Charge(E) Clientele a Distance

il y a 7 jours


ChampignysurMarne, Île-de-France Boulanger Temps plein
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons notre futur Chargé(e) de Clientèle.

Vous rejoignez une équipe dynamique et c'est grâce à votre bonne humeur, motivation et adaptabilité que vous offrirez un service de qualité irréprochable aux clients.
- Vos missions ?

\- Réceptionner les appels entrants et/ou sortants des clients, donneurs d'ordres ou technicien(ne)s,

\- Analyser les demandes et réclamations avec calme, implication et compréhension.

\- Procéder au filtrage des pannes en questionnant le client,

\- Prendre les rendez-vous pour les techniciens itinérants en respectant et optimisant les règles du planning,

\- Gérer les prises en charge des clients B to B (distributeurs, marques et assureurs),

\- Assurer le suivi des dossiers en cours auprès de nos clients B to B et B to C

Vous avez une expérience réussie dans la relation client B to C idéalement dans un format à distance. Vous êtes de nature positive et objective et faites preuve d'exemplarité et de bienveillance dans l'écoute et la relation client.

  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Chargé de clientèle, vous serez responsable de soutenir notre équipe de vente dans la gestion de nos comptes clients.Vos tâches principales incluent :Répondre aux appels entrantsFaire le suivi de la délivrabilité des leadsCréation des commandes clients sur notre SAAS interneRelance et suivi des commandes en...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Chargé de clientèle, vous serez responsable de soutenir notre équipe de vente dans la gestion de nos comptes clients.Vos tâches principales incluent :Répondre aux appels entrantsFaire le suivi de la délivrabilité des leadsCréation des commandes clients sur notre SAAS interneRelance et suivi des commandes en...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 7 jours


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:- Votre première mission est d'accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien.- Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d'épargne, cartes, banque à distance )- Vous participez à des campagnes de promotion et relevez des...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France ISCOD Temps plein

    RésuméAlternance Chargé de Clientèle - Nogent-sur-Marne (F/H), 94130 Nogent Sur Marne, alternance, Temps plein.Fonction : Service ClientEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire une agence marketing digital spécialisée dans la génération de LEADS dans le...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chargé de Clientèle Assurances - Marché Entreprises - Marne (51) H/F Description de la mission Lieu : département de la Marne Type de contrat : CDI Envie de donner du sens à tes compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire une agence marketing digital spécialisée dans la génération de LEADS dans le domaine des énergies renouvelable, un Chargé de clientèle en apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire une agence marketing digital spécialisée dans la génération de LEADS dans le domaine des énergies renouvelable, un Chargé de clientèle en apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France OPEN SOURCING Temps plein

    Poste : Si vous l'acceptez, votre mission consiste à fidéliser la relation client à distance, gérer le risque, assurer la qualité du service rendu aux clients et aux apporteurs d'affaires.Vous êtes au coeur du métier d'affacturage et êtes un maillon central à plusieurs niveaux.Vous êtes en relation constante avec les clients en vue de pérenniser...


  • Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, société spécialisée dans l'industrie, Un(e) Chargé(e) de Clientèle / ADV (F/H)****Votre fonction**:Rattaché(e) au sein du service ADV, vous aurez pour missions:- Gestion de la relation clients (mail et telephone),- Gestion des commandes,- Gestion des litiges,- Gestion de la...

  • Chargé(E) Qualité

    il y a 7 jours


    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France E-T-A Appareils Electro-Techniques SARL Temps plein

    Depuis plus de 70 ans la société E-T-A Elektrotechnische Apparate GmbH, située en Allemagne à Altdorf près de Nuremberg, agit avec succès sur les marchés internationaux. La devise de notre société ʺEngineering Technologyʺ réfère aux meilleures solutions pour le déploiement optimal de l'énergie électrique au niveau mondial. La sécurité des...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Alternance Conseiller(e) de clientèle Particuliers (H/F) Ajouter aux favoris CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Métier Commercial Localisation ST DENIS (93)NOGENT SUR MARNE (94)VITRY SUR SEINE (94)PARIS (75)PARIS (75)PARIS (75) Niveau d études BAC + 2 validé Niveau d expérience Jeune diplômé Salaire 17-24 k€ brut annuel fixe + intéressement et...

  • Chargé d'Assistance

    il y a 7 jours


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France Rent A Car Temps plein

    Nous sommes le leader de la location de proximité. Présentes au cœur des centres villes et dans les zones industrielles, nos 460 agences de location permettent de répondre au besoin de déplacement de nos clients. Envie d'une voiture pour partir en weekend ou besoin d'un camion utilitaire pour aller chercher votre nouveau canapé ? Nous sommes...

  • Charge de Clientele

    il y a 7 jours


    Neuilly-sur-Marne, Île-de-France Samsic Emploi - Rungis Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la blanchisserie industrielle ,recrute dans le cadre de son développement un ou une Chargé de Relation ClientVos missions seront les suivantes:- Assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de Clientèle- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long de leur expérience d'achat en ligne.Au sein...


  • Savigny-sur-Orge, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle Privée Rattaché au Directeur d'Agence, et pleinement intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement de l'activité, en prenant en charge un...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Service Communication, vous serez en charge des missions suivantes : Participe à la définition de la politique de communication et piloter sa mise en oeuvre Décliner la politique de communication définie en plan de communication Organiser et mettre en oeuvre des actions de communication et de diffusion de...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Service Communication, vous serez en charge des missions suivantes : Participe à la définition de la politique de communication et piloter sa mise en oeuvre Décliner la politique de communication définie en plan de communication Organiser et mettre en oeuvre des actions de communication et de diffusion de...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Service Communication, vous serez en charge des missions suivantes : Participe à la définition de la politique de communication et piloter sa mise en oeuvre Décliner la politique de communication définie en plan de communication Organiser et mettre en oeuvre des actions de communication et de diffusion de...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France DOMIDOM NOGENTFONTENAY Temps plein

    Rejoignez la #teamDOMIDOM et **bénéficiez des meilleures conditions de travail** pour venir en **aide aux familles autour de chez vous **DOMIDOM permet à nos aînés de vivre le plus longtemps possible au sein de leur domicile, à leur rythme.Et vous êtes bien évidemment **au cœur de cette belle mission Nous recherchons un(e) super assistant(e)...