans la production de ressources renouvelables en France. Nous offrons une gamme complète de solutions novatrices à chaque étape du cycle des...
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Responsable des Relations Clients
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Lucy&Co Temps pleinPrésentation du Poste Nous sommes à la recherche d'un Responsable des Relations Clients H/F au sein de la société Lucy&Co., un cabinet de conseil spécialisé en ressources humaines. Mission Principale Dans ce rôle, vous aurez pour mission de conseiller et d'accompagner les Organisations de Producteurs (OS) dans l'utilisation des outils et services qui...
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Gestionnaire client H/F
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Ferrero Temps pleinPrésentation du posteFerrero, une entreprise familiale de renommée mondiale, recherche un Gestionnaire client H/F pour rejoindre son équipe de Customer Service. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de maintenir et d'approfondir les relations de confiance avec nos clients, tout en garantissant la qualité et la satisfaction de nos...
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Chargé de Clientèle Grands Comptes
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Koesio Corporate IT Temps pleinQui sommes-nous?Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses clients. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité supérieure qui permettent à nos clients de prospérer dans un monde numérique en constante...
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Chef de projets en relation clients
il y a 2 jours
Rouen, Normandie, France Réseau Alliance Temps pleinDescription du posteGardez un œil sur les projets de construction et assurez-vous qu'ils soient livrés à temps et dans les délais. Vous serez responsable de la gestion des équipes techniques et de la relation avec les clients et les maîtres d'ouvrage.Compétences requisesExpérience en gestion de projetConnaissance du génie civilCompétences en...
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Responsable de Relations Clients
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Rossel Conseil Médias - Normandie Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un(e) Conseiller(e) Commercial(e) en Communication pour rejoindre notre équipe à Rouen. Vous serez chargé(e) de développer des relations avec les annonceurs, de prospecter de nouveaux clients et de vendre des solutions de communication ciblées.Missions PrincipalesProspecter les annonceurs pour les amener à...
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Responsable des Relations Clients H/F
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Lucy&Co Temps pleinDescriptionNous sommes à la recherche d'un Responsable des Relations Clients H/F au sein de la société Lucy&Co., spécialisée dans le conseil en ressources humaines.Vos missions :En tant que garant des relations entre notre entreprise et les différentes coopératives ainsi que les négociants, vous aurez pour responsabilités :Diagnostiquer les besoins...
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Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F
il y a 2 semaines
Rouen, Normandie, France Caisse d'Epargne Nord Temps pleinNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels à la Caisse d'Epargne Normandie.En tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers, vous serez chargé(e) de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposerez...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Ferrero Temps pleinPrésentation de l'entreprise : Ferrero est une société familiale qui adopte une approche mondiale et progressive, connue pour ses marques emblématiques telles que Nutella, Tic Tac, Ferrero Rocher, Raffaello, Kinder Bueno et Kinder Surprise. Notre passion pour nos marques ne cesse de croître, tout comme notre présence internationale. Le Groupe Ferrero...
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Agent(e) de Relation Client en Assurances
il y a 1 mois
Rouen, Normandie, France Thélem assurances Temps pleinQuelles seront vos responsabilités au quotidien ?Dans le cadre d'une fonction sédentaire, vous contribuerez à l'expansion de l'agence ainsi qu'à la satisfaction de notre clientèle. Vous découvrirez un rythme de travail dynamique et une variété d'interactions.Plus en détail :Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique au sein de...
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Chargé de Service Client
il y a 2 jours
Rouen, Normandie, France Caisse d'Epargne Nord Temps pleinIntégrer la Caisse d'Epargne NormandieRejoignez une communauté professionnelle ouverte et dynamique dans une banque 100% normande, qui couvre intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.Participer au Développement de l'Économie RégionaleIntégrez une...
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Chargé de Service Client
il y a 2 jours
Rouen, Normandie, France Caisse d'Epargne Nord Temps pleinIntégrer la Caisse d'Epargne NormandieRejoignez une communauté professionnelle ouverte et dynamique dans une banque 100% normande, qui couvre intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients.Participer au Développement de l'Economie RégionaleParticipez au développement de...
Chargé de Relation Client
Il y a 3 mois
**Un Chargé de la relation client onboarding H/F** **CDI - Rouen (76)**
Rattaché(e) au pôle Opérations, votre mission principale consistera à accueillir les nouveaux clients afin de les accompagner dans leur prise en main des outils et process.
- Vous vous assurez que le client satisfait aux normes déontologiques, aux conditions d'acceptation de missions et aux conditions de faisabilité de productions,
- Formation des nouveaux clients "Actifs" aux différents outils et process de l'entreprise.
- Gestion du processus de churn entrant (courrier de reprise, échanges avec les anciens confrères, récupération des documents de reprises.
- Intégration des éléments de reprises et régularisation des déclarations en retard
- Création/transfert des comptes et mise en place des mandats impôts,
- Accompagnement du client jusqu'à la prise en main par le/la Chargée de Mission
**Le profil recherché**:
Vous êtes titulaire d'un bac + 2/3 dans des filières commerce, banque, assurance, comptabilité, RH.
Vous êtes de nature réactive et impliquée et aimez le contact et la relation client.
Vous êtes reconnu(e) comme étant une personne curieuse, dotée de bon sens, rigoureuse et pédagogue afin de répondre aux sollicitations des clients
Vous avez un goût pour la formation et vous challenger dans un nouveau secteur d'activité ne vous fait pas peur.
Vous disposez d'un très bon relationnel et avez une appétence pour l'univers du conseil et du service.
**L'environnement de l'entreprise**:
- L'environnement stimulant d'une start-up en forte croissance
- Une culture de l'excellence fondée sur la collaboration, la bienveillance et la responsabilité de chacun,
- Des équipes de gens engagés, dotés d'un fort esprit d'équipe,
- Un environnement où l'utilisateur final est au cœur de la conception de nos solutions
**Les avantages**:
- Rémunération fixe + primes
- Carte tickets-restaurants,
- Mutuelle prise en charge à 50%,
- 50% de l'abonnement de transport,
- Charte concernant le télétravail (jusqu'à 3 jours / semaine une fois la période d'essai validée),
- Prise en charge d'un forfait de remboursement des frais liés au télétravail,
- Des bureaux tout neufs à Rouen ;)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime trimestrielle
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride Rouen)