Assistant(E) de Direction Service Clients

il y a 7 jours


Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOBST Temps plein
**POSTULER**

Bobst Lyon recrute un(e) Assistant(e) Direction Service Clients (H/F).

Véritable support à l'action managériale et administrative au sein de la Direction Service Clients, vous assistez le Directeur Service Clients et sa ligne managériale directe afin de contribuer au bon fonctionnement de la Direction.

Vous assurez un rôle de facilitateur et d'interface auprès des divers interlocuteurs de la Direction Service Clients.

En étroite collaboration avec le Directeur Service Clients, vous êtes la personne de confiance qui organise, gère, coordonne et assure le suivi de l'ensemble des activités visant à le seconder.

Vous assurez des fonctions transverses sur divers sujets et supportez le suivi des projets.

**Gestion organisationnelle et administrative**:

- Organiser l'agenda du Directeur Service Clients (rendez-vous, urgences, priorités ) Planifier et organiser les déplacements professionnels, les transports et les hébergements nécessaires aux voyages d'affaires ainsi que les réunions internes, séminaires et évènements professionnels.
- Créer et suivre les tableaux de bord, indicateurs, KPIs
- Optimiser la vie quotidienne du service, contribuer à son bon fonctionnement et proposer des actions d'amélioration continue
- Organiser et animer les revues d'avancement des différents projets internes de la Direction Service Clients
- Réaliser les supports de gestion de projets (planning Gantt, charte, revues d'équipes, délivrables, milestones,)
- Préparer les présentations Powerpoint pour les réunions internes (BUSP, Codir, projets, interne,)

**Conduite de projets transversaux et Communication
- Animer et relayer les communications liées à l'activité du Service Clients par le biais d'outils informatiques (Teams, Intranet )
- Accueillir et accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur parcours d'intégration
- Contribuer aux projets d'entreprise impactant la Direction Service Clients
- Veiller et participer à une communication fluide et efficace entre la Direction Service Clients et les différents services de l'entreprise, ainsi qu'avec les partenaires externes, clients et fournisseurs.
- Représenter la Direction Service Clients dans les différents réseaux transverses (Référent IT, téléphonie,).
- Effectuer une veille extérieure sur des thèmes particuliers.

**Compétences et aptitudes**:

- Vous avez d'excellentes qualités rédactionnelles
- Vous avez un sens aigu de la diplomatie
- Vous avez une capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes de Direction
- Vous avez la capacité à travailler en mode projet dans une organisation matricielle
- Vous maîtrisez l'organisation d'événements et de déplacements
- Vous avez des connaissances générales économiques et une culture financière
- Vous maîtrisez la construction d'outils de reporting et de tableaux de bord
- Vous maîtrisez les outils bureautiques pack Office 365 (Outlook, PowerPoint, Excel, Word) et les outils collaboratifs digitaux (Teams, Sharepoints, planning partagé)
- Vous avez la connaissance d'un ERP (idéalement SAP)
- Vous avez des connaissances dans les outils de gestion de projet (Gantt, MS project)
- Vous parlez un anglais courant (niveau C1 minimum)
- Vous avez une aisance relationnelle et une capacité d'adaptation en fonction de la diversité des interlocuteurs
- Vous avez l'esprit d'équipe
- Vous avez l'esprit de synthèse et d'analyse
- Vous respectez la confidentialité
- Vous avez une bonne capacité d'écoute et de disponibilité
- Vous êtes diplomate et pédagogue
- Vous faites preuve de rigueur
- Vous avez le sens de l'organisation et de la gestion des priorités
- Vous savez faire preuve de curiosité, proactivité et polyvalence

**Formation et expérience**:
Bac + 3 Assistant Manager / Gestion des entreprises et administrations ou équivalent, avec une expérience de 5 ans dans une entreprise industrielle internationale.

BOBST est l'un des leaders mondiaux d'équipements et de services destinés aux fabricants d'emballages et d'étiquettes des industries de la boîte pliante, du carton ondulé et des matériaux flexibles. Ce marché est en plein boom avec l'explosion du e-commerce, la transition écologique des emballages plastiques vers les emballages cartons recyclables ainsi que l'avènement de l'Iot.

Fort de 130 ans de succès dans ses marchés, BOBST est à la pointe du développement technologique pour la satisfaction de ses clients, reconnu pour sa capacité d'innovation et la qualité de ses produits et services, ainsi que la proximité avec ses clients avec une présence dans plus de 50 pays. Nos valeurs et la qualité de notre personnel hautement qualifié sont également des vecteurs importants de notre succès.

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  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOBST Temps plein

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  • Assistante de Direction

    il y a 7 jours


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France POLE DIRECTION Temps plein

    **ASSISTANTE DE DIRECTION (H/F) **(Nouvelle fenêtre)****:- Quotité de temps % : 100- Durée du contrat : 4 mois- Horaire : Jour- Pôle : POLE DIRECTION- Fiche de poste:- Lieu de travail : BRON- Type de contrat : CDD- Date de prise de poste souhaitée : 13/05/2024Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d'un des plus grands campus...

  • Assistant de Direction

    il y a 7 jours


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOBST LYON Temps plein

    Depuis plus de 130 ans et dans plus de 50 pays, Bobst est à la pointe de l'innovation, et nous voulons accélérer la connectivité, la digitalisation, l'automation et la durabilité afin de rendre le monde du packaging plus performant que jamais.BOBST est l'un des premiers fournisseurs mondiaux d'équipements et de services destinés au traitement de...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France POLE DIRECTION Temps plein

    **Quotité de temps %**: 100**Poste jour / nuit**: Jour**Lieu de travail**: Bron**Type de contrat**: CDI ; MUTATION-DETACHEMENT**Date de prise de poste souhaitée**: 01/02/2023Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d'un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d'Europe, le Centre Hospitalier Le Vinatier...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Walters People France Temps plein

    WALTERS PEOPLE est une agence de Travail Temporaire spécialisée dans les fonctions supports à l'entreprise et regroupe les divisions : Finance/Comptabilité, RH/Paie, Banque/Assurance/Immobilier, ADV/Logistique, Assistanat et Life Science. Nos consultants sont experts dans ces domaines et répondent avec justesse à vos attentes pour des missions...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    RésuméAlternance Assistant(e) Commercial(e) - Bron (F/H), 69500 Bron, alternance, Temps plein.Fonction : Commerce - VenteEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société d'informatique, un Assistant(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage, pour...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) en contrat d'apprentissage pour rejoindre une société d'informatique partenaire. L'objectif est de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, allant du niveau 5 au niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5)....

  • Assistant(E) Maintenance

    il y a 7 jours


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mastore Temps plein

    _**Fiche de poste**:_Mastore est une entreprise lyonnaise spécialisée dans l'aménagement des espaces professionnels.**Vos missions dans l'équipe maintenance tous corps d'état**- LE⸱LA COLLABORATEUR⸱TRICE CLÉ_Vous aimez le contact et vous avez une âme d'organisateur⸱trice ? C'est parfait, ce poste est fait pour vous, que vous connaissiez le...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France CityOne -Excellence Interim Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNEF Temps plein

    SNEF LYON développe les activités du Groupe SNEF sur les métiers de l'Electricité (Courants forts / Courants faibles) dans les domaines des infrastructures tertiaires, de transport et de l'industrie.La diversité et la complémentarité de nos expertises nous permettent d'accompagner nos clients, tertiaires et industriels, dans la conception,...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fédération des courses du Centre-Est Temps plein

    **Assistant(e) administratif(ve) / Chargé(é) de communication****L'entreprise****La Fédération des courses hippiques du Centre-Est **basée à l'Hippodrome de Lyon-Parilly organise le calendrier des réunions de courses de son territoire. Elle définit les positions régionales sur les sujets communs aux disciplines du trot et du galop. Elle harmonise...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant(e) Commercial(e) - Bron (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société d'informatique, un Assistant(e)...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France CITY ONE Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARGAL FRANCE Temps plein

    Depuis plus de 100 ans, le groupe espagnol **Argal** est leader en Espagne de la charcuterie espagnole : le jambon cru et cuit, la gamme ibérique, la dinde, le fuet, le pâté et beaucoup d'autres produits toujours prêts à être dégustés que vous pourrez trouver aujourd'hui **dans plus de 30 pays.**Installée en France depuis plus de 15 ans, la filiale...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France SONOVA Temps plein

    CDD de 2 mois à pourvoir dès que possibleAdvanced Bionics est un leader mondial fournissant des solutions d'implants pour les pertes auditives sévères à profondes. Depuis plus de 25 ans, nous développons des solutions d'implants cochléaires flexibles, innovantes et centrées sur le patient qui aident les gens à entendre à nouveau ou pour la...

  • Assistant (E) Manager

    il y a 7 jours


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France KFC Temps plein

    **Votre KFC Bron recrute ses nouveaux assistants (es) manager****CDI - 35 h /hebdo****Salaire en fonction de l'expérience + primes**Vous aimez relever de nouveaux défis - Femme ou homme de terrain, vous:- animez une équipe de 10 à 20 personnes- êtes responsable des ouvertures et fermetures du restaurant- assurez sa qualité opérationnelle- faites...

  • Conseiller Service Client

    il y a 7 jours


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France DOUGS Temps plein

    **Accompagner les entrepreneurs pour qu'ils réussissent****Aujourd'hui j'aimerais te raconter une histoire, celle de Dougs**Dougs, c'est avant tout une histoire humaine, c'est la rencontre de Patrick, expert-comptable, et Florent, ingénieur.C'est parce que nous travaillons tous au service de cette mission, que nous avons le plaisir d'accompagner...

  • Admissionniste de Jour

    il y a 7 jours


    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France POLE DIRECTION Temps plein

    **ADMISSIONNISTE DE JOUR (H/F) **(Nouvelle fenêtre)****:- Quotité de temps % : 100 %- Durée du contrat : 3 mois- Horaire : Jour- Pôle : POLE DIRECTION- Fiche de poste:- Lieu de travail : BRON- Type de contrat : CDD- Date de prise de poste souhaitée : 04/03/2024Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d'un des plus grands campus...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France CNRS Temps plein

    Date Limite Candidature : vendredi 2 juin 2023**Informations générales**:**Intitulé de l'offre **:Assistant(e) en gestion administrative et financière (H/F)**Référence : UMR5229-ANNBUS-025Nombre de Postes : 1Lieu de travail : BRONDate de publication : vendredi 12 mai 2023Type de contrat : CDD Technique/AdministratifDurée du contrat : 12 moisDate...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASAD Temps plein

    ASAD, service d'aide à domicile, recrute un(e) assistant(e) de vie pour une maison Senioryta à Bron. Senioryta est un domicile partagé de 11 chambres individuelles qui a pour vocation le maintien à domicile de seniors en perte d'autonomie.Nous recherchons un Assistant de Vie (H/F) pour fournir une assistance aux résidents dans leurs activités...