Assistant Clientèle

il y a 2 semaines


BoulognesurMer, Hauts-de-France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein
Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèles pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. Le service accompagne les clients lors de leur déménagement d'une Caisse vers une autre.

Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous vous verrez confier les missions suivantes:

- Prise en charge du client par téléphone:

- Accueillir et réaliser le suivi de la relation client
- Assurer la prise de RDV entre le client et son nouveau conseiller
- Traitements middle-office et back-office:

- Constituer et traiter les dossiers clients
- Ouvrir et transférer les comptes
- S'assurer de la prise en charge et du bon traitement des opérations/dossiers dans les délais contraints
- Assurer l'interface entre les Caisses Régionales et le clients
- Transférer les données et pièces enregistrées dans la GED

**Profil**:
Vous avez une expérience réussie de la relation client, ou êtes intéressé(e) pour monter en compétences dans ce domaine.
Vos compétences dans la communication orale (téléphone), écrite et l'utilisation des outils informatiques (navigation sur 3 écrans) sont reconnues.

Vous aimez suivre l'actualité, vous avez le goût du service client, du travail en équipe et vous êtes doté(e) d'une grande rigueur dans l'exécution de votre travail : rejoignez-nous

**Informations complémentaires**:
**Formation **:A votre intégration, une formation de 8 semaines vous sera délivrée. Vous alternerez entre théorie et pratique, avec du travail en binôme et un réel accompagnement tout au long de votre intégration.

**Horaires : Travail du mardi au samedi de 8h30 à 18h sauf le samedi de 9h à 15h.**

**Congés** : 31 jours de RTT + 25 jours de CP + des congés spéciaux en fonction des évènements (mariage, déménagement..).

**Rémunération**: €uros annuels brut sur 13 mois (ce montant intègre une partie variable à hauteur de 915€ qui est versée annuellement) + CESU + intéressement/abondement.
- Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous sommes susceptibles de vous inviter à réaliser un entretien vidéo sur la plateforme de recrutement iCIMS et des tests de personnalité sur la plateforme Assessfirst._

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 27 776,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Pôle Emploi Temps plein

    Crédit Agricole Titres recrute pour son Centre de Relation à distance, un assistant clientèle h/f dans le domaine des valeurs mobilières et épargne salariale. Missions : Accueil téléphonique et suivi de la relation client Renseignement et informations des clients sur leurs comptes Réponses aux diverses demandes des clients Saisie des transactions...

  • Assistant clientèle

    il y a 2 semaines


    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Back Office des opérations bancaires Titre du poste Assistant clientèle - CRD Mobilité Clients H/F Description du poste Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèles pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. Le service accompagne les clients lors de...


  • Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Pôle Emploi Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèles pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients. Le service accompagne les clients lors de leur déménagement d'une Caisse vers une autre. Au sein d'une équipe dynamique et accueillante, vous vous verrez confier les missions suivantes : - Prendre en charge...


  • Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Nous recrutons POUR NOTRE CENTRE DE RELATION À DISTANCE BASÉ À MER - lundi au vendrediDomaine concerné : Epargne salarialeNos assistants clientèle assurent la prise en charge d'appels entrants et d'appels sortants pour répondre à nos clients, les renseigner et les accompagner.**Principales missions**:- Accueil téléphonique et suivi de la Relation...


  • Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Nous recrutons POUR NOTRE CENTRE DE RELATION À DISTANCE BASÉ À MER - lundi au vendredi ou du mardi au samediDomaine concerné : Epargne salariale ou Valeurs mobilièresNos assistants clientèle assurent la prise en charge d'appels entrants et d'appels sortants pour répondre à nos clients, les renseigner et les accompagner.**Principales missions**:-...

  • Assistant Comptable

    il y a 2 semaines


    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    En étroite collaboration avec les Experts-Comptables et les Collaborateurs Comptables, en tant qu'Assistant Comptable, vous travaillez sur un portefeuille clients composés de TPE et PME de tous secteurs d'activités.Vos missions principales sont:- La tenue comptable,- L'élaboration des déclarations de TVA,- Le pointage et le lettrage des comptes,-...

  • Assistant Clientèle

    il y a 2 semaines


    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France CCBVL Temps plein

    Crédit Agricole Titres recrute pour son Centre de Relation à distance dans le domaine des valeurs mobilières et épargne salariale**Missions**:Accueil téléphonique et suivi de la relation clientRenseignement et informations des clients sur leurs comptesRéponses aux diverses demandes des clientsSaisie des transactions boursières**Profil**:Titulaire...

  • Téléconseiller Bancaire

    il y a 2 semaines


    Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France CREDIT AGRICOLE TITRES Temps plein

    Au sein de la Direction Commerciale, nous recherchons plusieurs assistants clientèles pour notre Centre de relation à distance - Mobilité Clients.En qualité d'assistant clientèle, vous vous verrez confier les missions suivantes:- Prendre en charge le client par téléphone:- Accueillir et réaliser le suivi de la relation client- Assurer la prise de RDV...


  • Nogent-sur-Oise, Hauts-de-France Credit Agricole Brie Picardie Temps plein

    Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de notre réseau commercial et construire votre carrière professionnelle au sein d'une banque régionale proche de ses clients ? Travailler au Crédit Agricole Brie Picardie, c'est : Etre intégré(e) avec un séminaire et des formations adaptées pour un suivi personnalisé Découvrir le fonctionnement...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Zaneo Temps plein

    **MISSIONS**:- Assister le Directeur de clientèle dans le suivi de son portefeuille clients- Participer à la réalisation des recommandations en cohérence avec les demandes clients- Analyser et contrôler les reportings clients- Suivre les bilans de campagne et en tirer les enseignements pour les prochaines actions- Observer et analyser la communication...

  • Assistant Manager

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Firmin Antony Temps plein

    Restaurant bar à vins /tapas appartenant à un groupe familial (4 restaurants dans le 92) recherche son/sa futur(e) assistant(e) maître d'hôtel.Notre restaurant propose une cuisine bistronomique élaborée à partir de produits frais, de saison et respectueux de l'environnement dans notre établissement de Boulogne Billancourt servant de 100 à 150...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France McCann Health Temps plein

    McCann Health Paris, agence de communication de référence dans le domaine de la santé, régulièrement primée pour sa créativité, présent dans plus de 20 pays et regroupant 1 900 experts, travaille auprès de laboratoires pharmaceutiques, de médecins et de spécialistes de la santé à une communication destinée aussi bien aux professionnels de...

  • cdi assistant

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France G2F Conseil Temps plein

    G2F Conseil, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, cabinet ayant une clientèle de qualité, un(e) assistant(e) de copropriété. En binôme avec un gestionnaire sur un portefeuille de 36 immeubles 1300 lots, vos missions principales seront les suivantes :-Traitement des appels téléphoniques : clients, membres du Conseil...


  • Noyelles-sur-Mer, Hauts-de-France Campings du Gpe Nature et & Vacances - Campings La Roselière + La Motte (80) Temps plein

    Le Groupe- _Nature et Vacances_*, en plein développement se compose aujourd'hui de 17 campings répartis sur Le Nord, Pas de Calais et la Somme. Pour accompagner sa croissance, il recherche tous les ans de nouveaux talents.Ta mission:Sourire, Enthousiasme, avoir la capacité à se mettre à la place de nos clients pour qu'ils passent de très agréables...

  • Assistant Comptable

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France VOLUNTAE Temps plein

    **VOLUNTAE,** expert des métiers comptables et financiers en cabinet ou en entreprise, recrute pour un cabinet d'expertise comptable à taille humaine avec une expert-comptable dynamique et à l'écoute. Ce cabinet comptable a été créé en 2004, il est orienté exclusivement dans l'accompagnement et le service au TPE et PME, sur des missions d'expertises...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients basé à Boulogne-Billancourt (92), un Assistant administratif et commercial (H/F) dans le cadre d'un placement en CDI.En lien avec le responsable des ressources humaines et la directrice clientèle vous assurerez des missions telles que :- Assistanat bureautique et intendance (accueil téléphonique et physique,...

  • Assistant (E) Commercial (H/F)

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Claire's Temps plein

    Asssistant ( e) Commercial**Claire's - Devenez acteur de notre réussite****Missions du poste****En tant qu'assistant (e) chez Claire's, il vous incombe de**:- Soutenir votre responsable de magasin et votre responsable adjoint dans la réalisation des objectifs du magasin.- Offrir un service à la clientèle convivial et efficace.- Veiller à ce que nos...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 2 semaines


    Billy-sur-Aisne, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    Votre missionVotre agence Adecco recherche pour le compte de l'un de ses clients un Assistant(e) Commercial(e) (h/f). Véritable backoffice du service commercial, vous assurerez les tâches suivantes, pour une clientèle internationale :- Réception et traitement des appels d'offres- Chiffrage des offres commerciales- Préparation et rédaction des offres...

  • Assistant Webmarketing

    il y a 2 semaines


    Longeville-sur-Mer, Pays de la Loire, France OLELA Temps plein

    **Connaissez-vous Olela ?**Oléla est **un groupe vendéen** spécialisé dans **l'hôtellerie de plein air** depuis 2005.Notre catalogue compte des destinations à haute valeur touristique : le Finistère Sud, la Presqu'île de Quiberon, la Vendée, l'Ile de Ré, l'Ile d'Oléron et Tours. Le "sur-mesure" nous distingue des autres marques de l'Hôtellerie de...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ACQUA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie et résidences hôtelières haut de gamme, recrute un/e assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F avec expérience d'au moins 5 ans, en CDI pour l'un de ses établissements situés à Boulogne.**L'assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F **a pour mission d'assister le/la gouvernant/e général/e dans...