Chargé de Clientèle/téléopérateur

il y a 1 semaine


Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps plein
Notre client, spécialisé dans la livraison de colis recrute dans le cadre de son développement / d'un remplacement un(e) Chargé(e) de clientèle téléopérateur.

Vos missions seront les suivantes:

- Prise d'appels téléphoniques entrants/sortants
- Suivis des livraisons de colis aux POINTS RELAIS (pilotage de l'encours)
- Tri des lettres de voiture à archiver
- Gestion des clients physique du point relais agence
- Prend en charge les réclamations des clients, des consommateurs et des relais

**STATUT**
- Employé

**Profil recherché**

Dans le cadre de la politique de l'entreprise et des objectifs qui lui sont fixés par le Chef d'Agence, l'Employé Administratif (Chargé de clientèle/Téléopérateur à temps plein) est l'interlocuteur des clients (enseignes), consommateurs (clients finaux) et relais au téléphone.

**NIVEAU DE FORMATION ET EXPERIENCES SOUHAITEES**

***
- Bac à Bac +2
- 1ère expérience souhaitée
- Être à l'aise avec les outils informatiques et faire preuve de bon sens
- Avoir une bonne communication orale et écrite

Un processus d'Intégration au sein d'une équipe de 4 personnes avec formation sur le poste est prévu.

**Profil avec esprit d'équipe et dynamisme attendu**

**REMUNERATION**
- SMIC - 35H/Semaine - Ticket restaurant 7.90€
- Horaire : Mardi au Samedi, 1h de pause le midi

Détail horaires : 9h00-17h30 du Mardi au Vendredi et 08H00/13H00 le Samedi.

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Durée de la mission:
**1 Mois**
Véhiculé:
**Non**

BAC+1
1-2 ans

  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit.Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.**À propos de la mission**:- Prise d'appels...

  • Charge de clientele H/F

    il y a 1 semaine


    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROMAN GESTION Temps plein

    RésuméCharge de clientele H/F, 69740 Genas, Intérim, Temps plein.Secteur : Logistique, Approvisionnement et TransportDescription du posteVotre agence PROMAN MEYZIEU recherche pour son client spécialisé en transport et logistique, un chargé de clientèle h/f. Vos missions seront les suivantes :- Gestion de l'encours DOMICILE- Appel vers nos partenaires...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Clientèle et Planification - Genas (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialis


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Clientèle et Planification - Genas (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un organisme de certifications, un Chargé...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le chargé de Clientèle et planification aura la responsabilité de : Supporter les processus internes et le service client pour l'élaboration d'offre et le renouvellement des contrats. Planifier les activités conformément aux normes, procédures, règles et exigences clients.Communiquer continuellement avec les clients et les...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le chargé de Clientèle et planification aura la responsabilité de : Supporter les processus internes et le service client pour l'élaboration d'offre et le renouvellement des contrats. Planifier les activités conformément aux normes, procédures, règles et exigences clients.Communiquer continuellement avec les clients et les...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Poste Groupe Temps plein

    Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La Poste ? Poste en CDI à temps partielLocalisation du poste : GenasCe poste est fait pour toi si tu es : Etudiant et tu recherches un emploi parallèlement à tes études ;A l'aise avec les outils numériques ;Attiré par la relation client, l'univers commercial et bancaire.Ton rôle ?Au sein d'un...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France LBDN Temps plein

    **Description du poste**Pour notre site E-commerce, spécialisé dans la vente de produits de nature informatique, hifi, vidéo, électroménager, nous proposons un poste de chargé de clientèle.- **Votre mission**:_- Assister et en conseiller les clients (apporter des solutions pour garantir leur satisfaction)- Gérer des appels entrants et sortants...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France LA POSTE GROUPE Temps plein

    Et si tu devenais Chargé de clientèle au sein du Groupe La Poste ? Poste en CDI à temps partielLocalisation du poste : GenasCe poste est fait pour toi si tu es : Etudiant et tu recherches un emploi parallèlement à tes études ;A l'aise avec les outils numériques ;Attiré par la relation client, l'univers commercial et bancaire.Ton rôle ?Au sein d'un...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Kaeser Compresseurs Genas - 69, CDILes missions du poste- Etablir les devis de pièces détachées selon les demandes de nos clients.- Renseignements et conseils téléphoniques.- Enregistrement et suivi des commandes pièces détachées.- Facturation des commandes.- Saisie des avoirs clients avec ou sans retour PR.- Gestion et saisie des retours pièces à...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Vous intervenez au sein du Service Comptable et rattaché à la Responsable Comptabilité Clients.Vous prenez en charge la gestion du recouvrement, en lien avec les comptables clients.Vous intervenez sur une clientèle d'entreprises privées (secteur de la santé, de l'agroalimentaire, hôtels...) et du secteur public.Vos principales missions sont:- Suivi et...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAIRIE DE GENAS Temps plein

    Sous la responsabilité hiérarchique du responsable des affaires juridiques et de la commande publique, vous serez en charge de la mise en œuvre des procédures de marchés publics ainsi que du pilotage et du suivi de l'exécution des marchés.Vous participez à la négociation et à la définition des besoins de la collectivité en matière d'assurances...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAIRIE DE GENAS Temps plein

    Sous l'autorité de la responsable de la ludo-médiathèque de Genas, l'agent participera à l'animation et au fonctionnement de l'espace ludothèque avec deux collègues.Il assurera l'accueil du public et l'animation des activités de l'espace ludothèque : conseils et explications des règles des jeux de société et de tous types de jeux. L'agent animera...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recherchons un Assistant Commercial (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Genas.Sur ce poste, au sein d'une agence...

  • Assistant Commercial

    Il y a 2 mois


    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recherchons un Assistant Commercial (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Genas.Sur ce poste, au sein d'une...

  • Assistant Commercial

    il y a 3 semaines


    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recherchons un Assistant Commercial (H/F) dans le cadre d'une opportunité en CDI à Genas.Sur ce poste, au sein d'une...

  • Attaché Commercial

    il y a 1 semaine


    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Clientèle et Planification - Genas (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un organisme de certifications, un Chargé de Clientèle...


  • Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France SIGNAUX GIROD Temps plein

    **Description entreprise**:Opérateur global de la signalisation au service de la mobilité, de la signalisation de la route et de la ville en passant par une offre de mobiliers urbains, la vocation de Signaux Girod est de guider, sécuriser et assurer le confort des usagers des espaces publics. Le Groupe Signaux Girod, société familiale implantée depuis...

  • Commercial Vul

    il y a 1 semaine


    Genas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier Temps plein

    Nous recrutons un Commercial dédié Véhicules Utilitaires (H/F) pour développer nosventes.**Principales missions**:Rattaché(e) au Chef des Ventes VUL, vous prenez en charge les opérationsde ventes des véhicules de notre gamme Utilitaire, la relation, le suivi deproximité, la fidélisation et le développement du portefeuille clientèle confié,Vous...